智能监控系统租赁及服务协议书

智能监控系统租赁及服务协议书协议编号：【此处填写协议编号】甲方（承租方）：【此处填写甲方全称】法定代表人/授权代表：【此处填写姓名】联系地址：【此处填写地址】联系电话：【此处填写电话】电子邮箱：【此处填写邮箱】乙方（出租方/服务提供方）：【此处填写乙方全称】法定代表人/授权代表：【此处填写姓名】联系地址：【此处填写地址】联系电话：【此处填写电话】电子邮箱：【此处填写邮箱】鉴于：1.甲方因【简述租赁原因，例如：自身业务发展需要、特定项目需求等】，需要租赁一套智能监控系统，并获取相关的技术支持与服务。2.乙方是一家专业从事智能监控系统研发、销售、租赁及相关服务的企业，拥有提供本协议约定设备及服务的能力与资质。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就甲方向乙方租赁智能监控系统并接受乙方提供的相关服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1智能监控系统（以下简称“系统”）：指本协议附件一所列明的，由乙方提供给甲方使用的，包含硬件设备、配套软件及相关组件构成的完整监控解决方案。1.2租赁标的：指依据本协议约定，由乙方向甲方提供租赁的具体智能监控设备及相关软件，详见本协议附件一《智能监控系统租赁清单》。1.3租赁期限：指本协议约定的甲方有权使用租赁标的的期间，自【起始日期】至【终止日期】止。1.4服务期限：指乙方为甲方提供本协议约定服务的期间，通常与租赁期限一致，除非双方另有约定。1.5服务：指乙方依据本协议约定，为甲方提供的与租赁标的相关的安装、调试、运维、技术支持、培训及其他约定服务，详见本协议第四条。1.6验收：指甲方在乙方完成系统安装调试后，依据本协议及附件约定的标准对租赁标的及服务进行的检验和确认。1.7租金：指甲方为获得租赁标的使用权及乙方提供的服务而应向乙方支付的费用。第二条租赁标的2.1乙方同意按照本协议附件一《智能监控系统租赁清单》所列明的设备名称、型号规格、数量、技术参数等，向甲方提供智能监控系统的租赁服务。2.2乙方保证所提供的租赁标的为全新或性能良好的合格产品，符合国家及行业相关标准，并能满足甲方在本协议附件二《智能监控系统技术需求及服务要求》中提出的基本功能需求。2.3租赁标的的所有权归乙方所有，甲方仅在租赁期限内享有使用权。甲方不得对租赁标的进行任何形式的抵押、质押、转让、转租、出借，或擅自拆卸、改装、更换、增减部件，除非事先获得乙方的书面同意。第三条租赁期限与服务期限3.1本协议的租赁期限与服务期限均为【具体时长，例如：壹年】，自【起始日期】起至【终止日期】止。3.2若甲方需要延长租赁及服务期限，应在本协议期满前【例如：三十】日书面通知乙方，经双方协商一致后，可另行签订补充协议或重新签订协议。3.3协议期满，若甲方未提出书面续约请求且双方未达成新的协议，甲方应在租赁期满后【例如：七】日内，将租赁标的完好、整洁地返还给乙方，正常使用损耗除外。返还费用由【甲方/乙方】承担。第四条服务内容与标准4.1安装与调试：乙方负责在甲方指定的【安装地点】，按照国家及行业相关规范和甲方要求，在【约定工期，例如：收到甲方通知后X个工作日内】完成租赁标的的运输、卸货、安装、布线（若包含）、系统调试等工作，直至系统正常运行并通过甲方验收。甲方应为乙方的安装调试工作提供必要的协助和便利条件，包括但不限于提供合适的安装场地、电源接口、网络环境等。4.2运维服务：乙方承诺在服务期限内提供【例如：7x24小时或5x8小时】的故障响应服务。对于一般故障，乙方应在接到甲方通知后【例如：X小时内】响应，【例如：Y小时内】到场（若需现场处理），【例如：Z小时内】修复或提供备用设备；对于严重影响系统运行的重大故障，乙方应在接到甲方通知后【例如：A小时内】响应，【例如：B小时内】到场（若需现场处理），【例如：C小时内】修复或提供备用设备。具体故障等级划分及响应修复时限可另行约定或作为附件。4.3定期巡检与保养：乙方应按照约定周期（如【每月/每季度】一次）对租赁标的进行例行巡检、性能优化及必要的保养维护，确保系统持续稳定运行。巡检内容及记录需经甲方确认。4.4技术支持与培训：乙方应为甲方提供必要的技术咨询和远程支持服务。在系统安装调试完成后，乙方应为甲方相关操作人员提供至少【一次/X课时】的免费操作使用培训，确保甲方人员能够基本掌握系统的日常操作和简单故障判断。4.5数据安全与隐私保护：乙方应采取合理的技术措施和管理措施，保障租赁系统在运行过程中产生的监控数据（若由乙方存储或处理）的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。除非法律法规要求或经甲方书面同意，乙方不得擅自访问、使用、披露甲方的监控数据。甲方对其监控数据的合法性及内容负责。4.6耗材与配件更换：在服务期限内，因正常使用导致的【例如：摄像头镜头清洁、普通电源适配器等小额低值】耗材或配件损坏，由乙方负责免费更换；对于超出正常使用范围或因甲方人为原因、不可抗力导致的设备损坏或故障，乙方在提供维修或更换服务时，甲方需承担相应的【维修/更换】费用，具体费用标准双方可另行协商或参照乙方届时的市场报价。第五条费用及支付方式5.1租金及服务费用：本协议项下，甲方应向乙方支付的租赁及服务总费用为人民币【金额大写】元（¥【金额小写】元）。此费用已包含设备租赁、安装调试、运维服务、【约定范围内的】耗材配件更换及【约定次数的】培训等费用，但不包含本协议明确约定由甲方承担的其他费用（如超出约定范围的维修更换费、甲方原因导致的二次上门费等）。5.2支付方式：（请根据实际情况选择或修改）□方式一：分期支付首期款：人民币【金额大写】元（¥【金额小写】元），应于本协议签订后【X】个工作日内支付给乙方；第二期款：人民币【金额大写】元（¥【金额小写】元），应于【例如：系统验收合格后X个工作日内】支付给乙方；【后续各期支付安排】；尾款：人民币【金额大写】元（¥【金额小写】元），应于【例如：租赁服务期满前X个工作日内且系统无重大问题】支付给乙方。□方式二：一次性支付甲方应于本协议签订后【X】个工作日内，或【系统安装调试完毕并验收合格后X个工作日内】，将全部租赁服务费用一次性支付给乙方。□方式三：其他约定支付方式：【详细描述】5.3支付账户：乙方收款账户信息如下：开户名：【乙方银行账户名】开户行：【乙方开户银行】账号：【乙方银行账号】5.4发票：乙方应在收到甲方每期款项后【X】个工作日内，向甲方开具等额合法的【增值税专用发票/普通发票】，发票类目为【例如：*信息技术服务*技术服务费或*经营租赁*设备租赁费等，根据实际业务及税务规定填写】。第六条甲方的权利与义务6.1权利：6.1.1有权在租赁期限内依照本协议约定使用租赁标的及接受乙方提供的服务。6.1.2有权对乙方提供的设备质量、安装调试过程及服务质量进行监督和检查，并提出合理意见。6.1.3系统运行出现故障时，有权要求乙方按照协议约定及时提供维修服务。6.1.4对乙方提供的监控数据（若有）享有所有权或使用权（依双方约定）。6.2义务：6.2.1应按照本协议约定及时足额向乙方支付各项费用。6.2.2应为乙方提供必要的安装、调试、巡检、维修等工作条件和便利，包括但不限于提供安全的作业环境、必要的电源接入点、网络接入条件（若需）等，并配合乙方工作。6.2.3应妥善保管和使用租赁标的，避免设备遭受碰撞、挤压、水浸、火灾、盗窃等意外损坏。因甲方保管不善或使用不当造成设备损坏、遗失的，甲方应承担相应的赔偿责任（正常损耗除外）。6.2.4未经乙方书面同意，不得擅自拆卸、改装、维修、更换、增减租赁标的的任何部件，不得改变其安装位置，不得将设备转租、转借、抵押、质押或用于本协议约定外的其他用途。6.2.5应遵守国家法律法规关于安全使用监控系统的规定，不得利用租赁系统从事任何违法违规活动。6.2.6租赁期满或协议提前终止时，应按协议约定及时、完好地返还租赁标的给乙方。第七条乙方的权利与义务7.1权利：7.1.1有权依照本协议约定向甲方收取租赁及服务费用。7.1.2对租赁标的拥有所有权。7.1.3在甲方严重违反本协议约定，经书面催告后【例如：X日】内仍未纠正的，有权暂停服务或采取包括收回租赁标的在内的补救措施。7.1.4有权在提供服务时，要求甲方提供必要的协助与配合。7.2义务：7.2.1保证所提供的租赁标的为合格产品，符合协议约定的质量标准和功能要求，并在交付时提供相关的产品合格证明或检测报告（若有）。7.2.2按照协议约定的时间和质量标准完成租赁标的的安装、调试工作，并确保系统通过甲方验收。7.2.3严格按照协议约定提供运维服务、技术支持、培训等各项服务，确保系统在服务期限内正常、稳定运行。7.2.4对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及监控数据等承担保密义务，该保密义务在本协议终止后仍然有效。7.2.5按照协议约定对甲方的监控数据进行安全管理和保护。第八条验收8.1乙方完成租赁标的的安装调试工作后，应书面通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后【例如：X个工作日】内组织验收。8.2验收标准应依据本协议附件一《智能监控系统租赁清单》、附件二《智能监控系统技术需求及服务要求》以及相关产品技术规格说明进行。8.3若验收合格，双方应签署《系统验收合格确认书》；若验收不合格，甲方应向乙方出具书面整改意见，列明不合格项，乙方应在【例如：Y个工作日】内完成整改并重新提请甲方验收，验收流程同上。整改及再次验收的费用由乙方承担，若因此导致租赁/服务期限延误，租赁/服务期限相应顺延。第九条保密条款9.1任何一方对于在签订和履行本协议过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料、财务数据等）及本协议内容本身，均负有保密义务。9.2除非法律法规规定、有权监管机构要求或经另一方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。9.3本保密义务在本协议终止后【例如：贰年/叁年】内持续有效。第十条知识产权10.1乙方保证其对所提供的租赁标的及相关服务（包括但不限于硬件设备、软件系统、技术方案等）拥有合法的权利或已获得合法授权，不会侵犯任何第三方的知识产权。10.2租赁标的所涉及的一切知识产权（包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等）均归乙方或相关权利人所有。甲方仅获得在租赁期限内为实现本协议目的而使用相关知识产权的许可，不得用于任何其他目的。10.3甲方在使用系统过程中自行开发或产生的知识产权归甲方所有，除非另有约定。第十一条违约责任11.1甲方违约：11.1.1若甲方未按时支付本协议约定的费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额【例如：千分之X】的违约金，但累计违约金总额不超过逾期付款金额的【例如：百分之X】。逾期超过【例如：X日】，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方自行承担；逾期超过【例如：Y日】且经乙方书面催告仍未支付的，乙方有权单方解除本协议，收回租赁标的，并要求甲方支付已发生的服务费用、逾期违约金及由此造成的其他损失。11.1.2若甲方违反本协议第六条第6.2.4款约定，擅自拆卸、改装、转租等，乙方有权要求甲方立即恢复原状、赔偿损失，并可根据情节严重程度要求支付违约金【具体金额或计算方式】，直至解除协议并收回设备。11.1.3因甲方原因导致租赁标的损坏、遗失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额参照【设备原值折旧后金额/乙方采购价/双方协商价】确定。11.2乙方违约：11.2.1若乙方提供的租赁标的规格、型号、质量与协议约定不符，或未能通过甲方验收，经两次整改仍不合格的，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的费用，并支付协议总金额【例如：百分之X】的违约金。11.2.2若乙方未能按照协议约定的服务标准提供运维服务，例如故障响应超时、修复超时，每发生一次，甲方有权要求乙方支付违约金【具体金额】。若因乙方服务不当或设备质量问题导致系统长时间无法正常运行，严重影响甲方使用的（例如：单次故障导致系统停用超过【Z小时】或在【一个月内】累计停用超过【W小时】），甲方有权要求减免相应期间的租金，并可根据实际情况要求乙方承担其他损失赔偿，或单方解除协议。11.2.3若乙方违反本协议第九条保密义务或第十条知识产权保证，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。11.3一方违约后，另一方应采取合理措施防止损失扩大，未采取合理措施导致损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。违约方应承担守约方为防止损失扩大而支出的合理费用。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方在签订协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。12.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响一方应立即通知另一方，并在事件发生后【例如：X个工作日】内提供相关证明文件。双方应根据事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十三条协议的变更、解除与终止13.1对本协议的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。13.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除协议，应提前【例如：三十】日书面通知对方，并承担相应的违约责任