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文档简介

酒店式公寓委托经营管理合同一、合同主体与物业概况:合作的起点与标的合同的开篇,首先要明确合作的双方。即委托方(业主)与受托方(经营管理公司)的基本信息,包括法定代表人、注册地址、联系方式等,确保主体资格的真实有效。这不仅是合同成立的前提,也是未来履行合同、承担责任的基础。其次,关于委托经营的物业,必须有清晰、详尽的描述。这包括物业的具体坐落位置、建筑面积、房屋用途(明确为酒店式公寓)、房屋权属证明文件编号等。更为重要的是,需列明物业交付时的状态,例如装修标准、家具家电配置清单及其完好程度。建议在此附件中对各项物品进行详细登记,甚至附以照片或视频作为佐证,以避免日后在物品损耗、返还等问题上产生争议。二、委托期限与经营目标:合作的时空界定委托期限是合同的关键条款之一,需要双方协商确定一个合理的时长。太短可能导致管理公司缺乏足够动力进行长期投入和市场培育;太长则可能限制业主根据市场变化调整策略的灵活性。合同中应明确起始日期和终止日期。同时,可考虑设置续约条款,例如在委托期限届满前若干日内,双方如无书面异议则自动续约,或赋予一方在特定条件下的优先续约权。经营目标的设定,是衡量管理公司业绩的重要依据。这可以是定性的,如“维持物业良好运营状态,提升品牌形象”;也可以是定量的,如“年度平均入住率达到XX%”、“年度平均房价达到XX水平”等。但需注意,经营目标的设定应基于合理的市场预期和客观分析,不宜过于苛刻或不切实际,以免引发不必要的纠纷。三、双方权利与义务:合作的核心框架这一部分是合同的灵魂,需细致入微地界定双方的权利与义务,力求权责对等、清晰明确。委托方的权利主要包括:1.按照合同约定收取经营收益的权利。2.对受托方的经营管理行为进行必要监督和检查的权利,例如查阅财务报表、经营数据等,但这种监督不应干扰管理公司的正常经营决策。3.在特定条件下(如管理公司严重违约)解除合同的权利。委托方的义务主要包括:1.按照合同约定按时、按标准向受托方交付符合经营条件的物业。2.保证对委托物业拥有合法的所有权或处分权,并配合受托方办理必要的经营手续(如提供相关权属证明文件等)。3.承担物业本身的重大维修、主体结构维修等费用(具体范围需明确约定),以及应由业主承担的相关税费。4.不得随意干预受托方的正常经营管理活动。受托方的权利主要包括:1.在委托范围内,独立开展酒店式公寓的日常经营管理活动,包括但不限于市场推广、客户招揽、客房预订、入住接待、退房结算等。2.按照合同约定收取管理服务费或获取约定比例的经营利润。3.在合同约定范围内,自主决定经营策略、服务标准、定价机制(但需符合市场规律和合同约定的目标)。受托方的义务主要包括:1.以专业、勤勉的态度履行经营管理职责,努力实现约定的经营目标。2.建立健全财务管理制度,定期向委托方报送财务报表和经营报告,确保财务收支透明。3.负责物业的日常维护保养、清洁卫生、安全保卫、绿化养护等工作(具体范围和标准需明确)。4.妥善保管和使用委托方交付的物业及设施设备,因管理不善造成损坏或遗失的,应承担赔偿责任。5.遵守国家及地方的法律法规,合法经营,承担因自身经营行为产生的相关税费(如营业税、所得税等,具体以约定为准)。6.维护物业的良好形象和声誉,处理客户投诉和突发事件。四、收益分配与费用承担:合作的利益平衡点收益分配与费用承担是双方最为关心的条款,必须清晰、具体、可操作。收益分配:首先要明确“经营收入”的定义,通常包括客房收入、餐饮收入(如有)、会议室租赁收入(如有)等。然后是“经营成本”的界定,例如物业管理费、水电费、燃气费、清洁费、布草洗涤费、维修保养费(日常小额)、营销推广费、员工薪酬福利、办公用品费、保险费等。净利润(或毛利润,取决于约定)如何在双方之间进行分配,分配比例、分配周期(如月结、季结)、支付方式等都应一一列明。例如,可约定“扣除约定经营成本后的净利润,委托方享有XX%,受托方享有XX%”,或“受托方收取固定金额的管理费,超额部分按比例分成”等模式。费用承担:除了上述经营成本外,还需明确其他各项费用的承担方。例如,物业的房产税、土地使用税(如适用)、房屋本体维修基金的筹集与使用、因物业产权产生的费用等,通常由业主承担。而管理公司的办公费用、人员培训费用等,则通常由管理公司自行承担。对于大型维修或改造项目,需明确启动条件、费用承担方式及审批流程。五、物业管理与维护:物业价值的保障酒店式公寓的硬件设施是其核心竞争力之一。合同中应明确物业管理与维护的责任主体和标准。受托方通常负责日常的小修小补和定期保养,以确保设施设备的正常运行。对于超出约定范围或金额的维修项目,应事先征得委托方同意,并约定费用的承担方式。例如,可设定一个单次维修费用的上限,低于此上限由受托方从经营成本中列支,高于此上限则需与委托方协商,或从专项维修基金中支出(如有)。六、保密条款与违约责任:合作的风险防范保密条款:在合作过程中,双方可能会接触到对方的商业秘密、客户信息等敏感资料,合同中应约定双方的保密义务,以及保密义务的期限。违约责任:这是保障合同履行的重要手段。应针对双方可能出现的违约情形分别设定相应的违约责任。例如,委托方逾期交付物业、无故干预经营、未按时支付应付款项等;受托方未达到约定经营目标、擅自改变物业用途、挪用经营款项、管理不善造成重大损失、泄露商业秘密等。违约责任的形式可以是支付违约金(需约定计算方式或具体金额)、赔偿损失、继续履行、采取补救措施,直至合同解除。违约金的设定应合理,避免过高或过低。七、合同的变更、解除与终止:合作的动态调整合同的变更需经双方协商一致并签署书面文件。合同的解除条款应明确约定在何种条件下一方或双方有权解除合同。例如,一方严重违约经催告后仍不改正;一方进入破产、清算程序;因不可抗力导致合同目的无法实现;以及双方约定的其他解除情形。解除合同后的善后事宜,如物业返还、财务结算、人员安置等,也应做出相应安排。合同终止(包括到期终止和提前解除)后,双方应在约定期限内完成物业、财务、客户资料等的交接工作。受托方应向委托方移交全部经营档案、财务账簿及剩余物品,并配合办理相关手续的注销或变更。八、争议解决与其他:合作的兜底保障争议解决方式:约定在履行合同过程中发生争议时,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可选择提交某仲裁委员会仲裁,或向物业所在地人民法院提起诉讼。二者择一,并明确具体机构。其他条款:还可包括通知与送达条款(明确双方的有效联系方式和通知送达方式)、不可抗力条款(定义、影响及处理方式)、合同的份数及生效条件、以及双方认为需要约定的其他补充条款。结语一份高质量的酒店式公寓委托经营管理合同,是双方长期、稳定、共赢合作的基础。它不仅能够明确双方的权利义务,化解潜在

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