云存储服务使用合同协议2026_第1页
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文档简介

云存储服务使用合同协议2026本合同由以下双方于2026年签署:甲方(服务商):[服务商全称]注册地址:[服务商注册地址]统一社会信用代码/营业执照号码:[服务商证件号码]乙方(用户):[用户名称]注册地址/联系地址:[用户地址]统一社会信用代码/身份证号码:[用户证件号码](以下简称“甲方”和“乙方”)鉴于甲方提供云存储服务,乙方希望使用该服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1“云存储服务”是指甲方通过互联网向乙方提供的,使用户能够在线存储、管理、访问和共享数据的远程数据存储和计算服务。1.2“存储空间”是指甲方为乙方提供的用于存储数据的容量单位。1.3“数据”是指用户通过云存储服务存储、管理、传输的所有信息,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、数据库及其他任何形式的信息。1.4“保密信息”是指一方(“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,未公开的,与披露方的业务、技术、财务、客户信息等相关的,接收方有保密义务的信息。1.5“服务时间”是指除法定节假日、公共假期及甲方事先通知并经乙方书面同意的维护时间外的所有时间。1.6“通知”是指根据本合同约定,通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本合同载明的地址或电子邮箱。1.7其他未定义的术语,其含义按照上下文语境或相关法律法规解释。第二条服务内容与范围2.1甲方同意向乙方提供云存储服务,包括但不限于文件上传、下载、文件分享、版本控制、数据同步、备份、加密存储、API接口调用等功能。2.2乙方使用的存储空间上限为[具体存储容量上限],超出部分将按照甲方公布的收费标准额外收费。2.3乙方可以通过[具体访问方式,如网页界面、客户端软件、移动应用]访问云存储服务。2.4乙方有权创建和管理用户账户,并设置和修改数据的访问权限。2.5甲方确保云存储服务的可用性达到本合同第三条约定的服务水平协议(SLA)标准。第三条用户数据与责任3.1乙方是其所存储数据的唯一所有者,乙方对数据的合法性、合规性及安全性负全部责任。3.2乙方保证其上传的数据不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等,且不违反任何国家法律法规。3.3乙方应遵守甲方的使用政策,不得利用云存储服务从事任何违法活动,包括但不限于存储违法信息、传播病毒、进行网络攻击等。3.4乙方应妥善保管其账户登录名、密码及其他凭证信息,并对基于其凭证发生的任何行为负责。3.5乙方应自行负责对其重要数据进行备份。甲方提供的云存储服务不构成数据备份服务,甲方不对用户数据的丢失或损坏承担赔偿责任,除非是由于甲方明确的服务故障或重大过失造成的。3.6甲方采取技术措施保护用户数据的安全,包括数据传输加密(如SSL/TLS)和数据存储加密。用户数据的安全也依赖于乙方采取适当的措施保护其登录凭证。第四条费用与支付4.1乙方根据其选择的[服务套餐类型,如按量计费、包月套餐、包年套餐]向甲方支付服务费用。4.2服务费用的具体标准及支付方式详见甲方提供的报价文件或相关服务条款,该等文件或条款构成本合同不可分割的一部分。4.3乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用。逾期支付的,应按[具体利率]支付滞纳金。4.4甲方有权根据市场情况调整服务价格,但应至少提前[具体时间,如30日]通过书面形式通知乙方,乙方有权选择是否接受调整。若乙方不接受调整,甲方应在调整生效前终止服务。第五条服务可用性与保障5.1甲方承诺,除不可抗力及用户原因外,云存储服务的正常运行时间不低于[具体百分比,如99.9%](按月计算)。5.2甲方将定期对云存储服务进行维护和升级,维护和升级期间可能影响服务的可用性。甲方应在维护或升级前[具体时间]通过[通知方式,如电子邮件、公告]通知乙方,并尽量缩短服务中断时间。5.3甲方提供的服务符合约定的功能、性能和安全性要求,并持续进行技术改进和服务优化。第六条安全与隐私6.1甲方采取包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密、访问控制、物理安全等措施,保护云存储服务及其所存储数据的安全。6.2甲方承诺遵守所有适用的数据保护法律法规,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关地方法规。6.3甲方将仅在法律法规要求、合同约定或为履行合同所必需的情况下,收集、使用、存储、共享或披露乙方的信息。甲方应向乙方提供其独立的隐私政策,供乙方查阅。6.4乙方应按照甲方的要求,配合甲方进行安全审计、漏洞扫描等活动,以共同维护云存储服务的安全。第七条知识产权7.1甲方保留对其提供的云存储服务软件、平台、技术、界面等的全部知识产权,乙方仅获得根据本合同约定的使用许可,不包括所有权或任何其他权利。7.2乙方上传的数据中包含的任何知识产权仍归乙方所有。乙方授予甲方为提供云存储服务所必需的、非独占的、不可转让的、免许可费的许可,允许甲方在提供服务的范围内访问、复制、存储、处理、修改、传输和披露乙方数据。第八条责任限制与免责8.1因不可抗力导致甲方未能履行本合同义务的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并采取措施减少损失。8.2除非是由于甲方的故意行为、重大过失或违反本合同明确承诺导致乙方直接经济损失,否则甲方不对乙方的任何间接损失、预期利益损失或数据损失承担责任。8.3甲方对其提供的服务的赔偿责任上限为乙方过去十二个月内通过云存储服务支付的费用总额,或本合同约定的其他金额[具体金额],以较高者为准。此限制不适用于因甲方违反本合同关于数据安全、保密或SLA的承诺而造成的损失。第九条保密义务9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方及其用户的所有保密信息承担保密义务,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定或双方书面同意的除外),且仅能为履行本合同之目的使用该等保密信息。9.2本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年限,如五]年。第十条终止与退出10.1经双方协商一致,可以书面形式终止本合同。10.2任何一方违反本合同约定的主要义务(“根本违约”),在收到守约方书面通知后[具体时间,如三十]日内未能纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本合同。10.3乙方有下列情形之一的,甲方有权立即终止本合同并停止提供服务:a)逾期支付服务费用超过[具体时间];b)违反本合同关于数据合法性、安全使用的规定,情节严重的;c)从事任何损害甲方利益或破坏云存储服务正常运行的活动。10.4甲方有下列情形之一的,乙方有权立即终止本合同并要求甲方退还已支付但未提供服务的费用:a)未能达到本合同约定的SLA标准,情节严重的;b)服务中断时间超过[具体时间]且未正当说明理由或未采取补救措施的。10.5合同终止时,乙方应立即停止使用云存储服务。甲方有权要求乙方删除其账户及所有存储在服务上的数据,或按照本合同约定及适用的法律法规处理用户数据。甲方应在合同终止后[具体时间,如九十]日内,根据乙方的请求,以可读取的格式提供乙方数据副本,供乙方下载。乙方在收到甲方通知后应及时取回其数据。合同终止后,双方基于本合同的权利义务终止。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或者:任何一方均有权将争议提交至[具体法院名称]诉讼解决。第十二条其他条款12.1本合同构成双方关于云存储服务的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签署后生效。12.3如果本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4若本合同任何一方发生合并、分立、转让等变更的,变更方应承继原方的权利义务,并通知对方。未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方。12.5本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。12.6本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。12

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