2026年社区养老服务机构合作合同协议

2026年社区养老服务机构合作合同协议引言为推进2026年度社区养老服务发展，提升社区养老服务质量和覆盖面，满足老年人多样化、个性化的养老需求，促进社区养老服务体系的完善，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规和政策规定，服务机构与合作方经友好协商，就合作开展社区养老服务事宜，达成如下协议：第一条合作双方信息服务机构：[在此处填写服务机构全称]，住所地位于[在此处填写服务机构详细地址]，法定代表人/负责人为[在此处填写姓名]，统一社会信用代码为[在此处填写统一社会信用代码]。合作方：[在此处填写合作方全称]，住所地位于[在此处填写合作方详细地址]，法定代表人/负责人为[在此处填写姓名]，统一社会信用代码为[在此处填写统一社会信用代码]。第二条合作范围与内容1.双方同意，服务机构在[在此处填写具体服务区域]范围内，为社区老年人提供以下养老服务：(1)日间照料服务，包括但不限于膳食供应、健康监测、康复训练、文化娱乐活动、精神慰藉等；(2)家庭养老照护服务，包括但不限于助餐、助洁、助浴、助医、助行、代购代办等上门服务；(3)短期托养服务，为有需要的老年人提供短期居住和照护服务；(4)养老咨询与评估，为老年人提供养老政策咨询、养老模式评估等服务；(5)组织社区养老相关活动，如健康讲座、文体活动、社交联谊等；(6)双方约定的其他社区养老服务项目。2.服务对象主要为[在此处填写服务对象范围，如XX社区内X周岁以上老年人]，具体服务条件按双方另行制定的服务细则执行。3.合作方式为[在此处填写具体合作方式，如服务机构在合作方提供的场地内独立运营、合作方提供部分资源支持服务机构运营等]。第三条合作期限1.本合同合作期限为一年，自2026年[在此处填写起始月份]月[在此处填写起始日期]日起至2027年[在此处填写终止月份]月[在此处填写终止日期]日止。2.合同期满前三个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。续约条件由双方协商确定。第四条权利与义务（一）服务机构的权利与义务1.服务机构有权按照合同约定收取服务费用。2.服务机构有权要求合作方提供合同约定的场地、设施、资源等支持，并保证其符合服务要求。3.服务机构应按照合同约定及国家、地方相关标准和服务细则，持续、稳定地提供高质量的养老服务。4.服务机构应配备具备相应资质和能力的护理人员、服务人员，并定期进行培训。5.服务机构应建立完善的服务对象档案管理制度，妥善保管服务对象的个人信息，依法履行保密义务。6.服务机构应采取有效措施，保障服务对象的人身安全、健康和财产安全。7.服务机构应接受合作方的监督、检查和评估，并根据评估结果不断改进服务质量。8.服务机构应遵守国家法律法规、行业规范和标准，合法合规经营。9.服务机构应购买相关责任保险，降低运营风险。（二）合作方的权利与义务1.合作方有权监督服务机构履行合同约定的服务内容和质量标准。2.合作方有权查阅服务机构的运营记录、服务对象档案等资料（涉及隐私信息的除外）。3.合作方应根据合同约定，向服务机构提供必要的场地、设施、资金、政策协调等支持。4.合作方应配合服务机构开展社区养老服务活动，营造良好的社区养老服务氛围。5.合作方应依法保护服务对象的合法权益，不得强迫服务对象接受服务或接受不符合服务条件的机构提供服务。6.合作方应按照合同约定，按时足额向服务机构支付服务费用。7.合作方应遵守国家法律法规和相关政策规定，配合政府部门做好社区养老服务管理工作。第五条服务标准与质量1.服务机构应参照[在此处填写依据的标准或规范名称，如《社区养老服务机构服务基本规范》等]，结合实际情况，制定详细的服务流程、服务标准和服务质量指标，并向合作方备案。2.服务机构应建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行自查和评估。3.合作方或委托第三方机构，有权对服务机构的运营和服务质量进行定期或不定期的监督检查和评估，评估结果应书面反馈服务机构，服务机构应根据评估意见进行整改。4.服务对象对服务质量有异议的，可向服务机构或合作方反映，服务机构应积极处理，合作方应予以协调。第六条服务费用与支付方式1.服务费用标准：(1)日间照料服务费用为[在此处填写具体标准或价格]元/人/次/天（或按人头包月/包年收费）。(2)家庭养老照护服务费用为[在此处填写具体标准或价格]元/次（或按服务项目收费）。(3)短期托养服务费用为[在此处填写具体标准或价格]元/人/天。(4)养老咨询与评估服务费用为[在此处填写具体标准或价格]元/次。(5)组织社区养老相关活动费用按实际发生成本结算，或按[在此处填写具体标准]收取。(6)其他服务费用按双方另行协商确定。2.服务费用构成：[在此处填写费用是否包含人员工资、物资采购、场地租金、保险、税费等]。3.支付周期：服务费用按[在此处填写支付周期，如月度、季度]结算。4.支付方式：合作方应于每个结算周期结束后[在此处填写具体天数]日内，将当期应支付的服务费用支付至服务机构指定的银行账户。服务机构指定收款账户：开户名称：[在此处填写服务机构全称]开户银行：[在此处填写开户银行名称]银行账号：[在此处填写银行账号]5.费用调整机制：如遇国家政策调整、原材料价格显著变动、人力成本大幅变化等情况，导致服务机构运营成本发生重大变化时，双方可在友好协商的基础上，对服务费用标准进行调整。第七条安全与责任1.双方应共同承担保障服务对象人身安全、健康和财产安全的责任。2.服务机构应建立健全安全管理制度，配备必要的安全设施，对服务对象进行安全教育，并采取有效措施预防意外事故的发生。3.服务机构应购买意外伤害保险、医疗责任险等必要保险，覆盖服务过程中可能发生的风险。4.合作方应提供符合安全标准的场地和设施，并履行相应的管理职责。5.在服务过程中发生意外事件、服务质量问题、人员伤害等情况时，双方应根据事发原因和责任认定，协商处理。因服务机构原因造成的损失，服务机构应承担赔偿责任；因合作方原因造成的损失，合作方应承担赔偿责任；因不可抗力或其他双方均无过错原因造成的损失，双方应根据实际情况协商分担或各自承担。6.发生紧急情况时，服务机构应立即采取救助措施，并及时通知合作方和相关单位。双方应协同处理紧急情况，尽最大努力减少损失。第八条保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、服务对象个人信息以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。3.本保密义务不因合同的订立、履行、变更、解除或终止而失效。即使合同终止，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为合同终止后[在此处填写具体年限，如三]年。4.服务机构对服务对象个人信息的保密义务，按照国家法律法规和相关规定执行。第九条违约责任1.若服务机构未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合服务标准，合作方有权要求服务机构限期整改。服务机构逾期未整改或整改后仍不符合要求的，合作方可按服务费用总额的[在此处填写百分比]向服务机构收取违约金，并有权解除合同，要求服务机构赔偿由此造成的损失。2.若合作方未按照合同约定支付服务费用，服务机构有权要求合作方限期支付。合作方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[在此处填写百分比或具体金额]向服务机构支付违约金。逾期支付超过[在此处填写具体天数]日的，服务机构有权解除合同，并要求合作方支付全部服务费用及赔偿由此造成的损失。3.若任何一方违反本合同约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[在此处填写仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：协商不成的，任何一方均有权向[在此处填写人民法院名称]提起诉讼）。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。2.任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[在此处填写具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。3.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，导致合同目的无法实现的，双方可以解除合同。第十二条合同的生效、变更与解除1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[在此处填写具体天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。4.合同解除或终止后，双方应妥善处理服务对象安置、资产清算、资料交接等事宜，并按照约定结算费用。第十三条通知与送达1.本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并按本合同首页所列的地址、传真或电子邮件送达。2.任何一方变更联系方式，应提前[在此处填写具体天数]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通