对外宣传信息报送制度

对外宣传信息报送制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国公司法》《企业内部控制基本规范》及行业合规管理准则制定，同时参照集团母公司关于专项风险防控的总体要求，结合本公司实际运营需求，旨在规范对外宣传信息的生成、发布与监督流程，有效防范信息传播风险，维护公司品牌形象及合法权益。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖但不限于公司官方网站、社交媒体平台、新闻稿发布、行业展会宣传、合作媒体沟通等对外信息传播场景。第三条本制度下列术语含义如下：（一）“对外宣传专项管理”是指公司为实现信息传播合规、安全、高效而建立的全流程管理体系，包括信息策划、内容审核、渠道发布、舆情监控及应急处置等环节的标准化管控。（二）“信息传播风险”是指因对外宣传内容失实、渠道不当、时机错误等可能导致公司声誉受损、法律责任或监管处罚的潜在威胁。（三）“合规传播要求”是指公司对外发布信息必须符合国家法律法规、行业规范及内部制度规定，不得包含虚假、误导性内容或损害公共利益表述。第四条对外宣传专项管理遵循以下核心原则：（一）全面覆盖原则：所有对外信息传播活动均须纳入统一管理，确保无死角、无遗漏。（二）责任到人原则：明确各层级人员管理职责，建立可追溯的责任体系。（三）风险导向原则：重点管控高风险传播场景，优先防范重大风险事件。（四）持续改进原则：通过动态评估优化管理流程，提升传播效能与风险防范能力。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司对外宣传专项管理负总责，确保资源保障与制度执行到位；分管领导为直接责任人，负责专项管理的日常监督与决策协调。第六条设立对外宣传专项管理领导小组，由以下成员组成：（一）组长由公司主要负责人担任，统筹决策重大事项；（二）副组长由分管领导担任，负责组织协调与监督落实；（三）成员包括牵头部门负责人、专责部门负责人及业务部门代表，履行议事决策职能。领导小组下设办公室于[牵头部门名称]，负责日常事务统筹。第七条领导小组主要职责包括：（一）统筹制定与修订对外宣传专项管理制度；（二）协调跨部门重大信息传播事项的决策审批；（三）监督评估专项管理执行效果并持续优化。第八条牵头部门（如市场部）职责：（一）负责专项管理制度体系建设与动态更新；（二）组织全公司层面的信息传播风险识别与培训宣贯；（三）建立对外宣传内容库及合规标准清单。第九条专责部门（如合规部）职责：（一）审核业务部门对外宣传内容的合规性；（二）优化传播流程中的风险控制节点；（三）牵头处理重大信息传播风险事件。第十条业务部门/下属单位职责：（一）落实本领域对外宣传的专项管理要求；（二）开展日常信息传播的风险自查与上报；（三）确保员工掌握合规操作规范。第十一条基层执行岗责任：（一）签署岗位合规承诺书，明确操作红线；（二）发现信息传播风险时及时上报至专责部门；（三）按照授权范围执行传播任务，不得擅自超规操作。第三章专项管理重点内容与要求第十二条内容策划环节：（一）合规标准：对外宣传方案需经业务部门初审、牵头部门审核、专责部门复审；涉及敏感信息须报领导小组审批。（二）禁止行为：严禁在方案中预设误导性表述或损害第三方利益的条款。（三）风险防控：重点排查信息来源可靠性、传播目的合规性。第十三条内容制作环节：（一）合规标准：宣传材料（文字、图片、视频）须标注原创声明或授权来源；广告类内容需附合规审查意见。（二）禁止行为：严禁使用未经授权的品牌LOGO、虚构用户评价或夸大产品功效。（三）风险防控：审查是否存在文化敏感性内容或侵犯知识产权风险。第十四条渠道选择环节：（一）合规标准：合作媒体需经合规性评估，优先选择资质齐全、传播记录良好的平台；社交媒体账号须绑定实名认证。（二）禁止行为：严禁通过无资质自媒体或境外平台传播未经审批的信息。（三）风险防控：评估渠道受众匹配度及潜在舆论发酵风险。第十五条发布审核环节：（一）合规标准：正式发布前需经内容原创方、业务部门、牵头部门三级确认；重要信息发布须留痕记录。（二）禁止行为：严禁在系统错误提示未修正前强制推送内容。（三）风险防控：设置敏感词过滤机制，防止发布违规表述。第十六条舆情监控环节：（一）合规标准：建立7×24小时舆情监测体系，重点监控核心业务领域及竞品动态；每月生成分析报告。（二）禁止行为：严禁对负面舆情采取删帖屏蔽等不合规应对方式。（三）风险防控：及时发现传播偏差并启动应急处置预案。第十七条应急处置环节：（一）合规标准：重大信息事故须在X小时内上报至领导小组，48小时内发布官方声明；全程保留处置记录。（二）禁止行为：严禁在未经授权情况下擅自发布解释性材料。（三）风险防控：明确责任部门分工，确保协同高效处置。第十八条传播效果评估环节：（一）合规标准：定期（每季度）评估传播覆盖率、用户反馈及合规指标；结果纳入绩效考核。（二）禁止行为：严禁伪造传播效果数据以美化业绩。（三）风险防控：通过第三方工具监测传播真实性。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制：（一）牵头部门每年联合合规部、法务部对制度进行合规性复核；（二）遇法律法规修订时，X日内完成制度修订并发布执行。第二十条风险识别预警机制：（一）每月开展专项风险排查，采用“红黄蓝”三色分级管理；（二）高风险项须在3日内发布预警通知至相关部门。第二十一条合规审查机制：（一）将信息传播合规审查嵌入业务流程，实行“未经审查不得实施”原则；（二）重要发布需经领导小组现场查验确认。第二十二条风险应对机制：（一）一般风险由业务部门限期整改，专责部门跟踪验证；（二）重大风险启动“双线处置”模式：责任部门现场管控+领导小组远程指挥。第二十三条责任追究机制：（一）违规情形分类处罚：内容失实扣绩效、流程违规降级、重大事故纪律处分；（二）建立违规案例库，每月通报1-2起典型案例。第二十四条评估改进机制：（一）每年委托第三方机构开展专项管理有效性评估；（二）评估结果作为制度优化的重要依据。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障：（一）各级领导须签署年度专项管理责任书；（二）设立专项管理专项经费，纳入年度预算。第二十六条考核激励机制：（一）将部门年度合规得分与评优评先挂钩；（二）个人违规记入档案，与晋升直接关联。第二十七条培训宣传机制：（一）管理层每半年接受合规履职培训；（二）新员工入职须完成传播规范考核。第二十八条信息化支撑：（一）开发信息传播管理系统，实现内容全生命周期管控；（二）引入AI审核工具，提升敏感词识别准确率。第二十九条文化建设：（一）定期发布《对外宣传合规手册》，人手一册；（二）组织全员签署合规承诺书。第三十条报告制度：（一）风险事件须在X小时内上报至领导小组，24小时内同步至监管部门；（二）年度管理报告需经审计部复核后发布。第