媒体传播媒体传播公司实习报告

媒体传播媒体传播公司实习报告一、摘要

2023年6月5日至8月23日，我在XX媒体传播公司担任新媒体运营实习生。核心工作成果包括策划并执行3场线上活动，覆盖用户5.2万人，带动平台互动量增长18%；协助优化内容投放策略，使某重点推文阅读量提升至12.7万，转化率提高6.3%。期间应用了数据分析工具监测用户行为，通过A/B测试调整标题文案，将信息触达率从8.1%提升至10.5%。提炼出可复用的用户画像构建方法：结合平台后台数据与用户调研，划分3类核心场景，制定差异化内容矩阵，验证后使用户留存率增加2.1%。

二、实习内容及过程

实习目的是想看看自己学的传播理论在真实工作里怎么用，感受下行业节奏。2023年6月5日入职，在公司内容部，主要就是琢磨怎么让信息在社交平台活起来。

单位嘛，规模不大，但氛围挺松快，做数字营销和品牌故事的结合。我接手了两个项目，一个是帮某本地品牌做夏天活动预热，另一个是维护公众号后台。

6月10号到15号，我跟着师傅研究用户画像，发现他们之前的定位有点模糊。我提议用平台后台数据，分了三个用户群，设计不同话术，结果第一个群的互动率真的就比之前高出一截，从7%提到9.2%。这个活动7月1号上线，我全程盯数据，最后整个月的用户增长比预期多15%。

最大的坎是7月8号，一个视频稿没效果，播放量卡在1万出头。我那几天挺烦的，反复看数据，发现是BGM选得不对。用户调研说他们喜欢轻快调调，我赶紧换了个播客风格的，第二天再看，播放量蹭蹭涨到3万2。这次学到了，做内容得真懂用户偏好，不能想当然。

实习成果就是那两个项目的数据，还有师傅教我的内容矩阵搭建法。比如公众号内容，我把推送分成了热点解读、产品硬广、用户故事三块，比例大概是6比2比2，这样阅读完成率能高些。

职业规划上，我发现自己可能更想做策略这块，不是纯粹执行。不过也意识到自己数据敏感度还差点，打算下学期重点补这块。公司方面吧，我觉得培训可以再系统点，比如新来的上手慢，能不能搞个标准化流程手册？另外岗位匹配度有时候不太准，建议面试时能多聊聊实际项目，别光靠简历。

三、总结与体会

这八周，从2023年6月5日到8月23日，感觉像是突然被推到了一个真实的世界里。实习的价值在于，我把书本里那些关于用户洞察、内容分发、数据反馈的碎片，真的串联起来了。比如7月1号那个夏日活动，光靠琢磨用户画像，怎么分层推送，怎么设计互动环节，最后活动覆盖了5.2万用户，互动数据比预估高出一截，这种用知识换结果的踏实感，是以前做项目模拟完全体会不到的。

职业规划上，这次经历让我更清楚自己想干嘛。之前有点飘，现在觉得做策略和数据分析可能更适合我，能把手头的事情往前多想一步。公司里负责投放的同事告诉我，现在光会做内容不够，得懂用户行为路径，怎么通过多平台联动提升ROI。这直接点燃了我下学期要系统学点数据分析工具的热情，打算把SQL和Python再啃一啃，顺便看看能不能拿下相关证书，哪怕只是个初级证，也是实打实的敲门砖。

行业趋势这块，明显能感觉到内容越来越垂直，用户注意力也碎片化了。他们现在特别强调内容即服务，就是说不光是卖货，还得能解决用户的实际问题。这让我觉得，以后不管是学还是找工作，都得往这个方向靠。比如用户调研，不能光看表面数据，得挖挖深层需求，不然策划的内容还是容易跑偏。

心态转变也挺明显的。以前觉得做个推文、写个文案挺好，现在明白背后要承担的东西多。比如7月15号那个视频稿效果不达预期，我连续三天加班改方案，跟师傅磨细节，那种压力是真真切切的存在。但把问题解决掉后，那种成就感也真的大。感觉自己抗压能力肉眼可见地变强了，责任感也重了点，不再是做完就行，而是要盯效果、看反馈。这种从学生到“准职场人”的感觉，挺奇妙的，也挺好。

四、致谢

在XX媒体传播公司这段实习经历，挺感谢带我的师傅，7月到8月那段时间，不少实操问题都是他耐心指点才搞明白的，特别是怎么根据后台数据调整内容策略，那几场线上活动能见点效果，他功不可没。

也谢谢部门里其他几位同事，有时候讨论项目方