2025年度继续教育公需科目(心理健康与职业发展)考试试题及参考答案

2025年度继续教育公需科目(心理健康与职业发展)考试试题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.根据霍兰德职业兴趣理论，偏好“动手操作、使用工具、解决具体技术问题”的人最可能属于（）A.社会型B.现实型C.艺术型D.企业型【答案】B2.在职业倦怠三维模型中，“对工作对象产生冷漠、疏远态度”属于（）A.情感衰竭B.去人格化C.个人成就感降低D.认知倦怠【答案】B3.下列哪项不是《中华人民共和国精神卫生法》明确规定的非自愿住院医疗条件（）A.严重精神障碍B.存在危害自身安全行为C.经两名精神科执业医师诊断D.家属强烈要求但本人拒绝【答案】D4.根据舒伯生涯发展五阶段理论，个体“尝试扮演职场角色、积累初步经验”的阶段是（）A.成长阶段B.探索阶段C.建立阶段D.维持阶段【答案】B5.在心理咨询伦理中，当来访者与咨询师产生多重关系时，首要遵循的伦理原则是（）A.善行B.诚信C.避免伤害D.界限【答案】C6.使用SCL90量表进行心理健康筛查时，若阳性项目数≥43且任一因子分≥2，提示（）A.严重精神病性障碍B.需进一步临床评估C.可排除心理障碍D.仅提示轻度焦虑【答案】B7.在组织行为学中，员工因长期加班导致“情绪资源耗竭”最直接的干预策略是（）A.提高薪酬B.工作再设计C.末位淘汰D.360度反馈【答案】B8.根据《职业病分类和目录》，下列哪项被正式纳入职业性心理疾病范畴（）A.创伤后应激障碍（PTSD）B.职业性抑郁症C.职业性焦虑症D.目前尚未纳入【答案】D9.在生涯咨询中，使用“生命线”技术主要帮助来访者（）A.量化职业兴趣B.识别关键生涯事件与情感体验C.计算人力资本收益率D.训练时间管理【答案】B10.当员工出现“冒名顶替综合征”时，最恰当的认知干预技术是（）A.暴露疗法B.理性情绪行为疗法（REBT）C.正念减压D.系统脱敏【答案】B11.根据2022版《中国职场心理健康白皮书》，引发职场人心理困扰的首要压力源是（）A.职业发展不确定性B.工作负荷C.职场人际关系D.组织变革【答案】A12.在团体辅导中，强调“此时此地”与成员间即时反馈的学派是（）A.精神分析团体B.存在主义团体C.行为主义团体D.完形团体【答案】D13.当使用SWOT分析进行职业决策时，“个人研究生学历但行业学历通胀”属于（）A.SB.WC.OD.T【答案】B14.在心理急救（PFA）操作中，首次接触幸存者时，最先应做的是（）A.评估生存需求B.建立安全感C.鼓励情感宣泄D.给予建议【答案】B15.根据Kram的导师角色模型，提供“赞助、曝光与挑战性任务”属于（）A.职业功能B.社会心理功能C.角色榜样功能D.评估功能【答案】A16.在生涯适应力四维框架中，“对未来职业变化的乐观预期”属于（）A.关注B.控制C.好奇D.自信【答案】D17.当企业EAP项目评估采用“返回oninvestment（ROI）”时，最常用的对照组设计是（）A.前后测＋干预组B.随机对照实验（RCT）C.单被试实验D.准实验设计【答案】B18.在心理咨询记录保存规范中，对于成人来访者的面谈记录最低保存年限为（）A.3年B.5年C.10年D.30年【答案】C19.当员工面临“玻璃天花板”效应时，组织层面最有效的干预是（）A.导师制B.领导力发展项目C.弹性工作D.匿名举报机制【答案】B20.在危机干预六步模型中，第四步核心任务是（）A.建立关系B.评估危机程度C.处理情感与提供支持D.生成并探索替代方案【答案】D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.下列哪些属于职业健康心理学（OHP）的核心研究主题（）A.工作—家庭平衡B.安全氛围C.员工创新行为D.职业倦怠干预【答案】ABD22.关于正念训练在职场中的应用，已被循证研究证实的益处包括（）A.降低情感衰竭B.提高任务专注度C.减少反生产行为D.直接提升销售额【答案】ABC23.在生涯建构理论中，“生涯主题”主要由哪些元素构成（）A.职业兴趣B.关键生涯事件C.生涯脚本D.职业锚【答案】BC24.下列哪些属于《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》规定的保密例外（）A.来访者危及自身生命B.未成年人遭受虐待C.来访者有传染性疾病D.法庭传票【答案】ABD25.当使用“认知—情感—行为”模型分析职场冲突时，可操作的干预变量包括（）A.归因风格B.情绪调节策略C.沟通行为D.组织政治技巧【答案】ABC26.关于职业锚理论，下列描述正确的有（）A.技术/职能锚强调专业成长B.安全/稳定锚追求可预测未来C.自主/独立锚拒绝晋升D.生活型锚追求工作与生活整合【答案】ABD27.在员工心理援助（EAP）短程咨询中，常用结构化技术包括（）A.焦点解决短程治疗（SFBT）B.叙事治疗C.认知行为写作治疗D.危机事件压力debriefing（CISD）【答案】AC28.下列哪些属于“职业社会化”过程中的关键他人（）A.父母B.导师C.同辈群体D.社交媒体大V【答案】ABC29.在组织变革期，员工出现“变革疲劳”的心理机制包括（）A.资源保存理论B.习得性无助C.心理契约违背D.过度承诺【答案】ABC30.当进行职业生涯传记访谈时，可用来探测“生涯转折点”的提问有（）A.“请回忆一次让你重新思考职业方向的事件”B.“谁对你的职业选择影响最大”C.“你目前最大的职业焦虑是什么”D.“如果生命只剩五年，你会如何调整工作”【答案】ABD三、填空题（每空1分，共15分）31.在职业健康心理学中，最常用的工作需求—资源模型简称为________模型。【答案】JDR32.当个体长期面对高工作需求且低工作控制时，容易产生________型压力反应。【答案】被动—紧张33.根据Lent的社会认知生涯理论，________变量是连接个人目标与行动的关键中介。【答案】自我效能34.在团体辅导的“工作阶段”，领导者需重点处理________与生产力之间的张力。【答案】冲突35.当使用“生涯彩虹图”技术时，舒伯用________轴代表生命广度，用纵轴代表生命空间。【答案】横向36.在心理急救中，为儿童提供安全感时，常用“________”技巧，即蹲下至儿童视线高度交流。【答案】身体同高37.职业倦怠的英文缩写________，在ICD11中被归类为“职业相关现象”而非疾病。【答案】Burnout38.当企业进行“岗位轮换”时，从生涯发展视角看，其主要功能是增加员工的________资本。【答案】人力39.在心理咨询知情同意书中，必须告知来访者其记录可能在________情况下被披露。【答案】保密例外40.当使用“空椅子技术”处理职场未完成事件时，其理论渊源是________疗法。【答案】完形41.在职业决策困难问卷（CDDQ）中，缺乏准备、缺乏信息以及________信息是三大困难来源。【答案】不一致42.当员工出现“沉默螺旋”现象时，其背后的心理机制是________恐惧。【答案】孤立43.在生涯适应力干预中，使用“未来自传”技术可增强个体的________维度。【答案】自信44.当组织采用“零工经济”用工模式时，员工最突出的职业心理健康风险是________感缺失。【答案】安全45.在危机干预评估中，若个体出现“情绪麻木、时间感扭曲、解离体验”，提示其处于________状态。【答案】急性应激四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）46.职业锚一旦形成，在成年后几乎不可改变。（）【答案】×47.正念训练可以提高个体的情绪调节能力，但对认知灵活性无显著影响。（）【答案】×48.根据《精神卫生法》，精神障碍患者有权拒绝所有形式的治疗。（）【答案】×49.在生涯咨询中，使用“奇迹提问”属于焦点解决技术的典型操作。（）【答案】√50.工作—家庭冲突具有双向性，既包括工作对家庭的干扰，也包括家庭对工作的干扰。（）【答案】√51.职业倦怠只出现在高压行业，教育行业员工报告率显著低于金融业。（）【答案】×52.在团体辅导中，出现“替罪羊”现象时，领导者应立刻终止团体。（）【答案】×53.心理契约违背会导致员工组织承诺下降，进而增加离职意向。（）【答案】√54.根据《中国心理学会伦理守则》，咨询师可在微信朋友圈匿名分享来访者案例。（）【答案】×55.在职业决策中，“满意决策”比“最优决策”更符合有限理性假设。（）【答案】√五、简答题（共5题，每题8分，共40分）56.（封闭型）简述职业健康心理学（OHP）的三大核心目标，并各举一例干预策略。【答案要点】1.保护员工健康：如实施弹性工作制降低加班；2.提升组织效能：如安全氛围培训降低事故率；3.促进工作—生活平衡：如托幼服务减少家庭—工作冲突。57.（开放型）结合资源保存理论，说明为何“情绪劳动”易导致倦怠，并提出两条组织层面预防措施。【答案要点】情绪劳动持续消耗情绪资源，若缺乏replenishment（恢复体验）则产生资源损失螺旋；组织可：1.设置情绪恢复室，允许员工班中“微休息”；2.改革顾客评价机制，减少“微笑考核”权重，增加同事支持资源。58.（封闭型）列举生涯建构咨询的“金三角”技术，并简述各自功能。【答案要点】1.生命线：梳理关键事件与情感；2.生涯彩虹图：可视化角色组合；3.生涯故事访谈：提炼主题与脚本，形成生涯叙事。59.（开放型）某高科技公司推行“996”工作制后，员工焦虑、抑郁得分显著上升。请用“JDR模型”设计一个综合干预方案，要求包含需求侧与资源侧各两条具体措施，并说明评估指标。【答案要点】需求侧：1.精简会议，核心工作时间限制为每周60h；2.引入AI辅助编程，降低重复编码需求。资源侧：1.增设“心理弹性”线上微课＋教练辅导；2.建立“技术导师制”，提供职业发展资源。评估：使用SCL90、情感衰竭分量表、离职率、代码缺陷率，3个月后对比干预组与对照组。60.（封闭型）说明心理咨询师在“双重关系”情境下应遵循的伦理决策四步骤。【答案要点】1.风险—收益评估；2.寻求督导与同行讨论；3.知情同意并书面约定界限；4.持续监测与记录，必要时转介。六、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）61.案例：张女士，34岁，某外企市场经理，近期因部门裁员被提拔为临时负责人，工作量翻倍。自述“每天醒来心跳厉害，担心出错，夜里两点才能睡”。体检无器质性疾病，SAS标准分62，SDS标准分58。公司EAP转介咨询。问题：（1）给出初步评估结论（3分）；（2）制定个体化咨询目标2条（4分）；（3）选择两种循证技术并说明理由（4分）；（4）列出可能的组织层面配套措施2条（4分）。【参考答案】（1）中度焦虑伴轻度抑郁，工作相关急性应激反应。（2）目标：①4周内将SAS降至50以下；②恢复平均睡眠时长≥6h/夜。（3）技术：①认知行为疗法—识别“灾难化”自动思维；②正念呼吸—降低生理唤醒，均有RCT证据支持职场焦虑。（4）组织：①临时负责人津贴与正式任命同步，减少角色模糊；②增设1名项目助理，分担事务性工作。62.案例：李工，28岁，算法工程师，工作3年后感觉“coding不再刺激”，想转行产品经理，但又担心“从零开始、薪资下降”。父母强烈反对，认为“浪费硕士学历”。李工前来生涯咨询，希望“找到真正方向”。问题：（1）用生涯适应力框架评估其短板（4分）；（2）设计一次“生涯故事访谈”提问3例（3分）；（3）给出基于社会认知生涯理论的干预方案，含自我效能、结果期待、目标三变量各1条操作（6分）；（4）说明如何引入“家庭生涯教育”减少父母阻力（2分）。【参考答案】（1）短板：自信（担心失败）、好奇（信息不足）、控制（父母高控）。（2）提问：①“回忆一次你主动学习新技能并获成就的事件”；②“如果成为产品经理，你最怕失去什么”；③“请用一部电影形容你目前的生涯状态”。（3）干预：①自我效能：完成“最小可行产品”线上微课＋获得证书；②结果期待：访谈3位成功转行者，收集正向结果证据；③目标：设定3个月内独立完成一次内部产品提案。（4）邀请父母参加“生涯开放日”，展示产品经理职业发展数据与薪酬区间，降低信息偏差。七、计算与综合应用题（共2题，每题15分，共30分）63.某制造型企业引入EAP后，欲计算年度ROI。已知：•干预组500人，对照组500人；•干预前一年两组平均因病缺勤率均为4.2天/人；•干预后一年干预组降至2