总监级绩效考核制度

PAGE总监级绩效考核制度一、总则（一）目的本绩效考核制度旨在建立科学、公正、有效的总监级人员绩效评估体系，全面、客观地评价总监级人员的工作表现，激励其积极履行职责，提升工作绩效，为公司的战略目标实现提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于公司内部担任总监级职务的所有人员。（三）考核原则1.客观性原则：以客观事实为依据，对总监级人员的工作绩效进行评价，确保考核结果真实、准确。2.公正性原则：考核过程和结果公平公正，不受个人偏见、情感因素等影响，对所有总监级人员一视同仁。3.全面性原则：综合考量总监级人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面，全面评价其工作表现。4.激励性原则：通过绩效考核，激励总监级人员不断提升工作绩效，实现个人与公司的共同发展。二、考核周期总监级人员的绩效考核周期为年度考核，每年进行一次。三、考核内容与指标（一）工作业绩（60%）1.业务指标完成情况（30%）根据公司年度经营目标，设定各总监级岗位的关键业务指标，如销售额、利润额、市场份额、客户满意度等。考核期内，总监需确保所负责业务板块的各项指标达到或超过预定目标。对于未能完成业务指标的情况，需分析原因，并提出改进措施和后续工作计划，以确保业务的持续增长。2.项目推进与成果（20%）总监负责的重要项目的推进情况，包括项目计划制定、执行进度、质量控制、成本管理等方面。考核项目的按时交付率、项目质量达标率、项目成本控制在预算范围内等指标。项目成果对公司业务发展的贡献，如新产品上市、新市场开拓、业务流程优化等，评估其对公司业绩提升、竞争力增强的实际影响。3.团队业绩提升（10%）所领导团队的整体业绩表现，如团队成员的业务指标完成情况、团队业绩增长率等。团队建设与发展成果，包括团队凝聚力提升、人才培养与储备、员工满意度提高等方面，通过相关调查数据和实际案例进行评估。（二）工作能力（30%）1.领导能力（10%）战略规划能力：能够制定清晰、合理的部门战略规划，与公司整体战略保持一致，并有效组织实施。决策能力：在复杂情况下能够迅速做出准确决策，权衡利弊，把握机遇，降低风险。团队管理能力：合理分配团队成员工作任务，激发团队成员的工作积极性和创造力，提升团队整体绩效。沟通协调能力：与公司内部各部门、外部合作伙伴保持良好的沟通协调，有效解决工作中的矛盾和问题，确保工作顺利推进。2.专业能力（10%）具备深厚的专业知识和技能，能够熟练掌握和运用本行业的先进理念、方法和技术，解决工作中的专业难题。持续关注行业动态和技术发展趋势，不断学习新知识、新技能，提升自身专业素养，为公司业务发展提供专业支持。3.创新能力（5%）鼓励总监在工作中勇于创新，提出新思路、新方法、新举措，推动业务模式创新、产品创新、管理创新等。对创新成果进行评估，考察其对公司业务发展的实际贡献和价值。4.问题解决能力（5%）在面对工作中的各种问题和挑战时，能够迅速分析问题根源，提出有效的解决方案，并跟踪实施效果，确保问题得到妥善解决。总结问题解决经验，形成案例库，为公司其他部门提供借鉴和参考。（三）工作态度（10%）1.责任心（5%）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行岗位职责，确保工作质量和效率。对待工作中的失误和问题，勇于承担责任，积极采取措施加以改进，不推诿、不逃避。2.敬业精神（5%）具有强烈的敬业精神，全身心投入工作，不计较个人得失，为实现公司目标付出努力。对工作充满热情，始终保持积极向上的工作态度，主动加班加点，克服工作中的困难和压力。四、考核流程（一）考核准备1.成立考核小组：由公司高层管理人员、人力资源部门负责人及相关部门代表组成考核小组，负责总监级人员绩效考核的组织实施。2.制定考核方案：明确考核的目的、范围、内容、指标、流程、时间安排等，确保考核工作有序进行。3.收集考核信息：人力资源部门提前收集总监级人员的工作业绩数据、工作总结、项目报告、团队成员评价等相关资料，为考核提供依据。（二）自我评估总监级人员在考核期结束后，需按照考核要求，对自己的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面总结和自我评价，填写《总监级绩效考核自评表》，并附上相关证明材料。（三）上级评估总监的上级领导根据日常工作观察、工作汇报、业绩数据等，对总监进行综合评价，填写《总监级绩效考核上级评估表》，并给出评价意见和建议。（四）3�60度评估组织总监级人员的上级领导、同级同事、下属员工等进行360度评估，从不同角度对其工作表现进行评价，填写《总监级绩效考核360度评估表》。（五）考核小组评审考核小组对总监级人员的自评、上级评估、360度评估结果进行汇总和分析，结合收集到的考核信息，对每位总监进行综合评审，确定其考核得分。（六）考核结果反馈人力资源部门将考核结果反馈给总监级人员，由其上级领导与总监进行绩效面谈，沟通考核结果，分析工作中的优点和不足，提出改进建议和发展方向。（七）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果，确定总监级人员的绩效奖金数额，绩效奖金与考核得分挂钩，具体比例如下：考核得分90分及以上：绩效奖金发放比例为120%。考核得分8089分：绩效奖金发放比例为100%。考核得分7079分：绩效奖金发放比例为80%。考核得分6069分：绩效奖金发放比例为60%。考核得分60分以下：绩效奖金发放比例为40%，并对其进行诫勉谈话，限期改进。2.职位晋升与调整：考核结果作为总监级人员职位晋升、降职、调整岗位的重要依据。连续两年考核优秀的总监，在职位晋升、薪酬调整等方面将予以优先考虑；考核不达标且经培训或调整岗位后仍不能胜任工作的，将予以降职或辞退。3.培训与发展：根据考核结果，针对总监级人员的不足之处，制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升工作能力和绩效水平。五、考核申诉总监级人员如对考核结果有异议，可