2025年甘肃省公路交通建设集团武仙公路收费运营人员招聘61人笔试历年难易错考点试卷带答案解析2套试卷

2025年甘肃省公路交通建设集团武仙公路收费运营人员招聘61人笔试历年难易错考点试卷带答案解析（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据现行交通法规，高速公路收费员在岗期间发现车辆强行闯关，应优先采取以下哪项措施？A.追击车辆并强制拦截B.记录车牌信息并上报C.关闭收费站所有通道D.使用路障阻断车辆2、以下哪种车辆分类标准与高速公路收费直接相关？A.按车辆颜色划分B.按发动机排量划分C.按轴数与载重划分D.按品牌与产地划分3、收费系统中，工控机的核心功能是？A.存储收费数据并进行加密B.控制栏杆机与信号灯联动C.实时监控车道视频画面D.自动识别车辆轴数4、遇到暴雨导致收费站能见度低于50米时，应立即启动的应急预案是？A.关闭收费站所有照明B.开启雾灯并摆放反光锥C.组织车辆超速通行D.暂停收费并放行车辆5、收费员处理现金时发现假币，应如何规范处置？A.立即撕毁假币并登记B.加盖“假币”章后退还司机C.按流程收缴并开具凭证D.自行留存作为案例样本6、ETC车道显示屏提示“余额不足”时，正确的处理方式是？A.强制车辆改走人工车道B.现场为ETC卡充值C.记录信息后放行D.引导车辆驶离后处理7、收费员上岗前必须完成的培训内容不包括以下哪项？A.机电设备故障维修B.文明礼仪规范C.收费政策法规D.应急事件处置8、在收费系统中，RSU天线的主要作用是？A.采集车辆图像B.读写OBU设备信息C.监测车道温度D.控制交通信号灯9、因系统故障导致通行费漏收，应在多长时间内完成数据补录？A.24小时内B.48小时内C.72小时内D.12小时内10、以下哪种情形可判定为“大件运输车辆”？A.车货总宽度2.8米B.车货总长度18米C.车货总质量30吨D.车货总高度3.5米11、在公路收费站工作中，若发现车辆通行卡信息异常，收费员应首先采取的措施是：A.强行扣押车辆B.按无卡车辆处理C.报请值班站长核查D.直接放行12、下列情形中，符合高速公路收费员职业规范的是：A.收取司机赠送的饮料B.私自调整计费系统参数C.记录并上报设备故障D.与同事议论司乘隐私13、当车道发生车辆堵塞时，收费员应优先执行的操作是：A.关闭车道指示灯B.启动备用收费设备C.人工疏导车流D.报告监控中心并开启备用车道14、关于收费票据管理，下列说法正确的是：A.作废票据可直接销毁B.票据存根保存期为3个月C.需按编号顺序使用票据D.允许跨班次混用票据15、车辆因故障停在收费广场时，正确的处置方式是：A.立即拖车处理B.组织人员推车C.引导至安全区域D.要求司机迅速离开16、收费员在岗期间不得从事的行为是：A.使用对讲机沟通B.记录异常通行记录C.携带个人通讯工具D.清点备用金17、高速公路通行费计费规则中，下列情况需按最短路径计费的是：A.ETC卡余额不足B.通行卡读取失败C.车辆无通行凭证D.系统检测到路径缺失18、收费广场发生交通事故后，首要处理任务是：A.暂停收费工作B.抢救伤员并报警C.拍照取证D.指挥车辆绕行19、以下属于高速公路计重收费特殊车辆的是：A.六轴牵引车B.集装箱运输车C.轴重超过14吨的货车D.核定载重20吨的厢式货车20、收费员交接班时，以下操作正确的是：A.直接离岗无需交接B.口头说明未完成事项C.核对票、款、卡一致后签字确认D.自行处理账目差异21、我国高速公路收费标准的主要制定依据是（）。

A.车辆品牌与年限

B.道路建设成本与运营维护费用

C.车流量与通行效率

D.地区经济发展水平22、收费员在岗亭操作时发现计重设备故障，应首先（）。

A.立即关闭车道

B.上报监控室并启用备用车道

C.手动输入车辆信息

D.联系维修人员现场处理23、以下交通标志中，表示禁止通行的是（）。

A.红底白图圆形标志

B.蓝底白图圆形标志

C.黄底黑边三角形标志

D.绿底白字矩形标志24、遇车辆冲卡逃费时，收费员应立即（）。

A.追赶拦截车辆

B.记录车型与车牌信息并报警

C.关闭ETC通道

D.向司机追缴通行费25、公路收费员服务标准中，微笑服务的要求是（）。

A.嘴角自然上扬，目光不需注视司机

B.保持亲切表情，允许短暂视线离开

C.必须露出8颗牙齿的标准化笑容

D.需主动与司机眼神交流并点头致意26、收费车道发生交通事故导致堵塞时，应优先启动（）。

A.警车开道清障

B.二级备勤机制

C.人工疏导应急通道

D.可变情报板信息发布27、根据《公路安全保护条例》，公路建筑控制区范围从（）起算。

A.公路用地外缘

B.公路两侧边沟外缘

C.桥梁垂直投影线

D.公路中心线28、ETC车辆通行高速公路时，通行费扣款发生在（）。

A.驶入入口车道时

B.驶入出口车道时

C.通过门架计费单元时

D.驶离出口车道后24小时内29、收费员工作期间手机管理规定为（）。

A.可静音模式放于岗亭桌面

B.由班长代为集中保管

C.仅允许紧急情况使用

D.严禁携带至工作区域30、公路运营单位安全生产“一岗双责”是指（）。

A.管理生产同时负责环保监督

B.业务职责与安全责任相统一

C.收费任务与廉政建设并重

D.设备维护与应急演练同步二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《收费公路管理条例》，下列关于车辆通行费收取的说法正确的是？A.政府还贷公路可自行设定收费标准B.经营性公路必须使用税务部门监制的收费票据C.车辆通行费收入应优先用于公路养护和管理D.车辆通行费减免需经省级人民政府批准32、收费员在岗期间应遵守的职业道德规范包括？A.熟练掌握收费系统操作流程B.拒绝为通行车辆提供任何服务C.严格执行收费标准，杜绝人情收费D.定期向司乘人员索要工作建议33、若收费车道称重设备发生故障，正确的应急处置措施是？A.立即关闭故障车道并引导车辆至备用车道B.采用人工估算重量并正常收费C.记录故障信息并上报维护部门D.暂停所有车道收费直至设备修复34、关于ETC车辆通行异常情况处理，符合规定的操作是？A.对余额不足车辆直接抬杆放行B.识别失败时立即手动刷卡处理C.重复扣款需在24小时内完成退款D.临时车牌车辆可强制使用ETC通道35、收费广场发生车辆自燃事故时，现场处置流程应包括？A.立即拨打119并启动应急预案B.疏散现场人员及车辆C.使用收费站灭火器材扑救初起火灾D.强行拖离失火车辆至安全区域36、下列属于收费员岗位应知应会的技能是？A.快速识别车辆轴型与收费标准B.处理ETC设备故障的应急措施C.使用专业设备检测车辆排放标准D.处理逃费车辆的法律适用条款37、收费车道发生网络中断时，正确的数据处理方式是？A.暂停收费并等待网络恢复B.保存交易流水待网络恢复后上传C.使用备用脱机模式继续收费D.立即更换主机设备强制联网38、收费员在岗期间禁止的行为包括？A.在岗亭内饮食或拨打私人电话B.与司乘人员发生非公务交谈C.对超限车辆进行劝返登记D.擅自修改系统参数调整费率39、关于节假日免费通行政策，下列说法错误的是？A.免费时段以车辆驶入高速时间为准B.7座及以下小型客车免费C.免费期间出口车道仍需刷通行卡D.免费截止前2小时进入车辆需缴费40、收费系统需定期维护的内容包括？A.清理车道地感线圈周围的金属异物B.检查监控设备的录像存储情况C.校准称重设备的计量精度D.更换读卡器内部备用电池41、高速公路收费系统的核心功能包括以下哪些选项？A.车辆自动分类B.路径识别与计费C.现金支付强制要求D.ETC扣费异常处理E.数据实时上传至省级平台42、公路交通标志中，红色边框圆形标志通常用于表示？A.限速解除B.禁止停车C.人行横道D.会车让行E.事故多发路段43、收费员在岗期间发生以下哪些行为会被认定为违规操作？A.携带个人通讯设备B.连续工作12小时后换岗C.对争议车辆擅自使用强制拖车D.按规定处理作废票据E.离岗时未关闭亭门44、公路养护作业区设置的"前方施工"标志应配合使用哪些辅助设施？A.可变情报板B.导向标C.防撞桶D.临时交通信号灯E.声光报警器45、ETC门架系统的主要技术要求包括？A.支持北斗定位信号B.数据存储周期≥3个月C.断电后72小时续航D.识别精度达99.5%以上E.与人工车道数据独立存储三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、高速公路收费系统中，ETC（电子不停车收费）系统采用的是电子标签与路侧单元（RSU）通过微波通信实现车辆自动识别和扣费。正确/错误47、公路收费标准制定需综合考虑建设成本、养护费用、通行效率，但最终由省级交通主管部门单方决定，无需报省级政府批准。正确/错误48、收费员在遇到车辆冲卡逃费时，应优先驾车追击，确保逃费车辆被拦截。正确/错误49、高速公路紧急救援车辆（如救护车）在执行任务时，可直接通过收费车道，无需任何登记或核实程序。正确/错误50、收费员发现车道设备故障时，应立即关闭车道并启动备用设备，同时向监控中心报备。正确/错误51、根据《道路交通安全法》，机动车在高速公路上违法占用应急车道行驶的，驾驶人将被处以200元罚款并记3分。正确/错误52、公路收费票据管理中，作废票据需加盖“作废”章并保留存根联，其他联次可自行销毁。正确/错误53、收费员当班期间可临时借用备用金用于个人小额支付，但需次日补足。正确/错误54、公路收费站的交通标志应符合《道路交通标志和标线》（GB5768）标准，且定期维护确保清晰有效。正确/错误55、在雷雨天气下，收费员可暂时关闭收费亭门窗以防水浸，但需保持监控设备持续运行。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】依据《道路交通安全法》及收费公路管理规定，面对闯关车辆应优先确保人身安全并留存证据。追击或强行拦截可能引发安全事故（选项A、D错误），关闭所有通道影响正常通行（选项C错误）。正确流程为记录车牌、录像取证并逐级上报处理。2.【参考答案】C【解析】根据《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2019），收费依据为车辆轴数、额定载质量及座位数。选项C准确反映分类核心指标，其他选项均与收费标准无直接关联。3.【参考答案】B【解析】工控机作为车道控制核心，负责处理收费流程中的设备联动（如栏杆抬落、信号灯切换），选项B正确。数据加密由专用安全模块负责（A错误），视频监控依赖摄像头与NVR（C错误），轴数识别通过计重设备完成（D错误）。4.【参考答案】B【解析】《公路交通突发事件应急预案》规定，低能见度天气需增强警示措施。关闭照明（A）和超速通行（C）加剧危险，擅自放行（D）违反收费管理程序。正确操作为开启雾灯、示廓灯并增设反光锥提示车辆减速慢行。5.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国人民币管理条例》，发现假币须双人以上当面加盖“假币”戳记，开具《假币收缴凭证》并上交银行。选项C符合法定程序，其他操作均违反监管规定。6.【参考答案】D【解析】ETC账户余额不足时，应通过语音提示要求车主自行通过官方渠道充值。选项D符合非接触式服务规范，强制通行（A、C）影响系统扣费逻辑，现场充值（B）不符合ETC运营规则。7.【参考答案】A【解析】依据《收费公路管理条例》，收费员培训重点为政策法规、服务规范及应急处置能力。机电维修属专业技术人员职责（选项A），非一线收费岗位必备技能。8.【参考答案】B【解析】RSU（路侧单元）通过微波通信与车载OBU进行数据交互，完成ETC车辆身份识别与交易。选项B正确，车辆图像采集依赖摄像头（A），温湿度监测由环境传感器完成（C），信号灯控制由工控机实现（D）。9.【参考答案】A【解析】《收费公路联网收费运营和服务规程》规定，因设备故障产生的漏收数据须在24小时内通过人工复核补录，确保通行费应收尽收。选项A符合时效性要求。10.【参考答案】D【解析】根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，车辆高度超过4米（不含）即构成超限，但大件运输许可标准中，高度限值为4.5米。选项D未达超限标准，而选项A（超宽限值2.55米）、B（超长限值18.1米）、C（超重限值49吨）均不构成大件运输条件。此题考查反向判断能力，实际应为陷阱题。11.【参考答案】C【解析】根据《收费公路管理条例》及操作规范，遇到通行卡信息异常时，需由值班站长协同技术人员核查，防止误判或系统故障导致纠纷。强行扣车或擅自处理均违反工作流程。12.【参考答案】C【解析】职业规范要求收费员不得接受财物馈赠（A错误），严禁擅自操作设备（B错误），且需遵守保密原则（D错误）。发现设备问题及时上报是职责所在，确保收费准确性。13.【参考答案】D【解析】根据应急预案，需先通过监控中心协调资源（如开启备用车道或移动收费终端），避免擅自行动引发混乱。人工疏导需专业人员配合，非收费员职责范围。14.【参考答案】C【解析】《票据管理办法》规定票据使用必须按序编号（C正确），作废票据需存档备查（A错误），存根保存期为1年（B错误），且严禁跨班次混用（D错误）。15.【参考答案】C【解析】安全规范要求优先保障人员安全，应引导车辆至应急车道或广场外（C正确），不可强行拖车（A可能损坏车辆），推车需评估风险（B非首选），司机不应被驱离（D错误）。16.【参考答案】C【解析】根据岗位纪律，工作期间严禁携带手机等通讯工具（C正确），确保专注服务。其他选项均为合理操作（A/B/D）。17.【参考答案】D【解析】根据《收费公路联网运营技术要求》，路径信息缺失时按“最短路径”计费（D正确），其他情况按实际路径或兜底费率处理。18.【参考答案】B【解析】依据应急处置原则，生命安全优先（B正确），随后配合交警处理（D次之），不可擅自暂停收费（A错误）或干扰事故现场（C需由执法人员实施）。19.【参考答案】C【解析】根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，单轴超过14吨（C正确）或车货总重超限的车辆属于特殊计费对象，需按非标准载重计费。其他选项为常规车辆类型。20.【参考答案】C【解析】按照《收费运营管理办法》，必须完成票、款、卡三方核对（C正确），差异需上报（D错误），书面记录并签字确认，确保责任清晰。口头交接（B）不具效力。21.【参考答案】B【解析】高速公路收费标准通常基于道路建设成本、运营维护费用及合理回报率综合测算，确保投资回收与服务质量。车流量等因素作为动态调整参考，但非核心依据。22.【参考答案】B【解析】设备故障需先保障通行秩序，上报监控室确认后启用备用车道，避免交通堵塞。同步通知维修部门处理，符合应急处置流程。23.【参考答案】A【解析】红色圆形标志为禁令标志，用于禁止或限制行为；黄色三角形为警告标志，蓝色圆形为指示标志，绿色为指路标志，符合GB5768-2022《道路交通标志和标线》规定。24.【参考答案】B【解析】冲卡逃费属违法行为，收费员需确保人身安全，记录关键信息后交由交警或路政部门处理，严禁擅自拦截。25.【参考答案】D【解析】服务规范要求微笑时目光接触并点头示意，体现尊重与专业，但不过度僵化（如强制露齿数），注重自然亲和。26.【参考答案】D【解析】信息优先发布可引导车辆分流，减少拥堵；应急通道疏导与清障需配合交通部门协作，但首要措施为信息提示。27.【参考答案】B【解析】《条例》第十一条规定，控制区范围自公路两侧边沟（截水沟、坡脚护坡道）外缘起算，不同等级公路有不同距离要求。28.【参考答案】C【解析】ETC采用分段计费、出口合并扣款模式，车辆通过门架即完成计费，出口车道统一扣款并显示总金额，符合《收费公路联网收费运营和服务规程》。29.【参考答案】D【解析】根据岗位纪律要求，为避免分心和保障资金安全，收费员严禁携带手机等电子设备上岗，防止违规操作。30.【参考答案】B【解析】“一岗双责”指从业人员既要履行岗位业务职责，又要承担安全生产责任，实现业务与安全同部署、同落实，符合《安全生产法》第四条要求。31.【参考答案】B、C、D【解析】《条例》规定经营性公路必须使用税务票据（B正确）；通行费收入应优先保障养护和管理（C正确）；减免政策需省级政府批准（D正确）。政府还贷公路收费标准需由省级政府审核，不可自行设定（A错误）。32.【参考答案】A、C【解析】职业道德要求收费员必须熟练操作（A正确）并严格执行标准（C正确）。拒绝服务（B错误）和索要建议（D错误）均不符合职业规范。33.【参考答案】A、C【解析】故障时需关闭车道并引导（A正确），记录并上报（C正确）。人工估算（B错误）易引发纠纷，暂停所有车道（D错误）影响通行效率。34.【参考答案】B、C【解析】识别失败需手动处理（B正确），重复扣款退款时限为24小时（C正确）。余额不足应引导至人工通道（A错误），临时车牌需人工核验（D错误）。35.【参考答案】A、B、C【解析】应急预案要求报警（A正确）、疏散（B正确）、初期灭火（C正确）。拖车需专业机构操作（D错误）。36.【参考答案】A、B、D【解析】收费员需掌握轴型识别（A正确）、ETC故障处理（B正确）、逃费法律依据（D正确）。排放检测属环保部门职责（C错误）。37.【参考答案】B、C【解析】网络中断应启用脱机收费（C正确），保存数据待恢复后上传（B正确）。暂停收费（A错误）和强制操作（D错误）影响通行。38.【参考答案】A、B、D【解析】禁止饮食、私人通话（A正确）、非公务交谈（B正确）、私自调参数（D正确）。劝返登记属正常职责（C正确应排除）。39.【参考答案】A、D【解析】节假日免费政策以驶离高速时间为准（A错误），截止前6小时内进入可免费（D错误）。7座及以下免费（B正确），需刷通行卡（C正确）。40.【参考答案】A、B、C、D【解析】四项均为常规维护内容：地感线圈清洁（A）、录像存储检查（B）、称重校准（C）、电池更换（D）。41.【参考答案】ABDE【解析】高速公路收费系统需实现车辆自动分类、路径识别计费、ETC异常处理及数据上传功能。选项C错误，因现金支付非强制要求，部分路段已试点无现金支付模式。42.【参考答案】BD【解析】红色圆形标志为禁令标志，禁止停车和会车让行均属于此类。限速解除为蓝底标志，人行横道为蓝底白色图案，事故多发路段使用黄色警告标志。43.【参考答案】ABCE【解析】违规操作包括携带通讯设备干扰收费、超时工作违反劳动法、擅自拖车侵犯车主权益、离岗不锁门存在安全隐患。作废票据规范处理属合规行为。44.【参考答案】ABCD【解析】施工标志需配合导向设施（B）、动态提示（A）、物理隔离（C）及信号控制（D）。声光报警器（E）通常用于特种作业区，非常规配置。45.【参考答案】AD【解析】ETC门架需具备北斗定位（A）、高识别精度（D），但存储周期要求为≥6个月（B错），断电续航为2小时（C错），人工/自动车道数据需统一上传（E错）。46.【参考答案】正确【解析】ETC系统通过车载电子标签（OBU）与RSU的微波通信（5.8GHz频段）完成数据交换，实现车辆不停车扣费，技术成熟且广泛应用。47.【参考答案】错误【解析】根据《收费公路管理条例》，收费标准需由省级交通主管部门会同财政、物价部门审核后，报省级政府批准，程序严谨。48.【参考答案】错误【解析】《收费公路运营安全规范》明确要求，收费员不得擅自追截逃费车辆，应记录车牌并上报交警处理，避免安全风险。49.【参考答案】错误【解析】根据《收费公路管理条例》，紧急车辆需出示有效证明（如警报器、任务指令）并经核实后方可免费通行，确保程序合规。50.【参考答案】正确【解析】应急处置流程要求故障时优先保障通行安全，启用备用通道并及时上报，避免拥堵和二次事故。51.【参考答案】错误【解析】实际规定为“记6分”，罚款200元。此题考查对交通违法记分规则的掌握，需注意区分不同违法行为的处罚标准。52.【参考答案】错误【解析】根据财务规范，作废票据所有联次均需存档备查，不得擅自销毁，确保账务透明与审计追溯。53.【参考答案】错误【解析】备用金管理严禁私用，必须专款专用，任何挪用行为均属违规，需严格遵循财务制度。54.【参考答案】正确【解析】标志标线标准化是保障行车安全的基础，养护单位需按国标定期巡查和维护，防止失效引发事故。55.【参考答案】正确【解析】极端天气下需优先保障设备安全，但监控系统是运营和安全管理的核心，必须确保其不间断运行。

2025年甘肃省公路交通建设集团武仙公路收费运营人员招聘61人笔试历年难易错考点试卷带答案解析（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在公路收费系统中，以下哪项属于正常收费操作流程？A.车辆通行时直接抬杆放行B.对超限车辆收取额外费用C.使用未授权的备用票据D.拒绝为无卡车辆提供缴费服务2、收费员当班期间发现设备故障，应优先采取的措施是？A.自行拆卸维修设备B.关闭车道并上报维修C.继续使用备用键盘操作D.暂停所有车辆通行3、车辆通行费票据应保存多少年备查？A.3年B.5年C.8年D.10年4、遇冰雪天气需启动收费广场除雪预案时，首要保障的是？A.优先清理ETC车道B.设置防滑垫和警示标志C.对车辆收取除雪附加费D.关闭所有人工车道5、以下哪种情况可判定为无效通行卡？A.卡面轻微磨损但可读取B.入口信息与出口站不符C.卡片无法读写的物理损坏D.通行时间超过系统最大容限时6、收费系统中UPS电源的应急供电时间应不低于？A.0.5小时B.1小时C.2小时D.4小时7、处理恶意冲关车辆时，现场人员应避免？A.记录车牌并报警B.人工拦截车辆C.启动自动拦截系统D.上报监控中心追踪8、以下哪种情形可判定为U型车？A.同一收费站进出且间隔30分钟B.同一收费站进出且间隔2小时C.不同收费站进出但路径重复D.同一收费站进出且无交易记录9、收费岗亭内发生火情应优先使用？A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.水基型灭火器D.二氧化碳灭火器10、通行费拆分结算依据的首要原则是？A.按路段长度比例分配B.按实际通行路径计费C.按车辆轴型均摊费用D.按省界分段累加11、在高速公路收费运营中，遇到运输鲜活农产品车辆时，正确的操作流程是？A.直接免费放行所有绿农产品车辆B.要求司机提供产地证明并拍照留存C.核验货物种类和装载比例是否符合政策D.仅查验车辆行驶证后放行12、收费员在岗期间，以下哪种行为符合职业规范？A.佩戴夸张的首饰吸引司机注意B.使用手机处理私人事务C.按照规范着装并佩戴工号牌D.与同事讨论非工作话题13、若收费系统突发断电故障，应优先采取的应急措施是？A.立即关闭所有车道等待电力恢复B.启用备用电源并启动人工收费流程C.要求司机绕道至邻近收费站D.记录车辆信息后免费放行14、根据《公路安全保护条例》，公路建筑控制区范围内禁止的行为是？A.设置广告牌需经交通部门批准B.修建永久性建筑物或地面构筑物C.临时堆放建筑材料D.种植低矮农作物15、处理收费争议时，以下做法正确的是？A.与司机激烈争辩直至说服对方B.第一时间上报监控室并保持沟通C.擅自修改收费标准以息事宁人D.要求司机驶离车道后协商16、高速公路收费员在交接班时，以下哪项属于必要流程？A.口头交接后直接离岗B.清点备用金并签字确认C.仅登记设备运行状态D.自行调整次日排班表17、关于ETC车道特情处理，以下说法正确的是？A.余额不足车辆可直接通行后再补缴B.车辆跟车闯关需立即追击拦截C.读取OBU失败时应引导至人工车道D.系统提示黑名单车辆可手动抬杆放行18、收费广场发生交通事故时，收费员应首先？A.暂停所有车道收费操作B.拨打120并封闭事故车道C.记录车辆信息后继续收费D.自行清理事故现场19、下列哪种情况不属于收费系统常见故障？A.车牌识别摄像头故障B.网络中断导致数据无法上传C.打印机卡纸无法打印票据D.司机拒缴通行费20、高速公路服务区设置的限速标志通常为？A.20公里/小时B.40公里/小时C.60公里/小时D.80公里/小时21、在高速公路收费系统中，以下哪种设备主要用于自动识别车辆信息？A.车道摄像机B.车辆检测器C.OBU（车载单元）D.收费键盘22、根据交通标志分类，警告标志的形状通常为？A.圆形B.正等边三角形C.八角形D.菱形23、收费员发现车辆冒卡逃费时，应优先采取以下哪项措施？A.立即追赶车辆B.记录车牌并上报C.关闭车道电源D.手动抬杆放行24、以下哪种情况可判定为货车超限运输？A.车货总高度4.1米B.单轴载重10吨C.车货总宽2.5米D.车货总长18米25、ETC车道显示屏显示“余额不足”时，正确的处理方式是？A.转人工车道缴费B.强制扣款通行C.拒绝车辆通行D.现场充值后通行26、高速公路限速标志标明的最高时速不得超过？A.100公里/小时B.120公里/小时C.130公里/小时D.150公里/小时27、收费员交接班时发现备用金短缺500元，应如何处理？A.自行补足差额B.立即报警处理C.如实记录并上报D.要求上一班次赔偿28、以下哪项属于收费岗亭内应急设备？A.打印机B.拓号机C.手持式收费终端D.防爆器材29、车辆在收费车道发生故障无法移动时，收费员应首先？A.关闭该车道信号灯B.下车推车离开C.启动备用车道D.报告监控中心30、高速公路收费系统采用的通行券为一次性使用的？A.磁条卡B.IC卡C.纸质通行券D.CPU卡二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、高速公路收费系统应具备以下哪些基本功能？A.车辆自动识别B.通行费自动计算C.交通流量统计D.违章车辆拦截32、下列关于高速公路限速规定的描述，正确的有？A.正常行驶最高限速120km/hB.雨雪天气限速不低于60km/hC.同向两车距不足100米时限速80km/hD.驾驶校车时全程限速100km/h33、收费员在岗期间应遵守哪些安全规范？A.穿戴反光背心B.将私人物品摆放在操作台C.定时检查岗亭门窗锁闭情况D.遇纠纷时立即报警并上报34、以下属于收费公路车辆分类标准依据的有？A.核定载人数B.车辆生产年限C.车轴数量D.车身长度35、发生车辆拥堵时，收费站应采取的应急措施包括？A.启用便携式收费机B.开放应急车道供社会车辆通行C.引导车辆分流行驶D.立即关闭所有入口车道36、收费员处理假币的标准操作包括？A.双人以上在场验证B.直接没收并开具收据C.盖“假币”章后上交D.立即报警并扣留当事人37、以下关于绿色通道政策的表述正确的是？A.运载绿豆的货车可享受免费B.车辆混装非鲜活农产品超20%不免费C.鲜活农产品目录含冷冻鱼类D.需整车合法装载且未超限38、收费岗亭火灾逃生注意事项有？A.用湿毛巾捂住口鼻B.直立奔跑逃离火场C.关闭门窗防止火势蔓延D.使用电梯快速疏散39、道路运输车辆动态监控数据至少需保存？A.行驶记录3个月B.超速记录6个月C.疲劳驾驶记录1年D.视频图像30天40、收费员职业道德规范包括？A.严守工作纪律B.熟练掌握业务C.随意调整收费标准D.为驾驶人指定路线41、高速公路收费系统中，以下哪些行为属于违规操作？A.私自拆卸收费设备B.擅自修改收费标准C.按规定上报设备故障D.使用备用金填补差额42、公路收费区域的限速标志设置需符合哪些要求？A.距离收费站100米处设置B.夜间具备反光功能C.限速值与匝道设计匹配D.仅需设置减速带43、以下属于公路交通标志常见分类的有：A.警告标志B.禁令标志C.指示标志D.旅游区标志44、收费员发现车辆通行卡超时滞留路网时，正确的处理流程包括：A.直接按最长路径收费B.核查车辆GPS轨迹C.联系相邻收费站核对路径D.按最低费率计费45、收费车道设备突发故障时，应采取的措施有：A.启动备用道并上报故障B.人工记录通行信息C.强制拦截车辆D.开启栏杆机直通放行三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在高速公路收费运营中，收费员遇到车辆冲卡时应立即追车拦截。正确/错误47、ETC车道提示“余额不足”时，收费员应要求驾驶员全额现金补缴通行费。正确/错误48、武仙公路绿色通道车辆装载非鲜活农产品时，可按绿通车标准免收通行费。正确/错误49、收费亭内设备突发故障时，收费员应优先向驾驶员解释原因后自行检修。正确/错误50、甘肃省高海拔地区公路收费岗亭冬季室温应保持在16℃以上。正确/错误51、收费员上岗前需通过反假币培训考核，能准确识别新版人民币真伪。正确/错误52、遇雨雪天气导致道路封闭时，收费员应自行决定减免已驶入车辆的通行费。正确/错误53、高速公路火灾事故中，收费人员应优先使用消火栓扑灭初起火焰。正确/错误54、甘肃省高速公路采用的收费制式为开放式收费系统。正确/错误55、收费员上岗时佩戴的工牌需包含姓名、工号及所属收费站名称。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据公路收费管理规范，超限车辆需按相关规定补缴通行费差额（B正确）。A项跳过收费流程属违规，C项违反票据管理规定，D项应按流程处理无卡车辆而非直接拒绝。2.【参考答案】B【解析】设备故障需第一时间隔离故障源并上报专业人员处理（B正确）。A项可能扩大故障风险，C项未报备的设备使用违反安全规程，D项未按规定启动应急通道属失职。3.【参考答案】B【解析】根据《公路收费票据管理办法》，票据存根保存期限为5年（B正确）。其他选项均不符合最新财务监管要求。4.【参考答案】B【解析】极端天气需先确保通行安全，设置防滑设施和警示标识（B正确）。A项可能延误除雪效率，C项属违规收费，D项未按应急预案保留必要通行能力。5.【参考答案】C【解析】物理损坏导致无法读写属硬件失效（C正确）。A项不影响使用，B项需核查路径，D项按超时规则处理但卡片有效。6.【参考答案】A【解析】根据《公路收费系统技术标准》，UPS最低保障时长为30分钟（A正确）。其他选项虽常见于工业场景，但不符合专项规范。7.【参考答案】B【解析】人工拦截易引发安全事故（B错误）。正确流程应优先保障人身安全，通过电子系统记录信息并协同执法部门处理。8.【参考答案】D【解析】U型车定义为同一出入口且无有效通行记录（D正确）。其他选项需结合具体路径和交易信息判定。9.【参考答案】D【解析】电气设备火灾需用不导电的二氧化碳灭火器（D正确）。A项可能污染精密仪器，B/C项存在触电风险。10.【参考答案】B【解析】精确拆分需以车辆实际行驶轨迹为基准（B正确）。其他选项为特殊情况下的辅助计算方式，非优先原则。11.【参考答案】C【解析】鲜活农产品运输需符合《鲜活农产品品种目录》，需核验货物类型、装载比例及是否混装非目录产品。选项C正确，A错误在于需核验而非直接放行，B和D未全面执行查验流程。12.【参考答案】C【解析】职业规范要求收费员着装整洁、佩戴标识，专注工作。A违反形象要求，B属于违规行为，D影响工作效率，C符合规定。13.【参考答案】B【解析】备用电源保障基本运行，人工收费可维持车道通行效率。A导致拥堵，C超出职责范围，D未按规定处理。14.【参考答案】B【解析】禁止修建永久性设施是为保障公路安全。A需审批但非禁止，C和D在控制区内未明确禁止，B符合法规。15.【参考答案】B【解析】上报监控室确保记录完整，专业沟通避免矛盾升级。A激化矛盾，C违规操作，D可能影响其他车辆通行。16.【参考答案】B【解析】清点备用金并签字可明确责任，避免资金纠纷。A缺乏书面记录，C不全面，D非交接班职责。17.【参考答案】C【解析】读取失败时人工处理确保通行效率。A需现场补缴，B追击存在风险，D应按流程上报处理。18.【参考答案】B【解析】确保人员安全和交通疏导是首要任务。A未处理紧急情况，C忽视安全风险，D需专业人员处置。19.【参考答案】D【解析】D属于人为纠纷，非设备故障。ABC均为设备或网络问题，符合故障定义。20.【参考答案】A【解析】服务区车辆密集，限速20公里/小时保障安全。其他选项为高速公路主线或匝道常见限速值。21.【参考答案】C【解析】OBU（车载单元）是ETC系统的核心设备，用于与路侧单元通信并存储车辆信息。车道摄像机用于抓拍图像，车辆检测器用于感知车辆存在，收费键盘为人工输入工具，均不具备自动识别功能。22.【参考答案】B【解析】我国《道路交通标志和标线》规定，警告标志为正等边三角形，颜色为黄底黑边黑图案。八角形用于“停车让行”，菱形用于“注意行人”等特定场景，圆形多为禁令或指示标志。23.【参考答案】B【解析】根据收费运营安全规范，发现逃费车辆需第一时间记录车牌、车型等信息并上报监控中心，严禁擅自追车或采取危险拦截行为，避免引发交通事故。24.【参考答案】A【解析】依据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，货车总高度超过4米（从地面算起）即属于超限。总宽限值为2.55米，总长限值为18米，单轴载重限值为13吨，故仅A项符合超限标准。25.【参考答案】A【解析】根据ETC运营规则，余额不足时应引导车辆转至人工车道按现金处理，不得强制扣款或滞留车辆。现场充值需通过官方渠道操作，非收费站职责范围。26.【参考答案】B【解析】《道路交通安全法》第六十七条规定：高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里，特殊路段需设置更低限速标志并提前告知。27.【参考答案】C【解析】根据财务管理制度，发现资金短缺需如实填写《异常情况记录表》并逐级上报，由稽核部门调查处理。严禁私自补款或强制要求他人赔偿，确保责任追溯。28.【参考答案】D【解析】防爆器材（如防爆盾牌、催泪瓦斯）属于应急处突必备设备。打印机、拓号机为常规办公设备，手持式收费终端用于ETC故障时的备用设备，均不属于应急类。29.【参考答案】D【解析】根据应急预案，收费员需第一时间上报监控中心请求拖车支援，同步做好车道警示标识，不得擅自处理或滞留车道，确保现场安全与通行秩序。30.【参考答案】C【解析】纸质通行券在重大节假日或系统故障时启用，为一次性使用凭证。磁条卡、IC卡、CPU卡均为可循环使用的电子通行介质，其中CPU卡具备加密功能，用于ETC系统。31.【参考答案】ABC【解析】收费系统需实现车辆身份识别（如ETC感应）、费用计算（根据车型和里程）及数据统计（用于路网管理），但拦截违章车辆需交由交警处理，故D错误。32.【参考答案】AC【解析】根据《道路交通安全法》，B项错误因特殊天气需根据路况调整；D项错误，校车在高速限速80km/h（非营运客车为100km/h）。33.【参考答案】ACD【解析】B项违反操作规范，私人物品可能干扰设备操作；其余选项均符合安全要求。34.【参考答案】ACD【解析】车辆分类按《收费公路车辆通行费车型分类》标准，以轴数、载客/载重、车长为依据，生产年限与分类无关。35.【参考答案】AC【解析】B项错误，应急车道仅限救援车辆；D项错误，关闭入口会加剧拥堵，应优先分流和增开通道。36.【参考答案】AC【解析】根据《假币收缴管理办法》，假币需双人确认、盖章后逐级上缴，不可自行销毁或报警处理。37.【参考答案】ABD【解析】C项错误，绿通目录限定为“鲜”活农产品，冷冻品不享受政策；其余符合《鲜活农产品运输政策》。38.【参考答案】AC【解析】B项错误，烟雾会上升，应俯身低姿；D项错误，电梯可能断电，需走安全通道。39.【参考答案】BD【解析】根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，行驶数据保存期不少于6个月，视频图像不少于30天。40.【参考答案】AB【解析】C项违反收费管理规定，D项属于非法干预驾驶权益，均不符合职业道德要求。41.【参考答案】ABD【解析】根据《公路收费管理办法》，私自拆卸设备（A）、擅自修改标准（B）、挪用备用金（D）均属严重违规，C项为正常操作规范。

2.【题干】收费员处理ETC车辆异常通行时，应优先采取哪些措施？

【选项】A.立即报警处理B.引导车辆至人工车道C.记录车辆信息并上报D.强制扣留车辆

【参考答案】BC

【解析】根据《ETC运营服务规范》，异常车辆应先引导至人工车道（B），记录信息并逐级上报（C），A、D选项违反执法权限规定。

3.【题干】公路收费现场发生交通事故，正确的应急处置包括：

【选项】A.封闭事故车道B.开启警示灯光C.直接挪动肇事车辆D.疏散无关人员

【参考答案】ABD

【解析】根据《公路突发事件应急预案》，封闭现场（A）、警示（B）、疏散（D）为标准流程，挪动车辆（C）需交警部门指令，私自操作属违规。

4.【题干】收费运营数据统计中，以下哪些属于关键指标？

【选项】A.车流量日增长率B.ETC通行成功率C.设备故障频率D.员工出勤率

【参考答案】ABC

【解析】车流量（A）、ETC成功率（B）、设备故障率（C）直接影响运营质量分析，D项属人力资源管理范畴，非核心业务指标。

5.【题干】收费员出现资金差额时，正确的处理流程是：

【选项】A.立即补足差额后报告B.保留原始单据备查C.24小时内逐级上报D.私自调账平账

【参考答案】BC