2026年清洁服务外包协议

2026年清洁服务外包协议甲方（清洁服务提供商）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]乙方（客户方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方拥有专业的清洁服务能力和经验，愿意为乙方提供清洁服务；乙方愿意接受甲方的清洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就清洁服务外包事宜达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务地点甲方同意在位于[具体服务地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX大厦/XX小区]（以下简称“服务场所”）为乙方提供本协议约定的清洁服务。第二条服务内容与标准2.1服务内容：甲方提供的清洁服务包括但不限于以下内容：（1）日常清洁：每日对服务场所的公共区域地面进行清扫、拖地，保持无明显污渍和积水；对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、镜面、便器、洗手台等，保持干净无异味；对办公区域（如开放式办公区、会议室走廊等）进行日常保洁，包括地面清洁、垃圾收集、桌面（公共区域）简单擦拭等。（2）定期清洁：每周对服务场所的玻璃门、窗户进行擦拭，保持洁净透明；每月对电梯轿厢内部进行深度清洁；每月对茶水间、开水房进行清洁消毒。（3）垃圾清运：每日及时清运服务场所内产生的垃圾至指定地点，并按规定将垃圾分类放置；每周安排垃圾收集车将垃圾运至市政指定垃圾处理点。（4）其他约定清洁：[根据实际情况补充，例如：承接乙方临时提出的特殊清洁需求，如大型活动后的清洁、装修垃圾清运等，费用另行协商确定]。2.2服务标准：（1）地面清洁：无明显灰尘、污渍、积水，地毯区域无异味。（2）墙面与柱面：无明显污渍、蛛网，无乱涂乱画。（3）卫生间：干净、无异味，便器、洗手台、镜面光洁，地漏通畅。（4）玻璃：内外表面洁净，无手印、污渍。（5）垃圾清运：及时、规范，保持垃圾收集点周围环境整洁。（6）清洁人员：着装统一、整洁，佩戴工牌，行为规范，遵守乙方的现场管理规定。（7）清洁剂与工具：使用对服务场所设施及人体健康无害的环保清洁剂，并按规定使用清洁工具。（8）服务时间：以上日常清洁服务主要在工作时间之外进行，具体时间为每日[例如：晚上22:00至次日早上8:00]，定期清洁服务按照本协议约定的时间执行。如需在营业时间进行清洁，需提前与乙方协商并获得同意。（9）安全要求：清洁人员应严格遵守安全操作规程，正确使用清洁设备，注意用电、用水安全，特别是在使用化学品时，应采取必要的安全防护措施。因甲方清洁人员违反安全规定造成乙方人员或财产损失的，由甲方承担全部责任。第三条服务期限本协议服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计十二个月。服务期限届满前[例如：一个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：本协议项下的清洁服务费用采用[例如：固定总价包干方式/按面积计费方式/其他方式]执行。（固定总价方式为例：年度总服务费为人民币[具体金额]元整（大写：[大写金额]）。（按面积方式为例：清洁费用为人民币[具体金额]元/平方米/月，服务场所总面积为[面积]平方米，年度总服务费为人民币[具体金额]元整（大写：[大写金额]）。费用已包含甲方提供本协议第二条约定的全部清洁服务所需的人员工资、社保、培训、清洁剂、工具购置及维护、保险、管理费、税费等所有费用。4.2支付方式：（1）付款周期：[例如：每月/每季度]支付一次。（2）支付时间：每[例如：月度/季度]结束后[例如：5]个工作日内，甲方应向乙方提供符合要求的[例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。（3）支付账户：乙方应在收到甲方符合要求的发票后[例如：10]个工作日内，将款项支付至甲方以下银行账户：开户银行：[甲方开户行名称]账户名称：[甲方账户名]账号：[甲方账号]（4）逾期付款：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，甲方有权暂停提供清洁服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。暂停服务期间，费用照常计算。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方的权利：a.按照本协议约定的时间、范围和标准提供清洁服务。b.要求乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于提供水源、电源接入点、清洁通道、指定的垃圾存放区域等。c.对乙方服务区域内的设施设备享有合理的使用权，以完成清洁任务。d.对乙方提出的关于清洁服务方面的合理建议，有权进行研究和处理。e.在紧急情况（如突发污渍、漏水等）下，为了减少损失，可以采取必要的应急清洁措施，但应事先尽可能通知乙方或采取合理措施减少干扰。f.监督乙方对其工作人员的管理和表现。（2）甲方的义务：a.按时、按质、按量完成本协议约定的各项清洁服务。b.确保所有清洁人员经过基本培训，了解服务标准和安全规程。根据需要，提供特定技能（如高空作业、化学品管理等）人员的专业培训证明。c.使用安全、环保、对服务场所设施无损害的清洁剂和工具。如需使用特殊化学品，应事先告知乙方，并获得乙方的书面同意。d.保持清洁人员在服务场所内的行为规范，着装统一，佩戴工牌，使用文明用语，不得从事与清洁服务无关的活动，不得干扰乙方的正常经营活动或人员。e.妥善保管在服务场所内接触到的乙方物品，不得随意移动或使用。f.负责对其清洁人员在工作期间发生的人身意外伤害进行保险覆盖，保险范围和金额应足以应对可能发生的意外事故。因甲方清洁人员原因造成乙方人员人身伤害或财产损失的，由甲方承担赔偿责任。g.接受乙方的合理监督，并可根据乙方的合理意见对清洁工作进行调整和改进。h.及时清理清洁过程中产生的废料和垃圾，并按照乙方的规定或市政要求进行处理。i.对在服务过程中了解的乙方商业秘密承担保密义务。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方的权利：a.有权根据本协议约定，对甲方的清洁服务过程进行监督，并检查服务效果。b.对甲方提供的清洁服务不符合本协议约定标准时，有权要求甲方立即进行纠正或采取补救措施。c.有权要求甲方更换不称职或行为不当的清洁人员。d.有权根据自身需求，在不影响甲方正常清洁作业的前提下，提出合理的临时性清洁要求，双方可就费用另行协商。e.有权要求甲方遵守服务场所的规章制度，如安保规定、消防安全规定等。f.在本协议有效期内，如对清洁服务完全满意，享有优先续约的权利。（2）乙方的义务：a.为甲方的清洁服务提供必要的条件，包括但不限于保证清洁通道畅通、提供必要的用水用电、指定合理的垃圾堆放点等。乙方应指定专人负责与甲方的日常沟通协调。b.在不影响甲方正常清洁作业的前提下，配合甲方的工作。c.不得无故干涉、阻挠甲方按照本协议约定进行正常的清洁作业。d.对甲方提供的清洁服务提出异议的，应在收到服务后[例如：24]小时内以书面形式向甲方提出，并说明具体问题和改进要求。e.按照本协议第四条的约定，按时足额支付服务费用。f.负责保管服务场所内除清洁服务对象外的其他物品，并对这些物品的丢失或损坏不向甲方提出索赔。g.对在合作过程中甲方提供的商业信息、技术信息等承担保密义务。第六条人员与安全管理6.1甲方负责招募、培训、管理、调度在本协议项下提供服务的所有清洁人员，并承担由此产生的一切责任。6.2甲方应确保所有进入服务场所的清洁人员均持有有效的健康证明（如适用），并定期进行体检。6.3甲方应对清洁人员进行必要的安全操作规程培训，特别是涉及化学品使用、高空作业、用电安全等方面的培训，并确保其理解并能遵守。6.4甲方应为其所有清洁人员购买意外伤害保险，覆盖其在服务场所内履行职责期间因工作原因发生的人身意外伤害。6.5乙方有责任向甲方提供服务场所内有关安全事项（如危险区域、设备操作限制等）的必要说明和指示。甲方人员应严格遵守乙方的安全规定。6.6因甲方清洁人员违反安全规定或操作失误，造成乙方人员人身伤害、财产损失或环境污染的，由甲方承担全部赔偿责任，乙方不承担任何责任。第七条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务数据、技术信息、清洁方案等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。第八条违约责任8.1若甲方未能按照本协议约定的服务内容、标准或时间提供清洁服务，经乙方书面通知后仍未能及时纠正的，乙方有权要求甲方立即整改。若整改后仍不符合约定，乙方有权根据情节严重程度，要求甲方支付违约金[例如：相当于当月服务费总额的X%]，或直接扣除相应服务费用。情节严重或持续违约导致乙方利益受到重大损失的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿损失。8.2若乙方未能按时足额支付服务费用，除按照第四条第4.2款的规定支付违约金外，甲方还有权暂停提供清洁服务。若乙方逾期支付时间超过[例如：30]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付所有应付未付的服务费用及违约金，同时保留向乙方索赔因其违约行为所造成损失的权利。8.3任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[例如：50万元]元整（大写：人民币伍拾万元整）。若违约行为给对方造成实际损失超过违约金的，受损方有权要求赔偿实际损失。8.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第九条合同变更与解除9.1本协议的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算程序的。（3）因不可抗力导致本协议目的无法实现的。9.3本协议的解除不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。9.4本协议服务期限届满，如双方未达成续约协议，本协议自动终止。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为（如征收、没收、政策调整等）、疫情等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。但应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。10.3因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/服务场所所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，提交[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十三条文本与通知13.1本协议一式[例如：肆]份，甲方执[例如：贰]份，乙方执[例如：贰]份，具有同等法律效力。13.2本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.3双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日