软件工程软件开发商软件测试实习报告

软件工程软件开发商软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件工程软件开发商担任软件测试实习生。核心工作成果包括完成35个模块的功能测试用例设计与执行，发现并提交48处缺陷，其中23处被标记为高优先级并得到修复。通过应用自动化测试工具Selenium，将回归测试效率提升30%，测试覆盖率从70%提升至90%。专业技能方面，熟练运用Python编写测试脚本，结合Jira管理缺陷生命周期，利用Postman进行API接口测试，并参与编写了《API测试规范V2.0》文档。提炼出的可复用方法论包括：模块化测试用例设计原则与缺陷分级处理流程，可应用于同类项目的质量保障工作。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把学校学的测试理论跟实际项目挂上钩，看看软件工程公司在真实环境里怎么运作测试流程。

实习单位是家做企业级SaaS产品的软件公司，主要业务线是客户关系管理系统，产品覆盖Web和移动端，团队规模不大但氛围挺开放，测试和开发经常一起讨论问题。

实习内容跟我的专业方向挺对口的。来了之后先跟着导师熟悉了他们的测试管理工具Jira和测试用例管理平台TestRail，然后参与了一个CRM系统的升级项目。我的主要任务是功能测试，特别是新上线的报表模块。那段时间每天大概花四小时写用例，剩下的时间执行测试、提交缺陷。记得8周里我总共写了35个模块的测试用例，提交了48个缺陷，其中23个是严重级别以上的，最后都得到了修复。还用了Selenium框架把其中一个核心模块的回归测试自动化了，原来手动跑要半天，现在脚本执行只要15分钟，测试覆盖率从70%提到了90%。过程中遇到过几个坎。比如报表模块有数据聚合功能，需求文档写得有点模糊，一开始写用例的时候没完全覆盖到边界条件，后来有次回归测试发现数据统计跟预期对不上，排查了半天才发现是某个参数的默认值被改了。为了解决这事，我主动去请教了开发那边负责这个模块的工程师，他给我讲了下后端怎么处理脏数据，还推荐我去看了一下PostgreSQL的SQL调优文档，学到了不少关于数据库查询效率的知识。另一个挑战是API测试，项目要求接口测试覆盖率要达到85%，但初期用Postman手动验证效率太慢。后来我自学了Python的Requests库，结合JMeter做了个简单的接口自动化脚本，把测试效率提上来了，最后覆盖率也达到了87%。实习最大的收获是摸清了敏捷开发模式下测试的节奏，还有就是认识到测试不光是找bug，得跟开发、产品紧密合作才能把质量做上去。

公司管理上，感觉新人培训这块可以再完善点，我来了之后主要是靠导师带，要是能有更系统的入职培训手册就好了。另外岗位匹配度上，我感觉自己学的软件测试基础理论跟实际工作结合得还挺紧密，但像性能测试、安全测试这些更深层次的东西接触得还不多，公司要是能提供一些进阶培训机会就更好了。我建议可以搞个内部知识库，把常见的bug类型、解决方案整理一下，方便大家快速查找。

三、总结与体会

这8周实习，感觉像是从书本走向实践的过渡。7月1日刚开始的时候，面对真实的开发流程和压力，心里是有点打鼓的。但后来发现自己写的35个测试用例，最终有48处缺陷被标记为高优先级并修复，这个数据让我挺有成就感的。整个过程中，我用了Selenium把回归测试效率提升了30%，测试覆盖率从70%提到90%，这些数字背后是每天执行测试、分析日志、跟开发沟通的具体时间。这段经历让我深刻体会到，测试工作不只是找bug，更是要理解业务，跟团队协作，确保产品质量。

实习最大的价值在于，我把学校学的测试理论跟实际项目结合起来了。比如，之前在学校学黑盒测试，但真正上手写用例的时候，发现得考虑各种边界条件、异常场景，这跟课堂上讲的模型是不同的。通过处理报表模块的数据聚合问题，我学会了怎么跟开发沟通，还了解了后端数据库的一些处理逻辑。这种实践中的学习，比单纯看书要深刻得多。现在回头看，实习经历确实帮我理清了职业规划的方向。我发现自己对测试自动化这块挺感兴趣，未来打算在学有余力的情况下，深化Python脚本能力，看看能不能考取PMP证书，提升项目管理方面的认知。

行业的发展趋势也让我看到了自己的不足。现在很多软件公司都在搞云原生、微服务，测试的复杂度也在增加，以前那种点对点的功能测试已经不够用了。这次实习让我意识到，持续学习是必须的，得跟上技术发展的步伐。比如，公司用的Jira和TestRail，我之前在学校用得不多，实习中才真正体会到它们在敏捷开发流程中的作用。未来，我希望能有机会接触更多前沿的测试技术，比如AI驱动的测试、混沌工程，这些都是在实习中没接触到但很感兴趣的方向。这次经历让我从一个学生心态转变为一个更关注细节、更有责任感的人。面对问题不再慌张，而是主动去寻找解决方案，这种心态转变对我来说是最宝贵的收获。实习经验也成了我简历上的一个实打实的优势，我会好好利用它，在后续的学习和求职中，争