街镇图书馆人员考核制度

PAGE街镇图书馆人员考核制度一、总则（一）目的为加强街镇图书馆工作人员队伍建设，提高服务质量和工作效率，充分调动工作人员的积极性和创造性，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于街镇图书馆全体在职工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对工作人员进行全面评价，注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，表彰优秀，激励先进，同时对不合格人员进行相应处理，形成有效的激励和约束机制。4.动态管理原则：根据图书馆发展和工作需要，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。积极参加政治学习和各类思想政治教育活动，具有较高的政治觉悟。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的事业心和责任感，全心全意为读者服务。遵守图书馆各项规章制度，诚实守信，廉洁奉公，自觉维护图书馆形象。团结协作，具有良好的团队精神，能够与同事相互配合，共同完成工作任务。3.社会公德遵守社会公德，举止文明，言行一致，在社会生活中发挥良好的道德示范作用。积极参与社会公益活动，关心集体，乐于助人，具有良好的社会形象。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀者得[X]分；表现良好者得[XY]分；存在一般问题者得[YZ]分；出现严重问题者得[Z]分以下。（二）能1.业务知识熟悉图书馆业务流程，掌握图书分类、编目、流通、典藏等专业知识。了解图书馆学前沿理论和发展趋势，不断更新知识结构，提高业务水平。具备一定的计算机知识和信息技术应用能力，能够熟练使用图书馆自动化管理系统。2.业务能力具有较强的图书采编能力，能够准确分类、编目图书资料，保证编目数据的准确性和规范性。熟练掌握图书流通服务技能，能够热情、周到地为读者办理借阅手续，及时解答读者咨询。具备一定的读者服务策划和组织能力，能够开展形式多样的读者活动，提高图书馆的吸引力和影响力。具有良好的沟通协调能力，能够与上级领导、同事、读者等进行有效的沟通交流，妥善处理工作中出现的问题。考核标准：业务知识扎实、业务能力强，能够出色完成各项工作任务者得[X]分；业务知识较丰富、业务能力较好，基本能胜任工作者得[XY]分；业务知识和能力一般，工作中存在一些小问题者得[YZ]分；业务知识欠缺、业务能力不足，不能胜任本职工作者得[Z]分以下。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。认真履行请假制度，请假手续完备，不无故缺席工作。2.工作态度工作积极主动，责任心强，认真负责地完成各项工作任务，不敷衍塞责。具有较强的敬业精神，对工作充满热情，勇于克服困难，努力提高工作质量和效率。考核标准：全勤且工作态度积极主动，表现优秀者得[X]分；出勤情况良好，工作态度较好者得[XY]分；存在偶尔迟到、早退等情况，工作态度一般者得[YZ]分；经常迟到、早退或旷工，工作态度不认真者得[Z]分以下。（四）绩1.工作任务完成情况按照岗位职责和工作要求，按时、高质量地完成图书采编、流通服务、读者活动组织等各项工作任务。积极拓展业务范围，创新工作方式方法，为图书馆事业发展做出积极贡献。2.工作质量图书采编工作准确无误，编目数据规范、完整；流通服务工作热情周到，读者满意度高。读者活动策划新颖、组织有序，取得良好的社会效益和反响。3.工作效率能够合理安排工作时间，高效完成各项工作任务，不拖延、不积压。在工作中善于运用现代信息技术手段，提高工作效率和服务水平。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，成绩显著者得[X]分；工作任务完成较好，工作质量较高，工作效率较高者得[XY]分；工作任务基本完成，工作质量和效率一般者得[YZ]分；工作任务完成较差，工作质量不高，工作效率低下者得[Z]分以下。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，不以权谋私，不接受读者或相关单位的贿赂、回扣等不正当利益。考核标准：全年无任何廉洁问题得[X]分；发现有轻微廉洁问题但未造成不良影响得[XY]分；出现较严重廉洁问题得[YZ]分；存在严重廉洁违法违纪行为得[Z]分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核由部门负责人对本部门工作人员进行日常工作检查和记录，重点考核工作人员的出勤情况以及阶段性工作任务完成情况。工作人员应定期提交工作小结，总结工作进展、存在问题及改进措施，作为平时考核的重要依据。2.年度考核每年年底进行一次全面的年度考核。年度考核以平时考核为基础，采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。个人述职应包括本年度工作任务完成情况、取得的成绩、存在的不足及下一年度工作计划等内容。民主测评由全体工作人员参与，对被考核人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行评价。领导评价根据工作人员的工作表现、工作业绩以及在团队中的作用等方面进行综合评定。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核工作领导小组，负责考核工作的组织领导和监督指导。考核工作领导小组由街镇图书馆领导班子成员及相关部门负责人组成。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、程序及时间安排等。3.组织考核人员培训，使其熟悉考核流程和方法，确保考核工作的准确性和公正性。（二）实施阶段1.平时考核部门负责人按照平时考核要求，定期对工作人员进行检查和记录，并及时反馈考核情况。工作人员每月底提交工作小结，部门负责人进行审核并签署意见。2.年度考核个人撰写述职报告，在规定时间内提交给所在部门。部门负责人组织本部门人员进行民主测评，填写民主测评表。考核工作领导小组根据个人述职、民主测评结果以及平时考核情况，对被考核人员进行综合评价，确定考核等次。（三）公示阶段考核结果在街镇图书馆内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间如有异议，被考核人员可向考核工作领导小组提出申诉，考核工作领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（四）审定与备案阶段公示无异议后，考核结果报街镇图书馆领导班子审定。审定后的考核结果存入工作人员个人档案，作为工作人员岗位调整、薪酬待遇、评先评优等的重要依据。五、考核等次及结果运用（一）考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。1.优秀：德、能、勤、绩、廉等方面表现突出，全面履行岗位职责，工作成绩显著，在本部门或全馆起到模范带头作用。优秀等次人数一般不超过参加考核总人数的[X]%。2.合格：德、能、勤、绩、廉等方面表现较好，能够较好地履行岗位职责，完成工作任务质量较高，工作效率和服务水平达到本岗位要求。3.基本合格：德、能、勤、绩、廉等方面表现一般，基本能够履行岗位职责，但工作中存在一些不足之处，需要进一步改进提高。4.不合格：德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题，不能履行岗位职责，工作任务完成较差，或出现违规违纪行为。（二）结果运用1.岗位调整连续两年考核优秀的工作人员，在岗位晋升、交流轮岗等方面优先考虑。考核基本合格的人员，给予诫勉谈话，限期改进。如在规定期限内仍无明显改进，可根据实际情况调整其工作岗位。考核不合格的人员，视情节轻重给予降职、免职等处理，或按照有关规定解除劳动合同。2.薪酬待遇考核结果与绩效工资挂钩。优秀等次人员给予适当的绩效奖励；合格等次人员发放全额绩效工资；基本合格等次人员扣发一定比例的绩效工资；不合格等次人员扣发大部分绩效工资或取消绩效工资。3.评先评优考核优秀的人员优先推荐参加上级部门或本单位的各类评先评优活动。在同等条件下，考核结果为合格及以上的人员在职称评定、岗位聘任等方面具有优势。六、申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相