大学心理保健部考核制度

PAGE大学心理保健部考核制度一、总则（一）目的为加强大学心理保健部的管理，提高心理保健工作质量，充分发挥心理保健部在维护学生心理健康方面的作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于大学心理保健部全体成员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价每一位成员的工作表现。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对成员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励发展原则：通过考核，激励成员不断提高自身素质和工作能力，促进心理保健部整体工作水平的提升，同时为成员的职业发展提供指导。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对心理保健工作高度负责，积极主动承担任务，得810分。能够完成本职工作，但主动性一般，得47分。责任心不强，工作敷衍了事，得13分。2.团队协作精神（10分）积极与部门成员沟通协作，乐于分享经验和资源，在团队中发挥积极作用，得810分。能与团队成员正常合作，无明显冲突，得47分。缺乏团队协作意识，经常与团队成员发生矛盾，得13分。3.敬业精神（10分）热爱心理保健工作，全身心投入，不计较个人得失，得810分。能够按时完成工作任务，但敬业程度一般，得47分。工作态度消极，对工作缺乏热情，得13分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（10分）具备扎实的心理学专业知识，熟悉心理保健工作流程和方法，能够熟练运用专业技能解决实际问题，得810分。掌握基本的心理学知识和技能，能应对一般性心理问题，得47分。专业知识和技能不足，在工作中经常出现失误，得13分。2.沟通能力（10分）善于与学生、教师及其他部门沟通交流，表达清晰、准确，能够有效倾听他人意见，得810分。具备一定的沟通能力，能完成日常沟通任务，得47分。沟通能力较差，容易引起误解或无法有效沟通，得13分。3.组织协调能力（10分）能够独立组织开展心理保健活动，协调各方资源，活动效果良好，得810分。协助组织活动，能完成部分协调工作，得47分。组织协调能力欠缺，无法有效组织活动或协调资源，得13分。（三）工作业绩（40分）1.日常工作完成情况（15分）按时、高质量完成各项日常工作任务，如心理健康档案整理、心理咨询记录等，得1215分。基本能完成日常工作任务，但存在一些小问题，得811分。日常工作任务完成不及时或质量较差，得17分。2.心理健康教育活动开展情况（15分）策划并成功组织多项有影响力的心理健康教育活动，活动参与度高，效果显著，得1215分。在他人协助下组织了一些心理健康教育活动，活动有一定成效，得811分。未能有效组织心理健康教育活动，或活动效果不佳，得17分。3.学生心理健康问题解决情况（10分）及时发现并有效解决学生的心理健康问题，受到学生好评，得810分。能够处理部分学生心理健康问题，但效果一般，得47分。对学生心理健康问题关注不够，处理不及时或方法不当，得13分。三、考核方式（一）自我评估成员每月需对自己本月的工作表现进行自我评估，填写自我评估表，内容包括工作任务完成情况、工作中遇到的问题及解决方法、自我工作能力和态度的评价等。自我评估应客观真实，作为考核的参考依据之一。（二）部门内部互评部门成员之间相互评价，评价内容包括工作态度、工作能力、团队协作等方面。互评应基于日常工作中的观察和了解，客观公正地对其他成员进行评价。互评结果将作为考核的重要组成部分。（三）上级评价心理保健部负责人根据成员的日常工作表现、工作任务完成情况、活动组织情况等对成员进行评价。上级评价应全面、客观、准确，重点评价成员的工作业绩和工作能力。（四）综合考核考核小组将自我评估、部门内部互评和上级评价的结果进行综合汇总，按照考核内容与标准进行打分，得出每位成员的最终考核成绩。四、考核周期考核周期为每学期一次，每学期末进行全面考核。在考核周期内，如发现成员有严重违反心理保健部工作纪律或工作失误造成重大影响的情况，将及时进行专项考核，并根据考核结果进行相应处理。五、考核结果应用（一）绩效奖励1.根据考核成绩，对表现优秀的成员给予绩效奖励。考核成绩排名前[X]%的成员，将获得一定金额的奖金或荣誉证书，以激励成员积极工作，提高工作质量。2.绩效奖励的具体标准和方式由心理保健部根据学校相关规定和部门实际情况制定，并报学校相关部门备案。（二）晋升与发展1.考核结果作为成员晋升、评优评先的重要依据。连续两个学期考核成绩优秀的成员，在职务晋升、评选优秀学生干部等方面将优先考虑。2.对于考核成绩不理想的成员，心理保健部负责人将与其进行谈话，分析原因，帮助其制定改进计划。如连续两个学期考核不合格，将视情况予以警告、调整岗位或辞退等处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，了解成员在工作能力和专业知识方面的不足，有针对性地为成员提供培训和学习机会，帮助成员提升自身素质和工作能力。2.对于在某些方面表现突出的成员，将提供更多的发展机会，如参加更高层次的培训课程、学术交流活动等，鼓励成员不断成长和进步。六、考核申诉（一）申诉期限成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。逾期未提出申诉的，视为对考核结果无异议。（二）申诉方式成员应以书面形式向心理保健部考核小组提出申诉，申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。考核小组在收到申诉书后，应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内给予申诉人答复。（三）申诉处理考核小组根据调查核实的情况，对申诉进行处理。如申诉理由成立，将对考核