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PAGE大公司管理人员考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的管理人员考核体系,全面、客观、公正地评价管理人员的工作表现和业绩,激励管理人员积极履行职责,提高管理水平和工作效率,促进公司持续健康发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司总部及各下属单位的管理人员,包括但不限于部门经理、副经理、项目经理、主管等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正地评价管理人员的工作表现。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等多个维度对管理人员进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励发展原则:考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励管理人员不断提高工作绩效,促进个人发展与公司发展相统一。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与管理人员的沟通与反馈,及时了解其工作情况和需求,帮助其改进工作,提高绩效。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,具有较高的政治觉悟和政治素养。2.职业道德:诚实守信,爱岗敬业,具有强烈的责任心和敬业精神,遵守公司规章制度,自觉维护公司利益。3.社会公德:注重个人品德修养,遵守社会公德,团结协作,乐于助人,具有良好的团队合作精神和人际关系。考核标准:政治品德和职业道德表现优秀,无违规违纪行为,社会公德良好,得[X]分;表现较好,基本无违规违纪行为,团队合作和人际关系良好,得[X5]分;存在一定问题,有轻微违规违纪行为,团队合作或人际关系一般,得[X10]分;存在严重问题,有重大违规违纪行为,团队合作差或人际关系紧张,得[X15]分及以下。(二)能1.管理能力:具备较强的组织协调能力、决策能力、沟通能力和团队管理能力,能够有效地组织和领导团队完成工作任务。2.专业能力:具有扎实的专业知识和技能,熟悉本行业的业务流程和发展趋势,能够解决工作中的实际问题。3.学习能力:具有较强的学习意识和学习能力,能够不断更新知识结构,适应公司发展和工作需要。考核标准:管理能力、专业能力和学习能力强,能够出色地完成工作任务,得[X]分;能力较强,但在某些方面还有提升空间,能够较好地完成工作任务,得[X5]分;能力一般,工作中存在一些问题,基本能完成工作任务,得[X10]分;能力较差,不能胜任工作岗位,得[X15]分及以下。(三)勤1.出勤情况:严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有良好的工作作风和职业操守。3.工作积极性:对工作充满热情,主动承担工作任务,积极寻求解决问题的方法,不断提高工作效率和质量。考核标准:出勤情况良好,工作态度认真负责,积极性高,得[X]分;出勤情况较好,工作态度较认真,积极性较高,得[X5]分;出勤情况一般,工作态度一般,积极性一般,得[X10]分;出勤情况较差,工作态度不认真,积极性低,得[X15]分及以下。(四)绩1.工作目标完成情况:根据公司年度经营目标和部门工作计划分解的工作任务,按时、高质量地完成各项工作目标,工作业绩突出。2.工作质量:工作成果符合公司标准和要求,无重大失误和差错,工作质量较高。3.工作效率:能够合理安排工作时间,高效地完成工作任务,不拖延、不积压,工作效率较高。考核标准:工作目标完成情况优秀,工作质量高,工作效率高,得[X]分;工作目标完成情况较好,工作质量较高,工作效率较高,得[X5]分;工作目标基本完成,工作质量一般,工作效率一般,得[X10]分;工作目标未完成,工作质量差,工作效率低,得[X15]分及以下。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种腐败行为,做到清正廉洁。2.廉洁从业:在工作中不利用职务之便谋取私利,不接受供应商、客户等的贿赂和不正当利益,维护公司利益和形象。考核标准:廉洁自律,无任何廉洁问题,得[X]分;廉洁意识较强,未发现廉洁问题,得[X5]分;存在廉洁风险,有轻微廉洁问题,得[X10]分;存在严重廉洁问题,得[X15]分及以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由管理人员的直接上级对其进行评价,评价结果占考核总分的[X]%。2.同事评价:组织管理人员的同事对其进行评价,评价结果占考核总分的[X]%。3.自我评价:管理人员对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占考核总分的[X]%。4.下属评价:对于有下属的管理人员,组织其下属对其进行评价,评价结果占考核总分的[X]%。5.综合评价:考核小组根据上级评价、同事评价、自我评价和下属评价的结果,进行综合分析和评价,确定最终考核结果。(二)考核周期1.年度考核:每年年底进行一次年度考核,全面评价管理人员一年的工作表现和业绩。2.季度考核:每季度末进行一次季度考核,对管理人员本季度的工作情况进行阶段性评价。3.专项考核:根据公司重点工作任务和项目进展情况,适时组织专项考核,对相关管理人员的工作表现进行针对性评价。四、考核流程与实施(一)考核准备1.制定考核方案:根据公司年度经营目标和管理需求,制定详细的考核方案,明确考核内容、标准、方式、周期等。2.组建考核小组:成立由人力资源部门、上级领导和相关部门人员组成的考核小组,负责考核工作的组织实施和结果审定。3.培训考核人员:对考核小组成员和参与考核的人员进行培训,使其熟悉考核制度、流程和方法,确保考核工作的准确性和公正性。4.准备考核资料:收集管理人员的工作业绩、工作表现、考勤记录、廉洁自律情况等相关资料,为考核提供依据。(二)考核实施1.上级评价:上级领导根据考核标准,对下属管理人员的工作表现进行评价,填写评价表,并给出评价意见和建议。2.同事评价:组织管理人员的同事进行互评,填写评价表,评价结果应客观公正,并说明评价理由。3.自我评价:管理人员根据考核要求,对自己的工作表现进行自我评价,填写评价表,重点阐述自己的工作业绩、存在的问题及改进措施。4.下属评价:对于有下属的管理人员,组织其下属进行评价,填写评价表,评价内容应包括对上级领导的工作能力、管理水平、团队建设等方面的评价。5.数据汇总与分析:考核小组收集整理上级评价、同事评价、自我评价和下属评价的结果,进行数据汇总和分析,并计算出每位管理人员的考核得分。(三)考核反馈1.初步反馈:考核小组将初步考核结果反馈给管理人员,使其了解自己的考核情况和存在的问题。2.沟通面谈:考核小组与管理人员进行沟通面谈,进一步了解其工作情况和想法,听取其对考核结果的意见和建议,并就改进措施进行讨论和确定。3.结果公示:将考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日,接受全体员工的监督。如有异议,员工可在公示期内向考核小组提出申诉,考核小组应及时进行调查和处理,并将处理结果反馈给申诉人。(四)考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,调整管理人员的薪酬待遇,考核结果优秀的给予适当的薪酬晋升,考核结果不合格的给予薪酬降低或其他处罚。2.晋升与降职:考核结果作为管理人员晋升、降职的重要依据,连续[X]年考核结果优秀的管理人员,在晋升、选拔等方面优先考虑;考核结果连续[X]年不合格的管理人员,予以降职或辞退。3.培训与发展:根据考核结果,针对管理人员存在的问题和不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升能力和素质,促进个人发展。4.奖励与惩罚:对考核结果优秀的管理人员给予表彰和奖励,对考核结果不合格的管理人员进行批评教育和惩罚,激励管理人员积极工作,提高绩效。五、考核申诉与处理(一)申诉范围管理人员对考核结果有异议的,可以在考核结果公示期内提出申诉。申诉范围包括考核程序不公正、考核标准不合理、考核结果与实际工作表现不符等。(二)申诉流程1.提交申诉材料:管理人员向考核小组提交书面申诉材料,申诉材料应包括申诉理由、相关证据和个人诉求等。2.受理申诉:考核小组收到申诉材料后,进行认真审查,如申诉理由成立,予以受理;如申诉理由不成立,驳回申诉,并向申诉人说明理由。3.调查核实:考核小组对申诉事项进行调查核实,通过查阅相关资料、与相关人员谈话等方式,收集证据,了解情况。4.做出处理决定:考核小组根据调查核实的结果,做出处理决定。如考核结果确实存在问题,应及时进行纠正,并将处理结果反馈给申诉人;如考核结果无误,应向申诉人解释说明,做好沟通工作。(三)申诉处理期限考核小组应在收到申诉材料后的[X]个工作日内做出是否
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