产品设计项目评估及反馈模板

产品设计项目评估及反馈模板一、适用场景与目标二、评估流程与操作步骤（一）评估准备阶段明确评估目标根据项目当前阶段确定评估重点（如需求阶段聚焦“需求完整性”，上线前聚焦“用户体验一致性”）。组织者（如产品经理*）提前3个工作日同步评估目标、范围及时间节点。组建评估团队核心成员：产品经理、设计师、开发负责人、测试负责人；可选成员：用户研究员（若涉及用户测试）、业务方代表（如运营/市场负责人）。明确各角色职责（如设计师负责解读设计意图，开发评估技术可行性）。准备评估材料收集当前阶段产出物：需求文档、原型稿（低保真/高保真）、视觉稿、用户测试报告、开发进度表等；提前1个工作日将材料同步至评估团队，保证成员熟悉内容。（二）评估执行阶段维度评分（核心环节）团队成员依据《评估维度与反馈记录表》（见第三部分），对每个维度按1-5分制独立打分（1分=不满足，5分=优秀），并填写具体说明（如“交互流程存在3步冗余，用户操作效率低”）。打分原则：以项目目标、用户需求及行业标准为基准，避免主观偏好。集中讨论与问题定位召开评估会议（时长1-2小时），由组织者引导逐维度梳理评分结果：对评分差异较大的维度（如2人打5分、1人打2分），由评分者阐述理由，团队共同分析分歧点；聚焦“得分≤3分”的维度，明确问题根源（如“需求未覆盖老年用户群体”或“技术实现导致界面加载延迟”）。改进建议收集针对定位出的问题，团队成员提出具体改进建议，需包含“问题描述+解决方案+优先级（高/中/低）”。示例：“登录页验证码刷新按钮位置不明显（问题），将其移至输入框右侧并增加‘刷新’文字提示（解决方案），优先级高（优先级）。”（三）反馈整理阶段汇总评估结果组织者整理会议记录，汇总各维度评分、问题清单及改进建议，形成《产品设计项目评估报告》，内容包括：项目基本信息（名称、版本、评估阶段）；各维度平均得分及排名；核心问题清单（按优先级排序）；改进建议及责任分工。结果确认与同步将评估报告同步至全体评估成员，确认问题描述及改进建议无遗漏；抄送项目相关方（如项目负责人、业务方），保证信息透明。（四）结果跟进阶段制定改进计划责任人（如设计师、开发负责人）根据优先级，在2个工作日内细化改进方案，明确完成时间及验收标准；示例：“优化登录页验证码按钮（责任人：设计师*），完成时间：3个工作日，验收标准：用户测试中80%以上用户可在5秒内找到刷新按钮。”闭环验证改进完成后，由原评估团队对优化点进行复评，确认问题已解决；复评结果更新至项目文档，作为后续版本迭代的参考依据。三、评估维度与反馈记录表评估维度评分标准得分（1-5分）具体说明（问题描述/优势描述）改进建议（含优先级）需求匹配度设计方案是否完整覆盖核心用户需求，是否符合业务目标（如转化率、留存率指标）用户体验（交互）交互流程是否简洁高效，是否符合用户习惯，是否存在操作断层或冗余步骤用户体验（视觉）视觉风格是否符合品牌调性，信息层级是否清晰，色彩/字体/图标是否统一且易读技术可行性设计方案是否在现有技术架构下可实现，是否存在开发成本过高或技术风险商业价值设计是否支撑核心商业目标（如付费转化、用户增长），是否平衡用户体验与商业诉求创新性与差异化设计是否包含创新点（如交互模式、功能组合），是否与竞品形成差异化优势可维护性设计方案是否便于后续迭代优化，组件/模块是否复用率高，文档是否清晰完整四、关键执行要点（一）保证评估客观性避免“人情分”或“权威主导”，鼓励成员基于事实和数据（如用户测试反馈、埋点数据）打分；对争议性问题，可通过用户调研（如小范围可用性测试）补充客观依据。（二）控制评估节奏单次评估聚焦核心维度（建议不超过7个），避免因维度过多导致讨论发散；会议中由组织者严格控制时间，保证每个维度讨论不超过15分钟。（三）反馈可落地性改进建议需具体、可执行，避免模糊表述（如“优化界面”改为“将按钮尺寸调整为48×48px，符合移动端触控标准”）；明确改进优先级，优先解决影响核心目标（如用户流失、功能不可用）的高优问题。（四）文档规范化管理评估报告需归