网上交易诚信保证承诺书（4篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE网上交易诚信保证承诺书（4篇）网上交易诚信保证承诺书篇1合同编号：__________一、总则1.1为维护网络交易秩序，保障交易各方合法权益，根据《_________电子商务法》、《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本承诺人本着诚实信用、公平合理的原则，就自身在网络交易平台上的交易行为作出如下郑重承诺。1.2本承诺书旨在明确本承诺人在参与网络交易活动过程中的权利与义务，规范交易行为，防范交易风险，促进网络交易市场的健康发展。二、承诺人基本信息2.1承诺人姓名：__________2.2证件号码号码：__________2.3联系方式：__________2.4电子邮箱：__________2.5住所地：__________三、承诺事项3.1交易主体资格承诺3.1.1本承诺人保证其为合法注册的电子商务交易主体，具备开展网络交易活动的完全民事行为能力。3.1.2本承诺人承诺其提供的身份信息、资质证明等文件真实、有效、完整，不存在伪造、变造或虚假陈述的情形。3.1.3本承诺人承诺遵守国家有关电子商务的法律法规，依法纳税，依法履行各项社会责任。3.2商品信息承诺3.2.1本承诺人保证所销售的商品信息真实、准确、完整，包括但不限于商品名称、规格型号、产地、生产日期、保质期、商品描述、商品图片等。3.2.2本承诺人承诺提供的商品质量符合国家相关标准，不存在假冒伪劣、以次充好、虚假宣传等情形。3.2.3本承诺人对所售商品承担质量保证责任，承诺按照国家"三包"规定及与消费者约定的售后服务义务履行责任。3.3价格承诺3.3.1本承诺人承诺所售商品价格真实、合理，不存在价格欺诈、虚标价格、价格串通等不正当竞争行为。3.3.2本承诺人承诺按照国家有关价格法律法规的规定明码标价，价格公示真实、透明，无任何隐藏费用。3.3.3本承诺人承诺不进行价格误导，不采用虚假折扣、虚假促销等手段欺骗消费者。3.4支付承诺3.4.1本承诺人承诺采用合法、安全的支付方式，保证消费者资金安全。3.4.2本承诺人承诺按照交易约定及时、足额向消费者支付相关款项，不存在拖欠、克扣等情形。3.4.3本承诺人承诺遵守国家有关网络支付的规定，保护消费者支付信息安全和隐私。3.5物流承诺3.5.1本承诺人承诺采用合法、规范的物流企业承运商品，保证商品运输安全。3.5.2本承诺人承诺按照交易约定及时发货，不存在无理由延迟发货、虚假发货等情形。3.5.3本承诺人承诺对运输途中的商品损失承担相应责任，并按照国家有关物流配送的规定履行义务。3.6售后服务承诺3.6.1本承诺人承诺按照国家"三包"规定及与消费者约定的售后服务义务，及时、有效地处理消费者售后诉求。3.6.2本承诺人承诺建立完善的售后服务机制，设置专门的客服渠道，保证消费者能够便捷地获得售后服务。3.6.3本承诺人承诺对消费者提出的合理售后诉求，在法定期限内予以解决，不存在无理拒绝、拖延处理等情形。3.7信息安全承诺3.7.1本承诺人承诺采取必要的技术措施和管理措施，保障消费者个人信息安全。3.7.2本承诺人承诺不泄露、不篡改、不滥用消费者个人信息，不存在非法收集、出售消费者个人信息等违法行为。3.7.3本承诺人承诺遵守国家有关网络信息安全的法律法规，维护网络交易秩序。3.8反不正当竞争承诺3.8.1本承诺人承诺不进行虚假宣传、商业诋毁、不正当竞争等违法行为。3.8.2本承诺人承诺尊重竞争对手合法权益，维护公平竞争的市场环境。3.8.3本承诺人承诺遵守国家有关反不正当竞争的法律法规，诚信经营。3.9争议解决承诺3.9.1本承诺人承诺遵守网络交易平台的相关规则，通过协商、调解等方式解决交易纠纷。3.9.2本承诺人承诺在发生交易纠纷时，积极配合网络交易平台及有关部门的调查处理。3.9.3本承诺人承诺按照国家有关争议解决的规定，依法履行义务。四、违约责任4.1本承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款，如有违反，愿意承担相应的法律责任。4.2本承诺人承诺因自身违约行为给交易对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。4.3本承诺人承诺积极配合有关部门的调查处理，对因隐瞒、拒绝配合等行为造成的后果承担相应责任。五、承诺期限5.1本承诺书自签订之日起生效，有效期为_年_月_日至_年_月_日。5.2本承诺书有效期届满前，本承诺人可向网络交易平台申请续签。六、其他承诺6.1本承诺人承诺遵守网络交易平台的其他相关规定，服从网络交易平台的监督管理。6.2本承诺人承诺接受网络交易平台及有关部门的监督检查，如实提供相关资料。6.3本承诺人承诺对本承诺书的真实性、合法性负责，如有虚假承诺，愿意承担相应责任。承诺人签名：__________签订日期：__________网上交易诚信保证承诺书篇2合同编号：____________________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并严格遵守《_________电子商务法》及相关法律法规的规定。1.2本单位承诺所提供的产品或服务信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传、欺诈行为或误导性陈述。1.3本单位承诺在交易过程中保护消费者个人信息安全，未经用户同意不得泄露或滥用其个人数据。二、实施准则2.1本单位承诺建立健全内部管理制度，保证交易流程规范、透明，并符合行业监管要求。2.2本单位承诺及时响应消费者咨询、投诉，并在法定期限内解决相关争议。2.3本单位承诺按照约定履行交付义务，保证产品或服务质量达标，并承担相应的售后服务责任。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书任何条款，将依法承担相应的民事责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。3.2若本单位存在欺诈、虚假宣传等行为，消费者有权要求退货退款，并追究其行政或刑事责任。3.3本单位承诺因违约行为造成的全部责任由本单位自行承担，并接受有关部门的监督与处罚。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力，直至相关交易事项履行完毕。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并特此郑重承诺。承诺人（签字）：____________________签订日期：____________________网上交易诚信保证承诺书篇3根据__________协议合同要求1.基本规则与适用范围1.1本承诺书由承诺方（以下简称“承诺人”）与受承诺方（以下简称“受承诺人”）本着平等自愿、诚实信用的原则共同订立，旨在明确承诺人在网上交易过程中的权利与义务，保证交易活动的合法合规及顺利进行。1.2承诺人系指在本协议合同项下享有权利并承担义务的自然人、法人或其他组织，受承诺人系指在本协议合同项下享有权利并承担义务的另一方当事人。1.3本承诺书适用于承诺人与受承诺人之间因__________协议合同（以下简称“主协议”）而产生的所有网上交易活动，包括但不限于商品销售、服务提供、信息交换等。1.4承诺人确认已充分理解并完全同意本承诺书的所有条款，并承诺严格遵守执行。2.权利与义务规范2.1信息真实性保证2.1.1承诺人保证向受承诺人提供的所有身份信息、联系方式、地址等主体信息真实、准确、完整，并无任何虚假陈述或隐瞒。2.1.2承诺人保证所销售的商品或提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，并保证其质量、规格、功能等与宣传内容一致。2.1.3承诺人承诺对所提供的产品或服务承担相应的责任，包括但不限于质量保证、售后服务等，并保证其符合__________指本承诺书涉及的特定技术标准。2.2支付安全与合规2.2.1承诺人承诺使用合法、安全的支付方式完成交易，并保证所有支付行为符合反洗钱、反欺诈等相关法律法规的要求。2.2.2承诺人保证不利用主协议项下的交易渠道进行任何非法资金流转或洗钱活动，且不参与任何形式的传销、非法集资等行为。2.3隐私保护与数据安全2.3.1承诺人承诺对在交易过程中获悉的受承诺人的商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密，未经受承诺人书面同意，不得向任何第三方泄露。2.3.2承诺人承诺采取必要的技术和管理措施，保障交易数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失，并符合__________指本承诺书涉及的特定网络安全等级保护要求。2.4争议解决与违约责任2.4.1承诺人承诺在履行主协议过程中，如发生任何争议或纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应按照主协议约定的争议解决方式处理。2.4.2承诺人承诺对因违反本承诺书任何条款而产生的违约行为，愿意承担相应的法律责任，包括但不限于经济赔偿、承担诉讼费用等。3.生效与变更条件3.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效，并与主协议具有同等法律效力。3.2如主协议内容发生变更，本承诺书的相关条款亦随之相应调整，但以双方另行书面确认的版本为准。3.3承诺人不得以任何理由单方面解除本承诺书，如需变更，必须经受承诺人书面同意。4.补充条款4.1本承诺书未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.2本承诺书一式两份，承诺人执一份，受承诺人执一份，具有同等法律效力。4.3本承诺书所有条款的效力均受_________法律管辖，并按其解释。任何争议均应适用_________法律。网上交易诚信保证承诺书篇4承诺方：姓名/名称：________________________证件号码号/统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系方式：________________________一、承诺事由为维护网络交易秩序，保障交易各方合法权益，营造诚实守信的交易环境，承诺方基于诚信原则和商业道德，就参与网上交易活动作出如下承诺。二、主要义务1.信息披露义务承诺方保证所提供的商品或服务信息真实、准确、完整，无虚假宣传、夸大或隐瞒重要事实。涉及商品规格、功能、产地、生产日期、有效期限、使用方法等内容的，均以合法有效的方式进行标注，并保证与实际交付一致。承诺方在交易前向对方充分披露与交易相关的风险、责任及特别条款，不得设置隐蔽条款或误导性表述。2.履约责任承诺方承诺按照合同约定或平台规则按时、按质、按量履行交付义务。如涉及物流配送，需保证运输过程安全可靠，并配合交易对方进行货物验收。承诺方对所售商品或服务承担质量保证责任，明确售后服务政策，包括退换货条件、维修期限、赔偿标准等，并在交易页面显著位置公示。3.资金安全与隐私保护承诺方承诺采用安全的支付方式，保障交易对方面临的资金风险，不得以任何理由挪用、侵占交易款项。涉及用户个人信息时，严格遵守隐私保护规定，未经对方同意不得泄露或用于其他用途。4.禁止不正当竞争承诺方承诺不从事刷单炒信、恶意评价、价格欺诈等不正当竞争行为，不通过虚假交易提升店铺或商品信誉。如发觉同类主体存在违规行为，将及时向平台举报。三、实施保障1.内部管理机制承诺方建立健全交易纠纷处理流程，设立专门客服团队，保证在收到交易对方咨询或投诉后____小时内响应，并在____小时内提出解决方案。承诺方定期对员工进行诚信教育，强化合规意识，完善业务操作规范，防止因内部管理疏漏导致违约。2.流程执行网上交易流程执行：（1）填写交易信息；（2）确认合同条款；（3）完成支付或定金交付；（4）提交商品/服务并配合验收；（5）履行后续责任。具体实施步骤需根据交易类型调整，保证每环节合规。3.监督与改进承诺方接受交易对手及平台的监督，对收到的批评或处罚，将及时整改并公示改进措施。每半年进行一次自我评估，更新承诺内容以适应法律法规变化。四、权利义务关系及违约处理1