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教育培训机构课外辅导员绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学效果学生出勤率40%95%按实际出勤人数占应出勤人数比例计分,每低1%扣2分,最低不得低于80%学生满意度评分4.5分(满分5分)根据学生匿名问卷调查结果计算,每低0.1分扣2分,最低不得低于4分教学任务完成率100%按实际完成教学计划比例计分,每低5%扣2分,最低不得低于90%教学资料准备质量完整且符合要求由教务主管检查,完全符合得满分,每项缺失扣2分,最低不得低于80%课堂互动效果良好(学生参与度高)由教务主管观察评估,每次观察结果为‘良好’得满分,每次为‘一般’扣1分,最低不得低于3次‘良好’学生管理学生纪律维护25%无重大违纪事件每月统计,无重大违纪事件得满分,每次一般违纪扣1分,最低不得低于3分学生问题解决能力及时有效解决80%以上学生问题按问题解决记录统计,每低5%扣2分,最低不得低于70%家校沟通频率每月至少3次按沟通记录统计,每少1次扣1分,最低不得低于2次学生成长记录完整性完整记录90%以上学生成长情况按记录统计,每低5%扣2分,最低不得低于80%突发事件处理能力每次事件处理评分≥4分(满分5分)按每次事件处理报告评分,每次低0.1分扣1分,最低不得低于4分团队协作跨部门沟通效率20%每周至少2次有效沟通按沟通记录统计,每少1次扣1分,最低不得低于1次教务安排配合度100%配合教务部门工作安排按配合情况统计,每低5%扣2分,最低不得低于90%团队活动参与率≥80%按实际参与次数占应参与次数比例计分,每低5%扣1分,最低不得低于70%团队知识分享贡献每月至少1次按分享记录统计,每少1次扣1分,最低不得低于1次团队建设活动组织参与每次参与评分≥4分(满分5分)按每次活动参与报告评分,每次低0.1分扣1分,最低不得低于4分职业素养职业形象15%符合机构规范由人事主管检查,完全符合得满分,每次不符合扣1分,最低不得低于3分工作准时率100%按实际出勤记录计分,每低1%扣2分,最低不得低于95%学习提升计划完成率完成80%以上按计划完成比例计分,每低5%扣1分,最低不得低于70%服务态度评分4.5分(满分5分)根据服务对象(学生/家长)匿名问卷调查结果计算,每低0.1分扣2分,最低不得低于4分工作主动性主动发现并解决问题由主管观察评估,每月至少2次主动发现并解决问题得满分,每次为‘被动接受安排’扣1分,最低不得低于3次主动行为本考核表用于评估教育培训机构课外辅导员的综合表现,请各部门主管根据辅导员实际工作情况,客观填写各项指标评分。权重分配为:教学效果40%,学生管理25%,团队协作20%,职业素养15%。最终得分=Σ(单项得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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