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第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE涉及产品退换货的确认函3篇范文涉及产品退换货的确认函第(1)篇尊敬的____:我方在此就贵公司产品退换货事宜发出确认函,以明确双方权利义务,保证业务顺利进行。一、背景与目的说明贵公司于____年____月____日向我公司订购了____产品,订单号为____。在使用过程中,我方发觉部分产品存在____问题,经双方协商一致,决定进行退换货处理。二、具体事项详细描述1.退换货产品清单:详见附件《____产品退换货清单》。2.退换货原因:因____产品存在____问题,无法满足我方使用需求。3.退换货数量:共计____件。4.退换货时间:自本函发出之日起____个工作日内。三、数据事实支撑1.根据双方签订的《____产品购销合同》,贵公司应保证产品质量,如出现质量问题,我方有权要求退换货。2.经我方检测,____产品存在____问题,严重影响使用效果。四、明确的行动建议或要求1.请贵公司于____年____月____日前将退换货产品寄回我方,并注明订单号、产品名称、数量等信息。2.请贵公司按照我方要求,在____个工作日内将更换后的产品寄送至我方指定地址。3.请贵公司承担退换货产生的运费。五、时间节点和后续安排1.本函发出后,请贵公司于____个工作日内回复确认。2.如贵公司对退换货事宜有异议,请于____个工作日内提出,双方协商解决。3.如协商不成,可依法向有关部门申请仲裁。六、联系方式1.联系人:____2.电子邮箱:____3.联系方式:____4.地址:____敬请贵公司予以重视,并按照本函要求办理退换货事宜。感谢贵公司对我公司业务的支持与配合。顺祝商祺!____公司涉及产品退换货的确认函第2篇公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的______:我司贵司名称就近期发生的产品名称产品退换货事宜,特此发出此确认函,以明确双方权利义务,保证后续合作顺利进行。一、背景与目的说明我司贵司名称于具体日期向贵司采购了产品名称,共计数量件,产品编号为产品编号。经使用发觉,部分产品存在具体问题描述,如:质量缺陷、功能不符合要求等。为此,我司根据《_________消费者权益保护法》及双方签订的《产品销售合同》,特向贵司提出退换货申请。二、具体事项详细描述1.产品信息:产品名称,产品编号产品编号,数量数量件。2.存在问题:具体问题描述,如:产品质量问题、功能异常等。3.退换货原因:具体原因,如:产品存在质量问题、不符合使用要求等。4.退换货方式:具体退换货方式,如:退货、换货等。三、数据事实支撑1.我司在具体日期前,已将产品信息及相关证明材料提交给贵司。2.经贵司确认,产品存在问题,已同意进行退换货处理。四、明确的行动建议或要求1.请贵司在具体日期前,核实我司提供的退换货申请,并尽快回复确认。2.如贵司同意退换货,请明确以下事项:a.退换货的具体时间及方式;b.退换货过程中产生的相关费用承担;c.退换货后的产品处理方式。五、时间节点和后续安排1.请贵司在具体日期前,回复确认退换货事宜。2.如贵司同意退换货,我司将在具体日期前,将产品及相关证明材料送至贵司指定地点。六、结束语感谢贵司对我司的关注与支持,期待双方友好合作,共同维护良好的市场秩序。如有任何疑问,请随时与我司联系。此致敬礼!公司名称______姓名______职位______日期______涉及产品退换货的确认函第3篇尊敬的______:我方公司名称______于日期______收到贵方关于产品名称产品的退换货申请,经内部核查,现就此事作出如下确认:1.背景与目的说明公司名称______一直秉持着对客户负责的态度,致力于为客户提供优质的产品和服务。本次退换货申请的目的是为了保障客户的合法权益,维护双方的良好合作关系。2.具体事项详细描述(1)客户信息客户名称:____客户联系方式:____(2)退换货产品信息产品名称:产品名称产品型号:____数量:____退换货原因:____(3)退换货流程我方已按照贵方提供的退换货申请单,对产品进行了检验。经检验,产品存在____(如:质量问题、瑕疵、规格不符等)问题,符合退换货条件。3.数据事实支撑根据我方内部记录,客户于日期______购买产品名称,购买数量为____,单价为____,总价为____。4.明确的行动建议或要求(1)请贵方在日期______前将退换货产品寄回至我方指定地址,并注明“退换货”字样。(2)退换货产品寄回后,我方将在收到货物之日起日期______内进行核实,确认无误后,将新产品寄出或办理退款。5.时间节点和后续安排(1)退换货产品寄回时间:____(2)产品核实及处理时间:____(3)新产品寄出或退款处理时间:____6.其他事项如贵方对此次退换货申请有任何疑问,请随时与我
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