网络测试终端使用教程

网络测试终端使用教程网络测试终端使用方法-外观介绍诺优第六代基于用户感知的插拔式自动路测终端（简称Mbox6）是新一代的支持LTE网络延伸的自动路测采集终端。测试精度高、工作稳定性好，适合多环境和长时间的海量数据采集，主要用于室外DT测试。外观图如下所示：Mbox6.0支持【1+9+4】模式的模块配置，1个MODEM回传模块和9个测试模块，4个USB扩展接口,支持GSM/TD-SCDMA/LTE/CDMA/EVDO/WCDMA/HSPA+/网络制式，支持MOS、语音、CSFB和数据业务。通道模块类型网络制式

1LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

2LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

3LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

4LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

5LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

6LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

7LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

8LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

9LTE模块全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段

10MODEM回传全网通模块，支持移动、联通、电信2/3/4G的数据和语音业务，支持移动FDD900/1800频段图1.Mbox6.0外观表1.Mbox6.0模块配置网络测试终端使用方法-主机介绍MOBX-V6设备物理特性介绍:MBOX-V6上层主要接入模块，

下层为测试主机，如下图所示：设备底部为贴有出厂标签，

标签内容为出厂

ID，出厂模块配置，出厂时间等，如下图所示:表2.Mbox6.0物理特性图2.Mbox6.0模块介绍图3.Mbox6.0出厂标签网络测试终端使用方法-外观介绍设备侧面为出风口，测试时不要有物品挡住出风口，以免出现导致无法散热，温度过高影响设备性

能，甚至烧坏设备主板CPU等；该开关为设备电源总开机键，

当在OFF的时候，

设备是完全关机状态，

当在ON，设备是在开机状态。电源接口插拔注意事项：插入：红色的小点对准设备上的红点，直接插入，插入后，设备会有“嘀嘀”提示充电声音；拔出：用手固定住充电头，然后在螺纹处，向外用力拔出卡口，即可拔出电源线。图4.Mbox6.0出风口图5.Mbox6.0电源键图6.Mbox6.0电源线接口网络测试终端使用方法-出厂默认配置设备侧面标签，贴有出厂的默认配置，一定要按照通道来进行配置计划。如果需要修改模块属性，比如更改2/3G测试、CSFB等或者其他运营商的测试，须同技术支持联系进行修改。厂家服务热线：400-811-0900。图7.Mbox6.0通道配置网络测试终端使用方法-通道介绍设备具备10个通道，分别为设备上标识的1-2-3-4-5-6-7-8-9；其他1通道在中间；10通道为回传通道，在设备侧面；1-9通道如下所示：10通道为回传通道，在设备侧面；设备要接MODEM天线，modem模块才有信号。图8.Mbox6.0模块编号图9.Mbox6.0回传通道网络测试终端使用方法-模块拆卸方法模块分为外接天线和内置天线，拆卸方法一样，先用螺丝刀将固定的螺丝拧开，然后向上提出，注意要垂直向上提，避免损坏该触点接口；同理安装方法一样，小心对准设备触点接口放置，避免位置不对损坏接口。如下图所示：图10.模块拆卸工具图11.模块拆卸方法图12.模块安装方法网络测试终端使用方法-SIM安装SIM卡插入，模块上有提示插卡方向，不能将卡插反，损坏卡槽，如下图所示外接模块注意使用中卡，卡套使用原装的测试卡卡套（或者匹配的卡套，不能将凹凸不平的卡插入），不要使用这种凹凸不平和不匹配的，容易把sim卡槽的卡针损坏，导致模块不认卡。内置天线的模块，插卡需用顶针顶起卡槽，放入卡槽。图13.SIM卡安装示意图图14.SIM卡套安装图15.SIM卡拔插方式网络测试终端使用方法-指示灯指示灯分两排，上面为系统灯，下面为模块指示灯，各指示灯状态说明如下（按从左到右、从上到下顺序）：GPS指示灯：绿灯表示GPS正常工作，红灯表示GPS未连接或者未定位成功MD指示灯：绿灯表示modem正常工作，红灯表示工作异常SYS指示灯：绿灯闪烁表示设备正常工作，出现长红闪动，即系统出现问题

CHG指示灯：红灯表示在充电或者内电，红灯（微亮）表示满电，指示灯越暗，反之蓄电池电量越少

Slot1-9：模块通道指示灯，绿灯正常，红灯异常ON/OFF：设备开关机按钮注意事项：

模块上也有指示灯，灯的颜色会是红色、蓝色、褐色，表示模块不同状态，我们无法观看模块灯的状态，只需要看侧面指示灯来判断模块是否正常工作。图16.指示灯网络测试终端使用方法-电源键使用硬关机键介绍：设备后面的为电源总开关键；一般情况下处于ON状态，如果长时间不用设备，请拨到OFF状态；硬关机键就相当于我们电脑，长时间长按硬关机，笔记本主板和硬盘因为突然断电，容易损坏电脑，同时容易产生碎片log。软关机键介绍：为了保持设备寿命，一般情况下请按该键关机。该键一般亮红色；按住3-5秒，出现滴的一声，指示灯开始不闪，等待30秒，出现一声“嘀”长鸣，即表示关机。长按3-5秒，“嘀”的一声，系统启动。技术要点：只要蓄电池有电，同时后面硬开机键是开机状态，该指示灯会长亮红色。设备如果长时间不用，请硬关机。图17.硬关机电源键图18.软关机电源键网络测试终端使用方法-接口介绍序号接口接口介绍1GPS接口GPS是MCX头接口，直接按进去即可；2回传通道卡接口用顶针顶出卡槽，然后将SIM卡插入进行；3USB接口USB接口为扩展接口，可以接手机、usb的GPS进行测试（高铁使用USB定位测试）4WIFI天线接口modem和wifi天线接口是一样，设备版本较多，不同设备可能modem和wifi接口是反的，为避免接错，设备已标识清楚，按标识接入即可。5网线接口该接口是网线接口，用于连接笔记本，给设备升级、修改IP和ID信息、获取数据、下发计划、下载测试日志等一系列的操作。图19.拓展接口网络测试终端使用方法-操作使用说明Mbox6进行正常测试前，需要对其进行测试前的准备工作，具体步骤如下：1.将测试终端安装汽车后备箱，使用安装配件将终端与箱底部连接固定；2.检查所有的设备配件是否已经准备，如GPS天线、电源连接线、SIM/USIM卡等；3.电源线和天线的连接，从汽车点烟口取电，使用点烟口转接线连接至终端电源接口，也可从汽车电瓶接连电源接至终端电源接口。各测试天线与天线接口接牢，然后将天线引至车外，放在车厢顶部；4.在管理平台对终端进行测试计划的配置，车辆启动后终端即可开始供电进行测试。测试前准备工作日常维护1.通过管理平台查看设备工作状态，查看有无告警，查询告警信息；2.定期（半年一次）对所有设备进行现场巡检，检查电源线、天线是否已经老化，内部是否有灰尘，决定是否更换；3.在温度变化剧烈的季节，比如夏季注意设备的散热。1.建议最好是在温度-20至65摄氏度之间；2.所有连接线都必须连接稳固；3.采集盒放置在测试车中一定要安放平稳，各设备天线建议方向朝上，谨防压折；4.盒身散热口必须通风，不要被其他物品所堵住；5.若安装后或使用过程中出现问题，请与我公司工程技术部联系；6.未经许可请勿擅自开盒操作，因开盒操作而造成的任何损失，我公司将不负任何责任。注意事项网络测试终端使用方法-ATU测试常见问题汇总①一、设备不上线集团平台设备不上线检查流程->回传通道卡流量限制->平台ID、IP和端口号->回传通道错误->平台问题1、卡流量限制：回传卡放手机上确定支持LTE数据业务，且不限速；若手机上不能上网需换卡2、平台ID错误：连接维护工具确定ID是否正常3、平台IP和端口错误：连接维护工具检查修改IP和端口，移动集团平台IP是3，端口80804、回传通道错误：诺优V6设备默认10通道回传，若设备回传通道配置错误，请在平台上先下一个正常10通道回传计划，然后采用维护工具修改计划通道或者采用初始计划进行恢复。修改回传通道：维护工具中读取测试计划->编辑->回传修改成10->保存退出->浏览更新->提示成功后重启设备生效5、平台问题：联系集团平台管理员确认平台是否正常二、语音不拨打电话集团平台设备拨打电话检查流程->测试计划配置->语音通道配置>任务配置错误1、设备计划收到后一直不进行语音拨打，数据业务正常，检查测试计划中是否正常配置主被叫业务，每个业务中时间或者次数设置是否正常2、语音通道配置错误：诺优设备采用主被叫自动同步后起呼机制（避免被叫未启动导致主叫一直呼叫失败），模块23、45、67、89分别自动匹配主被叫（如7主6被），若配置7主8被会出现异常3、任务配置错误：CDMA模块配置LTE呼叫、平台上模块被禁用、模块语音功能关闭（厂家处理）、计划任务时间不对；网络测试终端使用方法-ATU测试常见问题汇总②三、语音呼叫失败平台显示语音呼叫失败（只有主叫没有被叫事件）->计划配置->测试卡费用->天线1、计划配置：计划配置中被叫号码错误，经常遇到主叫被叫号码填写错误导致主叫一直给自己打电话2、测试卡：主叫或者被叫测试卡无费用，可采用自己手机分别给主叫和被叫打电话通过提示音确定3、天线：用自己手机给主被叫打电话提示无法接通时检查天线是否接紧，未插好会导致测试卡无服务四、VOLTE呼叫显示CSFB平台监控显示VOLTE任务测试中是CSFB业务->确定测试卡的VOLTE功能是否开启->厂家确定模块VOLTE功能开启1、测试卡VOLTE功能开启：给各运营商客户打电话确定卡是否开VOLTE2、模块VOLTE功能：卡正常后续远程让厂家确定模块VO功能五、VOLTE测试中，MOS打分为异常联系设备厂家确认VOLTE模块的lisence是否到期，到期后重新申请lisence文件导入ATU。六、设备平台迁移1、手动修改：连接工具->修改平台对应设备登录ID->修改设备登录平台IP和端口->重启设备2、计划更新：连接工具->修改平台登录设备登录ID->采用对应初始计划更新->重启设备网络测试终端使用方法-ATU测试常见问题汇总③七、FTP业务失败1、FTP-download业务失败：检查计划中FTP服务器登录配置->下载文件准确性->测试卡流量（1）FTP服务器登录配置：IP、端口、用户名和密码设置（2）下载文件：文件名是否错误、文件路径是否错误（当前用户登录下路径为根目录./）（3）测试卡流量：测试卡限速或者超过流量会导致下载失败（4）FTP服务器异常