2026年贵州毕节市社区工作者考试真题及答案

2026年贵州毕节市社区工作者考试真题及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制答案：B

解析：根据《中国共产党章程》和中国特色社会主义理论体系，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。社区工作者在开展服务工作中应坚持的核心理念是：

A.个人利益优先

B.政治优先

C.服务对象自决

D.自上而下管理答案：C

解析：社会工作强调尊重服务对象的自我决定权，以服务对象的需要为中心。《中华人民共和国宪法》规定，人民行使国家权力的机关是：

A.人民代表大会

B.人民政府

C.人民法院

D.人民检察院答案：A

解析：根据宪法，中华人民共和国的一切权力属于人民，人民通过人民代表大会行使国家权力。社区应急管理中，首先要建立的机制是：

A.快速响应机制

B.风险评估机制

C.信息报送机制

D.资源调配机制答案：B

解析：在应急管理中，风险评估是识别潜在风险和制定应对策略的第一步。《民法典》中明确规定，公共利益的需要，可以依法对不动产进行征收或征用，但应给予补偿，这一制度体现了：

A.等价交换原则

B.公平原则

C.公序良俗原则

D.诚实信用原则答案：B

解析：《民法典》强调对公共利益的保障，但必须尊重权利人的合法权益，体现公平原则。社区治理中，鼓励居民参与社区事务的重要手段是：

A.权力下放

B.成立居民议事会

C.安排专职工作人员

D.制定社区规则答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理、表达诉求的重要平台，有助于实现居民自治。社区工作者在服务过程中，应遵循的首要原则是：

A.专业性原则

B.保密性原则

C.知情同意原则

D.以人为本原则答案：D

解析：社会工作的核心理念是以人为本，关注人的需求和福祉，是社区工作的首要原则。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持的原则是：

A.公平、公开、公正

B.公平、公正、便民

C.公开、公正、及时

D.便民、公开、公平答案：C

解析：《社会救助暂行办法》明确指出社会救助应当坚持公开、公正、及时的原则。社区服务中，针对残疾人的服务应注重：

A.便利性

B.普遍性

C.公平性

D.特殊性答案：D

解析：残疾人服务应体现针对性和特殊性，满足其特殊需求，保障其权益。社会工作方法中，针对个别问题进行专业帮助的方法是：

A.社区工作

B.小组工作

C.社会工作行政

D.个案工作答案：D

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，针对个别对象开展个性化服务。不属于《老年人权益保障法》规定的内容是：

A.婚姻自由

B.社会保障

C.精神慰藉

D.智力保护答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定了老年人的婚姻自由、社会保障、精神慰藉等方面权利，不包括智力保护。社区治理中的“共建共治共享”理念，其核心在于：

A.政府主导

B.企业参与

C.居民参与

D.社会组织主导答案：C

解析：“共建共治共享”强调居民的广泛参与，是推动社区治理现代化的重要路径。社区工作者在开展社区服务时，应优先考虑：

A.自身能力

B.政策要求

C.居民需求

D.经费来源答案：C

解析：社区服务应以居民的实际需求为出发点和落脚点，体现服务性与实用性。社区协商议事的基本原则是：

A.私人利益优先

B.政府决策优先

C.公众参与、协商民主

D.专家建议优先答案：C

解析：社区协商议事基于公众参与和协商民主，是居民表达意见和参与决策的重要形式。社区工作方法中，通过组织小组活动促进居民之间的互动与合作的方法是：

A.个案工作

B.社区工作

C.小组工作

D.社会工作行政答案：C

解析：小组工作是通过组织小组活动，促进组员之间的互动和合作，从而实现目标的一种方法。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持中立原则，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：中立原则有助于公平地对待双方当事人，有利于矛盾的调解与解决。社区治理中，居民自治是主体，政府是主导。

答案：×

解析：居民自治是社区治理的主体，政府则是指导和服务的角色，不是主导。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民选举产生。

答案：√

解析：根据该法，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，由居民选举产生。社区应急处理的首要原则是预防为主，常备不懈。

答案：√

解析：应急管理强调预防为主，建立预警机制，防范风险发生。社区组织的社会化程度越高，其作用越明显。

答案：√

解析：社区组织的社会化程度反映了其与居民的联系程度和影响力，程度越高作用越明显。《未成年人保护法》强调对未成年人的社会保护，包括家庭、学校、社会、司法等方面。

答案：√

解析：未成年人保护涉及多方面，形成全方位的保护机制。社区工作者可以代表居民行使权力，但不能代行政府职能。

答案：√

解析：社区工作者应是居民的代言人，不能越权行使政府职能。社区服务体系建设应注重服务的公平性、可及性和多样性。

答案：√

解析：服务体系建设需满足不同群体的需求，体现多元性和包容性。社会工作基本理论中，“生态系统理论”认为个人发展与社会环境密切相关。

答案：√

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，尤其是社会系统对个体的影响。社区活动总结报告应包括活动背景、过程、效果、问题与建议等内容。

答案：√

解析：总结报告需要全面反映活动全流程及成果，便于今后改进。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论。答案：生态系统理论认为人的发展受到多层级环境系统的影响，包括微观系统、中观系统、宏观系统和外层系统。个体与这些系统相互作用，相互影响，社会工作者应从整体环境出发来理解和干预个体问题。解析：生态系统理论是由布朗芬布伦纳提出，强调社会环境对个体发展的系统性影响，是社会工作的重要理论基础之一。什么是基层群众性自治组织？其主要职责是什么？答案：基层群众性自治组织是指由居民选举产生的居民委员会，其主要职责是协助政府开展工作，组织居民参与社区建设，维护居民合法权益，办理本居住地区居民的公共事务和公益事业。解析：该组织是居民自我管理、自我教育、自我服务的主体，是社区治理的重要力量。请简述社区应急管理的流程。答案：社区应急管理通常包括应急准备、监测预警、应急响应、事中处置、事后恢复等阶段，各阶段相互衔接，形成闭环管理体系。解析：应急管理流程需科学组织，确保在突发事件中能够快速反应、有效应对，最大限度减少损失和影响。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个会议室装修得________，但设施却非常陈旧。

A.光彩夺目

B.华丽美观

C.精美讲究

D.光鲜亮丽答案：D

解析：语境中“设施却非常陈旧”与“光鲜亮丽”形成对比，表示外在看起来不错但内部设施落后。社区工作者在居民面前要________地表达观点。

A.大声

B.清楚

C.严谨

D.主动答案：B

解析：在与居民交流时，应做到表达清晰、明确，避免歧义。下列词语中，与“义不容辞”意思最相近的是：

A.无可推卸

B.避而不谈

C.随机应变

D.尽心尽力答案：A

解析：“义不容辞”表示责任重大，无法推卸，与“无可推卸”意思相近。他虽然________，但在工作中却始终兢兢业业。

A.懒惰成性

B.胸无大志

C.理想主义

D.非常自负答案：A

解析：前后形成对比，表示一个人虽有缺点，却在工作中认真负责。这项政策的实施对社区居民来说是________的。

A.可喜可贺

B.惊涛骇浪

C.有利无害

D.大快人心答案：C

解析：语义上强调政策对居民有好处，说明态度是积极的。他在社区中________，很受居民们的喜爱。

A.心高气傲

B.和蔼可亲

C.阴阳怪气

D.自私自利答案：B

解析：只有“和蔼可亲”能够体现对居民的亲和力，符合语境。公共政策的制定必须要以________为依据。

A.情绪

B.民意

C.权力

D.媒体舆论答案：B

解析：政策制定应以民众意见为基础，体现民主性与包容性。他的发言虽然________，但每个观点都经过深思熟虑。

A.意气用事

B.争强好胜

C.言辞犀利

D.言简意赅答案：C

解析：“言辞犀利”表示发言有力度、有说服力，同时表明观点合理。她的处事方式总是________，让人感觉很舒服。

A.粗暴无礼

B.理性细致

C.随机应变

D.言不由衷答案：B

解析：理性细致的处事方式通常让人感到亲切和信任。社区工作人员要时刻保持________，确保居民的问题得到及时回应。

A.强硬态度

B.高度责任感

C.听天由命

D.小心谨慎答案：B

解析：责任感是社区工作的重要品质，有利于提高服务质量与效率。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪组图形中，左边图形和右边图形之间的关系是“旋转90度”？

（图1：正方形；图2：长方形）

答案：×

解析：正方形旋转90度仍然是正方形，而图2为长方形，若旋转90度可能变成正方形，但无法判断是否是题干所指关系。定义判断：法律是由国家制定或认可，靠国家强制力保证实施的规则。

答案：√

解析：此定义准确描述了法律的基本属性，符合法律的基本特征。每个图形都是由相同数量的线段组成，说明它们具有相同形状。

答案：×

解析：相同数量的线段不一定意味着相同形状，形状与结构无关。下面哪组图形能形成对称关系？

（图1：三角形；图2：倒三角形）

答案：√

解析：图1和图2在特定轴对称下可视为对称图形。题干中给出的词语关系为：骆驼：沙漠，对应的类比是：船：海洋。

答案：√

解析：骆驼是在沙漠中生存的动物，船是在海洋中航行的工具，构成类比关系。根据“狐狸：狡猾”判断，下列哪项对应正确？

A.鸟：飞翔

B.熊猫：黑白

C.勤奋：蜜蜂

D.快乐：小孩答案：C

解析：“狐狸：狡猾”是动物与其特征的搭配，蜜蜂勤勉是其特征，对应正确。设定一个新情境：蓝天白云：晴朗天气，正确对应是：大雨倾盆：恶劣天气。

答案：√

解析：蓝天白云是晴朗天气的表现，大雨倾盆是恶劣天气的表现，构成对应关系。机动车：驾驶证，对应关系是：餐饮业：营业执照。

答案：√

解析：两者均为从事某项活动所需的必要资格证明。1，3，5，7，9，…这是一组递增数列。

答案：√

解析：该数列是以2为公差的等差数列，依次递增。若A是B的充分条件，则B是A的必要条件。

答案：×

解析：充分条件和必要条件是相反的概念，A是B的充分条件，说明B是A的必要条件，但题干表达错误。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年毕节市某社区居民满意度调查结果如下：

居民对社区安全的满意度为82%

对公共设施的满意度为75%

对环境卫生的满意度为68%

对社区服务的满意度为80%（1）居民最满意的方面是哪一个？答案：社区安全

解析：根据满意度数据，社区安全满意度最高，为82%。（2）哪一项满意度最低？答案：环境卫生

解析：环境卫生满意度为68%，是四者中最低的。某社区2025年1月至6月居民纠纷处理情况统计如下：

1月：15起

2月：20起

3月：10起

4月：25起

5月：18起

6月：22起（1）哪个月的纠纷数量最少？答案：3月

解析：3月纠纷数量为10起，是6个月内最少的。（2）平均每月纠纷数量是多少？答案：19.3起

解析：总纠纷数量为15+20+10+25+18+22=110起，平均为110/6≈19.3起。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业更换引起的居民与物业之间的激烈矛盾，部分居民认为物业服务质量下降，部分居民则认为物业费用不合理，导致小区内出现不和谐现象。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：矛盾产生的主要原因包括物业更换引发的居民与物业之间的利益冲突，对服务质量的不满与费用调整的分歧。解析：物业更换是矛盾的诱因，而服务质量与费用之间的不匹配是矛盾的核心原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：可以组织双方代表协商，明确各自诉求，推动建立新的物业公司并与居民签订透明服务协议，同时开展宣传引导工作，倡导理性沟通与共建共治理念。解析：社区工作者应发挥桥梁作用，推动双方达成共识，促进社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区拟开展针对老年人的健康知识讲座，提升老年人对慢性病预防的认识。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）答案：活动名称：老年人健康知识讲座

时间地点：每月一次，社区活动室

参与人员：社区工作人员、医疗专家、老年人代表

活动内容：讲解常见慢性病预防知识、互动答疑、发放健康手册

物资准备：投影仪、宣传资料、礼品等解析：方案需具备可操作性，符合老年人实际需求，内容丰富、形式多样。（2）如何评估活动效果？（5分）答案：可以通过问卷调查了解参与者的满意度，收集反馈意见；记录活动出勤率和互动情况；评估后续居民对健康知识的掌握程度。解析：评估需要从多个维