2026年贵州省安顺社区工作者考试试卷带答案

2026年贵州省安顺社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民当家作主

B.中国共产党领导

C.社会主义市场经济

D.依法治国答案：B

解析：根据《党章》和中国特色社会主义理论体系，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的：

A.机关单位

B.基层群众性自治组织

C.政府机关

D.事业单位答案：B

解析：法律规定居民委员会为基层群众性自治组织，是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作中的“助人自助”理念体现的是：

A.个人主义价值观

B.专业价值观

C.服务对象自决原则

D.社会工作伦理答案：D

解析：社会工作伦理中强调“助人自助”，即在帮助他人过程中，促进服务对象自身潜能的发挥和社会支持系统的建设。社区老年人服务应遵循的核心原则是：

A.效率优先

B.安全第一

C.尊重老人独立性

D.全面覆盖答案：C

解析：在为老年人服务中，尊重其独立性和意愿是基本原则之一，保护其尊严和权利。按照《民法典》规定，自然人享有（

）权利。

A.人身权利

B.财产权利

C.人格权

D.以上都是答案：D

解析：《民法典》明确规定了自然人的人身权利、财产权利等，包括人格权、财产权、婚姻家庭权等。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象包括：

A.城市居民

B.农村居民

C.以上都包括

D.不包括低保边缘户答案：C

解析：《社会救助暂行办法》规定，城乡低保对象均属救助范围，同时也涉及对低保边缘户的帮扶。在社区工作中，生态系统理论强调：

A.个体是社会系统的一部分

B.个体独立于社会系统

C.只关注微观系统

D.只关注宏观系统答案：A

解析：生态系统理论认为，个体与其所处的环境是相互影响的，环境作为系统的组成部分影响个体的行为与发展。社区治理中的“共建共治共享”原则的提出时间是：

A.2012年

B.2014年

C.2016年

D.2018年答案：D

解析：“共建共治共享”是2018年中央一号文件提出的重要理念，强调多方参与、共同治理。《未成年人保护法》规定，不得对未成年人实施体罚或者变相体罚，体现的是：

A.服务原则

B.预防原则

C.教育原则

D.保护原则答案：D

解析：该法明确规定对未成年人应依法保护其身心健康，严禁体罚或变相体罚。社区应急管理工作属于：

A.社会工作方法

B.社区建设与管理内容

C.法律法规内容

D.政治理论内容答案：B

解析：社区应急管理是社区建设与管理的重要内容，涵盖预防、应对、恢复等阶段。社会工作伦理中，应优先考虑的伦理原则是：

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.诚实正直原则答案：C

解析：服务对象自决原则是社会工作伦理中最重要的原则之一，强调尊重服务对象的自主选择。社区居民自治的核心是：

A.人民民主专政

B.社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

C.政府主导治理

D.社区组织领导答案：B

解析：居民自治的核心是实现民主选举、决策、管理、监督四方面内容，体现基层民主。社区工作者在调解纠纷时应遵循的首要原则是：

A.公平

B.效率

C.中立

D.保密答案：C

解析：社区调解需要保持中立立场，以公平、公正、公开的态度处理社区矛盾。社区公文写作中，用于传达重要精神或情况的文种是：

A.通知

B.报告

C.决定

D.通报答案：D

解析：通报用于传达重要精神或情况，要求内容简明、对象明确、有教育意义。社区服务体系建设的主要目标是：

A.提高居民工资水平

B.满足居民多元需求

C.增加政府财政支出

D.完善社区基础设施答案：B

解析：社区服务体系建设旨在通过整合资源和优化服务，满足居民多样化的服务需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以代表政府强制居民参与某些活动。

答案：×

解析：社区工作者应以引导和协助为主，不能强制居民参与活动，应尊重居民意愿。《老年人权益保障法》规定，子女应常回家看看。

答案：√

解析：该法第一条明确规定了子女应关心、照顾老年人，包括“常回家看看”的精神内涵。社会工作中的生态系统理论关注个体与社会系统的互动关系。

答案：√

解析：生态系统理论强调整体性与互动性，认为个体的发展离不开所处的社会环境。社区网格化管理是实现精细化治理的重要手段。

答案：√

解析：网格化管理通过划分管理单元，提升社区治理的精准度和响应速度。社区工作人员在处理事务时，不得泄露居民隐私。

答案：√

解析：保密原则是社区工作的重要伦理规范，保护居民隐私是基本要求。社会工作方法中，个案工作是最常用的方法。

答案：×

解析：社区工作方法包括个案、小组、社区三种，每种方法适用于不同情境。社区应急管理工作由政府单一部门负责。

答案：×

解析：社区应急管理是多方协作的工作，涉及政府、社区、居民多方面的参与。社区工作者的职责是代表政府执行政策。

答案：×

解析：社区工作者更多扮演服务者、协调者和动员者的角色，而非政策执行者。社区议事会需全体居民投票决定事项。

答案：×

解析：社区议事会通常由居民代表参加，不一定是全体居民投票。社区工作人员需定期接受培训，以提升职业素养。

答案：√

解析：不断提升专业能力是社区工作者职业发展的基本要求。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“系统理论”主要观点。

答案：系统理论认为个体的发展受到家庭、社区、社会等多层次系统的影响，强调各系统之间的互动与相互依赖。

解析：系统理论关注个体如何与周围环境互动，认为社会问题需从整体系统视角分析和解决，强调生态与环境的协调。说明社区应急管理的主要内容。

答案：社区应急管理主要包括风险评估、预案制定、应急演练、突发事件应对、事后恢复与评估。

解析：应急管理涵盖事前准备、事中应对和事后总结，是防范和化解社区危机的重要措施。请简述《中华人民共和国宪法》中关于居民委员会的规定。

答案：宪法规定居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。

解析：该条款体现了居民自治原则，赋予居民委员会一定的法律地位和自治权利。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然很年轻，但已经具备了相当的（

）能力。

A.表达

B.组织

C.实践

D.创新答案：B

解析：此题考查词语搭配，“组织能力”与“具备”搭配更恰当，突显其组织协调才能。无论遇到什么困难，我们都应该保持（

）的心态。

A.积极

B.忧虑

C.消极

D.害怕答案：A

解析：此题考查词语选择，“保持积极的心态”符合语境，体现面对问题的正确态度。他总是口若悬河，却缺乏实际行动，这种人不可信。

A.有理论无实践

B.有实践无理论

C.理论与实践并重

D.理论实践各有所长答案：A

解析：该句批评的是只说不做，体现“有理论无实践”的不足。社区工作人员要善于（

）各类资源，推动社区发展。

A.整理

B.调动

C.使用

D.保存答案：B

解析：“调动资源”是推动工作开展的重要能力，体现对资源的灵活运用。这个项目的（

）表彰大会将在明天下午三点举行。

A.开始

B.闭幕

C.中期

D.最终答案：D

解析：“最终表彰大会”符合语境，说明项目阶段性结束时的庆祝活动。社区工作需要（

）与居民沟通，发现问题并解决问题。

A.主动

B.被动

C.偶尔

D.不需要答案：A

解析：“主动沟通”是社区工作的重要环节，有助于及时了解情况并开展服务。老年人的（

）问题常常与心理健康有关。

A.财务

B.医疗

C.社交

D.安全答案：C

解析：老年人社交孤立容易导致心理健康问题，因此社交支持是重点服务内容。社区服务中，（

）是最重要的原则之一。

A.公平

B.保密

C.自决

D.效率答案：A

解析：公平原则是社区服务的基本前提，保障各群体权益的平等对待。在撰写报告时，要避免（

）内容不明确。

A.语言

B.表达

C.数据

D.结构答案：B

解析：表达不清会导致内容难以理解，是撰写公文时需要注意的问题。社区治理中，（

）是实现居民参与的重要方式。

A.社区议事会

B.社区选举

C.社区干部任命

D.政府统筹答案：A

解析：社区议事会是居民参与社区事务、表达诉求的关键平台。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

图1：△、○、□、△、○、□

图2：△、○、box、△、○、box

则图2的规律是：

A.重复排列

B.间断排列

C.固定循环

D.随机排列答案：C

解析：图1和图2均为三角形、圆形、正方形的循环排列，属于固定循环规律。定义判断：

“街道办”是指：

A.政府下属机构

B.社区管理组织

C.基层群众性自治组织

D.社会组织答案：A

解析：街道办事处是政府的派出机构，属于基层行政单位，不是自治组织。在类比推理中，“居民委员会”与“街道办事处”的关系是：

A.从属关系

B.平级关系

C.领导与被领导关系

D.合作关系答案：B

解析：两者均是基层单位，属于平级关系，共同服务于社区治理。逻辑判断：

如果李某是社区工作者，那么他必须参加培训。李某没有参加培训，因此他不是社区工作者。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.不充分答案：A

解析：这是一个典型的假言推理，“如果……那么……”的命题被否定，可得出原命题不成立。图形推理：

A.三种图案交替出现

B.两种图案交替出现

C.一种图案连续出现

D.没有规律答案：A

解析：图形中三个图案重复交替出现，表明存在一种固定的三重交替规律。定义判断：

“社区捐助”是指：

A.居民个人的慈善行为

B.社区组织的集体行为

C.企业向社区捐赠

D.以上都包括答案：D

解析：社区捐助涵盖居民、企业、组织等多元主体的慈善行为，具有广泛性。逻辑判断：

刘某是社区工作者，社区工作者需要定期培训，所以刘某需要参加培训。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.不充分答案：A

解析：由此推理符合逻辑，即从大前提和小前提推出结论。定义判断：

“居民自治”是指：

A.社区自行管理

B.政府管理社区

C.居民自我服务

D.居民自我监督答案：A

解析：居民自治强调在法治框架下，居民通过民主方式自我管理社区事务。类比推理：

政策与执行的关系，类似于：

A.领导与管理

B.法律与遵守

C.规则与落实

D.理论与实践答案：C

解析：政策需要执行，规则需要落实，两者之间具有功能对应关系。类比推理：

“社区工作者”与“社会工作者”的关系是：

A.完全相同

B.不同岗位

C.包含关系

D.独立关系答案：C

解析：社区工作者是社会工作者的一个细分类型，两者具有包含关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年安顺市社区服务满意度调查显示：居民对社区安全服务满意率为82%，对老年人服务满意率为76%，对青少年服务满意率为64%，对残疾人服务满意率为58%。

（1）居民对哪类社区服务最满意？

答案：社区安全服务

解析：满意率最高的是社区安全服务，说明居民对安全服务的认可度最高。（2）社区服务的整体满意度是多少？

答案：（82+76+64+58）/4=67.5%

解析：计算四类服务的平均满意率即可得出整体满意度。2025年安顺市某社区人口数据如下：

总人口：12000人

老年人占比：15%

儿童青少年占比：25%

其他人员占比：60%

（1）该社区老年人总人数是多少？

答案：1800人

解析：12000×15%=1800人。（2）儿童青少年总人数比老年人多多少人？

答案：900人

解析：儿童青少年人数为12000×25%=3000人，比老年人多3000-1800=1200人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因小区物业更换引发争执，业主认为物业服务质量下降，物业认为业主未按时交费，矛盾日益加剧。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业服务质量与费用不匹配、业主和物业缺乏有效沟通、社区调解机制未及时介入等。

解析：物业更换过程中，双方对服务标准和费用的分歧是核心问题，同时缺乏沟通导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先召开座谈会，了解双方诉求；其次协调物业与业主建立沟通机制；最后引导双方达成合理协议并监督执行。

解析：调解应注重倾听、沟通和协商，确保各方面的利益得到平衡和尊重。案例二：社区服务策划

为满足社区青少年暑期活动需求，计划组织一次“青少年夏令营”活动。（1）请为该活动设计一个方案