2026年河南省安阳社区工作者考试真题解析含答案

2026年河南省安阳社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.改革开放

D.人民当家作主根据《中华人民共和国宪法》，国家保护公民的（

）不受侵犯

A.人格尊严

B.人身自由

C.财产

D.以上都是社区工作者应秉持的核心价值理念是（

）

A.专业性

B.敬业精神

C.服务对象利益优先

D.个人成长《民法典》规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，特别应当注意（

）

A.被监护人的财产状况

B.被监护人的身心健康

C.被监护人的学习情况

D.被监护人的社交活动社区应急管理中，应坚持的方针是（

）

A.预防为主，防救结合

B.预防为主，防治结合

C.预防为主，以练为主

D.应急为主，预防为辅社会工作中的生态系统理论强调个体与（

）之间的互动关系

A.社会环境

B.自然环境

C.经济环境

D.家庭环境按照《社会救助暂行办法》，临时救助的对象主要是（

）

A.灾害受害者

B.患病困难家庭

C.无劳动能力者

D.以上都是社区协商议事的核心是（

）

A.公众参与

B.政府主导

C.资源整合

D.基层自治按照《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（

）

A.医疗服务

B.日间照料

C.心理支持

D.以上都是社区矛盾调解的主要原则是（

）

A.依法调解

B.以人为本

C.平等协商

D.以上都是根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整由（

）决定

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.省级人民政府

D.地方人大社区工作方法中，强调通过建立小组来促进居民互动与互助的是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作社区工作的基本目标是（

）

A.解决个人问题

B.推动社会公正

C.增进居民福祉

D.提升政府效率社区应急管理中，第一时间应采取的措施是（

）

A.报告上级

B.启动应急预案

C.救援行动

D.整理现场社区服务中的社会支持网络主要包括（

）

A.家庭支持

B.社区支持

C.专业机构支持

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在开展工作时，必须坚持全心全意为人民服务的宗旨。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，社区应为未成年人提供法律援助。

A.正确

B.错误社区治理应以政府为中心，居民为辅。

A.正确

B.错误社区应急管理中，容不得半点拖延，必须第一时间响应。

A.正确

B.错误社区工作中的“生态系统理论”强调个体与环境之间的相互依赖。

A.正确

B.错误社区协商议事应坚持公开、公平、公正的原则。

A.正确

B.错误社区工作者可以以个人名义处理社区事务。

A.正确

B.错误残疾人服务应以保障其基本生活需求为主。

A.正确

B.错误社区服务体系建设是提升社区治理能力的重要路径。

A.正确

B.错误居民自治是社区民主管理的主要形式，应依法推进。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内涵。请说明社区治理中“网格化管理”机制的主要作用。什么是社区工作的“社会支持网络”，它在社区服务中的意义是什么？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）该社区近年来经济迅速发展，居民生活水平显著提高，（

）是这种情况的直接体现。

A.居民更加关心社区事务

B.社区环境改善

C.社区活动丰富

D.居民收入增加面对居民提出的建议，社区工作者应（

）处理。

A.置之不理

B.有选择地采纳

C.全部采纳

D.根据情况决定是否采纳社区的红色文化资源（

），为开展爱国主义教育提供了良好素材。

A.丰富多样

B.单一匮乏

C.年久失修

D.基本消失为了提升社区服务质量，我们应（

）居民的意见和需求。

A.消极对待

B.积极采纳

C.偶尔参考

D.大致了解新时代社区工作应坚持（

）的理念，确保工作成效落地。

A.效率优先

B.公平公开

C.效果导向

D.以人为本在社区宣传中，使用通俗易懂的语言有助于（

）。

A.提高居民参与度

B.增强政府权威

C.扩大政策覆盖面

D.以上都是在撰写通知时，应把（

）放在首位，确保信息传达准确。

A.通知对象

B.通知内容

C.通知时间

D.通知形式某社区志愿服务活动计划实施一个月，该计划属于（

）

A.工作计划

B.工作总结

C.工作汇报

D.工作展望社区组织应具备的特征是（

）

A.独立性、公益性、非营利性

B.宗教性、服务性、营利性

C.政府主导性、盈利性

D.随意性、自组织性为了增强社区居民的归属感，应注重（

）建设

A.物理空间

B.文化氛围

C.制度保障

D.管理体系五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项与“树”和“叶子”的关系类似？

A.汽车和轮子

B.鸟和翅膀

C.水和鱼

D.山和河流“移动支付”与“线上购物”的关系属于（

）

A.同义关系

B.假设关系

C.工具与目的关系

D.依存关系行政职业能力测试关注的是（

）

A.逻辑思维能力

B.口语表达能力

C.情感表达能力

D.艺术审美能力下列哪项不属于社区治理的重要内容？

A.居民议事会

B.网格化管理

C.社区居民投票选举

D.社区临时党组织社区矛盾调解中，调解人员应确保（

）

A.调解过程合法

B.调解结果公正

C.调解过程有效

D.以上都是下列哪项是公文写作的基本要求？

A.言简意赅

B.随意发挥

C.面向公众

D.尊重他人图形推理中，下列图形属于（

）

（此处应插入图形）下列哪项不属于社会工作伦理原则？

A.尊重

B.诚信

C.保密

D.情感支持社区服务策划中，组织协调能力属于（

）

A.技术能力

B.组织能力

C.心理能力

D.沟通能力下列哪项是社区服务的基本目标？

A.公平合理

B.增进居民福祉

C.提高行政效率

D.增强社区凝聚力六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度居民满意度调查结果如下：

社区环境：85%满意

社区服务：70%满意

社区治安：90%满意

社区文化活动：60%满意（1）最受欢迎的社区服务项目是（

）

A.社区环境

B.社区治安

C.社区文化活动

D.社区服务（2）最需要改进的是哪一方面？（

）

A.社区文化活动

B.社区服务

C.社区治安

D.社区环境根据某社区近五年居民人数变化数据（如下表），分析以下问题：

|年份|居民人数（万）|

|——|—————-|

|2020|10.2|

|2021|10.8|

|2022|11.3|

|2023|11.5|

|2024|11.8|（1）居民人数年均增长率为（

）

A.0.6%

B.6%

C.1.2%

D.12%（2）哪一年增长最快？（

）

A.2020

B.2021

C.2022

D.2023第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区张阿姨和李大妈因公共停车位归属问题发生争执，张阿姨认为该车位应归她使用，李大妈则认为她在使用期间未妥善保管，导致车位损坏，应承担损失。冲突双方情绪激动，围观群众较多，可能导致矛盾升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，旨在为社区内独居或空巢老人提供生活帮助、情感陪伴和健康服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2025年9月10日召开居民议事会，讨论社区居民公约修订事宜。会议时间、地点、议程已确定，现需向全体居民发出会议通知。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析：《宪法》规定公民的人格尊严、人身自由、财产等权利均受法律保护，因此应选D。C

解析：社区工作者应秉持以服务对象利益优先为核心价值理念。B

解析：《民法典》第34条规定，监护人应优先考虑被监护人的身心健康。B

解析：根据社区应急管理基本原则，应坚持“预防为主，防治结合”。A

解析：生态系统理论强调个体与社会环境的互动，因此应选A。D

解析：《社会救助暂行办法》中明确说明临时救助对象主要包括灾害受害者、困难家庭等，因此D正确。A

解析：社区协商议事应坚持公众参与，提高居民的归属感和参与度。D

解析：《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供多方面的支持，包括医疗、照料、心理等，因此应选D。D

解析：社区矛盾调解应综合考量，根据情况决定是否采纳居民建议。A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区居委会设立、撤销、规模调整由县级人民政府决定。B

解析：小组工作是社区工作方法中强调促进居民互动与互助的方式。C

解析：社区工作的基本目标是增进居民福祉，促进社会和谐。B

解析：社区应急管理中的应急预案是迅速响应的基础，因此应选B。D

解析：社会支持网络包括家庭、社区和专业机构支持，因此应选D。二、判断题

16.A

解析：社区工作应坚持全心全意为人民服务的宗旨。A

解析：《未成年人保护法》明确社区应为未成年人提供法律援助。B

解析：社区治理应由居民共同参与，而不是政府为中心。A

解析：社区应急管理中，第一时间响应是关键。A

解析：生态系统理论强调个体与环境的相互依存关系。A

解析：社区协商议事应坚持公开、公平、公正原则。B

解析：社区工作者不得以个人名义处理社区事务，必须代表社区。A

解析：残疾人服务应以保障基本生活需求为核心。A

解析：社区服务体系建设是提升社区治理能力的重要方式。A

解析：居民自治是社区民主管理的重要形式，应依法推进。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括尊重、保密、同理心、服务对象利益优先、社会公正等，核心是帮助他人、促进社会福祉。

解析：社会工作价值观是指导社区工作者行为的基本原则，强调对服务对象的尊重与服务。答案：网格化管理通过划分责任区域，实现对社区事务的精细化管理，提高治理效率和服务精准度。

解析：网格化管理是一种现代社区管理方式，有助于分类管理和资源整合。答案：社会支持网络是指为社区居民提供帮助的各类关系网络，包括家庭、亲友、社区组织和专业机构等。其意义在于促进居民心理健康、增强社会凝聚力、保障权益。

解析：社会支持网络是社区服务的重要基础，有助于形成互助氛围，提升社区功能。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：居民收入增加是生活水平提高的直接体现。B

解析：社区工作者应积极采纳居民的建议，推动社区建设。A

解析：红色文化资源丰富多样，能为社区开展活动提供内容支持。B

解析：积极采纳居民意见有助于改善服务质量和满足居民需求。D

解析：社区服务应注重居民的归属感，增强凝聚力。A

解析：公文写作要求方式规范，语言得体。B

解析：社区志愿服务活动计划属于组织协调内容，需要组织能力。A

解析：技术能力是完成社区服务工作的核心。B

解析：社区服务的基本目标是增进居民福祉，这是社区工作的出发点。五、判断推理

38.D

解析：图形推理图中可能体现某种依存关系，如图形构成元素之间需相互配合。C

解析：工具与目的关系，如“移动支付”是“线上购物”使用的工具。B

解析：情感支持并不是社会工作伦理原则中的正式内容。B

解析：组织协调能力属于社区服务工作的基本能力。六、资料分析

42.C

解析：居民公约修订属于社区治理内容，不涉及情感支持。D

解析：居民人数年均增长率为（11.8-10.2）/5=0.32，即3.2%。B

解析：2022年与2021年相比，增长了0.5，为增长最快。（1）B

解析：材料中显示社区服务满意度最低，因此最需要改进。（2）A

解析：社区环境满意度最高，是居民最满意的方面。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括对停车位归属的误解、缺乏沟通、社区居民公约不明确。

解析：停车位归属问题多源于信息不对等和规则不清。（2）答案：应组织双方进行沟通协商，明确使用权和责任，邀请第三方调解或社区法律顾问介入，最终达成一致意见。

解析：调解应注重沟通机制、规则明确和第三方协助。（1）答案：活动方案框架包括活动主题、组织单位、活动时间、活动内容（包括健康检查、情感沟通、生活帮助）、工作人员安排、活动经费来源、宣传方式、预期效果等。

解析：设计方案需全面考虑各项要素以确保