政府办公室绩效考核制度

PAGE政府办公室绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强政府办公室管理，建立科学合理的绩效考核体系，充分调动办公室工作人员的积极性、主动性和创造性，提高工作效率和服务质量，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于政府办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠，确保对工作人员的评价客观公正。2.注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核工作人员完成工作任务的数量、质量、效率以及对政府工作的贡献。3.激励约束原则：通过绩效考核，奖优罚劣，激励工作人员积极进取，约束工作行为，促进工作效能提升。4.动态管理原则：绩效考核制度根据工作发展和实际情况适时调整完善，保持制度的科学性和有效性。二、考核内容与指标（一）工作业绩（40分）1.文件办理（15分）公文起草质量高，符合格式规范，内容准确、精炼，无明显错别字和语病，得1015分。公文起草质量较好，基本符合格式规范，内容较准确，有少量错别字和语病，得59分。公文起草质量一般，存在格式不规范、内容不准确等问题，得04分。2.会议组织（10分）会议筹备充分，组织有序，服务周到，会议效果良好，得810分。会议筹备较充分，组织较有序，服务基本到位，会议效果较好，得47分。会议筹备不充分，组织混乱，服务不到位，会议效果不佳，得03分。3.信息报送（10分）及时、准确报送重要信息，信息采用率高，得810分。能按时报送信息，信息基本准确，有一定采用率，得47分。信息报送不及时、不准确，采用率低，得03分。4.工作协调（5分）积极协调各方关系，有效解决工作中的矛盾和问题，得45分。能协调部分工作关系，解决一些工作中的问题，得23分。协调能力不足，工作关系处理不当，得01分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，认真履行职责，得810分。有一定责任心，能完成本职工作任务，得47分。责任心不强，工作敷衍了事，得03分。2.敬业精神（10分）爱岗敬业，全身心投入工作，加班加点无怨言，得810分。比较敬业，能按时完成工作任务，偶尔加班，得47分。敬业精神不足，工作积极性不高，得03分。3.团队合作（10分）积极参与团队协作，与同事配合默契，乐于分享经验和知识，得810分。能与同事合作完成工作，有一定团队意识，得47分。团队合作意识淡薄，影响工作开展，得03分。（三）工作能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉政府办公室各项业务知识，政策法规掌握扎实，得810分。了解主要业务知识，对政策法规有一定掌握，得47分。业务知识欠缺，政策法规不熟悉，得03分。2.工作技能（10分）具备较强的文字处理、沟通协调、组织管理等工作技能，工作高效，得810分。有一定工作技能，能完成日常工作任务，得47分。工作技能不足，影响工作质量和效率，得03分。（四）工作作风（10分）1.纪律性（5分）严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得45分。基本遵守工作纪律，偶尔有迟到、早退现象，得23分。纪律性差经常违反工作纪律，得01分。2.廉洁自律（5分）廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，无违规违纪行为，得45分。能做到廉洁自律，未发现明显违规行为，得23分。存在廉洁问题，有违规违纪行为，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由办公室主任负责，对工作人员日常工作表现进行观察、记录和评价，重点考核工作态度、工作纪律等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，成立考核小组，成员包括办公室领导和部分工作人员代表。考核小组根据工作人员的工作业绩、工作能力等方面进行量化评分。3.专项考核：对完成重大任务、重要项目或在某一阶段工作表现突出的工作人员进行专项考核，由考核小组进行针对性评价。（二）考核周期考核周期为一个季度，每年进行一次年度综合考核，年度综合考核成绩为四个季度考核成绩的平均值。四、考核程序（一）个人自评每季度末，工作人员对照考核内容与指标进行自我总结和评价，填写个人绩效考核自评表，提交给办公室主任。（二）上级评价办公室主任根据日常考核情况，对工作人员进行评价，填写评价意见。（三）小组考核考核小组根据定期考核要求，对工作人员的各项考核指标进行量化评分，汇总考核结果。（四）结果反馈考核小组将考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将最终考核结果通知被考核人员。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定绩效奖金发放系数。年度考核优秀的工作人员，绩效奖金发放系数为1.5；良好的为1.2；合格的为1；不合格的为0.5。绩效奖金根据单位奖金分配方案发放。（二）职务晋升与岗位调整1.连续两年年度考核优秀的工作人员，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑。2.年度考核不合格的工作人员，给予警告处分，并根据情况进行岗位调整