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文档简介

PAGE办公区卫生绩效考核制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、高效的办公环境,提高员工的工作效率和工作质量,增强员工的环保意识和团队协作精神,特制定本办公区卫生绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及入驻公司办公区的所有人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核标准明确,考核过程透明,确保考核结果客观公正,不受人为因素干扰。2.全面覆盖原则:对办公区各个区域的卫生状况进行全面考核,包括办公桌椅、文件柜、电脑设备、公共区域等。3.及时反馈原则:定期对考核结果进行反馈,让员工及时了解自己的卫生状况及改进方向,同时鼓励员工积极参与卫生管理。4.持续改进原则:根据考核结果,不断完善办公区卫生管理措施,持续提高办公区卫生水平。二、考核内容与标准(一)个人办公区域1.桌面:保持整洁,无杂物、灰尘,文件、办公用品摆放整齐有序。(10分)2.办公椅:表面干净,无污渍、破损,摆放端正。(5分)3.文件柜:外观清洁,柜门关闭良好,文件分类存放,标识清晰。(8分)4.电脑设备:主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面清洁,无灰尘、污渍,线路整齐。(7分)5.地面:无垃圾、污渍,保持干净整洁。(5分)(二)公共区域1.走廊:地面干净,墙壁、门窗无灰尘、污渍,扶手清洁。(10分)2.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,设备完好,无杂物。(15分)3.茶水间:水槽、台面清洁,无积水、杂物,饮水机、咖啡机等设备干净,周边地面无污渍。(12分)4.卫生间:马桶、洗手池清洁,无异味,地面干燥,卫生纸篓及时清理。(15分)5.楼梯:踏步、扶手清洁,无垃圾、污渍。(8分)(三)卫生维护1.按时清理:按照规定的时间进行卫生清理,保持办公区环境整洁。(10分)2.垃圾分类:正确分类投放垃圾,垃圾及时清运,垃圾桶无满溢现象。(8分)3.卫生工具摆放:卫生工具使用后摆放整齐,保持存放区域整洁。(5分)三、考核方式与周期(一)考核方式1.定期检查:由行政部门定期对办公区卫生状况进行检查,填写卫生检查表。2.不定期抽查:行政部门不定期对办公区进行抽查,对发现的问题及时记录。3.员工互评:每月组织一次员工互评,员工对其他员工的办公区域卫生状况进行评价。(二)考核周期每月进行一次综合考核,考核结果作为当月绩效奖金发放的依据之一。四、考核评分与结果应用(一)考核评分1.满分100分:根据考核内容与标准,对每个区域和项目进行评分,各项得分相加即为总分。2.扣分标准:发现不符合卫生标准之处,按照相应的分值进行扣分。(二)结果应用1.绩效奖金挂钩:考核结果与员工当月绩效奖金挂钩,具体挂钩比例如下:90分及以上:绩效奖金发放全额的120%。8089分:绩效奖金发放全额的100%。7079分:绩效奖金发放全额的80%。6069分:绩效奖金发放全额的60%。60分以下:绩效奖金发放全额的40%。2.评选优秀:每月评选出卫生优秀个人和部门,给予一定的奖励,如荣誉证书、奖品等。3.通报批评:对连续两个月考核结果低于60分的个人或部门进行通报批评,并要求其限期整改。4.晋升参考:在员工晋升、评优等方面,将办公区卫生考核结果作为参考因素之一。五、考核流程(一)检查记录1.行政部门检查人员按照考核标准对办公区卫生状况进行检查,详细记录检查情况,包括存在的问题、扣分项目及分值等。2.在检查过程中,如有员工对检查结果有异议,可当场提出,检查人员应进行核实和解释。(二)数据汇总检查结束后,行政部门将检查记录进行汇总整理,计算出每个员工和部门的考核得分。(三)结果公示每月[具体日期]将考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,员工如有疑问或异议,可向行政部门提出申诉。(四)结果反馈与沟通行政部门将考核结果反馈给各部门负责人及相关员工,针对存在的问题进行沟通,提出改进建议和要求。(五)申诉处理员工如对考核结果有异议,可在公示期内向行政部门提交书面申诉材料。行政部门在接到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。六、卫生管理责任分工(一)行政部门1.负责制定办公区卫生绩效考核制度,并组织实施。2.定期对办公区卫生状况进行检查和考核,汇总考核结果。3.组织开展卫生宣传教育活动,提高员工的卫生意识。4.协调解决办公区卫生管理中出现的问题,负责与保洁公司等相关单位的沟通协调。(二)各部门负责人1.负责本部门办公区域的卫生管理工作,督促员工做好个人办公区域的清洁卫生。2.组织本部门员工参与公共区域的卫生清理工作,按照公司要求完成各项卫生任务。3.对本部门员工的卫生状况进行监督检查,及时纠正不卫生的行为。(三)全体员工1.自觉遵守办公区卫生管理制度,做好个人办公区域的卫生清洁工作,保持环境整洁。2.积极参与公共区域的卫生清理活动,爱护办公区的环境卫生设施。3.发现卫生问题及时向行政部门或本部门负责人报告,并配合做好整改工作。七、卫生清洁标准与操作规范(一)桌面清洁1.使用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘、杂物。2.将文件、办公用品分类整理,摆放整齐,保持桌面整洁有序。(二)办公椅清洁1.用湿布擦拭办公椅表面,去除污渍。2.检查办公椅是否有破损,如有问题及时报修。(三)文件柜清洁1.先用干布擦拭文件柜表面灰尘,再用湿布擦拭,保持外观清洁。2.打开柜门,清理内部文件,确保文件分类存放,标识清晰。(四)电脑设备清洁1.关闭电脑设备电源,使用专用清洁工具轻轻擦拭主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面的灰尘和污渍。2.整理电脑线路,避免杂乱无章。(五)地面清洁1.每天定时清扫地面垃圾,用拖把拖地,保持地面干净整洁。2.如有污渍,可使用适量的清洁剂进行清洁,但要注意避免对地面造成损伤。(六)公共区域清洁1.走廊:每天清扫地面,擦拭墙壁、门窗、扶手等部位,保持无灰尘、污渍。定期对走廊进行全面清洁,包括天花板、灯具等。2.会议室:会议结束后及时清理桌面、地面,摆放好桌椅。每周对会议室进行一次深度清洁,包括擦拭桌椅、设备等,确保会议室整洁卫生。3.茶水间:随时清理水槽、台面的杂物和积水,保持干净。每天擦拭饮水机、咖啡机等设备,定期进行消毒。及时清理周边地面的污渍,保持地面干燥。4.卫生间:定时清理马桶、洗手池,保持清洁无异味。随时更换卫生纸,确保卫生纸篓无满溢现象。每天对卫生间进行全面清洁,包括地面、墙壁、镜子等,定期进行消毒。5.楼梯:每天清扫楼梯踏步,擦拭扶手,保持干净。定期对楼梯进行深度清洁,包括栏杆、墙面等。八、卫生设施配备与管理(一)卫生设施配备1.在办公区内合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂等卫生清洁工具。2.根据需要在公共区域设置卫生纸篓、洗手液、擦手纸等卫生用品。(二)卫生设施管理1.行政部门负责定期检查卫生设施

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