收费站廉政建设考核制度

PAGE收费站廉政建设考核制度一、总则（一）目的为加强收费站廉政建设，规范收费人员行为，确保收费工作公正、廉洁、高效运行，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属各收费站全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家法律法规、行业政策及公司规章制度开展廉政建设考核工作。2.客观公正原则：考核过程坚持实事求是，全面、准确地评价被考核对象的廉政表现，确保考核结果公平公正。3.注重实效原则：考核制度注重实际效果，通过考核促进廉政建设各项措施的落实，不断提高收费站廉政水平。4.教育与惩戒相结合原则：以教育为主，引导收费人员自觉遵守廉政规定；对违反规定的行为严肃惩戒，起到警示作用。二、考核内容与标准（一）廉政教育1.积极参加公司及收费站组织的廉政教育培训，认真学习廉政法规、政策文件等内容，按时完成规定的学习任务。（10分）无故缺席一次扣2分。未按时完成学习任务一次扣1分。2.主动学习廉政知识，通过阅读书籍、观看视频、参加线上学习等方式，不断增强廉政意识。在站内组织的廉政知识竞赛、演讲比赛等活动中表现积极，为集体争得荣誉。（5分）积极参与活动并获得较好成绩的酌情加分，最高加3分。对廉政学习敷衍了事，未体现学习成果的扣2分。（二）廉洁自律1.严格遵守收费工作纪律，不得擅自提高或降低收费标准，不得私自截留、挪用通行费。（20分）发现一次违规行为扣10分，情节严重的直接评为不合格，并依法依规追究责任。2.严禁接受司乘人员的贿赂、礼品、宴请等不正当利益。（15分）经查实有接受贿赂等行为的，每次扣15分，解除劳动合同，同时追究法律责任。虽未接受贿赂，但有收受礼品、宴请等行为，造成不良影响的，每次扣5分。3.不得利用工作之便谋取私利，如为他人谋取收费优惠、安排工作便利等。（15分）发现一次违规行为扣10分，情节较轻的扣5分。（三）工作作风1.树立良好的服务意识，热情、文明、礼貌地为司乘人员服务，不得与司乘人员发生争吵、冲突。（10分）因服务态度问题被投诉一次扣3分，造成恶劣影响的扣5分以上。2.工作认真负责，按时完成收费任务，确保收费工作准确无误。（10分）出现收费差错，根据差错金额大小及造成的影响扣15分。因工作失误导致严重后果的，扣8分以上，并追究相关责任。（四）监督举报1.积极参与廉政监督工作，发现身边的廉政问题及时向站领导或公司纪检部门报告。（5分）及时报告并经查实的廉政问题，视情况给予25分奖励。对身边廉政问题知情不报的，扣2分。2.自身无违规违纪行为，且能协助公司或站里查处其他人员的廉政问题，提供有效线索和证据。（5分）协助查处重大廉政问题有突出贡献的，酌情加35分。三、考核方式（一）日常考核1.由收费站管理人员负责对收费人员日常工作中的廉政表现进行观察、记录。重点关注收费操作过程、与司乘人员的交流互动、工作纪律执行情况等方面。（50%）2.设立廉政监督举报信箱和举报电话，鼓励司乘人员及社会各界对收费人员的廉政问题进行举报。对收到的举报信息及时进行调查核实，并将处理结果记录在日常考核中。（20%）（二）定期考核1.每月末，收费站组织一次廉政建设工作小结，收费人员对自己本月的廉政表现进行总结自评，填写考核自评表。（10%）2.每季度末，由收费站领导班子成员、纪检委员及部分职工代表组成考核小组，对全体收费人员进行集中考核。考核小组通过查阅资料、个别谈话、问卷调查等方式，全面了解收费人员的廉政情况，并按照考核标准进行评分。（20%）（三）年终考核1.结合日常考核、定期考核结果，对收费人员全年的廉政建设情况进行综合评定。年终考核成绩占年度考核总成绩的100%。（100%）2.对于在廉政建设方面表现突出的个人，给予表彰和奖励；对存在廉政问题的个人，按照规定进行相应的处罚。四、考核结果运用（一）与绩效奖金挂钩1.根据年终考核结果，确定收费人员的廉政建设绩效奖金系数。考核结果为优秀（90分及以上）的，绩效奖金系数为1.2；良好（8089分）的，绩效奖金系数为1.1；合格（6079分）的，绩效奖金系数为1；不合格（60分以下）的，绩效奖金系数为0.5。2.廉政建设绩效奖金在年终一次性发放，与个人年度绩效奖金合并计算。（二）与岗位晋升挂钩1.在同等条件下，廉政建设考核结果优秀的收费人员在岗位晋升、评先评优等方面优先考虑。2.对于廉政建设考核不合格的人员，取消当年的岗位晋升资格，并进行诫勉谈话，要求其限期整改。如连续两年考核不合格，予以降职或辞退处理。（三）与评先评优挂钩1.将廉政建设考核结果作为评选年度优秀收费员、廉政标兵等荣誉称号的重要依据。考核结果优秀的人员才有资格参与评选。2.对在廉政建设方面表现突出的集体，给予相应的表彰和奖励，如颁发廉政建设先进集体奖牌等。五、申诉与复议（一）申诉1.被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起10个工作日内，向收费站考核领导小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.考核领导小组在收到申诉材料后，应在15个工作日内进行调查核实，并将处理结果书面通知申诉人。（二）复议1.如申诉人对考核领导小组的处理结果仍不满意，可在接到处理结果通知之日起10个工作日内，向公司纪检部门提出复议申请