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PAGE环卫管理人员考核制度一、总则(一)目的为加强公司环卫管理工作,提高环卫管理人员的工作效率和质量,确保环卫工作的规范化、科学化、精细化,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体环卫管理人员。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则:考核过程和结果应客观公正,对所有环卫管理人员一视同仁,考核标准、程序和结果应向全体人员公开。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对环卫管理人员进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励环卫管理人员积极工作,同时对不称职人员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策,在思想和行动上与党中央保持高度一致。积极参加政治学习和教育活动,不断提高政治觉悟和理论水平。2.职业道德爱岗敬业,具有强烈的责任心和使命感,认真履行岗位职责。诚实守信,廉洁奉公,自觉遵守职业道德规范,无违规违纪行为。团结协作,顾全大局,积极配合其他部门和同事开展工作。3.社会公德遵守社会公德,举止文明,礼貌待人,爱护公共环境和设施。积极参与社会公益活动,树立良好的社会形象。考核标准:政治品德、职业道德、社会公德表现优秀得90100分;表现良好得7589分;存在一般问题得6074分;存在严重问题得60分以下。(二)能1.业务能力熟悉环卫管理的各项业务知识,包括环境卫生标准、作业流程、垃圾处理技术等。具备较强的组织协调能力,能够有效地组织和指挥环卫作业队伍,确保各项工作顺利完成。具有良好的沟通能力,能够与上级领导、下属员工、相关部门及社会公众进行有效的沟通和交流。掌握一定的数据分析和处理能力,能够运用数据指导工作决策,提高工作效率和质量。2.创新能力能够积极探索环卫管理工作的新思路、新方法,不断推动工作创新和改进。对新技术、新设备有一定的了解和应用能力,能够结合实际情况合理引进和推广。考核标准:业务能力和创新能力强得90100分;较强得7589分;一般得6074分;较弱得60分以下。(三)勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。认真履行请假手续,未经批准不得擅自离岗。2.工作态度工作积极主动,责任心强,对工作任务不推诿、不敷衍。具有敬业精神,能够全身心投入到工作中,认真负责地完成各项工作任务。考核标准:出勤情况良好,工作态度积极得90100分;基本符合要求得7589分;存在一定问题得60利用先进的技术手段,如智能环卫设备、大数据分析等,提高环卫管理的智能化水平。加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同推进环境卫生治理工作。积极开展环卫宣传教育活动,提高公众的环保意识,营造良好的社会氛围。考核标准:工作业绩突出得90100分;较好得7589分;一般得6074分;较差得60四、考核方式与周期(一)考核方式1.上级考核:由上级领导对下属环卫管理人员进行考核评价。2.同事互评:组织环卫管理人员之间进行互评,评价彼此的工作表现和协作情况。3.自我评价:环卫管理人员对自己的工作进行自我评价,总结经验教训,提出改进措施。4.群众评价:通过问卷调查、座谈会等方式,收集社会公众对环卫管理人员工作的评价和意见。(二)考核周期考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核在每季度末进行,年度考核在每年年末进行,年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。五、考核程序(一)季度考核程序1.个人总结:环卫管理人员在每季度末对本季度的工作进行总结,填写《环卫管理人员季度考核自评表》,内容包括工作任务完成情况、工作亮点、存在问题及改进措施等。2.上级评价:上级领导根据下属的工作表现,结合日常工作记录和检查情况,对其进行评价,填写《环卫管理人员季度考核上级评价表》。3.同事互评:组织环卫管理人员进行互评,填写《环卫管理人员季度考核同事互评表》。4.群众评价:通过发放问卷、召开座谈会等方式,收集社会公众对环卫管理人员工作的评价和意见,填写《环卫管理人员季度考核群众评价表》。5.综合评定:考核小组对个人总结、上级评价、同事互评和群众评价的结果进行汇总和综合评定,确定季度考核结果。6.结果反馈:考核小组向被考核的环卫管理人员反馈季度考核结果,指出存在的问题和不足,提出改进建议。(二)年度考核程序1.个人总结:环卫管理人员在每年年末对本年度的工作进行全面总结,填写《环卫管理人员年度考核自评表》,内容包括全年工作任务完成情况、工作业绩、工作创新、存在问题及改进措施等。2.上级评价:上级领导根据下属的全年工作表现,结合日常工作记录、季度考核结果和年度重点工作完成情况,对其进行评价,填写《环卫管理人员年度考核上级评价表》。3.同事互评:组织环卫管理人员进行互评,填写《环卫管理人员年度考核同事互评表》。4.群众评价:通过发放问卷、召开座谈会等方式,收集社会公众对环卫管理人员全年工作的评价和意见,填写《环卫管理人员年度考核群众评价表》。5.综合评定:考核小组对个人总结、上级评价、同事互评和群众评价的结果进行汇总和综合评定,确定年度考核结果。6.结果公示:年度考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,如有异议,被考核人员可向考核小组提出申诉,考核小组应进行调查核实,并将处理结果及时反馈给申诉人。7.结果存档:公示无异议后,将年度考核结果存入个人档案,作为薪酬调整、职务晋升、评先评优等的重要依据。六、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀(90分及以上)的环卫管理人员,给予[X]%的薪酬上调。2.年度考核结果为良好(7589分)的环卫管理人员,薪酬保持不变。3.年度考核结果为合格(6074分)的环卫管理人员,给予[X]%的薪酬下调,并进行诫勉谈话,要求制定整改措施,限期改进。4.年度考核结果为不合格(60分以下)且经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的,予以辞退。(二)职务晋升1.连续两年年度考核结果为优秀的环卫管理人员,在职务晋升时予以优先考虑。2.年度考核结果为良好及以上的环卫管理人员,具备晋升职务的基本条件。3.年度考核结果为合格的环卫管理人员,原则上不考虑职务晋升,需待考核结果改善后再行研究。4.年度考核结果为不合格的环卫管理人员,不得晋升职务。(三)评先评优1.年度考核结果为优秀的环卫管理人员,优先推荐参加公司及上级部门的各类评先评优活动。2.年度考核结果为良好及以上的环卫管理人员,可作为公司内部评先评优的候选人。3.年度考核结果为合格的环卫管理人员,一般不参与评先评优。4.年度考核结果为不合格的环卫管理人员,取消当年评先评优资格。(四)培训与发展1.根据考核结果,针对环卫管理人员存在的不足和问题,制定个性化的培训计划,帮助其提升业务能力和综合素质。2.对于考核结果优秀的环卫管理人员,提供更多的学习交流机会和职业发展空间,鼓励其承担更多的责任和挑战。3.对于考核结果不合格的环卫管理人员,安排针对性的培训和辅导,督促其改进工作,若仍不能达到要求,则进行岗位调整或辞退处理。七、申诉与处理(一)申诉范围环卫管理人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内提出申诉。申诉范围包括考核程序不公正、考核标准不合理、考核结果与实际工作表现不符等情况。(二)申诉程序1.申诉人应在考核结果公示期内,向考核小组提交书面申诉材料,申诉材料应包括申诉理由、相关证据及本人诉求等。2.考核小组收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并组织相关人员进行复议。3.复议过
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