城管局上墙考核制度模板

PAGE城管局上墙考核制度模板一、总则（一）目的为加强城市管理工作，提高城市管理水平，规范城市管理行为，确保城市管理工作高效、有序运行，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励城管局工作人员积极履行职责，提升工作质量和效率，营造整洁、有序、美观的城市环境，保障城市的可持续发展，满足人民群众对美好生活环境的需求，同时符合国家及地方关于城市管理的相关法律法规要求。（二）适用范围本考核制度适用于城管局全体在职工作人员，包括各科室、执法大队、环卫部门、市政设施管理部门等相关岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程要以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：考核内容涵盖城市管理工作的各个方面，包括市容市貌、环境卫生、市政设施维护、行政执法等，全面、系统地评价工作人员的工作表现。3.注重实绩原则：以工作人员的实际工作成果和业绩为重点考核内容，突出工作成效和对城市管理工作的实际贡献。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，对表现优秀的工作人员给予激励和奖励，对存在问题的工作人员进行督促和约束，促进整体工作水平提升。二、考核内容与标准（一）市容市貌管理1.街道秩序维护考核标准：确保街道无占道经营、店外经营现象，流动摊点得到有效管控，车辆停放规范有序。考核办法：定期巡查各街道，统计占道经营、店外经营及违规停车的数量，计算发生率。发生率每超过[X]%，扣[X]分。2.户外广告管理考核标准：户外广告设置符合规定，无破损、违规设置等情况，广告内容健康合法。考核办法：实地检查户外广告，发现一处违规广告扣[X]分，广告破损一处扣[X]分。3.建筑物外立面及公共设施容貌考核标准：建筑物外立面整洁，公共设施完好无损、干净整洁。考核办法：随机抽查一定数量的建筑物和公共设施，发现一处不符合标准扣[X]分。（二）环境卫生管理1.道路清扫保洁考核标准：道路清扫及时，无明显垃圾、杂物，保洁质量达到规定要求。考核办法：按照不同道路等级，定期进行清扫保洁质量检查。根据检查结果，划分优秀、良好、合格、不合格四个等级，分别对应不同分值（优秀[X]分、良好[X]分、合格[X]分、不合格[X]分）。2.垃圾清运处理考核标准：垃圾及时清运，运输过程无抛洒滴漏，垃圾处理符合环保要求。考核办法：检查垃圾清运记录，发现一次未按时清运扣[X]分，运输过程有抛洒滴漏现象一次扣[X]分。3.公共厕所管理考核标准：公共厕所清洁卫生，设施完好，无异味。考核办法：定期对公共厕所进行检查，根据卫生状况、设施损坏情况等进行评分，每发现一处问题扣[X]分。（三）市政设施维护1.道路设施维护考核标准：道路路面平整，无坑洼、裂缝等病害，道路附属设施如井盖、路灯等完好。考核办法：定期巡查道路，统计路面病害数量和附属设施损坏数量。每处路面病害扣[X]分，每个损坏的附属设施扣[X]分。2.桥梁隧道维护考核标准：桥梁隧道结构安全，外观整洁，附属设施正常运行。考核办法：委托专业检测机构定期对桥梁隧道进行检测，根据检测报告进行评分。发现结构安全隐患或附属设施故障一次扣[X]分。3.排水设施维护考核标准：排水管道畅通，无堵塞、积水现象，雨水井口无杂物。考核办法：在雨季等特殊时期重点检查排水情况，发现一次排水不畅扣[X]分，雨水井口有杂物一处扣[X]分。（四）行政执法工作1.执法程序规范考核标准：执法人员严格按照法定程序进行执法，做到亮证执法、文明执法。考核办法：通过检查执法记录、群众投诉等方式，发现一次执法程序不规范扣[X]分。2.案件办理质量考核标准：行政处罚案件事实清楚、证据确凿、定性准确、程序合法、处罚适当。考核办法：对已办结的行政处罚案件进行复查，发现案件存在问题的，根据问题严重程度扣[X][X]分。3.执法效果考核标准：通过执法工作，有效解决城市管理中的突出问题，群众满意度较高。考核办法：开展群众满意度调查，根据满意度得分情况进行评分，得分低于[X]%的，酌情扣[X][X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由各科室负责人及相关业务骨干组成日常检查组，对各自职责范围内的工作进行不定期检查，记录检查情况，作为考核依据之一。2.专项督查：针对城市管理中的重点、难点问题或阶段性工作任务，组织专项督查组进行集中督查，对发现的问题进行详细记录和分析，形成专项督查报告。3.群众投诉处理：设立专门的投诉举报渠道，及时受理群众对城市管理工作的投诉和建议。对投诉举报事项进行调查核实，将处理结果纳入考核内容。4.数据统计分析：利用数字化城市管理平台等信息化手段，对城市管理相关数据进行统计分析，如案件办理数量、处理结果、各类问题发生率等，为考核提供数据支持。（二）考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，对当月工作情况进行总结评价；年度考核在次年年初进行，综合全年各月考核结果及其他相关情况进行全面考核。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，发放月度绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的，全额发放当月绩效奖金；得分在[X][X]分之间的，发放当月绩效奖金的[X]%；得分低于[X]分的，扣除当月全部绩效奖金。2.年度考核结果作为年终绩效奖金发放的重要依据。年度考核优秀的工作人员，年终绩效奖金上浮[X]%；考核合格的，发放全额年终绩效奖金；考核不合格的，扣除一定比例的年终绩效奖金（具体比例根据单位规定执行）。（二）评先评优1.年度考核结果作为评先评优的主要依据。考核优秀的工作人员，优先推荐参加各类先进评选活动，给予表彰奖励。2.在评选优秀科室、优秀执法大队等集体荣誉时，将各部门年度考核平均得分作为重要参考指标，得分靠前的部门有优先评选资格。（三）岗位晋升与调整1.连续多年年度考核优秀的工作人员，在岗位晋升、职务调整等方面予以优先考虑。2.对于年度考核不合格或多次月度考核成绩较差的工作人员，视情况进行岗位调整、降职或辞退处理。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向城管局考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理考核工作领导小组收到申诉材料后，应及时进行调查核实。经调查确属考核有误的，应及时纠正考核结果，并向申诉人反