街道食药信息员考核制度

PAGE街道食药信息员考核制度一、总则（一）目的为加强街道食药安全监管工作，规范食药信息员的管理，提高食药信息员的工作积极性和责任心，确保街道食药安全形势稳定，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内从事食药信息员工作的所有人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价食药信息员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对食药信息员进行全面考核，综合评价其工作成效。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用给予奖励和处罚，激励食药信息员积极履行职责，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.食药安全信息收集与报送（20分）每周按时报送辖区内食药安全相关信息，包括食品生产经营单位、药品经营单位的动态情况，如开业、停业、变更等，每少报一次扣2分。及时发现并上报食药安全隐患和突发事件信息，根据信息的重要程度和影响范围进行加分或扣分。重大隐患或事件及时上报且处理得当加1020分；未及时上报导致后果加重的，视情节扣1020分。信息内容准确、详实，能够为食药监管工作提供有效参考，信息存在明显错误或遗漏的，每次扣13分。2.食药安全巡查（20分）按照规定的频次和路线对辖区内食药经营单位进行巡查，每月巡查覆盖率达到[X]%以上，每低一个百分点扣2分。在巡查过程中，认真填写巡查记录，记录完整、准确，发现问题及时记录并督促整改，记录不完整或未及时跟进整改情况的，每次扣13分。对巡查中发现的食药安全违法违规行为，及时上报并协助监管部门进行调查处理，根据协助处理的效果进行加分或扣分。协助查处重大违法违规行为加1020分；对违法违规行为隐瞒不报或协助不力的，视情节扣1020分。3.食药安全宣传与培训（10分）积极组织辖区内食药经营单位负责人和从业人员参加食药安全宣传培训活动，每季度至少组织一次，未达到次数要求的每次扣2分。协助开展食药安全知识进社区、进学校、进企业等宣传活动，活动效果良好，受到群众好评的，每次加25分；宣传活动组织不力或效果不佳的，每次扣25分。4.食药安全专项工作（10分）按照上级部署，认真完成食药安全专项整治、抽样检测等工作任务，按时、高质量提交相关报告和资料，未按时完成或质量不达标每次扣25分。在专项工作中表现突出，如创新工作方法、取得显著成效等，给予510分的加分奖励。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对食药信息员工作认真负责，积极主动履行职责，无推诿扯皮现象，工作态度消极、敷衍了事的，每次扣25分。对群众反映的食药安全问题及时回应，处理得当，群众满意度高，因责任心强受到群众表扬或投诉处理结果良好的，每次加25分。2.纪律性（10分）严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，违反一次扣2分。遵守食药监管工作相关规定，保守工作秘密，未出现违规违纪行为，如有违反，视情节轻重扣510分。（三）专业能力（20分）1.食药安全法律法规和业务知识掌握程度（10分）通过定期组织的业务知识考核，考核成绩在[X]分以上，每低5分扣2分。能够准确运用食药安全法律法规和业务知识解决工作中遇到的问题，在实际工作中表现出较强的专业素养，解决复杂问题能力突出的，加510分。2.沟通协调能力（5分）与食药经营单位、社区居民、监管部门等各方沟通顺畅，能够有效协调各方关系，因沟通不畅导致工作受阻的，每次扣13分。在沟通协调工作中表现出色，成功化解矛盾、推动工作进展的，每次加13分。3.数据分析与报告撰写能力（5分）能够对收集到的食药安全信息进行有效分析，撰写的报告逻辑清晰、数据准确，并能提出有针对性的建议，报告质量不高的，每次扣13分。在数据分析和报告撰写方面有突出表现，为食药监管决策提供重要依据的，加13分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由街道食药监管部门负责对食药信息员的日常工作表现进行记录和评价，包括信息报送、巡查记录填写、工作任务完成情况等。2.定期考核：每半年进行一次全面考核，考核内容涵盖工作业绩、工作态度和专业能力等方面。定期考核通过查阅日常考核记录、实地检查、问卷调查、业务知识测试等方式进行。3.群众评价：通过设立意见箱、网络平台等方式收集辖区内群众对食药信息员工作的评价和意见，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果根据日常考核和定期考核的综合得分确定。四、考核结果运用（一）奖励1.年度考核得分在90分以上的食药信息员，授予“优秀食药信息员”称号，并给予[X]元的奖励。2.在食药安全工作中表现特别突出，为保障辖区食药安全做出重大贡献的食药信息员，除给予物质奖励外，在评先评优、晋升等方面予以优先考虑。3.对在食药安全宣传、培训、专项工作等方面有创新举措且取得良好效果的食药信息员，给予一定的经费支持，用于开展相关工作。（二）处罚1.年度考核得分在60分以下的食药信息员，给予警告处分，并要求其在规定时间内制定整改计划，经审核通过后执行。2.连续两年考核得分在60分以下的食药信息员，予以辞退。3.对违反食药安全法律法规和工作纪律，造成不良影响或严重后果的食药信息员，依法依规追究其责任。五、申诉与复议（一）申诉食药信息员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向街道食药监管部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料。（二）复议街道食药