项目管理部门岗位职责说明书范文

项目管理部门岗位职责说明书范文一、引言本岗位职责说明书旨在明确项目管理部门（以下简称“部门”）各关键岗位的核心职责、任职要求及工作目标，为部门高效运作、人才选拔与培养以及绩效考核提供依据。本说明书适用于部门内所有正式岗位，旨在确保项目管理工作的规范化、专业化和高效化，以支持公司整体战略目标的实现。各岗位人员应以此为准则，恪尽职守，协同合作。二、项目管理部经理岗位概述作为项目管理部门的负责人，项目管理部经理全面领导部门工作，对公司所有项目的整体规划、执行监控、资源协调及成果交付负总责。其核心目标是建立并持续优化公司项目管理体系，提升项目成功率，确保项目目标与公司战略一致，并推动部门团队能力的整体提升。主要工作职责1.部门战略与规划：根据公司发展战略，制定部门中长期发展规划、年度工作计划及预算，并组织实施与监控。2.项目管理体系建设：负责建立、完善和推广公司统一的项目管理方法论、流程、工具及模板，确保项目管理工作的标准化和规范化。3.项目整体管控：对公司级重点项目进行立项评估、过程监控、风险预警及收尾总结，确保项目目标的达成；审批关键项目计划及重大变更。4.资源协调与分配：统筹协调公司内外部资源，合理分配至各项目，确保资源的有效利用；参与跨部门项目的重要决策与协调。5.团队管理与发展：负责部门团队的建设、管理与激励，包括招聘、培训、绩效评估、职业发展规划等，提升团队整体专业素养和执行力。6.stakeholder管理：与公司高层、各业务部门负责人及重要外部合作伙伴保持良好沟通，汇报项目进展，争取支持，解决重大项目问题。7.绩效与改进：定期组织项目管理复盘与经验萃取，持续改进项目管理效率与效果。任职资格要求1.教育背景：本科及以上学历，项目管理、工商管理、信息技术等相关专业优先。2.工作经验：具备八年以上项目管理相关经验，其中至少三年以上同层级管理岗位经验，有复杂大型项目或多项目集管理经验者优先。3.专业技能：精通项目管理知识体系（如PMBOK），持有PMP、PgMP等相关专业认证者优先；熟悉项目管理工具软件的应用与推广。4.能力素质：具备卓越的领导能力、战略思维、组织协调能力、沟通表达能力、问题解决能力及风险预判能力；拥有强烈的责任心、结果导向和团队合作精神。三、项目经理岗位概述项目经理是具体项目的负责人，在项目管理部经理的领导下，全面负责单个或多个项目的计划、执行、监控与收尾工作，确保项目在规定的时间、成本和质量范围内交付，满足客户及相关方需求。主要工作职责1.项目启动与规划：根据项目需求，组织制定详细的项目管理计划，包括范围、进度、成本、质量、风险、资源、沟通等管理计划，并获得相关方批准。2.项目执行与监控：严格按照项目计划组织实施项目工作，协调项目团队成员及内外部资源；密切跟踪项目进展，及时发现并解决项目中出现的问题与风险；定期向项目管理部经理及相关方汇报项目状态。3.范围与变更管理：有效管理项目范围，控制项目变更，确保所有变更均经过正式评估、审批并记录。4.团队建设与管理：负责项目团队的组建、任务分配、指导与激励，营造积极的团队氛围，提升团队凝聚力与战斗力。5.质量管理：制定项目质量保证计划，组织质量检查与控制活动，确保项目交付成果符合质量标准与客户期望。6.成本控制：负责项目预算的编制与控制，跟踪项目实际成本，确保项目在批准的预算内完成。7.干系人管理：识别并管理项目相关方期望，建立良好的沟通机制，及时传递项目信息，协调解决项目干系人之间的冲突。8.项目收尾：组织项目验收，整理项目文档，进行项目总结与经验教训分析，完成项目资料归档。任职资格要求1.教育背景：本科及以上学历，相关专业背景优先。2.工作经验：具备五年以上项目管理或相关领域工作经验，有独立负责项目全生命周期管理经验者优先；持有PMP等项目管理专业认证者优先。3.专业技能：熟悉项目管理理论与实践，掌握项目管理工具的使用；具备良好的计划制定、进度控制、风险识别与应对能力。4.能力素质：具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、团队领导能力、冲突管理能力和抗压能力；工作积极主动，有强烈的责任感和目标导向。四、项目协调/控制专员岗位概述项目协调/控制专员在项目经理的指导下，协助进行项目的日常管理、进度跟踪、信息收集与分析、文档管理等工作，确保项目信息的准确性和及时性，为项目决策提供支持，保障项目顺利推进。该岗位可根据实际需求侧重协调或控制职能。主要工作职责1.计划支持：协助项目经理收集项目信息，参与项目计划的编制、细化与更新工作。2.进度跟踪与报告：负责项目进度的日常跟踪，收集项目团队成员的工作进展，整理项目数据，编制项目周报、月报等进度报告，及时向项目经理反馈偏差。3.会议组织与记录：协助组织项目例会、专题会议等，负责会议记录、纪要整理与分发，并跟踪会议决议的落实情况。4.文档管理：负责项目各类文档（如计划、报告、合同、审批文件等）的收集、整理、归档与分发，确保项目资料的完整性与规范性。5.资源协调支持：协助项目经理进行项目资源需求的初步汇总与提报，跟进资源到位情况，协调解决项目过程中的一般性资源冲突。6.风险与问题跟踪：协助识别项目潜在风险与问题，记录风险与问题清单，并跟踪其应对措施的执行情况。7.沟通协调：作为项目信息传递的重要节点，保持与项目团队成员及相关方的日常沟通，传递项目信息，协助解决简单的协调问题。任职资格要求1.教育背景：本科及以上学历，项目管理、行政管理、信息管理等相关专业优先。2.工作经验：具备两年以上项目协调、项目助理或相关工作经验，了解项目管理基本流程者优先。3.专业技能：熟悉办公软件（如Word,Excel,PowerPoint,Project等）的操作；具备基本的数据整理与分析能力。4.能力素质：具备良好的沟通协调能力、组织能力、细致耐心的工作态度和较强的责任心；学习能力强，能快速适应工作要求。五、项目助理岗位概述项目助理是项目经理的得力助手，主要负责项目的日常行政事务支持、文档整理、信息传递等辅助性工作，确保项目经理能够专注于项目核心管理事务，提高项目管理效率。主要工作职责1.行政事务支持：负责项目经理的日程安排、会议预约、差旅安排等行政事务；协助准备项目所需的各类材料。2.文档处理与分发：负责项目各类文件、报告的录入、排版、打印、复印、扫描及分发工作；协助项目经理进行文档的初步校对。3.信息收集与传递：协助收集、整理项目相关的基础数据和信息，及时向项目经理反馈；传递项目经理的工作指令和相关信息给项目团队成员或其他相关方。4.会议支持：协助项目经理准备会议材料，预订会议室，做好会议前的准备工作；负责会议记录的初步整理。5.资料归档：按照公司及项目要求，对项目过程中产生的各类文档资料进行分类、编号和归档管理。6.后勤保障：协助项目经理处理项目团队的一些后勤保障事宜，如办公用品申领、团队建设活动支持等。7.其他支持：完成项目经理交办的其他临时性辅助工作。任职资格要求1.教育背景：大专及以上学历，文秘、行政管理、工商管理等相关专业优先。2.工作经验：具备一年以上行政助理、项目助理或相关工作经验者优先。3.专业技能：熟练掌握办公自动化软件的操作；具备良好的文字录入速度和排版能力。4.能力素质：具备良好的沟通理解能力、执行能力和服务意识；工作细致认真，责任心强，有良好的团队合作精神和保密