零售行业店长销售利润绩效考核表

零售行业店长销售利润绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计算，例如：实际销售额/目标销售额=达成率，达成率100%得满分，每低1%扣0.8分，最低得0分。季度销售增长率15%按季度销售额同比增长率计算，增长率15%得满分，每低3%扣0.5分，最低得0分。重点产品销售占比60%按重点产品销售额占总销售额的比例计算，占比60%得满分，每低2%扣0.4分，最低得0分。客单价提升率5%按月度客单价环比提升率计算，提升率5%得满分，每低1%扣0.6分，最低得0分。销售回款及时率95%按月度销售回款金额占当月销售额的比例计算，及时率95%得满分，每低1%扣0.7分，最低得0分。利润率管理毛利率达成率30%28%按实际毛利率占目标毛利率的比例计算，毛利率28%得满分，每低0.5%扣0.6分，最低得0分。费用控制率90%按实际费用支出占预算费用支出的比例计算，控制率90%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。促销活动ROI1.5按促销活动投入产出比计算，ROI1.5得满分，每低0.1扣0.7分，最低得0分。库存周转率8次按年度库存周转次数计算，周转率8次得满分，每低0.5次扣0.6分，最低得0分。客诉率降低率10%按季度客诉率同比下降率计算，下降率10%得满分，每低2%扣0.5分，最低得0分。团队管理与培训员工流失率20%10%按季度员工流失率计算，流失率10%得满分，每高1%扣0.8分，最低得0分。员工培训覆盖率100%按月度员工参与培训人数占团队总人数的比例计算，覆盖率100%得满分，每低5%扣0.6分，最低得0分。员工绩效考核达标率85%按团队员工月度绩效考核平均得分达标率计算，达标率85%得满分，每低2%扣0.5分，最低得0分。团队士气与协作优秀由上级根据团队日常表现及360度评估综合评定，得‘优秀’得满分，‘良好’扣1分，‘一般’扣2分，‘差’扣3分。新员工上岗培训完成率100%按新员工在规定时间内完成培训的比例计算，完成率100%得满分，每低10%扣0.7分，最低得0分。客户满意度与忠诚度客户满意度评分10%4.5分按月度客户满意度调查平均得分计算，评分4.5分得满分，每低0.1分扣0.8分，最低得0分。会员复购率70%按季度会员复购次数占会员总消费次数的比例计算，复购率70%得满分，每低2%扣0.6分，最低得0分。客户投诉处理满意度95%按客户对投诉处理结果的满意度比例计算，满意度95%得满分，每低1%扣0.7分，最低得0分。会员增长数200人按季度新增会员数量计算，增长数200人得满分，每少20人扣0.5分，最低得0分。客户推荐率15%按季度客户推荐新会员的比例计算，推荐率15%得满分，每低1%扣0.6分，最低得0分。本考核表旨在全面评估零售行业店长在销售业绩、利润率管理、团队管理与培训、客户满意度与忠诚度四个维度的综合表现。请根据各指标的具体要求进行评分，最终得分将作为绩效奖金、晋升等关键决策的依据。请确保数据来源真实可靠，客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名