物流公司项目经理物流运输效率与成本控制能力绩效考核表

物流公司项目经理物流运输效率与成本控制能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率准时送达率40%98%按实际送达时间与计划时间的偏差率计算，偏差率在±2小时内的订单计为准时，偏差率越大扣分越多，直至偏差率超过±4小时不计分。运输周期缩短率15%与上季度对比，实际运输周期缩短的百分比，每缩短1%计1分，最高不超过15分。订单处理速度90%从订单接收至开始运输的平均时长，低于目标时长的订单按比例加分，高于目标时长的订单按比例扣分。运输资源利用率85%运输工具（车辆、船舶等）的满载率，满载率高于85%的订单计为达标，每高于1%加0.5分，最高不超过10分。异常事件发生率5%运输过程中出现的异常事件（如延误、货损等）次数，每发生一次扣2分，扣分上限为10分。成本控制运输成本节约率35%10%与预算相比，实际运输成本的节约百分比，每节约1%计1分，最高不超过10分。燃油/能源消耗控制8%与去年同期对比，单位运输里程的燃油消耗降低百分比，每降低1%计1分，最高不超过8分。人力成本管理90%实际人力成本与预算的偏差率，偏差率在±10%内的项目计为达标，偏差率越大扣分越多，直至偏差率超过±15%不计分。第三方服务费用优化12%与上季度对比，第三方服务（如仓储、装卸等）费用的降低百分比，每降低1%计1分，最高不超过12分。货损货差成本3%因运输导致的货损货差赔偿成本占运输总成本的百分比，该比例低于3%计为达标，每高于1%扣3分，扣分上限为15分。客户满意度客户投诉率15%2%客户投诉次数占订单总数的百分比，该比例低于2%计为达标，每高于0.5%扣2分，扣分上限为10分。客户续约率95%年度客户续约比例，每高于95%的百分点加1分，最高不超过5分。客户反馈满意度4.5分客户满意度调查的平均评分，评分在4.5分及以上的计为达标，每低0.1分扣2分，扣分上限为10分。紧急需求响应速度85%对客户紧急运输需求的响应速度，平均响应时间低于目标时长的订单按比例加分，高于目标时长的订单按比例扣分。增值服务提供率10%提供超出标准的增值服务（如定制化包装、实时追踪等）的订单比例，每高于1%加0.5分，最高不超过5分。团队管理与协作团队目标达成率10%95%团队（包括项目经理及下属）设定的关键绩效指标（KPI）的平均达成率，每高于95%的百分点加1分，最高不超过5分。跨部门协作效率90%与销售、仓储、财务等部门的协作顺畅度，通过内部评估问卷打分，评分在90分及以上的计为达标，每低1分扣1分，扣分上限为10分。团队培训与发展8%团队培训计划的完成率及员工技能提升的评估，每完成1%的培训计划加0.5分，最高不超过5分。流程优化建议5项年度内提出的有效流程优化建议数量，每提出1项可行的建议加1分，最高不超过5分。员工流失率5%团队核心成员（直接下属）的流失率，低于5%计为达标，每高于1%扣2分，扣分上限为10分。本考核表旨在全面评估物流公司项目经理在物流运输效率与成本控制方面的综合能力。请根据各维度指标的实际表现，结合评分标准进行客观评价。各维度权重已设定，请确保评分的公正性与一致性。最终考核结果将作为绩效改进、晋升或激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者