超市春节促销活动策划方案

超市春节促销活动策划方案汇报人:XXXX2026.01.30CONTENTS目录01

活动背景与目标定位02

促销活动策略体系03

商品选品与陈列规划04

宣传推广执行方案CONTENTS目录05

人员与运营保障06

时间规划与进度管理07

预算与效果评估活动背景与目标定位01春节消费市场趋势分析健康化消费需求显著提升

2026年春节，“低糖、低脂、高纤维”仍是食品选品关键词。据《2025中国健康消费报告》，春节健康食品销售额同比增长37%，其中“控糖食品”增速超50%。主打“0添加蔗糖”的传统糕点、富含益生菌的发酵食品、功能性饮品等成为新宠。国潮2.0时代来临

国潮不再是简单的“中国风包装”，而是传统文化与现代需求的深度融合。2026年春节，“老字号创新”“非遗手作”“地域特色”成新宠，如老字号联名款、地域特色商品、非遗手作等，更能引发消费者情感共鸣。情绪价值消费崛起

2026年，“情绪价值”成为消费决策的重要考量。春节选品需满足“治愈感”“仪式感”“社交属性”，如可DIY的年夜饭半成品套装、“一人食”小份装年货、高颜值“打卡级”零食等场景化商品受到青睐。数字化消费渗透率持续提高

中国消费者协会调研显示，2025年年货消费呈现“线上预订+线下自提”O2O模式占比超65%，较2024年提升12个百分点。数字化消费模式为消费者提供了更便捷的购物体验，也为商家带来了新的增长机遇。活动核心目标与KPI设定

销售业绩提升目标通过春节促销活动，实现活动期间销售额同比增长30%，其中生鲜品类销售额提升40%，礼盒类商品销售额占比达到总销售额的25%。

顾客流量与体验优化目标活动期间日均客流量较平日提升50%，顾客平均停留时间延长至45分钟，顾客满意度评分达到4.5分以上（5分制）。

会员发展与复购率目标新增会员数量达到5000人，会员消费占比提升至60%，活动结束后一个月内会员复购率达到35%。

品牌影响力提升目标活动相关社交媒体话题曝光量达到100万次，媒体报道不少于10篇，活动期间门店品牌提及度较去年同期提升20%。目标客群画像与需求拆解家庭采购决策者以30-55岁家庭主妇/主夫为主，注重商品性价比、实用性与节日氛围营造，偏好一站式购齐年货，对民生商品价格敏感，关注促销活动与赠品。年轻消费群体18-30岁年轻人，追求健康化、国潮化与个性化商品，如低糖零食、文创礼盒，偏好线上线下融合购物，重视社交分享与情感体验，对互动活动参与度高。企业团购客户中小企业及事业单位，需求集中于员工福利与商务礼品，注重礼盒包装档次与定制化服务，采购量大且决策周期长，对价格折扣与配送效率敏感。银发消费群体55岁以上老年人，重视传统年货与生鲜食材的新鲜度，消费习惯稳定，偏好线下挑选，对促销信息获取渠道依赖传统方式，如DM海报、门店广播。促销活动策略体系02分阶段促销主题设计单击此处添加正文

腊八预热期（腊月初八-腊月十四）：早买早实惠此阶段以保暖防寒类、洗化清洁护肤纸品类为主，厨房用品为辅的非食、小百货作主打。年货启动生鲜牵头，如米、面、杂粮、油、生鲜肉类、腊制品等。可推出“甜蜜换购”活动，一次性购物满58元即可参与不同价位换购。除旧迎新期（腊月十五-腊月二十四）：欢欢喜喜过大年主打家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等。礼盒类、大包装类食品开始大量陈列和促销，团购提示随处可见。开展“新年好礼满额送”，购物满398元、698元等不同档位赠送相应贺礼。年货冲刺期（腊月二十五-除夕）：新年好礼精彩亮相以食品类为主推，尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。大瓶装饮料、散装干果、糖果、酒水等大量走货，价格性占比更显惊爆。包含情人节元素，推出情侣用品、春季新品促销，以及“福运进万家”送福字活动。春节假期期（初一-初六）：福多运多财更多针对年前采购不足的顾客，主推礼节性商品，同时清理库存礼盒。冬季季节性商品大力度促销，春季新品上架。开展“开年最炫礼捧场送红包”和“新年好运来，购物抽大奖”等活动吸引客流。满减满赠与组合优惠方案梯度满减刺激消费设置多层级满减门槛，如满58元减10元、满158元减30元、满298元减50元，引导顾客凑单提升客单价。参考方案中满398元送15元贺礼、满698元送20元贺礼的梯度设计，增强消费动力。满额赠礼提升价值感消费满指定金额赠送实用礼品，如满88元送定制福字一对，满168元送红酒一支，满300元送品牌洗护套装。赠品选择与春节场景相关的商品，如春联、礼盒等，提升顾客购物体验。组合优惠拉动关联销售推出商品组合套餐，如“年货大礼包”包含零食、干果、糖果等，价格低于单品总和的15%-20%；“年夜饭食材组合”搭配肉类、蔬菜、调料，方便顾客一站式采购。同时设置“第二件半价”“买一送一”等组合折扣，促进多件购买。会员专享叠加优惠会员消费可享受满减满赠基础上的额外福利，如会员购物满100元积2倍积分，积分可兑换礼品或抵扣现金；会员专享满200元减25元，非会员满200元减20元，增强会员粘性与复购率。互动体验活动策划

节日主题互动游戏设置猜灯谜、写春联等传统互动游戏区，顾客参与可获得小礼品或优惠券，增强节日趣味性与参与感。

会员专享幸运抽奖活动期间会员购物满额即可参与抽奖，奖品设置为购物券、家电等，提升会员粘性与消费积极性。

亲子DIY体验专区开设新年饰品DIY、生肖手作等亲子互动项目，吸引家庭客群，营造温馨购物氛围，促进关联消费。

民俗文化表演展示邀请舞龙舞狮、戏曲表演等团队现场演出，结合商品促销，打造沉浸式节日场景，提升顾客体验。会员专属权益设计

会员专享折扣活动期间，会员购物可享受额外折扣，精选10-20款商品设“会员专享价”，价格比原价低5%-10%，如会员价鸡蛋3.99元/斤（原价4.99元），吸引顾客注册会员。

积分加倍与兑换活动期间，会员购物可享积分翻番（双倍）；积分可兑换商品、抵扣现金（如100积分=1元），提升会员消费积极性与忠诚度。

会员日专属活动每周固定会员日，会员享全场9.5折+积分加倍，培养顾客消费习惯，数据显示会员日销售额占比可达平日的1.5-2倍。

会员专享礼品与服务会员消费满一定金额可获专属定制节日礼品，如精美围巾、时尚帽子等；提供会员专属咨询、免费包装等增值服务，增强会员购物体验。商品选品与陈列规划03春节核心品类选品策略01健康化食品选品方向聚焦“低糖、低脂、高纤维”，如无糖版桃酥、低糖八宝饭等传统糕点，富含益生菌的发酵食品及功能性饮品。据《2025中国健康消费报告》，春节健康食品销售额同比增长37%，“控糖食品”增速超50%。02国潮商品选品方向注重传统文化与现代需求融合，选择老字号联名款（如“大白兔×故宫文创”礼盒）、地域特色商品（云南鲜花饼、东北酸菜）及非遗手作（手工刺绣春联、竹编收纳篮）。03情绪价值商品选品方向满足“治愈感”“仪式感”“社交属性”，如DIY年夜饭半成品套装、“一人食”小份装年货、高颜值“打卡级”零食（会发光的糖果礼盒、可定制祝福语的巧克力）。04礼品礼盒选品方向提供“企业专属定制礼盒”（可印LOGO+员工姓名，内含“家乡味”特产）和“轻量级伴手礼”（如“茶+点心”组合装配手写祝福卡片），避免过度包装。爆款商品打造方案

爆款商品选择标准聚焦小包装规格、单价10元以下的低价商品，此类商品消费者价格敏感度高，有助于形成低价门店形象，且背后为整件商品，可实现整箱销售以增加客单价。

陈列造型与高度策略堆积高度约为1.6-1.8米，商品码放丰满整齐，配备促销人员介绍推广；打破传统春节促销堆头不超过1.3米的惯例，贴近墙体的高度可达3米左右，以增强视觉爆发力，吸引顾客注意力。

价格策略与组合营销突出商品单个价格和组合价格，告知顾客购买组合商品更划算，提升卖场单品客单价，同时有效提升低客单大包装和高客单小规格单品的比例，做好品类落地与执行。

成功案例借鉴河南商丘好邻居超市自2024年春节起，通过对外场礼品区采用此类爆款陈列展示，连续三年实现业绩快速增长，证明该方案的有效性。主题陈列与场景营造主题场景区打造设置“团圆厨房”区，集中陈列年夜饭食材、厨具、餐桌装饰，配备“菜谱二维码”供扫码参考；打造“年俗体验”区，摆放手写春联台、糖画制作工具，吸引亲子家庭互动；规划“新年转运”区，陈列生肖饰品、祈福香包、开运植物（如金桔、蝴蝶兰）。堆头陈列造型建议爆款商品堆积高度约为1.6-1.8米，商品码放丰满整齐，安排促销人员介绍推广。贴近墙体的堆头高度可达3米左右，以增强视觉爆发力。民生商品低价回馈，突出“省大钱过大年”核心理念，吸引顾客关注。关联与集中陈列策略果篮、箱装果、礼品菜通过跨品类集中陈列烘托节日效果；腊肉制品（乳猪火腿、熟食礼盒、蛋品礼盒）做集中陈列；整鸡、散肉大量展示，按顾客要求做好部位分割与礼品礼盒包装销售。科技感与氛围装饰融合在礼盒区设置AR技术展示商品原料来源、制作工艺；冷柜区安装“智能推荐屏”，根据顾客购买记录推荐搭配商品。同时，运用中国民俗化装饰，提升海报情景化展示，增强春节文化价值传承与顾客阅读领悟力。堆头设计与动线规划

01堆头造型与高度标准爆款商品堆头高度建议1.6-1.8米，贴近墙体区域可达3米，码放丰满整齐，配备促销人员介绍推广，如河南商丘好邻居超市外场礼品区展示，实现业绩连续三年快速增长。

02堆头商品组合策略以小包装低价商品（单价10元以下）吸引顾客，突出整箱销售以提升客单价，同时结合民生商品低价回馈，强化“省大钱过大年”核心理念，增强卖场低价形象与销售张力。

03主题场景化堆头布局打造“团圆厨房”“年俗体验”等主题堆头，集中陈列年夜饭食材、厨具及节日装饰，设置菜谱二维码供扫码参考；关联陈列互补商品，如火锅底料旁搭配毛肚、鸭血等食材，带动连带销售。

04动线优化与视觉引导主通道宽度保持1.2-1.5米，货架高度控制在1.6-1.8米，确保顾客轻松拿取；入口引流区布局生鲜、应季商品，中部主力区按使用关联度陈列，出口处设置冲动消费商品，配合地贴、吊旗引导顾客动线。宣传推广执行方案04海报设计与制作规范非食品规格标注规范清晰标注非食品商品规格，帮助顾客通过比划建立感性认知，弥补当前多数卖场在此细节上的缺失，提升商品信息透明度。价格标注策略同时标注商品单个价格与组合价格，突出组合购买的划算性，助力提升单品客单价，并优化低客单大包装与高客单小规格单品的销售比例。形象化与民俗化装饰要求融入春节人文背景与民俗要素，提升海报情景化展示效果，增强文化价值传承，加深顾客对海报内容的阅读领悟力和情感共鸣。线上线下整合传播策略线上多渠道联动宣传利用微信公众号、抖音、微博等社交媒体平台发布活动信息、优惠券及短视频内容，如2026年五原县年货大集通过融媒体中心制作短视频、直播消费券使用指引，扩大活动知晓度。线下场景化氛围营造在超市入口、主通道悬挂春节主题吊旗、灯笼，设置年货大街专区，如大润发超市通过玻璃拱门装饰、堆头主题陈列及广播播报促销信息，增强顾客购物沉浸感。会员精准触达与激活通过会员短信、电子邮件推送专属优惠，如活动期间会员购物享积分翻倍、限时折扣，参考某超市会员日销售额达平日1.5-2倍，提升会员复购率。跨平台互动引流开展线上互动游戏（如抽奖、猜灯谜）并引导至线下消费，例如情人节互动活动吸引情侣参与，同步发放线下门店优惠券，实现线上流量向线下转化。社交媒体营销矩阵搭建

微信生态联动推广利用微信公众号发布年货大集活动预告、消费券使用指南及优惠信息，通过社群运营进行精准推送；结合微信小程序开展线上抽奖、秒杀等互动活动，引导用户到店消费。

短视频平台内容营销在抖音、快手等平台制作年货商品展示、春节习俗科普、活动现场花絮等短视频，使用热门话题与挑战赛提升曝光；邀请本地网红探店直播，实时讲解促销活动与商品特色。

本地生活服务平台合作与美团、大众点评等本地生活平台合作，上线年货节专题页面，提供活动位置导航、优惠套餐购买入口；利用平台广告位投放活动信息，触达周边3-5公里潜在顾客。

短信与会员系统精准触达通过超市会员系统，向存量会员发送春节促销短信，包含专属优惠券与活动提醒；针对不同消费层级会员推送个性化商品推荐，如高客单价会员侧重礼盒类商品，普通会员侧重民生必需品优惠。DM宣传单页与地推执行

DM宣传单页设计策略DM单页规格建议采用16K12P，精选400余件商品，突出春节主题与核心促销信息，如“迎春纳福，大礼满天飞舞”，并明确标注特惊爆商品及活动内容。食品、百货、生鲜等分区清晰，封面突出2-5款核心促销商品或二级营销活动，增强吸引力。

DM单页内容规划设置“礼品主题”“食品主题”“百货主题”“生鲜主题”等分类版面，融入春节元素。如“祝福心意表一表”板块聚焦滋补品、礼品酒类等；“佳肴美食齐送到”主推年货、干货、休闲食品；“红系列”“火系列”“暖系列”等主题突出季节性与节日性商品，提升顾客购物体验。

地推宣传渠道与方式提前1-2周通过社区报栏张贴、小区入户派发、路口及闹市区传单派发等方式进行宣传。与地方媒体合作，如报纸夹带宣传单页，内容包含活动时间、地点、优惠信息及参与方式，确保覆盖目标消费群体，提高活动知晓度。

地推执行与人员安排组织宣传小组，划分区域进行入户宣传，记录潜在顾客信息并跟踪引导。安排兼职人员在活动现场及周边派发传单，设置引导标识，配合广播播报、现场互动等，营造节日氛围。同时，加强对促销人员的培训，规范促销语言，确保信息准确传达，提升顾客参与积极性。人员与运营保障05学生工招募与培训计划

学生工招募策略利用企业良好市场口碑，面向当地大学生招募春节学生工，重点物色优秀青年作为储备管理干部。

学生工培训体系为学生工安排专门人员进行带教，确保其快速熟悉工作流程和岗位技能，提升实践能力。

激励与反馈机制对表现优秀的学生工，在实习期结束后以表扬信形式邮寄至其所在学校，增强其荣誉感和归属感。岗位职责与排班管理

核心岗位职能划分明确促销活动期间各岗位核心职责，如促销专员负责活动执行与商品推荐，收银员需高效处理满减、换购等交易，库存管理员确保爆款商品补货及时，防损员维护现场秩序与商品安全。

学生工招募与培训机制面向大学生招募储备人才，安排专人带教实操技能，重点培训商品知识、促销话术及服务礼仪。对表现优秀者发放表扬信至学校，为企业储备青年管理干部。

弹性排班与高峰期配置根据春节消费高峰时段（如腊月廿五至除夕、正月初一至初三），实施弹性排班制，增加收银台、促销区及热门商品区域的人员配置，确保高峰期服务效率，避免顾客流失。

跨部门协作与应急响应建立销售、仓储、客服等部门联动机制，针对突发情况（如商品断货、设备故障）制定应急预案，设立专人负责协调处理，保障促销活动平稳运行。应急处理预案与安全保障

人流管控与秩序维护活动期间安排专人实时监控出入口、主通道及促销区域人流密度，当区域人数超每平方米0.5人时启动分流措施，开放应急通道并引导顾客向非密集区流动。配备不少于5名专业安保人员，在促销高峰期（如每日10:00-12:00、16:00-19:00）加强巡逻，防止拥挤踩踏事故发生。

消防安全应急处置活动前对消防设施进行全面检查，确保灭火器、消防栓、应急照明等设备完好有效，消防通道畅通无阻。制定火灾应急预案，明确报警、疏散、扑救流程，组织员工进行消防演练，确保全员掌握基本消防技能。设置禁烟标识，严禁在卖场内动用明火，电气设备使用符合安全标准。

商品质量与价格监管市场监管人员每日对参与活动商品进行抽检，重点检查食品保质期、生产日期及质量合格证明，杜绝假冒伪劣商品流入市场。安排专人核查商品价签，确保促销价与实际结算价一致，避免价格欺诈行为。设立消费者投诉处理点，及时响应并解决商品质量及价格相关投诉，投诉处理时限不超过24小时。

突发状况应急响应针对可能出现的停电、设备故障、顾客突发疾病等状况，制定专项应急处置方案。配备应急照明设备和备用电源，停电后10分钟内启动应急照明；与附近医院建立联动机制，顾客突发疾病时能快速获得医疗救助。设立应急指挥中心，明确各部门职责分工，确保突发状况发生时能迅速响应、高效处置。时间规划与进度管理06活动筹备阶段时间轴

启动筹备阶段（活动前30-45天）完成活动方案最终审定，确定促销主题、核心活动内容及预算分配。启动供应商洽谈，落实特价商品、赠品及促销物料供应，同步开始春节装饰物料的采购与设计。

执行推进阶段（活动前15-30天）完成DM海报设计、印刷与派发，线上宣传（微信公众号、社群）启动预热。卖场氛围布置逐步到位，包括灯笼、吊旗、主题堆头等。组织员工进行活动规则及服务培训，特别是临时促销员和学生工的招募与培训。

冲刺完善阶段（活动前7-15天）所有促销商品、赠品入库并完成陈列，确保堆头丰满、价签清晰。检查并调试POS系统、抽奖设备等，确保活动期间正常运行。最后一轮全流程彩排，包括收银、赠品兑换、应急处理等环节。

活动前最后确认（活动前1-3天）对所有陈列、宣传物料、人员安排进行最终检查。召开动员大会，明确各岗位职责。确保生鲜商品备货充足，特别是民生商品低价促销品的库存到位，如叶菜类低于市场价的货源保障。促销活动执行时间表

01活动筹备阶段（1月30日-2月5日）完成促销商品选品、海报设计制作，落实供应商资源，培训促销人员，确保所有物料到位。

02预热宣传阶段（2月6日-2月11日）通过DM海报、门店广播、社交媒体发布活动信息，营造节日氛围，吸引顾客关注。

03活动开展阶段（2月12日-2月18日）全面启动满减、折扣、抽奖等促销活动，每日检查商品库存与陈列，及时补货并维护现场秩序。

04节后清仓阶段（2月19日-2月24日）对剩余年货礼盒、季节性商品进行特价清仓，处理临期商品，总结活动数据并评估效果。复盘总结与数据收集节点活动全周期数据收集节点明确数据收集关键节点：活动预热期（如1月30日前）关注宣传触达率；活动开展期（1月30日-2月14日）每日统计销售额、客单价、消费券核销率；活动结束后7日内完成消费者满意度调研及供应商反馈收集。核心复盘指标体系围绕三大核心指标展开复盘：一是销售业绩，对比活动前后销售额增长率（如目标带动消费500万元）；二是营销效率，分析投入产出比（如30万元促消费资金拉动消费成效）；三是顾客反馈，统计活动参与度、满意度及复购意愿等数据。问题诊断与经验沉淀机制针对可能出现的问题（如消费券发放不均、部分商品缺货）建立快速响应记录，形成《促销活动问题清单》；提炼成功经验（如主题场景化陈列、线上线下联动宣传），编制《春节促销活动操作手册》，为后续活动提供标准化参考。预算与效果评估07活动预算明细与分配

总预算规模与构成以五原县2026年年货大集为例，活动总预算30万元，其中商务局投入20万元促消费资金，邮政公司配套10万元（含5万元资金及5万元本地农特产品）。

促销活动费用分配消费券补贴占比约66.7%（20万元），设置满30减2、满50减5等多档满减；抽奖大礼包及线上消费券补贴占比33.3%（10万元），含68元、38元礼包及邮政卡满减。

宣传与物料费用包含DM海报印刷（如16K12P规格1万张）、场地装饰（红灯笼、拱门、吊旗等）、线上推广（社交媒体广告、直播）及文艺演出等，可结合供应商支持降低成本。

应急与预备金按总预算5%-10%预留应急资金，用于应对活动期间临时物资增补、设备故障维修等突发情况，确保活动顺利进行。关键绩效指标监测方案销售业绩类指标监测每日、周、月销售额，同比增长率，客单价，重点品类（如年货礼盒、生鲜）销售额占比，确保活动期间整体销售目标达成。促销效果类指标统计促销商品动销率、满减/换购活动参与率、赠品发放数量及成本