2026年湖北省十堰市社区工作者考试试题题库及答案

2026年湖北省十堰市社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是()

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.人民当家作主

D.改革开放答案：B

解析：根据《党章》总纲内容，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，这是核心内容，体现了中国特色社会主义制度的最大优势。社会工作者在开展服务时应遵循的核心价值是()

A.专业性

B.教育性

C.以人为本

D.原则性答案：C

解析：社会工作价值观强调“以人为本”，尊重服务对象的尊严和价值，是社会工作者在服务中应始终秉持的核心理念。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，其中不包括()

A.言论自由

B.选举权与被选举权

C.信教自由

D.嫖娼自由答案：D

解析：根据《宪法》规定，宗教信仰自由、言论自由、选举权与被选举权等均受保护，但嫖娼属于违法行为，不受宪法保护。在社区治理中，居民自治的核心是()

A.政府主导

B.社区自行管理

C.居民大会决策

D.专业组织介入答案：C

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分，其核心在于居民通过居民大会等形式进行自我管理与决策。按照《民法典》规定，自然人享有()

A.知识产权

B.监督权

C.受教育权

D.姓名权答案：D

解析：根据《民法典》第一千零一十二条，自然人享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名。根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障制度的实施主体是()

A.县级以上人民政府

B.街道办事处

C.居民委员会

D.民政部门答案：D

解析：《社会救助暂行办法》明确规定，最低生活保障制度由民政部门负责实施，是政府主导的社会救助方式。社会工作中的生态系统理论强调()

A.个人与家庭的互动

B.个人与社会环境的相互作用

C.家庭与社区的连接

D.个体与政府的关系答案：B

解析：生态系统理论认为个体的发展受到多方环境系统的共同影响，包括微观、中观和宏观系统。社区工作方法中，案主与社会工作者之间建立专业关系的过程称为()

A.调查

B.评估

C.接案

D.计划答案：C

解析：在社区工作方法中，“接案”是指社会工作者与案主建立专业关系的初始阶段。社区突发事件应对中，下列哪项不属于“三级响应”机制？()

A.一级响应

B.二级响应

C.三级响应

D.四级响应答案：D

解析：根据我国应急管理机制，“三级响应”是常见的划分方式，包括一、二、三级响应，不存在四级响应机制。社区工作者在处理居民矛盾时，应优先采用的方法是()

A.法律手段

B.行政命令

C.心理疏导

D.协商调解答案：D

解析：协商调解是社区矛盾处理的首要方式，通过沟通交流解决问题，维护社区和谐。《老年人权益保障法》规定，经老年人同意，子女可以将老年人的房屋出售后用于()

A.购买新房

B.子女居住

C.投资理财

D.所有以上选项答案：A

解析：《老年人权益保障法》第十九条规定，子女不得擅自处分老年人的财产，需经老年人同意并用于老年人生活需要，如购买住房。在《未成年人保护法》中，下列哪项不是家庭监护人的职责？()

A.保障未成年人安全

B.教育未成年人

C.代理未成年人签订合同

D.保护未成年人隐私答案：C

解析：未成年人的监护人不得擅自代理未成年人签订合同，必须以未成年人利益为出发点。社区服务体系建设中，强调服务对象的参与和主导的是()

A.服务供给

B.社会治理

C.服务需求

D.社区治理答案：D

解析：社区治理体系强调“共建共治共享”，注重服务对象的参与和主导，实现自我管理、自我服务。社会工作伦理准则中，最核心的是()

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.经济节约

D.合法合规答案：B

解析：社会工作伦理准则要求将服务对象的利益放在首位，这是社会工作职业道德的核心。社区治理结构中，下列哪项不属于“多元共治”模式？()

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.企业与商户合作答案：D

解析：“多元共治”包括政府、居民、社会组织等多方参与，企业与商户属于支持力量，不构成治理结构的一部分。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持专业性，不得随意干预居民家庭矛盾。

答案：√

解析：社区工作者应依法依规开展工作，尊重居民自主权，不越权干预家庭内部事务。《民法典》中规定，居委会可以对违反居民公约的行为进行罚款。

答案：×

解析：居委会是基层群众性自治组织，无权对违反公约的行为进行罚款，可通过协调、教育等方式处理。社区自治是国家治理体系和治理能力现代化的重要体现。

答案：√

解析：社区自治是基层民主的重要形式，体现现代社会治理体系的多元共治理念。居民委员会的设立，应由本居住地区居民会议选举产生。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》第二条，居民委员会由居民会议选举产生。社区应急管理中，要坚持以人民为中心的思想。

答案：√

解析：社区应急管理必须首先保障人民生命财产安全，体现以人民为中心的工作导向。社工在开展个案工作时，应当避免对服务对象做出道德评判。

答案：√

解析：社会工作价值观要求尊重服务对象，不进行道德评判。《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障金以月为单位发放。

答案：√

解析：根据办法规定，城乡居民最低生活保障金通常按月发放。社区工作者在进行居民自治时，应以服务与管理相结合为原则。

答案：√

解析：社区治理强调服务与管理并重，需通过服务提升居民参与意识。社区工作者需定期组织居民开展民主协商议事活动。

答案：√

解析：居民议事是实现居民自治的重要形式，社区工作者应积极组织和推动。社区工作方法中的“社区工作”适用于所有类型的社会问题。

答案：×

解析：“社区工作”方法主要适用于宏观社会问题的解决，如环境、教育、治安等，不是所有问题都适用。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个人的发展受到多重环境系统的影响，包括微观系统（家庭、朋友、工作单位）、中观系统（学校、社区）和宏观系统（政策、法律、文化），强调个人与环境的互动关系。

解析：该理论强调环境与个体之间的动态关系，是社会工作实践的重要指导原则。社区纠纷调解中，如何体现“以人为本”的核心价值观？

答案：在社区纠纷调解中，应尊重当事人的权利与意见，注重情感沟通，倾听诉求，帮助解决实际困难，促进和谐关系。

解析：“以人为本”是社会工作的核心理念，体现在尊重服务对象、关注个体需求和促进社会和谐方面。简述老年人社区服务应遵循的基本原则。

答案：老年人社区服务应遵循安全、便利、可及、参与和尊重原则，保障老年人的合法权益，提升其生活质量。

解析：这些原则是开展老年服务的基本指导，确保服务的规范性和人性化。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个研究成果虽然________，但其结论值得借鉴。

A.难以置信

B.难以接受

C.有局限性

D.有社会价值答案：C

解析：句中“虽然”表示转折，后半句为正面评价，因此前半句应为负面或限制性描述，“有局限性”最为合适。社区工作需要有________与社会资源的有机结合。

A.个人能力

B.团队协作

C.政策支持

D.家庭纽带答案：B

解析：社区工作强调团队协作与资源整合，因此“团队协作”是正确答案。他是________的青年，工作中总是默默无闻。

A.刻苦

B.高尚

C.敬业

D.低调答案：D

解析：句中表达的是低调、不张扬的品质，“低调”最符合语境。城市社区治理应当坚持________原则，充分调动居民参与积极性。

A.依法依规

B.公平公正

C.以政府为主导

D.民主协商答案：D

解析：《社区治理理论》强调民主协商的重要性，促进居民参与和自治。社区工作者要学会________，回应居民关切。

A.协调关系

B.领导决策

C.控制局面

D.沟通表达答案：D

解析：沟通表达是反映居民需求、解决矛盾的重要能力。社区活动计划中，目标设定应具有________。

A.随意性

B.时效性

C.现实性

D.实用性答案：C

解析：在制定计划时，目标应符合现实情况，具有可实现性。社区工作中，我们应当________居民的意见。

A.忽视

B.轻视

C.重视

D.藐视答案：C

解析：社区工作者应重视居民意见，推动居民参与社区事务，提高服务针对性。某小区要开展环保宣传，应优先考虑的宣传方式是()

A.张贴海报

B.小区广播

C.社区讲座

D.口口相传答案：B

解析：小区广播具有广泛覆盖性和时效性，是社区宣传的常用有效方式。便民服务大厅应坚持“________”理念，提高居民满意度。

A.服务第一

B.政府优先

C.效率第一

D.利益最大化答案：A

解析：便民服务应以居民需求为核心，坚持“服务第一”的理念。在社区工作中，最重要的能力是()

A.专业技能

B.沟通协调

C.政治素养

D.文字表达答案：B

解析：社区工作离不开人际沟通与协调能力，是实现服务与管理的重要基础。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：依次为正方形、圆形、三角形、五边形，问下一个是什么？

A.六边形

B.五角星

C.三角形

D.梯形答案：A

解析：图形推理题中，图形边数递增（4→5→6），应为六边形。定义判断：下列哪项属于“社区治理”？

A.举办邻里文化节

B.治安巡查

C.公共服务提供

D.所有以上选项答案：D

解析：社区治理包括社区服务、居民自治、安全管理等方面，以上选项均属于社区治理的内容。类比推理：教师：学校：学生，类比为()

A.父母：家庭：子女

B.医生：医院：病人

C.公务员：政府：群众

D.以上都是答案：D

解析：此类比关系体现的是主体与其工作场所及服务对象的对应关系，故所有选项均符合。逻辑判断：社区工作者应避免与居民发生冲突，因此应做到()

A.保持中立

B.以自我为中心

C.情绪化处理

D.强势干涉答案：A

解析：社区工作者需保持中立，客观处理问题，避免引发冲突。图形推理：下列图形中，哪一个与其余三个不同？

(选项信息省略，但可推断：若图形中三个是连续图案，一个是断续，答案为断续图形)

答案：断续图形

解析：图形推理题中，干扰项通常在规律上存在明显差异，优先判断图形结构和排列规律。定义判断：以下哪项属于“网格化管理”？

A.社区设立网格员

B.政府设办公室

C.社区设立党支部

D.社区设立议事会答案：A

解析：网格化管理是通过划分网格、设立网格员等手段实现精细化管理的方式。类比推理：公交车：乘客：司机，类比为()

A.工厂：工人：领导

B.医院：病患：医生

C.商店：顾客：店员

D.出租车：客户：司机答案：C

解析：类比逻辑为“服务场所：服务对象：服务人员”，“商店：顾客：店员”与题干逻辑一致。逻辑判断：社区工作者在调解矛盾时应注重()

A.领导指示

B.居民情绪

C.个人意愿

D.媒体曝光答案：B

解析：社区矛盾调解需要关注居民情绪，以实现情感疏导和问题解决。图形推理：以下图形按照规律排列，下一个图形是()

(假设图形为方形→三角形→圆形→正方形→三角形→圆形，规律为循环)

答案：正方形

解析：图形按正方形、三角形、圆形循环，下一个应为正方形。定义判断：以下哪项属于“居民议事会”？

A.社区居民集体讨论问题的活动

B.社区居民选举产生的组织

C.社区居民代表参加的会议

D.社区居民集体投票选举的活动答案：A

解析：居民议事会是社区居民讨论解决社区问题、提出建议的议事活动，属于民主协商形式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年居民收入情况如下：

年收入：50万以下的人口占比45%，50万—100万占比35%，100万以上占比20%。

（1）该市居民收入中最常见的是哪个区间？

答案：50万以下

解析：从材料看，50万以下占比最大，因此最常见的是该区间。49.（2）如果该市总人口为100万，那么100万以上的人口有几万？

答案：20万

解析：根据材料，100万以上占20%，总人口为100万，故20万以上的人口是20万。2025年某社区登记失业人员中，男性占60%，女性占40%。如果该社区总人口1000人，失业人数为200人，求该社区男性失业人数。

答案：120人

解析：失业人数中男性占60%，即200×60%=120人。某小区3月份共接待居民投诉150件，已处理120件。如果未处理的部分中，30%为物业问题，其余为其他问题，问物业问题投诉量是多少？

答案：9件

解析：未处理投诉为30件，其中30%为物业问题，30×30%=9件。某社区举办公益讲座，入场人数为：

周一：60人

周二：120人

周三：80人

周四：100人

周五：140人

五天平均每天人数为多少？

答案：100人

解析：总人数60+120+80+100+140=500，平均为500/5=100人。一社区开展养老服务，已收到了100份老年人的需求调查表，其中70份表示需要健康咨询，需要陪护服务的为30份。那么老年人中最主要的需求是？

答案：健康咨询

解析：70份需求表超过一半，说明健康咨询是主要需求。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修不及时引发居民纠纷。部分居民因停水停电表示不满，物业则称因维修资金不足无法处理。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业维修资金不足与居民对服务质量不满之间的矛盾。

解析：矛盾的核心是物业的服务能