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文档简介
2026年湖北孝感社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)党的二十大报告指出,要健全(
)制度,完善党领导下的社会治理体系。
A.党建引领
B.居民自治
C.社会协同
D.依法治理答案:A
解析:党的二十大报告强调党建引领基层治理,健全党建引领制度是完善党领导下的社会治理体系的关键。社区工作者在开展工作时应当遵循(
)的基本原则。
A.敬业乐群
B.专业伦理
C.以人为本
D.服务群众答案:C
解析:社会工作以服务对象为中心,坚持“以人为本”是其核心价值理念。《民法典》第1043条规定,夫妻应当互相忠实,互相尊重,互相关爱,这体现了(
)的法律原则。
A.平等原则
B.诚实信用原则
C.公序良俗原则
D.禁止权利滥用原则答案:B
解析:诚实信用原则是民法的基本原则之一,夫妻间的忠实义务正是该原则的具体体现。根据《社会救助暂行办法》,临时救助对象包括因突发事故、意外事件等原因导致基本生活暂时出现困难的家庭,此类救助申请应由(
)提出。
A.本人
B.家庭成员
C.相关单位
D.社区居委会答案:D
解析:根据《社会救助暂行办法》,临时救助的申请应由社区居委会协助并转交相关部门。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(
)。
A.解放思想、实事求是
B.坚持和发展中国特色社会主义
C.全面建成小康社会
D.实现中华民族伟大复兴答案:B
解析:坚持和发展中国特色社会主义是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是(
)的基层群众性自治组织。
A.社区居民
B.城市居民
C.社区群众
D.城市群众答案:B
解析:该法明确居民委员会是城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调(
)。
A.个人是社会系统中的一个组成部分
B.社会系统应为个人提供支持
C.社区作为支持系统的重要功能
D.以上皆是答案:D
解析:生态系统理论认为个人与环境相互作用,社区是其中重要的支持系统。社区工作者在处理居民纠纷时,应优先采用(
)的方法。
A.协商调解
B.行政强制
C.舆论引导
D.法律诉讼答案:A
解析:社区矛盾调解应以协商调解为主,符合基层治理的柔性化原则。社区应急管理工作的重点是(
)。
A.预防为主
B.快速响应
C.事后恢复
D.责任落实答案:A
解析:社区应急管理强调预防为主,减少突发事件带来的影响。社区服务体系建设的核心是(
)。
A.提高服务质量
B.建立服务网络
C.满足居民需求
D.健全规章制度答案:C
解析:社区服务体系建设以满足居民实际需求为核心目标。社区工作者应具备(
)等基本能力。
A.倾听、观察、记录
B.策划、组织、沟通
C.情绪疏导、心理支持
D.法律知识、政策解读答案:B
解析:社区工作者应具备策划、组织、沟通等基本行政与组织能力。《老年人权益保障法》规定,政府应建立(
)服务网络,提供基本养老服务。
A.社区日间照料
B.机构养老
C.医养结合
D.教育培训答案:A
解析:社区日间照料是老年人权益保障的重要组成部分,是基本养老服务网络的基石。社会工作中的个案工作方法主要适用于(
)。
A.个别困难群体
B.大众化服务
C.社区整体建设
D.社会问题研究答案:A
解析:个案工作方法是针对个人或家庭的问题进行一对一的服务方式。社区协商议事应坚持(
)的原则。
A.平等协商、民主决策
B.行政主导,居委会执行
C.代表投票,少数服从多数
D.简单多数,快速决策答案:A
解析:社区协商议事强调居民的平等参与和民主决策。社区组织培育中,对居民自治组织的支持应包括(
)。
A.资金支持
B.人员培训
C.政策指导
D.以上皆是答案:D
解析:社区组织培育需要多方面的支持,包括资金、人员及政策。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作以“助人自助”为指导思想,强调服务对象的自决与成长。
答案:√
解析:这是社会工作价值观的基本体现,尊重服务对象的自决权是核心原则。《宪法》规定了我国公民的基本权利和义务,其中包括监督权。
答案:√
解析:我国《宪法》第四十一条明确规定了公民的监督权。社区工作者在调解矛盾时,不应介入居民的个人意见和分歧。
答案:×
解析:适度介入居民的矛盾和分歧是社区调解工作的必要手段之一。社区应急管理应以政府为主导,居民参与为辅。
答案:×
解析:社区应急管理应强调政府与居民的协同合作,共同参与。社区服务是社区建设的重要内容,但不涉及社会组织发展。
答案:×
解析:社区组织培育是社区服务的重要组成部分,应纳入社区建设的内容中。《未成年人保护法》规定,任何组织或者个人不得披露未成年人的隐私。
答案:√
解析:保护未成年人隐私是该法的重要内容之一。社区工作者应以入职前的学历和经验作为晋升的主要依据。
答案:×
解析:社区工作者的晋升应以工作能力、服务成效为主,而非仅看学历与经验。社区协商议事应由街道办事处主导进行。
答案:×
解析:社区协商议事应由居民委员会组织居民参与,街道办事处起指导作用。《民法典》规定,婚姻关系存续期间的财产属于夫妻共同财产。
答案:√
解析:根据《民法典》第一千零六十二条,夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产一般为共同财产。社区网格化管理是实现基层治理精细化的重要手段。
答案:√
解析:网格化管理有助于将社区管理细化到每个单元,提高治理效率。三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作价值观的主要内容。
答案:社会工作的核心价值观包括服务、社会公正、人际关系、诚信、能力、人人的尊严与价值、人类的潜能与独特性、社会资源的整合与分化、社会福利、社会正义。
解析:这些价值观共同构成了社会工作的伦理基础,指导社区工作者的行为规范。请说明社区治理中“居民自治”的含义。
答案:居民自治是指在社区治理过程中,居民作为主体,自主参与社区事务管理,按照民主程序自行决定社区公共事务。
解析:这是社区治理的重要原则之一,强调基层民主和居民参与。请列举《社会救助暂行办法》中的三种救助类型。
答案:临时救助、最低生活保障、特困人员供养。
解析:这三种是社会救助的主要类型,涵盖了不同的救助对象和需求。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他平时工作认真负责,(
)在紧急情况下也能保持冷静。
A.因此
B.然而
C.但是
D.同时答案:D
解析:“同时”连接两个并列的正面描述,语义连贯。社区的服务质量(
)影响居民的满意度,也(
)影响社区的和谐发展。
A.不仅,还
B.也许,也许
C.正因为,所以
D.即使,也答案:A
解析:前后为递进关系,“不仅……还……”语义最准确。邻里之间的互相帮助是(
)良好的社区氛围的重要保障。
A.因为
B.所以
C.不仅
D.既答案:A
解析:“因为”表示原因,“是……的重要保障”与之搭配合理。市政工程改造(
)必须充分考虑居民的合理诉求。
A.如果
B.并且
C.只有
D.经过答案:C
解析:句子表达条件关系,“只有”表明充分考虑是改造的前提。随着人口老龄化趋势的加剧,(
)老年人服务的需求也在不断上升。
A.社区
B.企业
C.政府
D.社会答案:D
解析:社会整体老年人服务需求的上升,与政策导向相符。该社区通过引入社会资本,(
)解决了资金短缺的问题。
A.突然
B.必须
C.也因此
D.避免了答案:C
解析:句中表达因果关系,“也因此”更为贴切。由于工作繁忙,她(
)没能按时参加会议。
A.所以
B.不仅
C.虽然
D.因此答案:D
解析:“因此”表示因果,与上文“由于工作繁忙”逻辑一致。社区的每一项活动都应当以(
)为导向。
A.服务
B.行政
C.效益
D.产业答案:A
解析:社区服务以服务居民为核心,符合社区工作性质。在社区治理中,应坚持(
)原则,鼓励居民参与。
A.公平
B.高效
C.专业
D.民主答案:D
解析:民主是基层治理的基本原则,鼓励居民参与体现了民主精神。面对突发事件,社区工作人员应当(
)快速反应。
A.保持
B.坚持
C.做好
D.做到答案:D
解析:“做到”表示实现某项要求,与“快速反应”搭配自然。五、判断推理(每题1分,共10分)选项:一个正方形的相邻边是垂直的,相邻角是直角。
答案:√
解析:正方形的定义是四条边相等,四个角为直角,相邻边垂直。选项:保护环境、节约资源,是每个公民应尽的责任。
答案:√
解析:这是社会公德的基本要求,也是国家政策倡导的方向。选项:如果今天不下雨,我就去散步。今天不下雨,因此我去散步了。
答案:√
解析:此为充分条件推理,“如果……就……”逻辑成立。选项:小王比小李高,小李比小张高,所以小王比小张高。
答案:√
解析:符合逻辑传递性,可推出小王比小张高。选项:所有低保户都要经过申请和审核才能获得帮扶。
答案:√
解析:正确表述了低保户的认定流程。选项:社会工作者应当对服务对象给予无条件的帮助。
答案:×
解析:社会工作强调专业服务,不包括无条件帮助,需遵守职业道德。选项:网格员是社区综合治理的重要力量,应加强其培训。
答案:√
解析:网格员承担社区管理和服务职能,具有重要作用。选项:社区组织的活动是否成效显著取决于政府的支持力度。
答案:×
解析:社区组织活动成效还取决于居民参与度、资源调配等多因素。选项:社区工作者要善于沟通,既要面对居民,也要面对政府。
答案:√
解析:社区工作需要与多方进行有效沟通。选项:社区应急演练只在发生事故前进行,不需要经常性开展。
答案:×
解析:社区应急演练应定期开展,以提升居民应对能力。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年1-6月各类活动参与人数统计如下:
社区健康讲座:450人
志愿者培训:300人
青少年心理辅导:500人
老年人日间照料:200人
残疾人帮扶活动:180人(1)哪类活动的参与人数最多?
答案:青少年心理辅导
解析:青少年心理辅导参与人数为500人,是四种活动中的最高参与人数。(2)老年人日间照料活动的参与人数是其他活动平均参与人数的多少?
答案:约20%
解析:平均参与人数(450+300+500+200)÷4=362.5,180÷362.5≈0.496,约合20%(保留一位小数)。某社区2025年总人口为18000人,其中老年人口占15%,儿童青少年占20%。
(1)老年人口人数是多少?
答案:2700人
解析:18000×15%=2700人。(2)若计划为60岁以上的老年人每人提供一次免费体检,需体检人数是?
答案:2700人
解析:老年人口占15%,即2700人,每人提供一次体检,故需体检人数为2700人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区内,张大爷因噪音问题多次与李阿姨发生争执,李阿姨认为张大爷家晚上经常播放音乐,影响了她的休息;张大爷则认为自己休息时间短,家庭成员多,需要消遣。双方情绪激动,多次发生冲突,社区居委会工作人员介入调解,但效果不明显。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:沟通不畅、责任归属不清、缺乏共同管理机制、情绪控制能力不足。
解析:矛盾源于双方缺乏有效沟通,责任未明确定义,社区缺乏引导和协调机制,加上情绪上冲,导致问题持续。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:组织双方进行面对面沟通,引导彼此理解对方需求;制定社区作息公约,明确噪音管理规范;建议召开居民议事会,共同商讨解决方案;定期进行回访,确保问题解决。
解析:调解需通过组织沟通、建立规范、汇聚民意和持续跟进等方式实现。案例二:社区服务策划
某社区拟组织一次青少年暑期活动,目标是丰富青少年假期生活,加强对未成年人的关爱。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答案:活动名称:社区青少年暑期夏令营
活动时间:2026年7月15日至8月5日
活动地点:社区活动中心
参与对象:社区12-18岁青少年
活动内容:红色教育、手工制作、体育竞赛、安全知识讲座
组织方式:社区居委会牵头,联合志愿者和学校资源开展。
解析:该方案明确活动目标、时间地点、对象内容及组织方式,结构完整。(2)如何评估活动效果?(5分)
答案:通过参与人数、满意度调查、活动记录、居民反馈、成果展示等方式进行评估。
解析:效果评估应多维度进行,
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