电力设施远程监测与维护服务合同

电力设施远程监测与维护服务合同合同双方基本信息甲方（业主方）：[业主方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务商）：[服务商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]定义与解释除非本合同上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：“电力设施”指由甲方拥有、拥有权属争议或正在使用中的，用于发电、输电、变电、配电或用电的各类设备、装置、线路及其附属设施，具体包括但不限于[列明主要设备类型或具体设备范围，例如：XX线路的钢塔、绝缘子、金具，XX变电站的变压器、断路器、隔离开关、互感器，XX配电室的配电柜、电缆等]。“远程监测”指利用传感器、通信网络、监测平台等技术手段，对指定电力设施的运行状态参数进行实时或定期的数据采集、传输、存储和分析。“维护服务”指乙方根据远程监测结果和约定，为保障电力设施正常运行而提供的诊断、建议、报告以及现场检查、维护、维修等技术支持活动。“监测数据”指通过远程监测系统采集、处理的关于电力设施运行状态的各种信息，包括但不限于电压、电流、温度、湿度、油位、振动、红外图像、声学特征等及其分析结果。“服务水平协议（SLA）”指本合同附件一中约定的，乙方提供本合同项下服务应达到的具体标准和衡量指标。“正常工作时间”指[定义正常工作时间，例如：周一至周五，上午9点至下午6点，法定节假日除外]。“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等。服务范围与对象1.服务对象：甲方拥有的位于[具体地理位置描述，如XX省XX市XX区域]的电力设施，包括但不限于上述“定义与解释”中约定的[再次简述主要设备范围]。2.服务内容：2.1乙方负责对上述电力设施进行远程监测，监测参数包括但不限于：[详细列出监测参数，例如：线路关键点电压、电流、温度；变电站设备（变压器、断路器等）的油位、油温、绕组温度、红外热成像；配电设备（开关柜、电缆等）的接头温度、环境湿度等]。2.2乙方利用专业监测平台对采集到的监测数据进行存储、处理和分析，识别设备异常状态和潜在故障隐患。2.3乙方根据预设阈值或智能算法，对监测数据进行分析，当发现设备状态异常或存在故障风险时，通过[指定通知方式，如：短信、邮件、监测平台系统通知]向甲方指定的联系人发送预警信息，并包含必要的监测数据和初步分析。2.4乙方根据甲方请求或预警信息，提供故障诊断服务，分析异常原因，提出可能的处理建议。2.5乙方按月度向甲方提交《电力设施远程监测月度报告》，内容包括本月监测数据汇总、设备状态分析、预警信息处理情况、故障诊断结果、维护建议等。2.6乙方根据甲方要求或合同约定，提供监测系统平台的使用权限，甲方授权人员可通过平台实时查看监测数据、历史曲线、报警记录、分析报告等信息。2.7乙方提供必要的技术支持，包括监测系统的远程维护、参数调整建议等。本合同不包含乙方人员进入甲方场地进行日常巡检、维护或修理，如甲方需要此类服务，需另行签订服务合同。服务期限1.本合同服务期限为[XX]年，自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止。2.合同期满前[XX]个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同自动续期[XX]年，续期次数不限/最多续期[X]次。任何一方提出不再续约，应在期限届满前[XX]个月以书面形式通知对方。3.在合同有效期内，乙方保证持续按照本合同约定提供远程监测与维护服务。服务地点服务地点为甲方所拥有的电力设施所在地，即[再次明确地理位置描述]。服务方式与平台1.乙方通过自有的远程监测系统和数据分析平台提供本合同项下的服务。该平台网址为：[平台网址]，甲方授权用户通过用户名和密码登录。2.数据传输采用[指定传输方式，如：安全专用网络、公网加密传输]方式，确保数据传输的保密性和稳定性。3.乙方负责监测系统平台的日常运行维护和升级，保证平台在正常工作时间内可用性不低于99.0%。双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量和进度。2.有权访问乙方提供的监测系统平台，获取授权范围内的监测数据和报告。3.有义务向乙方提供准确、完整的电力设施信息、历史运行数据、相关图纸和技术资料，并保证信息的真实性。4.有义务配合乙方进行监测系统的安装、调试工作，提供必要的场地和条件。5.有义务指定一名接口人负责与乙方就本合同相关事宜进行沟通，并及时反馈现场情况。6.有义务按照本合同第8条的约定，按时足额支付服务费用。7.有义务对通过乙方平台获取的保密信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.保证用于数据传输的通信设施（如光纤、网络线路等）保持畅通，并承担其费用。乙方的权利与义务：1.有权按照合同约定收取服务费用。2.有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。3.有义务按照本合同第3条约定的服务范围和内容，持续、有效地提供远程监测与维护服务。4.有义务保证监测数据的采集、传输、存储和分析过程的准确性，并建立完善的数据质量管理体系。5.有义务在监测系统发现异常或收到甲方预警请求后，按照本合同第4条及附件一（SLA）约定的响应时间和处理流程进行操作。6.有义务定期（每月/每季）向甲方提交约定的监测报告和分析结果。7.有义务对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密以及电力设施信息等承担严格的保密义务，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[XX]年。8.有义务保证监测系统平台的安全性，采取必要的技术措施防止未经授权的访问和数据泄露。9.有义务为甲方提供必要的技术支持，协助甲方理解监测数据和报告内容。服务水平协议(SLA)双方同意，本合同项下的服务水平协议详见本合同附件一。乙方承诺将按照附件一约定的标准和指标提供服务质量。服务费用与支付方式1.服务费用：1.1本合同项下的服务费用采用[选择一种收费模式，如：固定年费模式/按监测点数量模式/按数据量模式]。1.2具体费用标准为：[详细列出费用金额或计算方式，例如：固定年费为人民币[金额]元整（¥[金额]）；或：每监测点每年费用为人民币[金额]元整（¥[金额]），总计[数量]点，年费合计¥[总金额]；或：根据监测的数据流量/处理量，按[费率]元/GB/次计算]。1.3如费用标准中包含税费，请注明税种及税率；如不含税，请注明。2.支付方式：2.1甲方应在合同生效后[XX]日内，向乙方支付[首期费用金额]元整（¥[金额]）作为预付款。2.2乙方在完成每个[周期，如：季度/半年度/年度]的服务后[XX]日内，应向甲方提交该周期的服务报告及费用结算单。甲方应在收到报告和结算单后[XX]日内审核确认。2.3确认无误后，甲方应在审核确认后的[XX]日内，向乙方支付该周期的服务费用。若甲方在审核期内提出异议，应书面说明理由，双方友好协商解决；协商不成，可依据本合同争议解决条款处理。2.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]3.付款货币：本合同项下的所有款项均以人民币（RMB）支付。数据归属、使用与保密1.数据归属：采集过程中产生的原始监测数据归甲方所有；乙方基于原始数据进行的分析结果、形成的报告和知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同约定的范围内使用这些结果和报告。双方均不得侵犯对方基于本合同获得的数据或知识产权。2.数据使用：2.1甲方仅能将通过乙方平台获取的监测数据用于本合同约定的电力设施运行监测、维护管理目的。2.2乙方仅能为本合同项下的服务目的使用甲方电力设施的数据，不得将数据用于任何其他商业目的或向任何第三方（除非法律法规要求或获得甲方书面同意）披露。3.保密义务：3.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、电力设施布局、参数等保密信息承担保密义务。3.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但双方均有权向员工、顾问、分包商等需要知悉该信息的人员进行告知，并要求其承担同等保密义务。3.3保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[XX]年。违约责任1.若甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[XX]%向乙方支付违约金。逾期超过[XX]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金，且乙方不承担逾期期间的服务责任。2.若乙方未能达到本合同附件一约定的SLA标准，应向甲方支付违约金。违约金计算方式为：当期应达标准与实际达成标准之差的[XX]%乘以当期服务费用。乙方支付违约金总额不超过当期服务费用的[XX]%。同时，甲方有权根据违约严重程度要求乙方采取补救措施、赔偿因此造成的损失或解除合同。3.若任何一方违反本合同第7条（保密义务），给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、间接损失及为调查、追究违约行为所支付的合理费用）。4.除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的其它条款，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。不可抗力1.因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及其可能的影响。2.双方应采取措施减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响期间，受影响方可以暂停履行受不可抗力影响的合同义务，暂停履行期间的服务费用支付可相应顺延。3.若不可抗力影响持续超过[XX]日，双方均有权协商解除本合同。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种方式：A.[指定仲裁委员会名称]，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；B.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决]。通知与送达1.本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。2.通知在以下时间视为送达：*专人递送：交付时；*挂号信/快递：寄出后[XX]日；*电子邮件：发送时（若接收方此前已通知发送方其有效电子邮箱地址）。3.任何一方变更联系方式，应提前[XX]日书面通知对方，否则按原地址或邮箱发送的通知视为有效送达。合同的生效、变更与解除1.本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。4.若一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[XX]日内仍未纠正的，守约方有权单方面解除本合同。合同解除后，违约方应承担违约责任，并赔偿守约方的损失。合同解除不影响双方在合同中关于保密、知识产权、法律适用和争议解决等条款的效力。法律适用与知识产权1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。2.乙方在履行本合同过程中开发的监测系统软件、平台、算法等知识产权归乙方所有。甲方获得的使用许可仅限于本合同约定的目的，不得进行反编译、逆向工程或用于其它用途。乙方保证其提供的服务和软件不侵犯任何第三