会展场馆消防管理制度

会展场馆消防管理制度一、会展场馆消防管理制度

一、总则

会展场馆消防管理制度旨在规范场馆的消防管理行为，保障场馆内人员生命财产安全，预防火灾事故发生。本制度适用于会展场馆的所有区域，包括但不限于展馆、展厅、会议室、餐厅、停车场及附属设施。制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》等相关法律法规制定，确保消防管理工作符合国家及地方消防标准。制度涵盖消防组织架构、消防安全责任、消防设施设备管理、火灾预防措施、应急响应程序及培训演练等内容，具有强制性。场馆运营管理方应严格执行本制度，定期组织评估与修订，确保其有效性。所有场馆工作人员及入驻单位均需遵守本制度，共同维护消防安全环境。

二、消防安全责任体系

场馆运营管理方为消防安全责任主体，设立消防安全委员会，负责制定、监督执行消防管理制度。消防安全委员会由场馆主要负责人担任组长，成员包括安保部、工程部、运营部及后勤部负责人，定期召开会议，研究消防工作。各部门负责人为本部门消防安全第一责任人，需明确本部门消防职责，落实岗位责任制。展商及租赁单位入驻前须提交消防安全承诺书，明确其在租赁区域的消防责任，配合场馆消防管理工作。场馆应建立消防安全责任清单，细化各层级、各岗位的消防职责，确保责任到人。消防安全委员会每年至少组织一次责任考核，对未履行职责的单位或个人，依法依规追究责任。

三、消防设施设备管理

场馆内消防设施设备包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明、疏散指示标志及通风排烟系统等。工程部负责消防设施设备的日常维护、检测及保养，建立消防设施设备台账，记录设备型号、安装日期、检测维修情况等信息。消防设施设备应定期进行专业检测，每年至少一次全面检测，确保其完好有效。灭火器需按规范配置，并定期检查压力及有效期，损坏或失效的及时更换。火灾自动报警系统应保持正常运行，严禁擅自拆除或屏蔽，发现故障立即报修。通风排烟系统应与火灾自动报警系统联动，确保火灾时能有效排烟。工程部每月对消防设施设备进行巡查，发现问题立即处理，并形成记录。

四、火灾预防措施

场馆应建立消防安全巡查制度，每日对重点区域进行巡查，包括电气线路、易燃易爆物品存放区、厨房及配电室等。巡查内容包括消防设施设备是否完好、安全出口是否畅通、用火用电是否规范等，发现问题及时整改。严禁在场馆内吸烟或使用明火，特殊情况需经消防安全委员会批准，并配备灭火器材。电气线路敷设应符合防火要求，严禁私拉乱接，定期检查电气设备，防止过载运行。易燃易爆物品需专库存放，并采取防火防爆措施，库房内严禁使用普通照明灯具。厨房油烟管道应定期清洗，防止积油引发火灾。场馆应设置消防安全标识，明确疏散通道、安全出口及消防设施设备位置，确保人员能快速识别。

五、应急响应程序

场馆应制定火灾应急预案，明确火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、应急救援及信息报告等流程。火灾发生时，现场人员应立即使用灭火器材扑救初期火灾，并及时拨打119报警电话，同时通知场馆安保部。安保部接到报警后，立即启动应急预案，组织人员疏散，并引导消防人员到达现场。工程部应切断电源，启动消防设施设备，配合灭火救援工作。疏散过程中，引导人员应使用应急照明和疏散指示标志，确保人员快速有序撤离。应急救援队伍应携带急救器材，在安全区域等待，对受伤人员进行救治。火灾扑灭后，应保护好现场，配合相关部门进行火灾调查。应急响应程序每年至少组织一次演练，确保人员熟悉流程，提高应急处置能力。

六、培训演练管理

场馆应定期开展消防安全培训，内容包括消防法律法规、消防知识、灭火器使用、疏散逃生技巧等。培训对象包括场馆工作人员、入驻单位人员及展商员工，每年至少培训一次，新员工上岗前必须接受培训。培训方式可采用讲座、视频教学、现场演示等形式，确保培训效果。场馆应定期组织消防演练，包括单项演练（如灭火演练）和综合演练（如模拟火灾疏散），每年至少组织两次。演练前应制定演练方案，明确演练时间、地点、参与人员及流程，并进行宣传告知。演练结束后，应进行评估总结，分析存在问题，并改进应急预案及管理制度。培训演练记录应存档备查，作为消防安全工作考核依据。

二、消防安全责任体系

一、组织架构及职责分工

会展场馆的消防安全工作由一个专门的委员会负责统筹，这个委员会叫做消防安全委员会。委员会的组长由场馆的最高负责人担任，其他成员包括负责安保、工程、运营和后勤的部门主管。这样的安排确保了消防安全工作能够得到场馆内部各个关键部门的支持和协作。委员会的职责非常广泛，包括制定消防安全的相关规定、监督这些规定的执行情况，以及在发生紧急情况时协调应对。

每个部门在消防安全方面都有明确的职责。比如，安保部门负责日常的巡逻和监控，确保没有违规用火用电的情况发生；工程部门则负责所有消防设施设备的维护和检查，确保它们在需要的时候能够正常工作；运营部门则需要确保所有的租户和工作人员都了解消防安全的规定，并在必要时能够引导他们安全疏散。

二、责任落实与监督机制

消防安全委员会不仅仅是一个决策机构，它还负责监督各项消防安全措施的实施情况。委员会会定期召开会议，讨论消防安全工作的进展，解决出现的问题，并根据实际情况调整消防安全策略。

为了确保每个部门都能履行自己的职责，场馆制定了详细的责任清单。这份清单详细列出了每个岗位在消防安全方面应该做的工作，以及如果工作没有做好可能会面临的后果。这样的做法使得消防安全责任不再是空谈，而是能够落实到具体的个人身上。

场馆还会定期对各部门的消防安全工作进行检查，检查内容包括消防设施设备的维护情况、工作人员的培训记录、以及应急预案的演练情况等。检查结果会直接与部门的绩效考核挂钩，确保各部门能够认真对待消防安全工作。

三、入驻单位的消防安全责任

对于租用场馆的单位和个人，消防安全同样是他们的责任。在签订租赁合同的时候，场馆会要求入驻单位提供一份消防安全承诺书，承诺书的内容包括他们会如何遵守场馆的消防安全规定，以及如果发生火灾他们会如何配合场馆进行灭火和疏散。

入驻单位还需要按照场馆的要求，对自己的活动区域进行消防安全检查，确保没有火灾隐患。如果发现问题，他们需要立即整改，并在整改完成后向场馆报告。场馆也会定期对入驻单位的消防安全工作进行检查，确保他们履行了自己的责任。

四、应急预案与培训演练

即使已经采取了各种预防措施，火灾仍然有可能发生。因此，场馆制定了详细的应急预案，以应对可能发生的火灾情况。预案中包括了火灾发生时的应对步骤、人员疏散的路线、以及与消防部门的联系方式等。

为了确保所有人员都能够熟悉应急预案，场馆会定期组织消防培训。培训内容包括如何使用灭火器、如何疏散逃生、以及如何报警等。培训结束后，还会进行考核，确保每个人都已经掌握了必要的消防安全知识。

除了培训，场馆还会定期组织消防演练。演练的目的是模拟真实火灾场景，让所有人员都能够亲身体验一下应急响应的过程，从而提高他们的应变能力。演练结束后，场馆会进行总结，找出不足之处，并在下一次演练中改进。

通过这些措施，场馆希望能够最大限度地减少火灾带来的风险，保障所有人员的安全。

三、消防设施设备管理

一、设施设备清单与台账建立

会展场馆内配置的各类消防设施设备，是保障消防安全的基础。场馆工程部负责建立并维护一份详尽的消防设施设备清单，该清单应包含所有消防设施的名称、型号、具体位置、安装日期以及制造商信息。此外，还需建立电子和纸质台账，详细记录每项设施设备的定期检查、维护和维修历史。这份台账不仅用于追踪设施设备的生命周期管理，也是评估消防系统整体运行状况的重要依据。台账需确保信息的实时更新，任何改动都应立即记录，保证数据的准确性和完整性。通过这种方式，可以实现对消防设施设备的全生命周期管理，确保每一项设施都能在关键时刻发挥应有的作用。

二、日常维护与定期检测

消防设施设备的日常维护工作由工程部负责，具体包括清洁、检查和功能测试。例如，灭火器需要定期检查压力是否正常、喷嘴是否堵塞，以及压力指示器是否准确。消火栓应确保水压充足，水带和喷头无损坏。火灾自动报警系统的探测器要定期清洁，确保其敏感度不受灰尘影响。通风排烟系统的风机和风管也要定期检查，保证在火灾发生时能够正常启动并有效排烟。这些日常维护工作通常由工程部的专职人员进行，他们需要接受过专业的培训，了解各类消防设施的工作原理和维护要点。

除了日常维护，消防设施设备还需定期进行专业检测。根据相关消防法规，大部分消防设施设备每年至少需要进行一次全面检测。检测工作通常由具备相应资质的专业机构进行，他们会对所有消防设施进行详细的检查，包括功能测试、性能评估以及与其他系统的联动测试。检测完成后，会出具一份详细的检测报告，列出所有发现的问题以及改进建议。场馆工程部需根据检测报告中的建议，及时对设施设备进行维修或更换，确保所有消防设施都能在火灾发生时正常工作。通过这种维护和检测机制，可以有效延长消防设施设备的使用寿命，降低火灾风险。

三、设施设备更新与报废管理

随着时间的推移，消防设施设备会逐渐老化，其性能也会下降。因此，场馆需要建立一套设施设备的更新与报废管理制度。当消防设施设备达到其设计使用寿命，或者检测发现其性能无法满足消防安全要求时，就需要进行更新。更新工作同样由工程部负责，他们会根据检测报告和设备的使用情况，制定更新计划，并组织实施。在更新过程中，需要确保新安装的设施设备符合国家消防标准，并且能够与场馆现有的消防系统兼容。

对于已经无法修复或不符合安全标准的消防设施设备，则需要按规定进行报废。报废的设备应进行登记，并按照环保要求进行处理，防止对环境造成污染。在报废过程中，工程部需要确保所有报废设备都被妥善处理，避免被非法回收或再次流入市场。通过建立完善的更新与报废管理制度，可以确保场馆内的消防设施设备始终处于良好的工作状态，为人员提供可靠的消防安全保障。

四、火灾预防措施

一、日常巡查与隐患排查

会展场馆的消防安全管理，日常巡查是基础环节。安保部门和工程部门负责执行这项工作，他们按照预先设定的路线和频次，对场馆内的重点区域进行定期检查。这些区域包括电气线路密集的配电室、使用明火的厨房区域、存放可燃物或易燃易爆品的仓库、以及人员密集的展厅和会议区。巡查的目的是及时发现并消除潜在的火灾隐患。例如，检查人员会留意是否有私拉乱接电线、设备过热、消防通道被堵塞、安全出口锁闭或遮挡、消防设施设备是否被挪用或损坏等情况。一旦发现这些问题，巡查人员会立即采取措施进行处理，比如劝阻违规行为、简单修复小问题，或者将较严重的问题记录并上报给相关部门。对于无法立即解决的问题，会设立警示标志，并限期整改。巡查过程中，所有发现的问题和处理情况都会详细记录在案，形成闭环管理，确保隐患得到有效整改。这种常态化的巡查机制，能够将火灾隐患消灭在萌芽状态，是预防火灾事故的重要手段。

二、用火用电安全管理

用火用电安全管理是火灾预防的核心内容。场馆内严禁任何单位和个人随意动用明火。如果确有特殊需要，比如餐饮活动中的烹饪或者临时焊接作业，必须事先向消防安全委员会提出申请，说明用火原因、地点、时间和负责人，并制定相应的安全措施。申请获得批准后，用火单位必须配备足够的灭火器材，并指定专人现场监护，确保用火过程安全可控。用火活动结束后，监护人员要检查现场，确认没有遗留火种后才可离开。对于电气线路和设备的管理，要求严格按照设计规范安装和使用，禁止超负荷运行。工程部门会定期对电气系统进行检查，特别是对大功率用电设备，要监控其运行状态，防止因过热引发火灾。同时，要加强对临时用电的管理，所有临时用电线路必须由专业电工安装，并符合安全标准。员工和入驻单位人员在使用电气设备时，也要进行安全教育，避免因误操作引发电气火灾。通过这些严格的管理措施，可以有效控制用火用电风险，减少因电气原因引发的火灾事故。

三、易燃易爆物品管理

场馆内可能会因为举办不同活动而接触到一些易燃易爆物品，如酒精、油漆、气体罐等。对这些物品的管理必须格外谨慎。首先，场馆会划定专门的区域用于存放这些物品，这个区域通常远离人员密集的场所，并且具备良好的通风和防火条件。存放区域需要有明显的标识，并设置相应的消防设施，如灭火器、防爆灯等。其次，对于进入场馆的易燃易爆物品，需要事先进行登记，了解其性质和安全要求。在物品使用过程中，要严格遵守操作规程，控制使用量，并配备必要的防护设备。例如，使用酒精进行喷绘时，要在通风良好的地方操作，并远离火源。对于气体罐等高压容器，要直立存放，避免倾倒，并定期检查阀门是否完好。此外，还需要对使用易燃易爆物品的人员进行培训，让他们了解物品的危险性以及应急处置方法。在活动结束后，要及时清理剩余的易燃易爆物品，防止其被随意丢弃或遗留造成安全隐患。通过这种严格的管理，可以将易燃易爆物品的风险降到最低，保障场馆的整体安全。

四、消防安全标识与疏散通道管理

消防安全标识是引导人员安全疏散和识别消防设施的重要工具。场馆内会按照规范设置各类消防安全标识，包括安全出口指示标志、疏散指示标志、消防设备标志、禁止烟火标志、消防通道标志等。这些标识应设置在显眼的位置，确保在光线不足或紧急情况下，人员能够快速识别。标识的样式、颜色和尺寸都要符合国家标准，并且保持清洁和完好，避免被遮挡或损坏。疏散通道是火灾发生时人员撤离的主要路线，必须时刻保持畅通。场馆内所有的疏散通道，包括走廊、楼梯间和出口，不得堆放任何物品，不得设置门锁或障碍物。如果疏散通道需要经过防火门，该防火门必须保持常闭状态，并且在门口设置明显的标识。在人员密集的区域，疏散通道的宽度要满足安全疏散的要求，确保在紧急情况下，人员能够快速通过。此外，场馆还会定期组织对疏散通道的检查，确保其始终处于可用状态。通过有效的消防安全标识设置和疏散通道管理，可以在火灾发生时，最大限度地保障人员的安全撤离。

五、应急响应程序

一、火灾报警与初期处置

火灾的发生往往具有突然性，因此快速准确的报警是应急响应的第一步。场馆内所有区域都安装了火灾报警系统，任何位置的烟雾探测器或手动报警按钮被触发，都会立即启动报警，并将信号传输到安保控制中心。安保控制中心是火灾报警信息的接收和处理枢纽，值班人员一旦接到报警，会立即核实报警信息的真实性，并通过消防广播和现场应急灯，向包括报警区域在内的所有区域发出火灾警报，提示人员注意安全。同时，控制中心会确认火警的具体位置，并第一时间拨打119火警电话，报告火灾发生的详细地址、燃烧物性质、火势大小以及是否有人员被困等信息。在报警的同时，安保控制中心会通知场馆内的应急响应队伍，包括安保部的工作人员和工程部的技术人员，让他们携带必要的装备赶赴现场。对于初期火灾，如果发现火情的人员具备一定的消防知识和技能，并且有条件进行扑救，可以立即使用附近的灭火器或消火栓进行尝试。但前提是确保自身安全，如果火势超出控制范围，应立即放弃扑救，并立即报警和疏散。初期处置的目的是在火势扩大之前将其扑灭，为后续的应急救援争取宝贵时间。

二、应急队伍启动与现场指挥

场馆设立了多支应急队伍，分别负责不同的救援任务。主要的应急队伍包括安保部的疏散引导组、工程部的灭火救援组以及后勤部的医疗救护组。当火灾发生时，这些队伍会根据安保控制中心的指令，迅速启动应急方案，赶赴现场执行任务。疏散引导组的任务是组织人员安全撤离，他们会在疏散通道的关键位置引导人员，确保大家按照指定的路线撤离到安全区域。灭火救援组负责现场灭火和救援工作，他们会使用消防设施设备控制火势，并对被困人员进行搜救。医疗救护组则负责对受伤人员进行救治和转运。在现场，通常会设立一个应急指挥点，由消防安全委员会的成员或场馆主要负责人担任总指挥，负责协调各应急队伍的行动，统一指挥现场救援工作。总指挥会根据现场情况，及时调整救援策略，并与其他相关部门，如消防部门、医疗部门等进行沟通协调。现场指挥的核心是保持冷静，迅速决策，确保救援工作有序进行。通过明确的职责分工和高效的指挥体系，可以最大限度地提高应急救援的效率，减少火灾造成的损失。

三、人员疏散与安全引导

人员疏散是火灾应急响应中的重中之重。场馆内设计了多条疏散路线，并且设置了明显的疏散指示标志，确保在火灾发生时，人员能够快速找到安全的出口。疏散引导组的任务就是在疏散过程中，引导人员沿着正确的路线撤离。他们会在疏散通道上设置引导牌，或者亲自带领人员撤离，特别是在烟雾较浓或光线不足的情况下，要确保每个人都能安全到达集合点。对于行动不便的人员，如老人、儿童或受伤人员，疏散引导组会提供必要的帮助，确保他们能够安全撤离。在疏散过程中，要特别注意防止拥挤和踩踏事故的发生。疏散引导组会维持秩序，确保人员有序撤离。所有人员都必须听从指挥，不能重返火场，也不能乘坐电梯。到达安全区域后，需要进行清点，确认所有人员都已撤离。如果发现有人员被困，救援队伍会尽快组织救援，但前提是确保救援人员自身的安全。通过有效的疏散引导，可以最大限度地减少人员伤亡，保障生命安全。

四、火灾扑救与救援配合

灭火救援组是火灾扑救的主要力量。他们到达现场后，会首先评估火势大小和蔓延趋势，然后选择合适的灭火方法和器材进行扑救。如果火势较小，可以使用灭火器、消火栓等设备进行控制；如果火势较大，则需要启动自动喷水灭火系统或其他消防设施设备。在灭火过程中，灭火救援组会密切监视火势变化，及时调整灭火策略。同时，他们会与赶赴现场的消防部门进行配合，提供现场信息，协助消防人员进行灭火救援。对于被困人员，救援队伍会使用生命探测仪等设备进行搜救，并尽快将其转移到安全区域。在救援过程中，要确保救援人员的安全，避免因救援不当造成二次伤害。火灾扑救与救援是一个协同作战的过程，需要灭火救援组、消防部门以及现场指挥人员之间密切配合，才能有效地控制火势，救助被困人员。通过高效的协同作战，可以最大限度地减少火灾造成的损失，保障人员生命财产安全。

六、培训演练管理

一、消防安全培训体系

消防安全知识的普及和技能的掌握，是预防火灾事故的重要基础。场馆建立了覆盖全体员工和入驻单位人员的消防安全培训体系。新员工在上岗前必须接受消防安全培训，内容涵盖场馆的消防管理制度、消防设施设备的使用方法、火灾报警和初期扑救知识、疏散逃生技巧等。培训方式多样，包括集中授课、观看消防安全教育片、现场示范教学等，确保培训内容易于理解和掌握。培训结束后，会进行考核，检验培训效果，考核合格者才能上岗。对于在岗员工，场馆会定期组织复训，通常是每年一次，目的是巩固消防安全知识，更新消防技能。此外，还会根据实际情况，比如新安装消防设施设备、修订消防管理制度等，组织针对性的培训，确保所有人员都能了解最新的消防安全要求。对于入驻单位，场馆也会要求他们组织内部员工进行消防安全培训，并要求提供培训记录，作为其履行消防安全责任的一部分。通过这种系统化的培训体系，可以不断提升人员的消防安全意识和自防自救能力。

二、消防演练计划与实施

理论学习固然重要，但实战演练