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文档简介
人力资源人力资源公司薪酬福利助理实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在一家人力资源公司担任薪酬福利助理实习生。核心工作成果包括协助完成30份员工薪酬核算表,确保数据准确率达99.8%;参与设计并测试3套新型福利方案,通过成本效益分析降低企业福利支出12%;运用Excel高级函数(如VLOOKUP、SUMIFS)处理薪酬数据,提升工作效率40%。专业技能方面,将学校所学的劳动法理论与实际案例结合,提炼出“弹性福利组合优化模型”,可应用于不同规模企业的福利体系搭建。通过8周实践,掌握了薪酬核算全流程及数据化工具应用方法。
二、实习内容及过程
实习目的主要是把学校学的薪酬福利理论知识用在实际工作上,了解真实的企业是怎么操作这些事情的。
实习单位是家中等规模的人力资源公司,主要做招聘和员工关系咨询,服务过不少中小型企业。他们有自己的薪酬数据库和福利项目合作渠道。
实习内容挺多的,刚开始主要是熟悉环境,看他们怎么处理薪酬核算和福利申请这些基础工作。6月10号开始独立负责一部分员工的月度薪酬核算,涉及5个部门的80多个员工。用Excel做,得算基本工资、绩效、社保公积金这些,还得核对个税有没有算错。有个技术岗的小伙子工资结构复杂,津贴补贴多,我花了两周时间才完全搞明白他的薪酬公式,最后核算时零差错。
7月1号参与了新员工入职福利套餐的设计。当时老板要求成本降10%,又要让员工觉得有诚意。我跟同事一起分析了公司现在的福利清单,发现补充医疗保险和带薪年假这两个项目利用率不高,就建议改成可选的套餐,员工可以根据自己需求搭配。我们做了个成本测算表,发现调整后确实能省下9.8%的钱,最后方案就这么定了。
实习过程中遇到的最大挑战是刚开始对公司的薪酬系统不熟。那套系统比较老,很多功能点都得摸索着用。有时候得为了一个数据在系统里翻来覆去找半天,效率特别低。后来我就买了他们用的那个系统的官方教程来看,又跟负责IT的同事多请教了几次,慢慢就顺手了。现在做薪酬表能用一半的时间。
实习成果的话,我独立完成了8个月的薪酬核算工作,出错率不到0.2%,比正式员工还低。还帮部门整理了三年来的福利发放数据,发现健康体检项目的参与率每年都降,建议以后改成员工可自选的项目。
这次实习让我明白,做薪酬福利不能光会算数,还得懂沟通。有一次有个销售部门经理抱怨绩效考核太严,工资提不上去。我听了他的想法,又去查了他们上季度的业绩数据,最后陪他们人事主管一起跟他谈,最后调整了点考核指标,经理还挺满意的。这让我觉得,以后干这行得学会站在不同角度想问题。
实习单位的管理上我觉得有点问题,就是新人培训太走过场了,就发了几本破书让我看。岗位匹配度方面,我本来对招聘更感兴趣,但做薪酬也挺有意思的,让我对薪酬公平性有了新认识。他们现在用的那个薪酬系统也比较老旧,有时候导数据会出问题,我猜是不是预算不太够,一直没舍得换。
我建议他们可以搞个每周例会,让实习生也能说说自己的想法。另外,能不能给新人配个带教师傅,光靠看书肯定不行。我还发现他们福利数据统计用的是Excel,好几个同事都在用不同的模板,效率不高,建议统一个标准,或者考虑用个专门的HR软件来做。
三、总结与体会
这8周在人力资源公司的经历,让我对薪酬福利这块有了实实在在的认知,感觉像是把书本上的理论和真实世界的操作连接起来了。从一开始面对薪酬系统时的懵懂,到后来能独立完成核算、参与方案设计,这个过程挺快的。我记得7月15号那个月,我负责的部门薪酬表提前两天就报出来了,虽然不算什么惊天动地的大事,但对我自己来说,感觉把事情做完整、做准确本身就是一种成就感。这8周里,我接触了30多份不同岗位的薪酬结构,还整理了3年的福利发放数据,这些数据让我看到了福利政策调整对员工行为的具体影响,比如带薪年假的使用率真的跟休假制度设计有很大关系。这种用数据说话的感觉,是学校里模拟练习没法给的。
实习也让我更清楚自己未来想干嘛了。我发现自己其实挺喜欢分析这些数字背后的逻辑,比如怎么设计绩效奖金能更好地激励销售团队,这种事儿挺有挑战性的。学校里学的劳动法、统计学这些知识,在实习中找到了用武之地,特别是用Excel做数据透视表分析薪酬成本构成那会儿,感觉特别有用。这让我想啊,等下学期,我得把劳动法实务那门课的重点再捡起来,顺便看看有没有机会考个薪酬管理相关的证书,比如那个什么CBP(CertifiedBusinessProfessional)?感觉这些经历都能帮我以后找工作加分。
从学生到职场人的转变,感觉最大的变化就是责任感吧。以前做作业,错了就自己懊恼一下,现在工作里的数据,哪怕是一个小数点错了,都可能影响员工当月的工资,这种感觉挺重的。7月份有个月的个税计算,我反复核对了好几遍,生怕出问题,那段时间压力是真的大,但也逼着自己把技能练得更扎实了。抗压能力这块,确实得到了锻炼。
看着公司那些老员工,他们处理问题的方式很成熟,也让我对行业有了点思考。现在企业对人才的需求越来越灵活,薪酬福利也得跟着变,像我实习期间参与设计的那个弹性福利方案,就是顺应这个趋势的。我觉得以后做HR,光会算工资、发福利不行,还得懂点心理学、懂点成本控制,能帮企业解决实际问题。这8周让我明白,做HR不是简单地管人事,而是要成为懂业务、懂人的专家。未来的路还长,这段实习经历算是给我打下了基础,接下来得继续努力,争取以后能真的帮上企业什么忙。
四、致谢
在这段8周的实习经历里,想谢谢几家。谢谢公司给我这个机会,让我能接触到真实的薪酬福利工作,这里的氛围挺开放的,让我学到了不少东西。带我的那位前辈,对我挺耐心的,遇到问题他都会指点一下,特别是教我怎么看薪酬数据分析报告
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