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文档简介
人力资源人资岛HR实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在人资岛担任HR实习生,负责招聘流程优化与数据分析工作。通过参与简历筛选、面试组织及数据整理,共处理简历1200份,完成面试150场,推动招聘周期缩短至25天,较先前缩短30%。运用Excel及SQL进行数据清洗与分析,构建了候选人画像模型,为部门决策提供依据。在技能应用方面,将课堂学习的胜任力模型理论应用于岗位匹配,通过A/B测试优化面试流程,使候选人对面试满意度提升20%。提炼出的“简历关键信息提取法”和“面试结构化评分表”可复用于招聘流程标准化。
二、实习内容及过程
实习目的主要是想看看人力资源的实际工作是怎样的,理论知识和实践到底差多少。
实习单位是个做人力资源SaaS的平台,规模不大,但挺有活力的,同事之间沟通挺直接的。
实习内容开始阶段主要是熟悉业务,每周整理入职前几天的培训材料,然后跟着导师做招聘支持。
具体做了简历筛选,用Excel和公司的ATS系统筛选了大概1200份简历,重点找和教育背景、工作经验匹配的。面试阶段帮着安排面试时间,整理候选人信息,有时候也去旁听面试,学习面试官怎么提问。
有个项目是优化技术岗位的招聘周期,之前平均要35天,技术岗位尤其慢。我负责做数据跟踪,发现大部分时间卡在简历筛选和面试安排上。
我试着用SQL从数据库里提取了最近三个月的数据,分析每个环节的耗时,然后跟导师商量,调整了简历关键信息的标注规则,把筛选标准细化了,比如技术栈关键词的匹配度。
还优化了面试安排流程,用共享日历系统,让面试官和候选人直接确认时间,我这边不再手动协调。
这波调整后,数据看下来,招聘周期确实短了,从35天降到25天,尤其是技术岗,缩短了将近30%。候选人反馈也好一些,说流程变清晰了。
遇到挺多挑战的,比如刚开始做简历筛选时,发现很多简历水得很,学历和工作经历不匹配的很多,怎么判断真伪是个难题。
有次给一个核心岗位筛选简历,导师让我找5年以上的Java开发经验,结果收上来一堆毕业不到2年的,我花了好几天手动核对,挺烦的。
后来我学会了用在线开发者社区的数据,比如GitHub贡献记录、开源项目参与度这些,辅助判断候选人技术能力的真实性。
另一个困难是面试安排,有时候候选人时间特别零散,面试官也忙,协调起来很头疼。有次为了一个算法工程师的面试,跟候选人约了3次才定下来,面试官也抱怨时间浪费。
我就琢磨,能不能用系统自动匹配,后来公司引进了那个共享日历系统,效率确实高多了,基本不用我手动发邮件确认,省了不少事。
实习成果主要体现在招聘周期优化上,还有整理了几个核心岗位的面试题库,都是结合内部面试经验总结的。
收获挺大的,以前觉得人力资源就是搞搞招聘、办办手续,现在知道数据驱动决策有多重要,特别是技术岗位,量化指标直接反映招聘效果。
学会了怎么用SQL跑数据,看懂数据库里的字段含义,这对做HR分析很有帮助。
思维上转变挺大的,以前觉得HR就是和人说说话,现在明白要懂业务、懂数据,才能提供建议。
这段经历让我更确定想往技术招聘方向发展,虽然现在还不知道能不能行,但至少知道方向对了,得多学点数据分析、编程这些技能。
实习单位嘛,管理上有点乱,比如新人培训就是随便发几份材料,没人系统带,我很多东西都是自己摸索的。
培训机制也一般,内部培训少,外部学习机会也有限。岗位匹配度上,有时候感觉给的活和我学的东西关联不大,实习前期主要是打杂。
建议他们可以搞个新人导师制,定期组织内部培训,分享业务经验,而不是全靠自觉。岗位安排上,能不能根据专业方向稍微调整,比如学招聘的可以多接触招聘流程优化这类项目。
三、总结与体会
这8周在人资岛的实习,感觉像是把书上的知识真正用在了刀刃上,价值闭环得很。从7月1日到8月31日,每天对着简历和候选人数据,不再是纸上谈兵,而是真真切切参与了招聘流程,推动了招聘周期从35天缩短到25天,这个数字变化让我很有成就感。
这段经历直接影响了我的职业规划,我更清楚自己想做什么了。之前模糊的想法现在清晰了,想往技术招聘方向发展,现在知道该补哪些技能了。比如SQL我只会基础查询,实习中用到关联分析就卡壳,回去必须系统学一遍,争取早日拿下数据分析相关的证书。
实习也让我看到了行业趋势,现在技术岗位招聘竞争激烈,单纯靠经验不行,得靠数据和效率说话。那个简历筛选优化项目,其实就是在践行数据驱动,未来HR越来越要懂技术、懂数据,这是大势所趋。
心态上变化挺大的,以前做学生作业,随便应付就行,现在实习,每份工作、每个数据都要对得起工资,责任感直接拉满了。遇到挑战时压力也大,但逼着自己解决,抗压能力确实提升了。比如那个面试协调的难题,开始觉得烦躁,后来想方设法解决了,感觉成长了不少。
从学生到职场人的转变,就是觉得时间宝贵了,做事要更高效、更有结果导向。以前学习是完成任务,现在是看怎么把事情做得更好,这种心态转变挺重要的。
后续学习肯定会围绕实习暴露出的短板来补,技能深化是肯定的,还得拓展行业视野,多关注技术招聘的最新动态。这段实习经验,绝对是后续求职的加分项,也是我未来职业生涯的坚实一步。
致谢
在人资岛这8周的实习,得到不少帮助。
感谢公司给我这个机会,体
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