2026校招：中国联合航空试题及答案

2026校招：中国联合航空试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.中国联合航空的英文缩写是？A.CUAB.CCAC.CEAD.CSA2.中国联合航空隶属于哪家航空集团？A.东方航空B.南方航空C.中国航空D.中国东方航空集团旗下的低成本航空公司3.中国联合航空的主运营基地是？A.北京大兴国际机场B.上海虹桥国际机场C.广州白云国际机场D.深圳宝安国际机场4.中国联合航空成立于哪一年？A.1986B.1996C.2006D.20165.以下哪项不属于中国联合航空的服务特色？A.个性化机上餐食B.免费托运行李额度大C.灵活的机票退改政策D.全经济舱布局6.中国联合航空机队主要机型不包括？A.波音737B.空客A320C.波音787D.波音737MAX7.中国联合航空倡导的服务理念是？A.安全第一B.便捷出行C.快乐航空，简约生活D.高效服务8.以下哪个城市不是中国联合航空重点通航城市？A.成都B.哈尔滨C.三亚D.拉萨9.乘坐中国联合航空航班，可通过以下哪个平台值机选座？A.携程旅行B.航空公司官网C.飞猪旅行D.去哪儿网10.中国联合航空的成立地点是？A.上海B.广州C.北京D.深圳多项选择题（每题2分，共20分）1.中国联合航空的航线网络覆盖哪些地区？A.国内各大城市B.东南亚C.东北亚D.欧洲2.中国联合航空在服务上的创新举措有？A.机上Wi-FiB.自助值机设备C.地面快速通道D.特色航空餐食定制3.以下属于中国联合航空机队管理特点的有？A.机龄较新B.统一机型C.高客座率D.低运营成本4.中国联合航空吸引旅客的优势在于？A.票价亲民B.航班准点率高C.航线选择多D.服务质量好5.中国联合航空在营销方面采取的策略有？A.线上促销活动B.与旅行社合作C.会员制度D.节日特惠6.乘坐中国联合航空航班，旅客可以享受的服务包括？A.免费行李托运B.机上娱乐C.升舱服务D.优先登机7.中国联合航空在安全运营方面的措施包括？A.严格的飞行员培训B.定期的飞机维护C.先进的安全设备D.完善的应急机制8.影响中国联合航空运营成本的因素有？A.燃油价格B.飞机采购成本C.机场起降费用D.员工薪酬9.中国联合航空提升旅客满意度的途径有？A.优化服务流程B.增加航线覆盖C.改善机上体验D.加强客户反馈处理10.中国联合航空的企业文化包含以下哪些方面？A.安全文化B.服务文化C.创新文化D.成本文化判断题（每题2分，共20分）1.中国联合航空是一家传统全服务航空公司。（）2.中国联合航空的航班没有免费的机上餐食。（）3.中国联合航空可以无限制修改机票日期。（）4.中国联合航空机队全部采用波音系列飞机。（）5.乘坐中国联合航空航班托运行李都需单独购买。（）6.中国联合航空官网上可以查询航班动态。（）7.中国联合航空的航线仅覆盖国内。（）8.中国联合航空在业内以高票价著称。（）9.中国联合航空的客服全年无休。（）10.中国联合航空会根据季节调整航线。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述中国联合航空的低成本运营模式。2.中国联合航空如何保障航班安全？3.列举中国联合航空吸引旅客的三个特色服务。4.中国联合航空在航线拓展上有哪些策略？讨论题（每题5分，共20分）1.探讨中国联合航空低成本运营模式面临的挑战及应对策略。2.分析中国联合航空在提升服务质量方面还可以采取的措施。3.讨论中国联合航空在国内外市场竞争中的优劣势。4.谈谈你对中国联合航空未来发展方向的看法。答案单项选择题1.A2.D3.A4.A5.B6.C7.C8.D9.B10.C多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABCD6.BCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√简答题1.采用单一机型降低采购、维护成本；减少免费服务；优化航线与航班时刻，提高飞机利用率；加强线上营销，降低销售成本。2.严格筛选和培训飞行员；定期全面维护飞机；配备先进安全设备；建立完善应急机制应对突发情况。3.灵活机票退改、机上Wi-Fi服务、线上值机和选座服务，方便旅客出行。4.分析市场需求，重点开拓热门旅游地、商务城市航线；与其他航司合作、代码共享；根据季节调整航线。讨论题1.挑战：服务易被质疑、竞争大、航油价格波动。策略：合理提升服务、精准营销、套期保值管理燃油成本。2.深入分析旅客需求细化服