2026上海浦东新区社区服务中心招聘考试参考题库及答案解析

2026上海浦东新区社区服务中心招聘考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．甲公司委托乙公司采购一批货物，乙公司在采购过程中发现该货物价格较低，遂将货物转卖给丙公司，并从中获利。乙公司的行为构成()。

A、违约行为

B、侵权行为

C、正当竞争行为

D、职务侵占行为

答案：A

解析：乙公司作为甲公司的委托代理人，其职责是按照甲公司的指示代为采购货物，却擅自将货物转卖给丙公司，违反了与甲公司签订的委托合同，属于违约行为。B项错误，侵权行为是指侵犯他人合法权益的行为，本案中乙公司主要侵犯的是甲公司的合同权益。C项错误，正当竞争行为是指企业在市场竞争中遵循法律法规和商业道德的行为，乙公司的行为违反了合同约定，不属于正当竞争。D项错误，职务侵占行为是指公司、企业或者其他单位的人员利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，乙公司并未将甲公司的财物非法占为己有，而是将采购的货物转卖，不符合职务侵占的构成要件。故选A。

2．李某在公园散步时，突然看到前方有人摔倒，遂上前搀扶。不料，被搀扶的人突然倒地，导致李某手臂受伤。根据民事行为规范，李某的损失应由()承担。

A、李某自己

B、被搀扶的人

C、公园管理方

D、无责任方

答案：B

解析：根据侵权责任构成要件，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在本案中，被搀扶的人突然倒地导致李某受伤，被搀扶的人存在过错，应当承担侵权责任。李某在公园散步时，出于善意上前搀扶，自身没有过错，因此损失应由被搀扶的人承担。C项错误，公园管理方没有尽到安全保障义务，可能需要承担一定的责任，但主要责任应由有过错的被搀扶的人承担。故选B。

3．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝续租。根据合同常识，王某的做法()。

A、合法

B、不合法

C、部分合法

D、视情况而定

答案：B

解析：根据《民法典》规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中，张某要求续租，且提出了与原合同相同的条件，王某以房屋要出售为由拒绝续租，违反了法律关于优先承租权的规定，属于不合法行为。A项错误，王某的做法违反了法律关于优先承租权的规定。C项错误，王某的做法完全不符合法律规定。D项错误，王某的做法有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。故选B。

4．某企业为了提高产品销量，在广告中夸大产品功效，诱导消费者购买。根据诚信原则，该企业的行为()。

A、合法

B、不合法

C、部分合法

D、视情况而定

答案：B

解析：诚信原则是指民事主体从事民事活动应当遵循诚实信用原则，秉持诚实，恪守承诺。该企业在广告中夸大产品功效，诱导消费者购买，违背了诚实信用原则，属于不合法行为。A项错误，该企业的行为违反了诚信原则。C项错误，该企业的行为完全违背了诚信原则。D项错误，该企业的行为有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。故选B。

5．小明在超市购物时，不小心将一袋糖果撒在地上，导致地面湿滑。其他顾客路过时，有两人因此滑倒受伤。根据侵权责任，超市应当()。

A、不承担责任

B、承担全部责任

C、承担部分责任

D、视情况而定

答案：C

解析：根据《民法典》规定，公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，小明不慎将糖果撒在地上，超市作为公共场所的管理人，未尽到及时清理地面湿滑的安全保障义务，导致顾客滑倒受伤，应当承担相应的侵权责任。A项错误，超市未尽到安全保障义务，应当承担责任。B项错误，超市承担的是部分责任，而非全部责任。D项错误，超市应当承担相应的责任，不是视情况而定的问题。故选C。

6．某博物馆收藏了一件珍贵的文物，但在展览过程中，由于工作人员疏忽，导致该文物损坏。根据民事行为规范，该文物的损害赔偿责任应由()承担。

A、博物馆

B、参观游客

C、文物原收藏者

D、无责任方

答案：A

解析：根据《民法典》规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。博物馆作为文物的保管人，有义务妥善保管文物，因工作人员疏忽导致文物损坏，应当承担保管不善的赔偿责任。A项正确，博物馆应当承担损害赔偿责任。B项错误，参观游客与文物损坏没有直接因果关系。C项错误，文物已经由博物馆保管，原收藏者不再承担赔偿责任。D项错误，博物馆应当承担赔偿责任。故选A。

7．李某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以()。

A、向消费者协会投诉

B、向法院提起诉讼

C、向公安机关报案

D、向税务局举报

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，要求退货，商家拒绝退货，李某可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。A项错误，消费者协会可以调解纠纷，但最终解决途径是诉讼。C项错误，本案属于消费纠纷，不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，税务局负责税收征管，与消费纠纷无关。故选B。

8．张某在驾驶汽车时，因操作不当，与李某的自行车发生碰撞，导致李某受伤。根据侵权责任，张某应当()。

A、承担全部责任

B、不承担责任

C、承担部分责任

D、视情况而定

答案：A

解析：根据《民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在本案中，张某在驾驶汽车时因操作不当与李某的自行车发生碰撞，导致李某受伤，张某存在过错，应当承担全部侵权责任。B项错误，张某存在过错，应当承担责任。C项错误，张某应当承担全部责任，而非部分责任。D项错误，张某应当承担全部责任，不是视情况而定的问题。故选A。

9．某小学组织学生进行户外活动，期间一名学生不慎摔倒受伤。根据民事行为规范，该学生的医疗费用应由()承担。

A、学生本人

B、学生家长

C、小学

D、无责任方

答案：C

解析：根据《民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。在本案中，小学组织学生进行户外活动，期间一名学生不慎摔倒受伤，小学未尽到教育、管理职责，应当承担相应的侵权责任。A项错误，学生为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，不能承担医疗费用。B项错误，虽然医疗费用最终由家长承担，但责任主体是小学。D项错误，小学应当承担相应的责任。故选C。

10．某公司研发了一项新技术，并申请了专利。其他公司未经许可，擅自使用该技术，根据我国近年来重大科技成就，该行为属于()。

A、合法行为

B、不合法行为

C、部分合法行为

D、视情况而定

答案：B

解析：根据《专利法》规定，未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权。在本案中，某公司研发了一项新技术并申请了专利，其他公司未经许可擅自使用该技术，侵犯了该公司的专利权，属于不合法行为。A项错误，擅自使用他人专利技术是侵权行为。C项错误，该行为完全不符合法律规定。D项错误，该行为有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。故选B。

11．张某在超市购物时，发现一袋食盐包装破损，有部分食盐散落出来。张某遂要求超市工作人员对该袋食盐进行消毒处理后出售。根据食品安全法，该超市的做法()。

A、合法

B、不合法

C、视情况而定

D、无需处理

答案：B

解析：食品安全法规定，食品生产经营者需要建立并执行从业人员健康管理制度。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。食品加工场所应当保持清洁，防止交叉污染，食品应当分类存放，避免污染。本案中，超市工作人员处理破损食盐时，未采取必要的消毒措施，可能导致食品安全问题，违反了食品安全法的相关规定，属于不合法行为。A项错误，超市的做法违反了食品安全法的规定。B项正确，超市应当对破损食盐进行消毒处理后才能出售。C项错误，超市的做法有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。D项错误，超市应当对破损食盐进行处理，不能直接出售。故选B。

12．李某在经营一家餐馆期间，为了吸引顾客，在菜单上夸大菜品功效，宣传其具有治疗疾病的作用。根据《消费者权益保护法》，李某的行为()。

A、合法

B、不合法

C、视情况而定

D、无需监管

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，经营者不得以虚假或者引人误解的宣传方式，欺骗、误导消费者。李某在菜单上夸大菜品功效，宣传其具有治疗疾病的作用，属于虚假宣传，违反了《消费者权益保护法》的规定，是不合法行为。A项错误，李某的行为属于虚假宣传，违反了法律。B项正确，李某的行为违反了《消费者权益保护法》的规定。C项错误，李某的行为有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。D项错误，经营者的行为需要接受监管，李某的行为属于虚假宣传，应当受到监管。故选B。

13．王某在公园散步时，看到一株植物，便询问旁边的植物爱好者该植物的名字。植物爱好者告诉王某，该植物是一种罕见品种，具有很高的观赏价值。王某信以为真，高价购买该植物。事后，王某发现该植物并不罕见，其观赏价值也远低于植物爱好者所说的。根据《民法典》关于诚信原则的规定，植物爱好者应当()。

A、不承担责任

B、承担部分责任

C、承担全部责任

D、视情况而定

答案：C

解析：《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。植物爱好者向王某虚假宣传植物的价值，导致王某做出错误购买决定，并遭受损失，违反了诚信原则，应当承担相应的民事责任。A项错误，植物爱好者违反了诚信原则，应当承担责任。B项错误，植物爱好者应当承担全部责任，而非部分责任。C项正确，植物爱好者虚假宣传，应当承担全部责任。D项错误，植物爱好者应当承担全部责任，不是视情况而定的问题。故选C。

14．张某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《劳动法》关于工伤认定的规定，张某应当()。

A、自行承担医疗费用

B、向工厂要求赔偿

C、向保险公司索赔

D、视情况而定

答案：B

解析：《劳动法》规定，劳动者在劳动过程中发生事故伤害的，应当认定为工伤。张某在工厂工作期间因操作不当导致机器故障，造成自身受伤，属于工伤。根据《工伤保险条例》的规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。职工所在单位未按照规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。张某有权向工厂要求赔偿。A项错误，张某在工厂工作期间受伤，属于工伤，应当由工厂承担医疗费用。B项正确，张某有权向工厂要求赔偿。C项错误，工伤保险由单位缴纳，个人不缴纳工伤保险费，张某不能向保险公司索赔。D项错误，张某有权向工厂要求赔偿，不是视情况而定的问题。故选B。

15．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员向李某推荐了一款理财产品，并承诺该产品收益率高达15%。李某在未仔细阅读产品说明书的情况下，便签收了相关文件。后来，李某发现该理财产品的实际收益率远低于银行承诺的收益率，并遭受了经济损失。根据《民法典》关于合同的规定，李某应当()。

A、自行承担损失

B、向银行要求赔偿

C、向监管部门投诉

D、视情况而定

答案：B

解析：《民法典》规定，当事人在订立合同过程中有欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。银行工作人员向李某推荐理财产品时，承诺的收益率与实际收益率不符，属于欺诈行为。李某在未仔细阅读产品说明书的情况下签收了相关文件，属于受欺诈方。根据《民法典》的规定，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同，并要求欺诈方赔偿损失。A项错误，李某在银行的欺诈行为下遭受了经济损失，有权要求赔偿。B项正确，李某有权向银行要求赔偿。C项错误，虽然李某可以向监管部门投诉，但主要解决途径是要求银行赔偿损失。D项错误，李某有权向银行要求赔偿，不是视情况而定的问题。故选B。

16．王某在商场购物时，购买了一件服装。回家后，王某发现该服装存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“已过退货期限”为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》关于退换货的规定，商场的做法()。

A、合法

B、不合法

C、视情况而定

D、无需处理

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，王某购买的服装存在质量问题，属于不符合质量要求的情况，无论是否过退货期限，王某都有权要求退货。商场以“已过退货期限”为由拒绝退货，违反了《消费者权益保护法》的规定，是不合法行为。A项错误，商场的做法违反了《消费者权益保护法》的规定。B项正确，商场应当为王某办理退货。C项错误，商场的做法有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。D项错误，商场应当为王某办理退货，不能以已过退货期限为由拒绝。故选B。

17．张某在经营一家餐馆期间，为了降低成本，使用劣质食材制作菜品。根据《食品安全法》关于食品安全的法律规定，张某的行为()。

A、合法

B、不合法

C、视情况而定

D、无需监管

答案：B

解析：《食品安全法》规定，食品生产经营者应当使用合格的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，(二)致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染的食品、食品添加剂、食品相关产品，(三)超范围、超限量使用食品添加剂的食品，(四)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂，(五)国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品，(六)其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。张某使用劣质食材制作菜品，违反了《食品安全法》的规定，属于不合法行为。A项错误，张某的行为违反了《食品安全法》的规定。B项正确，张某的行为属于生产经营不符合安全标准的食品。C项错误，张某的行为有明确的法律规定，不是视情况而定的问题。D项错误，经营者的行为需要接受监管，张某的行为属于生产经营不符合安全标准的食品，应当受到监管。故选B。

18．李某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以()。

A、向消费者协会投诉

B、向法院提起诉讼

C、向公安机关报案

D、向税务局举报

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，要求退货，商家拒绝退货，李某可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。A项错误，消费者协会可以调解纠纷，但最终解决途径是诉讼。C项错误，本案属于消费纠纷，不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，税务局负责税收征管，与消费纠纷无关。故选B。

19．王某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《劳动法》关于工伤认定的规定，王某应当()。

A、自行承担医疗费用

B、向工厂要求赔偿

C、向保险公司索赔

D、视情况而定

答案：B

解析：《劳动法》规定，劳动者在劳动过程中发生事故伤害的，应当认定为工伤。王某在工厂工作期间因操作不当导致机器故障，造成自身受伤，属于工伤。根据《工伤保险条例》的规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。职工所在单位未按照规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。王某有权向工厂要求赔偿。A项错误，王某在工厂工作期间受伤，属于工伤，应当由工厂承担医疗费用。B项正确，王某有权向工厂要求赔偿。C项错误，工伤保险由单位缴纳，个人不缴纳工伤保险费，王某不能向保险公司索赔。D项错误，王某有权向工厂要求赔偿，不是视情况而定的问题。故选B。

20．张某在银行办理贷款业务时，银行工作人员向张某推荐了一款理财产品，并承诺该产品收益率高达15%。张某在未仔细阅读产品说明书的情况下，便签收了相关文件。后来，张某发现该理财产品的实际收益率远低于银行承诺的收益率，并遭受了经济损失。根据《民法典》关于合同的规定，张某应当()。

A、自行承担损失

B、向银行要求赔偿

C、向监管部门投诉

D、视情况而定

答案：B

解析：《民法典》规定，当事人在订立合同过程中有欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。银行工作人员向张某推荐理财产品时，承诺的收益率与实际收益率不符，属于欺诈行为。张某在未仔细阅读产品说明书的情况下签收了相关文件，属于受欺诈方。根据《民法典》的规定，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同，并要求欺诈方赔偿损失。A项错误，张某在银行的欺诈行为下遭受了经济损失，有权要求赔偿。B项正确，张某有权向银行要求赔偿。C项错误，虽然张某可以向监管部门投诉，但主要解决途径是要求银行赔偿损失。D项错误，张某有权向银行要求赔偿，不是视情况而定的问题。故选B。

二、多选题

1．张某在商场购物时，购买了一件服装。回家后，张某发现该服装存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“已过退货期限”为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》关于退换货的规定，商场的做法可能涉及()。

A、格式条款的效力问题

B、消费者权利的保障问题

C、经营者义务的履行问题

D、商品质量责任问题

答案：AC

解析：A项正确，商场以“已过退货期限”为由拒绝退货，可能涉及格式条款的效力问题。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。如果退货期限的格式条款对消费者不公平、不合理，则该条款可能被认定为无效。B项错误，消费者权利的保障问题主要体现在消费者有权要求退货，商场拒绝退货损害了消费者的权利，但这并非商场做法涉及的核心法律问题。C项正确，商场作为经营者，有义务按照法律规定保障消费者的合法权益，包括在商品存在质量问题时的退换货义务。如果商场以不合理的原因拒绝履行退换货义务，则涉及经营者义务的履行问题。D项错误，商品质量责任问题主要体现在商品本身的质量问题，而本案中商场拒绝退货的行为主要涉及消费者权利和经营者义务的问题，而非商品质量本身的问题。故选AC。

2．李某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《劳动法》关于工伤认定的规定，李某受伤可能涉及()。

A、工伤认定的程序问题

B、劳动者的安全保障问题

C、用人单位的责任问题

D、社会保险的缴纳问题

答案：ABC

解析：A项正确，李某受伤后，需要按照《工伤保险条例》的规定进行工伤认定。工伤认定的程序问题包括单位是否在规定时间内提出申请，如果单位未申请，李某或其近亲属、工会组织是否有权直接申请等。B项正确，李某受伤是由于操作不当导致的，这涉及劳动者的安全保障问题。根据《劳动法》规定，用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家规程和标准，对劳动者进行安全卫生教育，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。如果用人单位未尽到安全保障义务，导致劳动者受伤，则需要承担责任。C项正确，李某受伤后，用人单位是否按照规定缴纳工伤保险费，以及如何进行赔偿，都涉及用人单位的责任问题。如果用人单位未依法缴纳工伤保险费，则受伤职工的医疗费用等由用人单位支付。D项错误，社会保险的缴纳问题虽然与工伤认定相关，但并非李某受伤涉及的核心法律问题。李某受伤涉及的核心问题是工伤认定、劳动者的安全保障以及用人单位的责任。故选ABC。

3．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员向王某推荐了一款理财产品，并承诺该产品收益率高达15%。王某在未仔细阅读产品说明书的情况下，便签收了相关文件。后来，王某发现该理财产品的实际收益率远低于银行承诺的收益率，并遭受了经济损失。根据《民法典》关于合同的规定，王某的损失可能涉及()。

A、欺诈行为的认定问题

B、合同无效的问题

C、合同可撤销的问题

D、损害赔偿的问题

答案：ACD

解析：A项正确，银行工作人员向王某推荐理财产品时，承诺的收益率与实际收益率不符，属于欺诈行为。根据《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。B项错误，合同无效通常指合同存在严重瑕疵，如违反法律强制性规定、恶意串通损害国家利益等。本案中，银行工作人员的欺诈行为可能导致合同可撤销，但未必导致合同无效。C项正确，由于银行工作人员的欺诈行为，王某在违背真实意思的情况下签收了相关文件，根据《民法典》的规定，王某有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。D项正确，由于银行工作人员的欺诈行为导致王某遭受经济损失，王某有权要求银行赔偿损失。故选ACD。

4．张某在经营一家餐馆期间，为了降低成本，使用劣质食材制作菜品。根据《食品安全法》关于食品安全的法律规定，张某的行为可能涉及()。

A、违反食品安全标准的问题

B、虚假宣传的问题

C、侵犯消费者权益的问题

D、承担刑事责任的问题

答案：ACD

解析：A项正确，张某使用劣质食材制作菜品，违反了《食品安全法》关于食品安全标准的规定。根据《食品安全法》规定，食品生产经营者应当使用合格的食品原料、食品添加剂、食品相关产品，禁止生产经营不符合食品安全标准的食品。B项错误，虚假宣传通常指对食品的产地、生产日期、质量等级等进行虚假宣传，本案中张某的行为主要涉及使用劣质食材，而非虚假宣传。C项正确，张某使用劣质食材制作菜品，侵犯了消费者的知情权和健康权，属于侵犯消费者权益的行为。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在人身、财产安全风险的商品或者服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。D项正确，如果张某的行为造成严重后果，如导致消费者食物中毒并造成人身伤害，则可能构成犯罪，需要承担刑事责任。根据《刑法》规定，违反食品安全法的规定，有下列情形之一，造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金：(一)造成不安全食品进入市场销售的；(二)生产、销售不符合安全标准的食品，造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的。故选ACD。

5．甲公司委托乙公司采购一批货物，乙公司在采购过程中发现该货物价格较低，遂将货物转卖给丙公司，并从中获利。乙公司的行为可能涉及()。

A、违约行为的问题

B、侵权行为的问题

C、不正当竞争行为的问题

D、合同诈骗的问题

答案：ABC

解析：A项正确，乙公司作为甲公司的委托代理人，其职责是按照甲公司的指示代为采购货物，却擅自将货物转卖给丙公司，违反了与甲公司签订的委托合同，属于违约行为。B项正确，乙公司作为甲公司的委托代理人，其行为属于代理权滥用，侵犯了甲公司的合同权益，属于侵权行为。C项正确，乙公司将甲公司委托其采购的货物转卖，违反了商业道德和诚信原则，属于不正当竞争行为。D项错误，合同诈骗通常指以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，虚构事实或者隐瞒真相，骗取对方当事人财物，数额较大的行为。乙公司的行为虽然违法，但未必以非法占有为目的，因此不构成合同诈骗。故选ABC。

6．某企业为了提高产品销量，在广告中夸大产品功效，诱导消费者购买。根据《消费者权益保护法》关于虚假宣传的规定，该企业的行为可能涉及()。

A、违反广告法的问题

B、侵犯消费者知情权的问题

C、侵犯消费者公平交易权的问题

D、构成犯罪的问题

答案：ABC

解析：A项正确，该企业在广告中夸大产品功效，属于虚假宣传，违反了《广告法》的规定。根据《广告法》规定，广告以健康、医疗、科学、教育、文化、体育等名义，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。B项正确，该企业在广告中夸大产品功效，侵犯了消费者的知情权。根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项正确，该企业在广告中夸大产品功效，诱导消费者购买，侵犯了消费者的公平交易权。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。D项错误，该企业的行为虽然违法，但未必构成犯罪，只有当虚假宣传行为造成严重后果时，才可能构成犯罪。故选ABC。

7．李某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《劳动法》关于工伤认定的规定，李某应当()。

A、及时报告事故

B、申请工伤认定

C、要求医疗救治

D、要求经济赔偿

答案：ABC

解析：A项正确，根据《工伤保险条例》规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。因此，李某应当及时报告事故。B项正确，如果单位未在规定时间内提出工伤认定申请，李某或其近亲属、工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。C项正确，李某受伤后，应当及时就医，要求医疗救治。D项错误，要求经济赔偿是工伤认定和劳动能力鉴定之后的事情，不属于李某受伤后应当立即做的事情。李某受伤后应当首先及时报告事故、申请工伤认定和要求医疗救治。故选ABC。

8．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员向王某推荐了一款理财产品，并承诺该产品收益率高达15%。王某在未仔细阅读产品说明书的情况下，便签收了相关文件。后来，王某发现该理财产品的实际收益率远低于银行承诺的收益率，并遭受了经济损失。根据《民法典》关于合同的规定，王某的损失可能涉及()。

A、欺诈行为的认定问题

B、合同无效的问题

C、合同可撤销的问题

D、损害赔偿的问题

答案：ACD

解析：A项正确，银行工作人员向王某推荐理财产品时，承诺的收益率与实际收益率不符，属于欺诈行为。根据《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。B项错误，合同无效通常指合同存在严重瑕疵，如违反法律强制性规定、恶意串通损害国家利益等。本案中，银行工作人员的欺诈行为可能导致合同可撤销，但未必导致合同无效。C项正确，由于银行工作人员的欺诈行为，王某在违背真实意思的情况下签收了相关文件，根据《民法典》的规定，王某有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。D项正确，由于银行工作人员的欺诈行为导致王某遭受经济损失，王某有权要求银行赔偿损失。故选ACD。

9．某市公园的管理规定明确禁止在公园内喂食鸽子。然而，一些游客为了取悦鸽子，仍然在公园内喂食。公园管理人员多次劝阻，但效果不佳。根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，公园管理人员的做法可能涉及()。

A、行政处罚的种类问题

B、行政处罚的程序问题

C、行政主体资格的问题

D、行政相对人的权利问题

答案：BC

解析：A项错误，行政处罚的种类包括警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等。公园管理人员劝阻游客喂食鸽子，属于行政管理行为，不涉及行政处罚的种类问题。B项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政处罚的实施程序包括简易程序、一般程序和听证程序。公园管理人员在劝阻游客喂食鸽子时，应当遵循相应的行政管理程序，例如先进行劝告、解释相关管理规定，如果劝告无效，可以采取进一步的管理措施，但应当遵循法定程序。如果游客拒不配合，公园管理人员可以报告公安机关处理，公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定对游客进行处罚。B项涉及行政处罚的程序问题。C项正确，公园管理人员作为公园的管理者，具有行政主体资格，有权对违反公园管理规定的行为进行劝阻和处理。C项涉及行政主体资格的问题。D项错误，行政相对人是指行政管理法律关系中与行政主体相对应的另一方当事人，即行政主体实施行政行为直接指向的对象。游客是公园管理人员的行政相对人，但公园管理人员劝阻游客喂食鸽子主要涉及行政处罚的程序问题和行政主体资格的问题，而非游客的权利问题。故选BC。

10．张某在公园散步时，看到一株植物，便询问旁边的植物爱好者该植物的名字。植物爱好者告诉张某，该植物是一种罕见品种，具有很高的观赏价值。张某信以为真，高价购买该植物。事后，张某发现该植物并不罕见，其观赏价值也远低于植物爱好者所说的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，张某的损失可能涉及()。

A、欺诈行为的认定问题

B、合同无效的问题

C、合同可撤销的问题

D、损害赔偿的问题

答案：ACD

解析：A项正确，植物爱好者向张某虚假宣传植物的价值，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果经营者提供虚假信息，欺骗消费者，构成欺诈，消费者有权要求退货、要求赔偿损失等。B项错误，合同无效通常指合同存在严重瑕疵，如违反法律强制性规定、恶意串通损害国家利益等。本案中，植物爱好者虚假宣传，可能导致合同可撤销，但未必导致合同无效。C项正确，由于植物爱好者虚假宣传，张某在违背真实意思的情况下购买了该植物，根据《中华人民共和国民法典》的规定，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。D项正确，由于植物爱好者虚假宣传导致张某遭受经济损失，张某有权要求植物爱好者赔偿损失。故选ACD。

11．李某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，李某受伤可能涉及()。

A、工伤保险的问题

B、劳动合同的解除问题

C、劳动者的安全保障问题

D、经济补偿的问题

答案：ACD

解析：A项正确，李某受伤后，需要按照《工伤保险条例》的规定进行工伤认定，并享受工伤保险待遇。根据《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果单位未申请，李某或其近亲属、工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。李某有权要求工厂为其办理工伤保险手续，并享受相应的工伤保险待遇。B项错误，劳动合同的解除通常指用人单位和劳动者协商一致，或者劳动者存在严重违反劳动纪律或者法律、行政法规的行为，或者用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的情形。李某受伤属于工伤认定和工伤保险待遇的问题，不属于劳动合同的解除问题。C项正确，李某受伤是由于操作不当导致的，这涉及劳动者的安全保障问题。根据《中华人民共和国安全生产法》规定，用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家规程和标准，对劳动者进行安全卫生教育，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。如果用人单位未尽到安全保障义务，导致劳动者受伤，则需要承担责任。D项正确，如果李某受伤后，劳动合同无法继续履行，工厂可能需要支付经济补偿。根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者患病或者非因工负伤，在医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位应当依照本法第四十六条规定的标准支付经济补偿。李某受伤后，如果劳动合同无法继续履行，工厂可能需要支付经济补偿。故选ACD。

12．某企业为了提高产品销量，在广告中夸大产品功效，诱导消费者购买。根据《中华人民共和国广告法》的规定，该企业的行为可能涉及()。

A、广告内容的问题

B、广告发布的问题

C、消费者知情权的问题

D、行政法律责任的问题

答案：AD

解析：A项正确，该企业在广告中夸大产品功效，属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。根据《广告法》规定，广告以健康、医疗、科学、教育、文化、体育等名义，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。B项错误，广告发布的问题主要涉及广告发布的媒介和方式是否符合法律规定，例如不得在特定媒介发布虚假广告等。本案中，该企业的行为主要涉及广告内容的问题，而非广告发布的问题。C项错误，消费者知情权的问题主要涉及消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，本案中该企业虚假宣传侵犯了消费者的知情权，但广告发布的问题主要涉及广告内容的问题，而非消费者知情权的问题。D项正确，该企业在广告中夸大产品功效，属于虚假宣传，违反了《广告法》的规定，可能需要承担行政法律责任，例如被市场监督管理部门责令停止发布虚假广告，处以罚款等。故选AD。

13．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员向王某推荐了一款理财产品，并承诺该产品收益率高达15%。王某在未仔细阅读产品说明书的情况下，便签收了相关文件。后来，王某发现该理财产品的实际收益率远低于银行承诺的收益率，并遭受了经济损失。根据《中华人民共和国民法典》关于合同的规定，王某的损失可能涉及()。

A、欺诈行为的认定问题

B、合同无效的问题

C、合同可撤销的问题

D、损害赔偿的问题

答案：ACD

解析：A项正确，银行工作人员向王某推荐理财产品时，承诺的收益率与实际收益率不符，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。B项错误，合同无效通常指合同存在严重瑕疵，如违反法律强制性规定、恶意串通损害国家利益等。本案中，银行工作人员的欺诈行为可能导致合同可撤销，但未必导致合同无效。C项正确，由于银行工作人员的欺诈行为，王某在违背真实意思的情况下签收了相关文件，根据《中华人民共和国民法典》的规定，王某有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。D项正确，由于银行工作人员的欺诈行为导致王某遭受经济损失，王某有权要求银行赔偿损失。故选ACD。

14．张某在经营一家餐馆期间，为了降低成本，使用劣质食材制作菜品。根据《中华人民共和国食品安全法》关于食品安全的法律规定，张某的行为可能涉及()。

A、违反食品安全标准的问题

B、虚假宣传的问题

C、侵犯消费者权益的问题

D、构成犯罪的问题

答案：ACD

解析：A项正确，张某使用劣质食材制作菜品，违反了《中华人民共和国食品安全法》关于食品安全标准的规定。根据《食品安全法》规定，食品生产经营者应当使用合格的食品原料、食品添加剂、食品相关产品，禁止生产经营不符合食品安全标准的食品。B项错误，虚假宣传通常指对食品的产地、生产日期、质量等级等进行虚假宣传，本案中张某的行为主要涉及使用劣质食材，而非虚假宣传。C项正确，张某使用劣质食材制作菜品，侵犯了消费者的知情权和健康权，属于侵犯消费者权益的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。D项错误，如果张某的行为造成严重后果，如导致消费者食物中毒并造成人身伤害，则可能构成犯罪，需要承担刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》规定，违反食品安全法的规定，有下列情形之一，造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金：(一)造成不安全食品进入市场销售的；(二)生产、销售不符合安全标准的食品，造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的。故选ACD。

15．李某在工厂工作期间，因操作不当，导致机器故障，造成自身受伤。根据《中华人民共和国劳动法》关于工伤认定的规定，李某受伤可能涉及()。

A、及时报告事故的问题

B、申请工伤认定的问题

C、要求医疗救治的问题

D、要求经济赔偿的问题

答案：ABCD

解析：A项正确，根据《工伤保险条例》规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。因此，李某应当及时报告事故。B项正确，如果单位未在规定时间内提出工伤认定申请，李某或其近亲属、工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。C项正确，李某受伤后，应当及时就医，要求医疗救治。D项错误，要求经济赔偿是工伤认定和劳动能力鉴定之后的事情，不属于李某受伤后应当立即做的事情。李某受伤后应当首先及时报告事故、申请工伤认定和要求医疗救治。故选ABCD。

三、判断题

1．职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，勤勉工作，忠于职守。劳动者违反职业道德的行为，应当受到相应的处罚。（）

答案：错误

解析：职业道德确实要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，勤勉工作，忠于职守，这是职业道德的基本要求。但是，如果劳动者违反职业道德的行为并没有造成实际的损害后果，通常情况下，用人单位可能对其进行批评教育或调离岗位，而不是直接给予处罚。只有在劳动者违反职业道德的行为构成违法，给用人单位或其他人员造成实际损害时，才需要承担相应的法律责任。因此，并非所有违反职业道德的行为都需要受到处罚。故题干表述错误。

2．在公共场所，如果有人突然发病，应当立即拨打120急救电话，并采取必要的急救措施。（）

答案：正确

解析：在公共场所，如果有人突然发病，确实应当立即拨打120急救电话，并采取必要的急救措施，这是基本的急救常识。拨打120急救电话可以及时获取专业的医疗救助，而采取必要的急救措施可以挽救患者的生命或减轻其痛苦。因此，题干表述正确。

3．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果经营者提供虚假信息，欺骗消费者，构成欺诈，消费者有权要求退货、要求赔偿损失等。（）

答案：正确

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》确实规定了经营者提供商品或者服务时应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果经营者提供虚假信