供电所团队考核制度范本

PAGE供电所团队考核制度范本一、总则（一）目的为加强供电所团队建设，提高工作效率和服务质量，确保供电所各项工作目标的顺利实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于供电所全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，确保考核结果客观公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对员工进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极工作，同时对违规违纪行为进行约束。4.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.供电可靠性指标（20%）停电时间：根据上级下达的停电计划，严格控制停电时间，每超计划停电1小时，扣[X]分。停电次数：每增加一次非计划停电，扣[X]分。供电可靠率：供电可靠率达到[具体标准]，得满分；每低于标准1个百分点，扣[X]分。2.电费回收（15%）按时足额回收电费，电费回收率达到100%，得满分；每降低1个百分点，扣[X]分。严格执行电费回收考核制度，对欠费客户及时采取催缴措施，因工作不力导致电费拖欠的，视情节轻重扣[X][X]分。3.线损管理（15%）完成上级下达的线损指标，得满分；每超指标1个百分点，扣[X]分。加强线路和设备的运行维护，减少因设备故障和窃电等原因导致的线损异常，发现一次异常未及时处理，扣[X]分。4.安全生产（10%）全年无安全生产事故，得满分；发生一般安全事故，扣[X]分；发生重大安全事故，一票否决。严格执行安全生产规章制度，每发现一次违规行为，扣[X]分。（二）工作态度（30%）1.责任心（10%）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，得810分。工作中存在敷衍了事、推诿扯皮现象，视情节扣37分。对工作任务拒不执行或造成严重后果的，扣10分。2.敬业精神（10%）热爱本职工作，具有较强的敬业精神，主动加班加点完成工作任务，得810分。工作积极性一般，偶尔出现消极怠工现象，扣37分。长期工作消极，影响团队工作氛围的，扣10分。3.团队协作（10%）积极与同事协作配合，共同完成工作任务，得810分。因个人原因影响团队协作，导致工作延误或出现问题，扣37分。与同事发生严重冲突，影响团队和谐的，扣10分。（三）专业技能（20%）1.业务知识（10%）：熟悉供电所各项业务知识，能够准确解答客户咨询，得810分。业务知识掌握不扎实，出现解答错误或不能及时处理业务问题，扣37分。对新业务知识学习不积极，影响工作开展的，扣10分。2.操作技能（10%）：熟练掌握供电所相关设备的操作技能，能够独立完成各项工作任务，得810分。操作技能不熟练，导致工作效率低下或出现安全隐患，扣37分。因操作失误造成重大损失的，扣10分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各班组负责人对本班组员工的日常工作表现进行记录和评价，每月汇总上报。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，由供电所考核小组根据日常考核记录、工作业绩数据等进行综合评价。3.专项考核：对供电所重点工作任务或突发事件进行专项考核，及时发现问题，解决问题。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核实施（一）成立考核小组考核小组由供电所所长、副所长、各班组负责人组成，负责考核制度的制定、实施和监督。（二）考核流程1.员工自评：员工在每季度末填写《供电所员工考核自评表》，对自己本季度工作表现进行总结和评价。2.班组初评：各班组负责人根据员工日常工作表现和自评情况，对本班组员工进行初评，填写《供电所员工考核初评表》，并将初评结果上报考核小组。3.考核小组审核：考核小组对各班组上报的考核结果进行审核，结合日常考核记录、工作业绩数据等进行综合评价，确定最终考核结果。4.结果公示：考核结果在供电所内进行公示，公示期为[X]个工作日。员工如有异议，可在公示期内向考核小组提出申诉。5.结果反馈：考核小组将考核结果反馈给员工本人，与员工进行沟通交流，帮助员工分析问题，制定改进措施。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放员工绩效奖金。考核得分在[具体分数区间1]以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[具体分数区间2]的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分在[具体分数区间3]以下的，扣发绩效奖金的[X]%。（二）岗位晋升考核结果作为员工岗位晋升的重要依据。连续两年考核优秀的员工，在同等条件下优先晋升。（三）培训与发展根据考核结果，发现员工存在的不足之处，有针对性地安排培训和学习，帮助员工提升专业技能和综合素质。（四）奖惩措施1.奖励：对考核成绩优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.