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文档简介

控烟巡查制度为了大力倡导健康理念,把健康促进医院与医院精神文明、文化建设、改善医患关系等结合起来,优化医疗服务模式,营造良好的无烟环境,特制定本制度。一、控烟巡査员由各科室保安员、保洁员和护工组成,负责检查和督促日常控烟工作落实情况。全体人员均为控烟义务宣传员,同时负有劝导义务。二、控烟巡查小组在控烟工作领导小组领导下开展日常工作,负责落实控烟的各项规章制度,根据计划开展管理工作。三、控烟巡查员要关注所张贴的吸烟警示牌及相关的禁烟宣传图片是否完好,有脱落或损坏的应及时向控烟办公室报告;要关注清理各种方式流入的烟草广告，保持公共区域没有烟蒂、烟盒等物品。四、控烟巡査员要按时到位、衣着整洁、以身作则、举止文明，讲普通话,树立文明巡查员良好的形象。五、控烟巡查员重点巡查办公场所吸烟现象,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为,并及时地宣传吸烟有害健康的医学知识。六、控烟巡查员不具备执法权力,主要负责监督和劝导在禁烟区域内的吸烟行为,重在以理服人,严禁以粗暴的方式处理问题。遇到不听从劝导的情形,要讲究劝导方式(注意劝导语气、寻求各方帮助),应尽量避免冲突。以真诚、友善的心境,婉转、关爱的语言进行劝导,切忌与他人争论。认真做好劝阻记录工作,并及时上

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