2026年江苏南京社区工作者考试试题题库及答案

2026年江苏南京社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会和谐

D.改革开放答案：B

解析：根据《中国共产党章程》和习近平新时代中国特色社会主义思想，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。社区工作者在处理居民关系时，应坚持的核心价值观是：

A.实用主义

B.以人为本

C.效率优先

D.服务至上答案：B

解析：社会工作价值观以“以人为本”为核心，强调尊重服务对象的尊严和价值。我国《民法典》实施的起始时间是：

A.2020年5月

B.2021年1月

C.2022年1月

D.2023年1月答案：B

解析：《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起正式施行。社区组织的性质是：

A.政府行政机构

B.基层群众性自治组织

C.非营利性社会组织

D.企业单位答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调：

A.个人与家庭的互动

B.个人与其所处环境的相互作用

C.国家与社会的协调

D.全球化背景下的社会关系答案：B

解析：生态系统理论认为，人的行为与环境密切相关，强调个体与环境之间动态的相互作用。社区治理中“共建共治共享”的核心在于：

A.建设社区基础

B.共同决策与资源共享

C.平等参与

D.政府主导答案：B

解析：“共建共治共享”是指多方参与、共同决策、资源共享，是社区治理的重要原则。居民议事会属于社区治理的哪种形式？

A.组织管理

B.民主协商

C.法律维权

D.教育宣传答案：B

解析：居民议事会是居民通过民主协商参与社区事务管理的重要形式。儿童青少年在社区中得到服务的主要法律依据是：

A.《老年人权益保障法》

B.《未成年人保护法》

C.《民法典》婚姻家庭编

D.《社会救助暂行办法》答案：B

解析：《未成年人保护法》是保障儿童青少年权益的重要法律，社区服务应以此为依据。社区应急管理的首要任务是：

A.应对突发事件

B.预防风险

C.宣传教育

D.政策制定答案：B

解析：应急管理强调预防为主，及时发现和消除安全隐患是首要任务。社区工作者在开展工作时，应注重：

A.技术能力

B.情感支持与专业服务结合

C.管理能力

D.创新能力答案：B

解析：社区工作需注重人性化服务，将情感支持与专业服务相结合，实现服务对象的全面发展。社区服务体系建设的目标是：

A.实现城市更新

B.完善公共服务体系，满足居民多样化需求

C.提高政府财政投入

D.推进社区治理现代化答案：B

解析：社区服务体系建设旨在完善服务内容，提高服务质量，满足居民各种需求。社区治理中“网格化管理”的优点是：

A.提高工作效率，细化管理

B.增强居民参与度

C.实现资源共享

D.促进社区和谐答案：A

解析：网格化管理通过细分管理单元，提升了社区管理的精准性和效率。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的对象不包括：

A.低收入家庭

B.未成年人

C.困难企业

D.疾病患者答案：C

解析：社会救助的对象主要为困难个人和家庭，企业不属于社会救助的对象。社区工作方法中，能直接影响服务对象的是：

A.社区工作

B.社会工作

C.个案工作

D.小组工作答案：C

解析：个案工作是社区工作者直接面对个人进行服务的方法，能够针对性地处理个体问题。社区宣传中，最常采用的沟通方式是：

A.电视广告

B.社区讲座

C.口头传播

D.网络平台答案：C

解析：口头传播是社区互动中最为直接和常见的沟通方式，便于面对面交流。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：这是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定的居民委员会性质。社区工作者在开展服务时，应坚持“助人自助”的工作理念。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作的重要价值观，强调帮助服务对象自我解决问题。《民法典》明确规定了小产权房的法律地位。

答案：×

解析：《民法典》并未明确小产权房的合法地位，其法律属性仍在争议。社区关系的和谐是社会工作服务的重要目标之一。

答案：√

解析：社区和谐是社会工作促进社会融入与支持的重要目标。社区应急管理应以“群众自救”为首要任务。

答案：×

解析：社区应急管理应以政府组织和社区动员为先，群众自救是辅助手段。社区协商议事可以解决所有社区问题。

答案：×

解析：社区协商议事适用于部分可协商的社区问题，不是所有问题都适用。社区治理中，居委会应发挥主导作用。

答案：×

解析：社区治理应坚持共建共治共享，居委会是组织者而非唯一主导者。社区工作者可以随意使用居民的身份信息进行宣传。

答案：×

解析：社区工作者需遵守隐私保护相关规定，不得随意使用居民信息。社区活动的策划应以政府需求为主，居民需求为辅。

答案：×

解析：社区活动应以居民需求为核心，政府引导与资源支持为辅。社区工作方法中，小组工作可以增强服务对象的归属感。

答案：√

解析：小组工作通过集体互动增强参与者的归属感和凝聚力。三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论的基本内涵。

答案：生态系统理论认为个体的成长和发展受到其所处环境的影响，包括微观系统（如家庭）、中观系统（如学校、工作单位）和宏观系统（如社会制度）。个体与环境之间是相互作用的，环境因素对个体具有重要影响，个体也能对环境产生反馈和改变。解析：该题考查对社会工作基本理论的理解，生态系统理论强调环境与个体的互动关系，是社区工作的重要理论支持。请简述社区治理中“居民自治”的含义。

答案：居民自治是指在社区治理中，居民通过自我管理、自我服务、自我监督的方式，共同参与社区事务的决策和管理，实现民主协商、民主决策和民主监督。解析：本题考查社区治理的基础知识，居民自治是基层民主的重要体现，体现社区居民的主体地位。什么是社区应急管理？其核心任务是什么？

答案：社区应急管理是指在突发事件发生前、中、后，社区组织采取有效措施进行预防、应对和恢复的全过程。其核心任务是预防和减少突发事件带来的危害，保障居民生命财产安全，维护社会稳定。解析：本题考察社区工作中的应急管理知识，重点在于对概念和核心任务的理解。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然已经______多次失败，但依然坚持自己的梦想。

A.经历

B.遭遇

C.面对

D.承受答案：B

解析：“遭遇”常用于描述经历负面事件，符合句中“多次失败”的语境。社区工作不仅要______群众，还要服务群众。

A.教育

B.关怀

C.倾听

D.联系答案：C

解析：“倾听”是了解群众需求的基础，只有了解群众所思所想，才能有效开展服务。随着政策的落实，社区居民的满意度______上升。

A.逐步

B.突然

C.短期

D.一般答案：A

解析：“逐步”表示逐渐变化的过程，与政策落实后的长期效果相符。他在工作中总是______于细节，因此经常被领导表扬。

A.专注于

B.忽略

C.忽视

D.避免答案：A

解析：“专注于”表示集中注意力，符合“经常被表扬”的原因。由于社区活动______，居民参与的积极性显著提高。

A.计划周密

B.无序混乱

C.过于简单

D.缺乏资源答案：A

解析：计划周密的活动更易吸引居民参与，从而提高积极性。社区矛盾调解需要______专业的知识和沟通技巧。

A.具备

B.学习

C.依靠

D.掌握答案：A

解析：“具备”强调拥有某种能力，符合社区矛盾调解的必要条件。社区工作者应具备良好的______，以便更好地服务居民。

A.心理素质

B.社交能力

C.专业素养

D.领导能力答案：C

解析：专业素养是社区工作者胜任工作的基础条件，直接关系服务质量。在社区管理中，我们应当______居民的合理诉求。

A.忽视

B.关注

C.拒绝

D.简单处理答案：B

解析：“关注”表示重视居民需求，体现出社区工作的服务理念。基层组织应成为______社会治理的坚实基础。

A.政府

B.社会

C.国家

D.城市答案：B

解析：社会治理的核心是社会力量的参与，基层组织是其重要基础。马克思主义的理论基础是______。

A.唯心主义

B.辩证唯物主义和历史唯物主义

C.实用主义

D.共产主义答案：B

解析：马克思主义的理论基础是辩证唯物主义和历史唯物主义，这是其核心思想。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项与“圆形”在逻辑关系上最相似？

A.方形

B.三角形

C.带有圆形图案的标志

D.球形答案：D

解析：“圆形”和“球形”都属于三维几何体中呈现圆形的物体，逻辑关系最接近。“社会工作者”和“心理咨询师”属于什么关系？

A.并列关系

B.交叉关系

C.包含关系

D.无关系答案：B

解析：两者有部分交叉，社会工作者可能具有心理咨询师的职能，但心理咨询师不一定是社会工作者。如果“下雨”是“潮湿”的一个充分条件，那么“潮湿”是“下雨”的什么条件？

A.充分条件

B.必要条件

C.充要条件

D.无关条件答案：B

解析：下雨可以导致潮湿，但潮湿不一定由下雨引起，因此“潮湿”是“下雨”的必要条件。以下哪组词与“猫-狗-兔子”具有相同的逻辑关系？

A.桃-李-杏

B.小米-大米-玉米

C.钢笔-毛笔-圆珠笔

D.鞋子-衣服-帽子答案：A

解析：猫、狗、兔子都是动物，属于同一类；桃、李、杏都是水果，属于同一类。如果“律师”和“法官”是不同的职业类型，那么它们之间的关系是：

A.包含关系

B.交叉关系

C.并列关系

D.无关系答案：C

解析：律师和法官是司法系统中不同的职业类型，彼此并列，无交集。请判断“所有志愿者都是社区工作者”这句话是否正确。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.部分正确答案：B

解析：并非所有志愿者都是社区工作者，社区工作者是特定职业分类，志愿者属于辅助力量。如果“居民委员会”是“基层群众性自治组织”的一个例子，那么“基层群众性自治组织”和“居民委员会”的关系是：

A.包含关系

B.被包含关系

C.并列关系

D.交叉关系答案：A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织的一种，因此二者是包含关系。十八届三中全会提出全面深化改革的总目标是：

A.实现共同富裕

B.完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化

C.推进依法治国

D.建设现代化社会答案：B

解析：十八届三中全会明确提出全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进治理体系和治理能力现代化。社区服务体系建设应遵循的原则不包括：

A.公平性

B.专业性

C.依赖性

D.服务性答案：C

解析：社区服务体系建设应以服务性和公平性为基础，依靠政府和居民共同参与，不包括“依赖性”。社会救助的对象不包括：

A.遭受自然灾害的居民

B.城市低收入家庭

C.未参保的农民工

D.创业者答案：D

解析：社会救助主要面向困难个人和家庭，创业者一般不属于社会救助对象。图表中，2022年社区活动参与率最高的是：

A.15%

B.30%

C.45%

D.60%答案：D

解析：根据图表数据，2022年社区活动参与率为60%，是各年份中最高的。2023年老年人参与社区活动的频率是：

A.每周一次

B.每月一次

C.每季度一次

D.每年一次答案：B

解析：图表显示，2023年老年人参与社区活动的频率为每月一次。从图表看，青少年参与社区活动的比例增长最快的是：

A.2021-2022年

B.2022-2023年

C.2023-2024年

D.2024-2025年答案：C

解析：图表显示青少年参与社区活动的比例在2023-2024年间增长最快。2025年社区活动总参与人数为：

A.5000人

B.6000人

C.7000人

D.8000人答案：D

解析：图表数据显示，2025年社区活动总参与人数为8000人。下列哪项最能体现图表中社区活动发展的趋势？

A.稳定下降

B.稳定增长

C.波动不确定

D.基本不变答案：B

解析：图表显示，社区活动参与人数逐年增长，趋势明显。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因公共绿地改造问题，引发居民与物业之间的激烈争执，部分居民认为改造影响了日常通行，而物业则强调改造符合整体规划。请分析该矛盾产生的主要原因，并说明作为社区工作者该如何调解处理。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括信息不对称、利益冲突、沟通不足、对规划理解存在偏差。居民缺乏对改造背景和意义的了解，而物业未能充分考虑居民的实际需求，导致双方产生误解和对立。解析：该问题涉及沟通与信息不对称，是社区矛盾调解中常见原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行面对面沟通，听取居民意见，明确改造的具体内容；邀请规划专家或顾问进行现场说明，消除误解；建议设立咨询会或听证会，让居民参与决策过程，确保其合法权益得到保障，最终达成共识。解析：社区工作者应通过协商、沟通、专业支持等多种方式调解矛盾，促进社区和谐。案例二：社区服务策划

某街道计划开展“老年人关爱日”活动，希望通过系列活动增强社区老年人的身心健康。请为该活动设计一个方案框架，并