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文档简介
计算机网络网通计算机网络工程师实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家知名网络技术公司担任计算机网络工程师实习生。期间,我主导完成了公司内部10个部门300台终端的网络安全协议升级,使系统漏洞率降低至0.3%,远低于行业平均水平的1.2%。参与搭建了3个新项目的虚拟局域网(VLAN),通过分流技术将核心交换机负载减轻40%,有效提升了网络响应速度。独立优化了50个老旧接入点的WiFi信号覆盖,使客户端连接稳定性提升35%。在项目中应用了OSPF动态路由协议和SDN技术,将网络故障排查效率提高50%。总结出基于PDCA循环的网络安全巡检方法论,可复制应用于同类企业网络运维中。二、实习内容及过程实习目的主要是将学校学的网络知识用到实际工作中,了解企业级网络的搭建和维护流程。实习单位是本地一家提供网络解决方案的科技公司,主要业务是帮其他公司做网络规划和部署,有大概几十号员工,网络设备品牌挺全。实习期间我跟着团队做了几个项目,也参与了一些日常运维工作。7月5号到8月10号,我第一个任务是协助工程师升级公司内部10个部门的300台终端的防火墙策略。之前用的是老版本的协议,有些功能已经不兼容新版系统了。我负责记录每个部门的需求,然后挨个核对策略,最后统一更新。过程中发现有一半的设备因为驱动不兼容导致升级失败,我们逐个排查,最后找到了对应的补丁才解决。这个任务花了差不多两周时间,完成后系统漏洞率从之前的1.5%降到了0.3%,比行业平均的1.2%还低,老板还特意在周会上提了一下。7月20号开始参与一个新开酒店项目的网络搭建,主要是做VLAN划分和无线覆盖。酒店有5层楼,我负责规划每个楼层的VLANID,然后把核心交换机通过OSPF协议下发给接入交换机。刚开始调试的时候,发现某个区域的WiFi信号特别弱,定位是AP数量不够,跟设计方案有出入。我们临时加了一些AP,然后调整了信道,最后测试显示客户端连接稳定率从之前的60%提升到了95%。这个项目里学到了怎么在实际环境中应用SDN技术,用OpenDaylight平台统一管理网络设备,比手动配置效率高不少。8月初公司接了一个政府部门的网络改造项目,需要把老旧的交换机换成新型号的。我负责数据迁移和测试部分,过程中遇到了一个棘手的问题,新交换机跟旧交换机的生成树协议参数不兼容,导致网络偶尔出现环路。为了解决这个,我查阅了思科和华为的官方文档,还请教了带我的老师,最后发现是BPDU老化时间设置不一致,统一调整后问题就没了。这次经历让我明白,不同厂商设备之间确实要注意这些细节差异。实习中最大的挑战是第一次独立处理故障。8月5号晚上,有客户投诉网页访问特别慢,我接手后用Wireshark抓包分析,发现是出口路由器的BGP路由表异常,导致流量被错误导向。当时我有点慌,毕竟没处理过这么紧急的情况。后来冷静下来,按照故障排查的步骤,先确认是单点故障,然后尝试重新同步路由信息,最后在凌晨两点解决了问题。客户第二天反馈说恢复正常了,虽然过程挺紧张的,但成就感也挺强。通过这件事,我对BGP协议的理解从书本层面提升到了实践层面。实习单位的管理上,我感觉培训机制可以再完善点。比如刚开始接触新设备时,公司就给我发了几本说明书,但缺乏实际操作指导,很多时候要自己摸索。另外岗位匹配度上,我主要做技术实施,但偶尔也被拉去处理一些跟网络不直接相关的事务,感觉资源分配可以更精准些。我的建议是,可以搞个新人导师计划,让有经验的工程师带一带,比如每周固定时间交流,或者建立个内部知识库,把常见问题和解决方案整理好。对于我自身,最大的收获是把静态路由和动态路由的理论知识用在了实际项目中,尤其是在酒店项目中用OSPF优化了路由选择,之前只在考试中模拟过。最大的转变是认识到网络运维不只是配置设备,更重要的是理解业务需求,这样才能设计出真正合适的网络方案。这次经历让我更确定未来想往网络架构师方向发展,虽然现在还差得远,但至少有了明确的目标。三、总结与体会这8周实习,感觉像是从书本里走了出来,真正站在了网络世界的十字路口上。7月1号刚开始的时候,面对实际的交换机、路由器,手心里全是汗,连命令都有些记不清了。但跟着团队做项目,一步步把想法变成真实的网络,那种成就感是前所未有的。记得在7月20号参与酒店项目时,为了优化VLAN和无线覆盖,我们连续三天在机房调试,最后把客户端连接稳定率从60%提到95%,客户那边反馈特别满意,那一刻觉得之前的辛苦都值了。这让我明白,网络工程师不只是会配置命令,更重要的是解决实际问题,而且要快、要准。实习最大的收获,是让我看到了自己跟真正的工程师差距在哪里。比如之前觉得配置一个简单的路由很简单,但实际项目中,设备品牌多、配置复杂,而且还要考虑未来扩展性,这需要系统性的思维。在8月5号处理那个BGP路由表异常的问题时,虽然最后解决了,但过程中真的有点手足无措,这说明我在故障排查的经验上还有很大欠缺。这次经历让我意识到,理论学习和实践应用之间,还需要一个大量的案例积累过程。这段时间,我对职业规划也更清晰了。之前有点迷茫,现在想往网络架构师方向发展,因为感觉设计一个稳定、高效、安全的网络体系,比单纯做运维更有挑战性,也更能体现价值。实习中接触到的SDN、云网络这些新技术,让我觉得网络领域的发展太快了,必须得持续学习才能跟上。比如我们用的那个OpenDaylight平台,就涉及到很多开源技术和标准化接口,这让我意识到未来除了掌握设备厂商的技术,还得懂协议和标准。实习也让我看到了行业的一些趋势。现在很多企业都在往云化、智能化发展,传统的网络运维模式也在改变。比如之前做的酒店项目,客户就要求整个网络能远程监控和管理,这背后就是涉及到网络自动化和AI运维。这让我觉得,未来的网络工程师,可能更多是做网络策略师,而不是简单地动手配置。这也提醒我,后续学习不能局限于现有知识,还得拓展视野,比如考虑学习一些Python脚本,自动化一些日常任务,或者关注网络安全、数据加密这些方向。从学生到职场人的转变,最明显的就是责任感了。以前做实验,搞坏了顶多影响实验结果,但现在每一条配置,每一个操作,都可能影响到整个公司的业务,那种压力是实实在在的。在8月10号实习结束的时候,带我的老师还跟我说,感觉我处理问题比刚来时沉稳多了,这就是最大的进步。虽然实习结束了,但感觉学无止境,很多东西还需要消化和提升。比如接下来打算系统学习一下BGP协议,或者考个HCIP证书,把实习中遇到的问题再深入研究一下,把这些经历变成自己的核心竞争力。这次实习,真的让我成长了很多,也更有信心迎接未来的挑战
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