信息技术智联所网络工程师实习报告

信息技术智联所网络工程师实习报告一、摘要2023年6月5日至8月22日，我在信息技术智联所担任网络工程师实习生，负责核心网络设备运维与性能优化。通过7周故障排查，累计处理网络中断事件23起，平均响应时间缩短至15分钟，故障恢复率提升至92%。运用Python脚本自动化配置管理，完成35台交换机批量更新，效率提升60%。参与IPv6迁移项目，搭建测试环境并部署方案，使测试网络流量提升至500Mbps，丢包率控制在0.1%以下。掌握Ansible实现自动化运维，编写模块化Playbook，支持跨地域设备管理。提炼标准化排错流程，通过建立知识库将同类问题解决时间减少40%。验证了SDN技术在故障隔离中的有效性，实测收敛时间缩短至30秒。二、实习内容及过程2023年6月5日到8月22日，我在信息技术智联所实习，岗位是网络工程师。刚开始主要是熟悉环境，了解他们的网络架构，有思科和华为的路由交换设备，还用到了ARKit的无线控制器。导师让我先从监控看板入手，盯设备状态，发现丢包率突然飙到3%。我查了日志，发现是某区域链路负载超标，数据包排队严重。当时有点懵，问导师咋办，他教我用Wireshark抓包分析，还给我发了个脚本，能自动统计五元组。我花了3天把脚本本地化，加上异常阈值，后来告警响应时间快了将近一半。实习中期参与了IPv6迁移项目，负责南区30台接入交换机改造。测试阶段发现地址分配不稳定，有17%的设备频繁漂移。我检查了DHCPv6配置，发现是前缀长度设置不对，导致地址池碎片化。重新规划后，稳定率提升到95%。期间还学了SDN自动下发流表，用OpenDaylight平台调整了ACL策略，把某个高优先级业务包延迟降了20%。遇到的最大挑战是某天凌晨主路由冗余切换失败。监控没动静，但业务员说用户反映访问不了。我直接上现场，发现是备份链路光纤断了，熔接厂在郊区，联系起来要2小时。临时用VRRP快速切换了备用设备，但带宽减半，导致华东区视频会议卡成狗。后来加班调了BFD检测时间，把收敛速度从30秒提到15秒，下次再出事就不至于这么惨了。平时还帮运维组写了Ansible模块，批量管理端口配置，原来手工操作要3小时，现在30分钟搞定。但写脚本时踩坑不少，比如元组顺序搞反了，导致部分命令执行错，花了半天定位。导师说年轻人写代码要像搞实验，改一点测一点，不能图快。公司的培训比较松散，除了导师手把手教，大部分靠自学。有时候想问技术细节，但团队人手紧张，得等对方忙完。岗位需求挺明确的，但没讲深网络自动化运维，这点有点遗憾。如果管理能更系统点，比如搞个知识库或者定期分享会，效率肯定更高。三、总结与体会这8周在信息技术智联所的经历，像把书上的网络拓扑图和配置命令，真真切切落地成了24小时监控的屏幕、突发告警的震动、还有手指在键盘上敲出解决方案的节奏。从6月5日第一次接触ARKit控制器时的陌生，到后来能独立用Python脚本排查80%的常见配置错误，这个过程挺快的。最具体的是IPv6项目那段，初期30台交换机地址漂移问题，反复调整前缀长度和RA消息参数，最终把稳定性从85%提到95%，那一刻觉得之前的熬夜没白费。这些实际操作经验，比课堂模拟仿真靠谱太多了，真正理解了OSPF重发布带来的路由抖动，也摸清了VLAN间通信的细节。这次实习最大的收获是心态上的变化。以前觉得网络工程师就是按按钮，现在明白任何1ms的延迟损失、1%的丢包率背后，都可能是一线用户的抱怨。7月12号处理那次主路由切换，虽然最后挽回了损失，但凌晨3点对着设备面板的焦虑感，让我真切感受到这份工作的责任。抗压能力肯定是提升了，以前遇到问题想找导师，现在会先尝试用学到的BFD快速检测法自诊断。对职业规划的影响挺直接的。实习前想的是泛网络方向都行，现在明确了对SDN和自动化运维更感兴趣。比如用Ansible管理设备那段，觉得比传统方式聪明，就想后续把Python的网安知识补上，争取拿下CKA认证。行业趋势这块，看他们搞IPv6和云网融合，觉得未来几年这块儿机会真不小。虽然公司培训有欠缺，但我自己整理的那份故障处理知识库，现在还在用。未来打算把实习中遇到的问题再研究深一层，比如那个光纤断裂的应急方案，可以结合AI智能预测做优化。感觉从学生到职场人的转变，就是从“知道理论”变成“用理论解决实际问题”，这条路还长，但这次实习给了我不错的起点。四、致谢在信息技术智联所的这8周实习，挺感谢导师给我的机会，跟着他学了不少东西，比如怎么用脚本自动化排错，还有他教我分析日志的思路，对我帮助挺大的。也谢谢那些带我的同事，他们技术都挺扎实，遇到我不懂的就耐心解答，比如那个搞网