计算机科学与技术互联网公司软件测试工程师实习报告

计算机科学与技术互联网公司软件测试工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在某互联网公司担任软件测试工程师实习生。负责电商平台核心模块的功能测试，完成测试用例300余条，执行测试用例500余次，发现并提交高优先级缺陷87个，其中32个由我主导推动修复。熟练运用Python编写自动化测试脚本，覆盖支付流程和库存管理模块，脚本执行效率提升40%。通过探索性测试方法，在3天内发现3个隐藏较深的并发问题。总结出基于风险矩阵的测试用例优先级排序模型，后续项目应用后测试覆盖率提升25%。掌握Selenium和JMeter工具，完成性能测试压测报告2份，数据支撑线上问题定位。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想通过实习了解互联网公司真实开发环境，把学校学的测试理论知识用到实际项目里，摸摸骨灰知道自己是啥水平，看看自己未来想不想走测试这条路。

2.实习单位简介

我实习那家公司是做在线教育起家的，后来拓展到知识付费和社区业务，技术团队规模不小，测试部门大概有三十来人，搞测试自动化和性能测试的也不少。

3.实习内容与过程

第1周主要是熟悉环境，跟着导师摸了摸他们用的测试管理平台，叫Jira，还有需求文档和设计文档，感觉跟学校做的项目完全不一样，需求变动特别频繁，产品天天提新功能需求，测试计划必须跟着调整。

第2周开始接触具体项目，是他们的核心题库管理模块，用Java写的，导师教我用Postman测接口，给我发了200多个接口文档，我花4天时间把主要功能的接口用例写了出来，发现很多接口返回值校验都不严格，直接报错，后来整理了50多条缺陷提交上去，开发那边反馈说有些是设计缺陷，有些是没考虑到边界条件。

第3周开始搞自动化测试，用Python+Selenuim，选的是他们的在线学习模块，页面元素特别多，定位元素花了3天，最后写了80多条用例，跑下来要10分钟，但发现覆盖率还是不够，后来跟自动化同事学了下PageObject模型，重构了一下代码，用例数量没变，但执行时间缩短到6分钟，这个经验后来用到了一个活动项目里，把活动报名流程自动化，节省了半个测试人员的工作量。

第46周主要参与了一个知识竞赛项目的测试，这个项目最坑的是并发场景，有次夜测发现秒杀功能有问题，500个并发用户进去，数据库直接超了，我追着后端跑了两天，最后发现是缓存没做预热，数据库连接池也小，后来建议技术加了个分布式缓存，用Redis做读写分离，问题解决后，我又用JMeter压了10分钟，最高并发跑到8000用户，系统才抖了一下。

第7周帮运维做了点性能测试的辅助工作，主要是看监控数据，发现有个接口响应时间突然变长，定位到是CDN节点挂了，这个经历让我知道测试不光要找Bug，还得懂点运维。

第8周主要是总结和交接，把我写的测试用例和自动化脚本整理好，给下一批实习生留下了文档，导师还夸我交接的资料特别全。

4.实习成果与收获

总共写了300多条测试用例，发现87个Bug，其中高优先级缺陷32个，自动化脚本覆盖了3个核心业务场景，执行效率提升40%，还参与编写了2份性能测试报告。最大的收获是学会了怎么跟开发扯皮要需求，以前在学校写用例都是闭门造车，现在知道测试得主动介入需求评审，不然产品提一堆莫名其妙的功能。

5.问题与建议

第一个困难是需求变更太频繁，有时候刚写完用例需求又变了，导致大量返工，后来是每天早上提前半小时跟产品同步需求，避免临时改。第二个是公司测试培训挺少，很多工具都是自己瞎摸索的，建议公司多搞点内部培训，比如Selenium和JMeter这些，或者搞个知识库共享用例模板。我觉得他们测试管理流程可以优化下，现在Bug分配和状态跟踪特别混乱，Jira用得都不顺手，有时候Bug被开发拖了很久都不处理，建议引入自动化流转机制。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周实习像把理论装进了实践，学校教我写测试用例，但真正项目里需求是活蹦乱跳的，产品半夜发需求文档，开发那边催着测，这种压力以前只在期末赶作业时感受过。记得8月15号那个晚上，活动上线前3小时发现支付接口有Bug，直接通宵跟后端联调，最后用Charles抓包定位问题，看到请求参数被篡改了，这才明白测试不是点点点就完事，得懂点逆向思维。现在回头看，那些被Bug追着跑的日子，反而让我觉得踏实，知道自己的不足在哪。

2.职业规划联结

实习前我挺迷茫的，觉得测试不就是找Bug吗？但接触实际项目后，发现测试能延伸出很多方向，比如自动化、性能测试，甚至安全测试，我写的那套题库自动化脚本后来被导师要去做分享。8月25号我主动跟导师聊职业发展，他说现在公司缺懂性能调优的测试，建议我去补JMeter和LoadRunner，现在每天下班都去B站看性能测试视频，感觉思路清晰多了。这段经历让我明白，想走测试这条路，得往深度走，不能只当个测试执行者。

3.行业趋势展望

在公司待着看项目，发现现在互联网产品最卷的就是用户体验，他们搞A/B测试、灰度发布，测试也得跟着升级，比如那个知识竞赛项目，用Fiddler改请求参数就能测出不同活动规则的转化率，这种数据驱动测试的方法以前只在课设里见过。9月1号返校我就报名了ISTQB认证考试，打算把实习里用的测试方法学扎实，现在行业都在提智能化测试，像AI生成测试用例这种，感觉学得越深越有饭吃。

4.心态转变

以前写Bug报告都是“功能没对”，现在得说清楚是哪个版本、哪个浏览器、复现步骤、截图贴好，8月10号有个缺陷提交被开发驳回，说描述不清，我花了1小时重新整理，这次用了“场景数据预期实际”的格式，结果顺利关闭，这个教训让我知道职场沟通比技术能力更重要。每天早上上班前，我都会看下自己写的自动化脚本运行情况，这种仪式感让我觉得离“职业人”近了一步。

5.未来行动

实习最后那周交接工作，导师说下个项目想让我参与自动化搭建，现在我在啃Selenium的源码，打算用Python写个框架，把实习里学的PageObject和数据驱动结合，争取下学期把项目实践报告做扎实，如果成绩好的话，明年春招可能直接投测试岗简历了，毕竟现在很多大厂都缺测试开发工程师。

四、致谢

1.

感谢在实习期间给予我指导和帮助的部门领导，让我有机会接触真实的项目开发流程。

2.

特别