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文档简介

根据注意的功能选择性注意集中性注意分配性注意注意的分类1、注意的分类看这张图片,你首先注意的是这个人的哪些特征?选择性注意注意的分类注意的分类集中性注意分配性注意注意的分类请看下面一幅图……不随意注意、随意注意和随意后注意注意的分类注意的分类请回忆一下刚才看到的图片上有几段横条……再看一遍……请说出刚才看到的图片上有几段横线条……注意的分类591368请看下面的图形和数字注意的分类刚才你看到了哪几个数字?1、3、5、6、8、9注意的分类你还记得这些形状中的数字是什么吗?596813注意的分类不随意注意、随意注意和随意后注意的特点注意的分类在营销的过程中,要将顾客的注意力引导到好的一面你看到了什么?

3+4=79+2=118+4=136+6=12注意的分类顾客在不同阶段的需求不同,将顾客的注意力转移到不同方面注意的分类进店微笑环顾打招呼感受商品观察询问,了解顾客需求挑选商品介绍产品做决定满足顾客需求等取商品完善的售后离店微笑送客提及客户现在可能最关心的问题A谈到客户熟悉的第三方B赞美对方C提起竞品车型D引起客户对某件事情的共鸣A用数据来引起客户的兴趣和注意力B突出时效性

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