《消费品工业企业数字三品创新能力评价》（征求意见稿）

ICS03.080.99

CCSA20

团体标准

T/CLIA00XX－2021

消费品工业企业数字三品

创新能力评价

（征求意见稿）

2021-XX-XX发布2021-XX-XX实施

中国轻工业企业管理协会发布

目录

前言......................................................................3

引言......................................................................4

1.范围......................................................................5

2.规范性引用文件.............................................................5

3.术语和定义.................................................................5

4.原则......................................................................6

4.1科学性...................................................................6

4.2引导性...................................................................6

4.3实效性...................................................................6

4.4可操作性.................................................................6

4.5可扩展性.................................................................6

5.能力框架...................................................................6

6.能力体系与能力要求.........................................................8

6.1概述.....................................................................8

6.2数字“增品种”能力.......................................................9

6.3数字“提品质”能力.......................................................9

6.4数字“创品牌”能力.......................................................9

6.5消费品工业企业数字三品创新能力绩效......................................10

7能力等级特征..............................................................10

8能力评价..................................................................11

8.1评价过程................................................................11

8.2评价结果................................................................11

前言

本文件按照GB/T1.1－2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规

则》的规定起草。

本文件由中国轻工业企业管理协会提出并归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

引言

为促进消费品工业实现数字化转型升级，有效引导和规范消费品工业企业综合运用数字

化技术与手段“增品种、提品质、创品牌”，加强消费品工业企业“数字三品”标准能力建

设，实现数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”，特提出此标准。

本文件构建了数字“增品种”能力、数字“提品质”能力、数字“创品牌”能力以及消

费品工业企业“数字三品”创新能力绩效四个领域的核心指标，用于评价消费品工业企业实

现数字“三品”的能力和水平。

本文件主要应用场景包括但不限于以下几个方面：

ａ）消费品工业企业的“数字三品”创新能力自评价。

ｂ）遗选服务供应商。

ｃ）第三方机构开展数字三品创新能力的符合性评价。

d）其他鉴定、监测、认定和评价消费品工业企业的“数字三品”创新能力的事项

1.范围

本文件确立了消费品工业企业“数字三品”创新能力体系，明确了数字“增品种”、数

字“提品质”、数字“创品牌”以及消费品工业企业“数字三品”创新能力绩效四项能力域

的要求。

本文件适用于企业开展自评价、遴选服务供应商及第三方机构的评价活动以及其他鉴定、

监测、认定和评价消费品工业企业的“数字三品”创新能力的活动。

2.规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期

的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

3.术语和定义

3.1

三品Sanpin

增品种、提品质、创品牌。

3.2

数字三品digitalSanpin

运用数字化技术和手段推动“增品种、提品质、创品牌”。

3.3

消费品工业企业数字三品创新能力TheinnovationcapabilityofdigitalSanpin

forConsumergoodsindustrialenterprise（IDSC）

消费品工业企业运用新一代数字技术，以数字化手段创新推动“增品种、提品质、创品

牌”的能力。

3.4

能力capability

组织通过利用资源、知识和技能实现预期结果的本领。

【来源：GB/T19000—2016，3.10.4，有修改】

3.5

能力域capabilityarea

一组相关能力子域的集合。

3.6

能力子域capabilitysub-area

一组相关评价项的集合。

4.原则

4.1科学性

评价坚持定量指标与定性指标相结合的原则，指标选取力求客观反映消费品工业企业

“数字三品”创新能力效能和水平，最大限度减少或避免主观因素影响。

4.2引导性

消费品工业企业“数字三品”创新能力体系聚焦用户侧，充分体现企业规范有序实现“数

字三品”的关键点，评价结果能有效支持企业对标，诊断、识别达到数字“增品种”“提品

质”“创品牌”的薄弱环节，有的放矢开展改进提升工作。

4.3实效性

消费品工业企业“数字三品”创新能力体系力求充分吸收当前消费品工业企业打造数字

三品典型应用实践，反映我国消费品工业企业应用数字化技术实现数字三品的现状和趋势，

引导企业务实有效推进数字“增品种”“提品质”“创品牌”。

4.4可操作性

消费品工业企业“数字三品”创新能力体系力求广泛适用性，评价数据易采集、可分析，

评价方法便捷有效。

4.5可扩展性

消费品工业企业“数字三品”创新能力体系总体框架相对稳定，随着三品领域数字化实

践的深化和应用场景的不断丰富，必要时对其进行适时调整和修订，实现不断优化和完善。

5.能力框架

能力框架包括四个能力域，每个能力域分为若干能力子域，每个能力子域又分为若干评

价项。能力框架示意图如图1所示。

能力域

1

能力域能力能力域

2框架4

能力域

3

能力子域……能力子域

评价评价评价评价评价

项项项项项

能力域内部结构（以能力域3为例）

图1能力框架示意图

消费品工业企业“数字三品”创新能力体系包括数字“增品种”、数字“创品牌”、数

字“提品质”以及消费品工业企业“数字三品”创新能力绩效四个能力域，按照能力域、能

力子域和评价项进行逐级分解，能力域与能力子域和评价项之间的逻辑关系如图2所示。

数字“提品质”

数字“增品种”

能力域数字三品创新能力

绩效

数字“创品牌”

……数字化品牌服

务能力优化

能力消费品工业知若干能力子域改进

评价识沉淀能力

数字研发设计能力

评价项2

……

评价项1若干评价项

评价项3

图2能力体系逐层分解对应的逻辑关系图

6.能力体系与能力要求

6.1概述

消费品工业企业“数字三品”创新能力评价以结果为导向进行评价，从各方面反映组织

的能力水平，然后根据评价结果判定其是否具备“数字三品”创新能力。

消费品工业企业数字三品创新能力体系的四个能力域包括25个子能力域。其中：

——数字“增品种”能力域包括5个子能力域。

——数字“提品质”能力域包括6个子能力域。

——数字“创品牌”能力域包括4个子能力域。

——消费品工业企业数字三品创新能力绩效能力域包括10个子能力域。

6.2数字“增品种”能力

a）a）消费品工业知识沉淀能力，即面向加速变化的市场和日益个性化的需求，基于大

数据与人工智能技术，将消费品工业的技术、经验、最佳实践等工业知识实现轻量级软件化，

带来全新的效率价值，推动产品快速研发生产更新，打造多样化产品的能力。

b）数据驱动产品创新能力，即基于大数据等技术，采集用户数据，利用数据要素，遵

循数据指标项，以消费端指导生产端带动产品创新与组合不断调整优化快速迭代，推动产品

品种增多同时带动新品研发的能力；

c）数字研发设计能力，即利用新一代信息技术强化产品研发过程创新，开展面向产品

全生命周期的数字化设计与仿真优化等，提升并行、协同、自优化研发设计等能力，从而缩

短新产品研发周期，带动原产品改进，拓展产品种类的能力。

d）个性化定制能力，即企业通过数据整合分析、模型库共享与供应商协同，进行智能

化、柔性生产与设计，挖掘消费者个性化需求，实现消费品工业产品量身定制，重塑个性化

定制产品研发，催生个性化定制新品种的能力。

e）体验式产品创新能力，即企业通过新产品体验、产品预售等形式，运用大数据手段

采集市场和消费者数据，基于数据挖掘分析结果指导产品设计和生产，带动产品品类增多的

能力。

6.3数字“提品质”能力

a）产品智能化制造能力，即实现生产全过程、作业现场全场景集成互联和精准管控，

提升全面感知、实时分析、动态调整和自适应优化能力，推动原有产品在原材料、加工方式、

功能、性能等方面的优化升级。

b）供应链协同能力，即与供应链上下游合作伙伴实现在线数据、能力和业务协同，提

升整个供应链精准协作和动态调整优化，实现精益制造，提高产品质量的能力；

c）延伸与增值服务能力，即依托智能产品/服务提供延伸服务以及拓展基于原有产品的

增值服务能力。

d）数字化测试能力，基于标准对产品进行质量检测、符合性测试，根据检测结果反向

指导产品生产，提高产品质量的能力。

e）溯源数字化能力，即企业利用区块链、物联网等技术开展产品原材料供应、生产环

节等全生命周期的数字化溯源，保障原材料和产品质量的能力。

f）仓储数字化能力。企业利用人工智能、物联网等技术，在原材料和产品存储、保鲜、

入库、出库等环节进行实时监测统计、温度控制、风险预警，保障原材料和产品质量，提升

仓储管理效能的能力。

6.4数字“创品牌”能力

a）品牌数字营销能力，即企业依托微信、社群、小程序、APP、官网、平台等数字化渠

道，结合大数据、人工智能等新一代信息技术，运用数据挖掘、分析等手段绘制用户数字画

像，实现品牌精准宣传的能力。

b）品牌影响力线上线下融合提升能力，即企业利用移动互联网、人工智能、语音交互

等技术，将高质量客户引流到线下门店，深度绑定消费者社群，为消费者提供线上线下无缝

融合（全渠道）的购物体验，提升消费者购物体验，增强品牌影响力的能力。

c）数字化品牌培育能力，即企业打破地域限制，结合人工智能、VR/AR等数字化手段，

打造数字化品牌体验店增强品牌影响力，利用博览会、时装周、设计大赛等重大品牌活动进

行在线品牌培育和运营的能力。

d）数字化品牌传播能力，即企业与数字平台共同建立行业品牌标准，联合打造品牌宣

传阵地，依托公信力强的平台加大产品线上销售，开展跨界营销，提振企业产品知名度，提

高品牌公信力的能力。

6.5消费品工业企业数字三品创新能力绩效

b）a）产品设计水平：新产品研发周期缩短比例；

b）产品生产制造智能化水平：消费品工业企业制造过程数字化比例，是否实现企业的

智能化管理，是否实现对生产制造过程的动态感知、实时分析与科学决策，资源能源利用率

提升水平，是否实现产品在原料选用及生产制造全过程绿色化、智能化、高端化；

c）生产运营降本提质增效水平：消费品工业企业制造、经营、运维成本降低比例，投

资回报率提升比例；

d）产品全生命周期管理水平：是否形成覆盖产品全生命周期的云化服务与协同服务，

是否实现产品全生命周期可追溯，是否建立绿色供应链；

e）产品丰富度水平：消费品工业企业新产品增长数量、中高端消费品增长数量、智能

化产品增长数量；

f）产品营销推广水平：新产品销售占总销售产品比例、线上销售占总销售产品比例；

g）产品品牌提升水平：品牌增长数量、品牌客户满意度、绿色品牌创建情况；

h）“产品+服务”模式转变水平：消费品工业企业是否实现产品追溯、远程运维、分享

制造、供应链金融、回收利用等服务模式创新；

i）产业生态发展水平：与生态合作伙伴实现在线数据、能力和业务认知协同、提升整

个生态圈资源和能力的按需共享、在线智能交易和自学习优化等水平；

j）数字化人才培育水平：企业是否开展数字化产业人才培育和员工数字技能提升工作。

7能力等级特征

消费品工业企业“数字三品”创新能力五个等级的特征如下：

a）IDSC1（初始级）

企业具备数字三品创新活动开展的基础条件和能力。

b）IDSC2（基本级）

企业开展了一些数字三品创新活动。具备了必要的数字“增品种”、数字“提品质”、

数字“创品牌”应用与创新能力。

c）IDSC3（良好级）

企业数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”综合能力达到良好水平，主要

能力域表现出较强水平。

d）IDSC4（优秀级）

企业数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”综合能力达到优秀水平，主要

能力域表现出较高水平。

e）IDSC5（杰出级）

企业数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”综合能力达到行业先进水平，

主要能力域处于行业领先地位。

8能力评价

消费品工业企业可依据本标准开展消费品工业企业“数字三品”创新能力评价，规范有

序推进消费品工业企业实现数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”。

8.1评价过程

开展消费品工业企业“数字三品”创新能力评价，包含但不限于以下过程：

a）确定评价工作的需求和目标，明确参评企业范围；

b）结合参评企业规模、行业、业务领域等特征对评价的采集项进行必要的细化和取舍，

确定评价能力体系；

c）参照本标准的“5能力框架”所提供的评价指标及采集项，开展参评企业相关数据

的采集；

d）基于评价表现，确定企业是否具备消费品工业企业数字三品创新能力，并开展对标

及诊断分析，得出总体评价结论。

8.2评价结果

根据本标准设计的评价指标，可对消费品工业企业在数字“增品种”、数字“创品牌”、

数字“提品质”以及消费品工业企业“数字三品”创新能力绩效四个方面进行数据采集、分

析和综合评估，根据评估数据可明确消费品工业企业“数字三品”创新能力状况，判定企业

消费品工业企业“数字三品”创新能力等级。

目录

前言......................................................................3

引言......................................................................4

1.范围......................................................................5

2.规范性引用文件.............................................................5

3.术语和定义.................................................................5

4.原则......................................................................6

4.1科学性...................................................................6

4.2引导性...................................................................6

4.3实效性...................................................................6

4.4可操作性.................................................................6

4.5可扩展性.................................................................6

5.能力框架...................................................................6

6.能力体系与能力要求.........................................................8

6.1概述.....................................................................8

6.2数字“增品种”能力.......................................................9

6.3数字“提品质”能力.......................................................9

6.4数字“创品牌”能力.......................................................9

6.5消费品工业企业数字三品创新能力绩效......................................10

7能力等级特征..............................................................10

8能力评价..................................................................11

8.1评价过程................................................................11

8.2评价结果................................................................11

引言

为促进消费品工业实现数字化转型升级，有效引导和规范消费品工业企业综合运用数字

化技术与手段“增品种、提品质、创品牌”，加强消费品工业企业“数字三品”标准能力建

设，实现数字“增品种”、数字“提品质”、数字“创品牌”，特提出此标准。

本文件构建了数字“增品种”能力、数字“提品质”能力、数字“创品牌”能力以及消

费品工业企业“数字三品”创新能力绩效四个领域的核心指标，用于评价消费品工业企业实

现数字“三品”的能力和水平。

本文件主要应用场景包括但不限于以下几个方面：

ａ）消费品工业企业的“数字三品”创新能力自评价。

ｂ）遗选服务供应商。

ｃ）第三方机构开展数字三品创新能力的符合性评价。

d）其他鉴