村级协管信息员考核制度

PAGE村级协管信息员考核制度一、总则（一）目的为加强村级协管信息员队伍建设，规范协管信息员工作行为，提高工作质量和效率，充分发挥协管信息员在村级管理中的作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖区域内的村级协管信息员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行，确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则：重点考核协管信息员的工作业绩和实际贡献，突出工作成效。3.激励约束原则：通过考核，激励协管信息员积极工作，同时对工作不力的进行约束和督促改进。4.动态管理原则：根据协管信息员的工作表现和实际情况，实行动态考核管理，及时调整工作要求和激励措施。二、考核内容与标准（一）信息收集与报送1.信息收集定期深入所负责村庄，全面收集各类与村级管理相关的信息，包括但不限于村务决策、财务收支、民生事务、矛盾纠纷等，每月信息收集量不少于[X]条。对收集到的数据和信息进行及时整理、分类，确保信息的准确性和完整性。考核标准：信息收集量不足的，每少一条扣[X]分；信息不准确、不完整的，每条扣[X]分。2.信息报送按照规定的时间和格式，及时将收集到的重要信息报送至上级部门，报送及时率达到[X]%以上。报送的信息内容真实、详细，能够准确反映村级事务的实际情况，对工作具有参考价值。考核标准：未按时报送信息的，每次扣[X]分；信息内容不真实、不详细的，每次扣[X]分；因信息报送不及时或不准确影响工作决策的，视情节严重程度扣[X][X]分。（二）政策宣传与解释1.政策宣传积极向村民宣传党和国家的方针政策、法律法规以及本公司/组织的相关政策文件，确保村民知晓率达到[X]%以上。采用多种形式进行政策宣传，如张贴宣传海报、发放宣传资料、组织村民会议等，每月组织政策宣传活动不少于[X]次。考核标准：政策宣传活动次数不足的，每次扣[X]分；村民知晓率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分。2.政策解释耐心解答村民对政策的疑问，做到政策解释准确、清晰，村民满意度达到[X]%以上。对村民反映的政策执行过程中的问题，及时向上级反馈并协助解决。考核标准：村民满意度未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；因政策解释不到位引发村民矛盾或不良影响的，视情节扣[X][X]分。（三）协助村级事务管理1.村务监督对村级财务收支、工程项目建设、物资采购等重点村务进行全程监督，确保村务公开透明、规范运行。定期对村务公开情况进行检查，发现问题及时督促整改，每月检查次数不少于[X]次。考核标准：未按要求进行村务监督检查的，每次扣[X]分；发现问题未及时督促整改的，每次扣[X]分；因监督不力导致村务出现违规问题的，视情节扣[X][X]分。2.矛盾纠纷调解积极协助村级组织调解村民之间的矛盾纠纷，及时化解不稳定因素，矛盾纠纷调解成功率达到[X]%以上。对重大矛盾纠纷及时上报，并配合做好后续处理工作。考核标准：矛盾纠纷调解成功率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；因调解不及时或不力导致矛盾激化的，视情节扣[X][X]分。（四）工作纪律与态度1.工作纪律严格遵守本公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。认真履行工作职责，不得擅自离岗、脱岗，因特殊情况需要请假的，按照规定程序办理请假手续。考核标准：迟到、早退每次扣[X]分；旷工每次扣[X]分；擅自离岗、脱岗每次扣[X]分；未按规定办理请假手续的，每次扣[X]分。2.工作态度对待工作认真负责，积极主动，具有较强的责任心和敬业精神。服从工作安排，与村级组织和其他工作人员密切配合，共同完成工作任务。考核标准：工作态度不认真、消极怠工的，视情节扣[X][X]分；不服从工作安排的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级部门对协管信息员的日常工作表现进行不定期检查和记录，包括信息报送情况、工作任务完成情况、出勤情况等。2.定期考核：每季度对协管信息员进行一次全面考核，考核内容包括信息收集与报送、政策宣传与解释、协助村级事务管理、工作纪律与态度等方面。定期考核采取个人自评、村级组织评价、上级部门评价相结合的方式进行。3.专项考核：根据工作需要，对协管信息员在某项重点工作或专项任务中的表现进行专项考核。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放协管信息员的绩效奖金。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀（90分及以上）：绩效奖金按照[X]%发放，并给予适当的奖励，如荣誉证书、表彰等。2.良好（8089分）：绩效奖金按照[X]%发放。3.合格（6079分）：绩效奖金按照[X]%发放。4.不合格（60分以下）：不发放绩效奖金，并视情节轻重进行诫勉谈话、警告、调整岗位或辞退等处理。（二）岗位调整连续两个季度考核不合格的协管信息员，将进行岗位调整，不再担任协管信息员职务。（三）职业发展考核结果作为协管信息员职业发展的重要依据。优秀的协管信息员在职务晋升、培训学习等方面将优先考虑；合格及以上的协管信息员可继续留任，进行针对性培训提升；不合格的协管信息员将被淘汰，不再纳入协管信息员队伍。五、申诉与处理（一）申诉渠道协管信息员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向本公司/组织提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理公司/组织收到申