函授站管理人员考核制度

PAGE函授站管理人员考核制度一、总则（一）目的为加强函授站管理，提高管理人员工作效率和服务质量，确保函授教育教学工作的顺利开展，依据国家相关法律法规及教育行业标准，结合本函授站实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于函授站全体管理人员，包括但不限于教学管理人员、招生管理人员、学生管理管理人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保每位管理人员都能在公平的环境中接受评价。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对管理人员进行全面考核，综合评价其工作表现。德：主要考核政治品德、职业道德、社会公德等方面的表现。能：考核业务能力、管理能力、沟通协调能力等。勤：考察工作态度、出勤情况、工作积极性等。绩：重点考核工作业绩，包括教学管理成效、招生任务完成情况、学生管理质量等。廉：评估廉洁自律情况，有无违规违纪行为。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的管理人员给予奖励和激励，对不达标的管理人员进行督促和约束，促进整体工作水平提升。二、考核内容与标准（一）教学管理1.教学计划执行标准：严格按照学校制定的教学计划组织教学活动，课程安排合理，无随意增减课程、变更教学进度等情况。考核方式：检查教学计划执行记录、课程表、教学进度表等资料。2.教师管理标准：积极配合学校做好教师选派工作，确保教师资质符合要求；与教师保持良好沟通，及时反馈教学问题，定期组织教师教学研讨活动。考核方式：查看教师选派记录、教师沟通记录、教学研讨活动记录等，听取教师和学生对教学管理工作的评价。3.教学过程监控标准：定期检查教师教学资料（教案、课件等），组织学生评教，及时处理教学过程中的突发问题，确保教学秩序正常。考核方式：检查教学资料、评教记录、问题处理记录等，实地观察教学课堂情况。4.考试管理标准：严格按照学校要求组织考试，考务工作规范，考场纪律良好，考试成绩统计准确无误，无考试违规行为。考核方式：查看考试组织方案、考场记录、成绩统计表等，调查学生对考试管理的满意度。（二）招生管理1.招生计划完成标准：根据学校下达的招生计划，积极开展招生工作，按时完成招生任务，招生人数达到或超过规定指标。考核方式：统计各阶段招生人数，与招生计划进行对比。2.招生宣传标准：制定有效的招生宣传方案，宣传渠道多样，宣传内容准确、清晰，能够吸引生源。考核方式：检查招生宣传资料、宣传活动记录，评估招生宣传效果（如咨询量、报名量增长等）。3.生源质量标准：注重招生质量，所招学生符合学校录取要求，学生综合素质较高。考核方式：分析录取学生的成绩、背景等数据，跟踪学生入学后的学习表现。（三）学生管理1.学籍管理标准：学生学籍信息录入准确、及时，档案管理规范，转学、休学、退学等手续办理流程清晰、合规。考核方式：检查学籍档案资料，核实手续办理记录。2.学生服务标准：热情接待学生咨询，及时解答学生问题，为学生提供便捷的学习支持服务，学生满意度较高。考核方式：通过问卷调查、学生反馈等方式了解学生服务情况。3.学生活动组织标准：定期组织各类学生活动，丰富学生课余生活，增强学生归属感和凝聚力。考核方式：查看学生活动计划、活动记录、学生参与情况等。（四）工作态度与出勤1.工作态度标准：热爱本职工作，责任心强，积极主动，具有良好的团队合作精神，服从工作安排。考核方式：通过同事评价、上级评价、学生评价等多渠道进行综合评价。2.出勤情况标准：严格遵守工作考勤制度，无迟到、早退、旷工现象，请假手续完备。考核方式：查看考勤记录。（五）廉洁自律1.标准：严格遵守廉洁自律各项规定，无利用职务之便谋取私利、接受贿赂、违规收费等行为。考核方式：通过内部审计、投诉举报调查等方式进行监督检查。三、考核周期与方式（一）考核周期考核分为年度考核和日常考核。年度考核在每年年末进行，全面评价管理人员一年的工作表现；日常考核贯穿全年，及时记录管理人员的工作情况。（二）考核方式1.自评：管理人员根据考核期内的工作表现，对照考核标准进行自我总结和评价，填写自评表。2.上级评价：上级领导根据管理人员的日常工作表现、任务完成情况等，对其进行评价打分。3.同事评价：组织管理人员相互评价，评价内容包括工作协作、沟通能力等方面。4.学生评价：通过问卷调查、座谈会等方式收集学生对管理人员工作的评价意见。5.综合评定：考核小组对自评、上级评价、同事评价、学生评价结果进行综合分析，确定最终考核成绩。四、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。1.优秀：考核得分在[X]分及以上，工作表现突出，全面完成各项工作任务，在德、能、勤、绩、廉等方面均有出色表现。2.合格：考核得分在[X][X]分之间，能够较好地完成工作任务，基本符合岗位要求。3.不合格：考核得分在[X]分以下，工作存在明显不足，未能达到岗位基本要求。（二）结果应用1.薪酬调整：与薪酬挂钩，优秀者给予适当的薪酬晋升或奖励；合格者维持原薪酬水平；不合格者视情况降低薪酬或扣发部分绩效奖金。2.岗位晋升：连续多年考核优秀的管理人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。3.培训与发展：针对考核结果中发现的不足之处，为管理人员提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升能力。4.诫勉谈话：对考核不合格的管理人员，由上级领导进行诫勉谈话，提出改进要求，限期整改。如整改后仍未达到要求，予以辞退或调整岗位。五、考核申诉管理人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布